We are hiring!

Besvarelse fra Jemogfix

[DATE]

[REPLY]

Jemogfix anmeldelser

Jemogfix Logo
Kunderne om Jemogfix : »God service« »jemogfix, Brande« »Elendigt sortiment« 72
Lavt
4.8 af 10

72 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (72)
Jemogfix
5

God service

Fantastisk service fra de travle ansatte


Udvalgt anmeldelse om Jemogfix

Jemogfix
1

En rodebutik med sure ansatte

Er kommet flere gange i Jem og Fix i Svendborg, og det er det samme hver eneste gang. En rodebutik hvor alt flyder og man ikke kan finde det, man ønsker. Sure ansatte som skælder os ud, når vi ikke kan finde en vare, som så viser sig at være blevet flyttet til et forkert sted i butikken af en anden ansat, men det er åbenbart stadig vores skyld. Derudover er der en vildt dårlig lugt i butikken, som er der hver eneste gang, vi er der. Er holdt op med at handle der og har taget mine indkøb til Silvan, hvor der altid er pænt og rydeligt, de ansatte er vildt flinke og behjælpelige, og der lugter ikke dårligt.


Jemogfix
3

jemogfix, Brande

Jeg har desværre haft nogle uheldige oplevelser med jemogfix, Brande, hvor jeg ellers er kommet gennem mange år.
Jeg havde i april købt en græstrimmer. Da jeg skulle montere spolehuset gik trådspolen desværre i kludder, og jeg måtte anskaffe en ny. Af sted til jem og fix for at få en ny. Jeg kunne ikke finde en passende og henvendte mig til en modvillig ansat med problemet. Ja, vi har kun dem der hænger derhenne. På spørgsmålet, om man ikke kunne skaffe den når nu trimmeren var købt her i forretningen, svarede han enslydende.
Jeg ringede så til leverandøren; men han måtte ikkke forhandle med mig som privatperson. Det skulle gå gennem forretningen.
Tilbage til jemogfix, hvor en ansat fik leverandørens telefonnummer (hun lånte min brugsanvisning). Efter eget udsagn ringede hun til leverandøren og bestilte den pågældende reservedel, som ville komme i løbet af et par dage. Jeg spurgte løbende efter den, men nej, så hurtigt gik det altså heller ikke. Jeg kontaktede så i dag igen leverandøren, HP Værktøj i Børkop. Her kunne man meddele mig, at man ikke havde modtaget en bestilling fra jemogfix i Brande. Man har altså løjet mig direkte op i ansigtet. Leverandøren har nu meddelt mig, at han har kontaktet jemogfix i Brande, og at reserdelen vil være fremme midt næste uge, og imens er græsset blevet meget højt.


Jemogfix
1

Elendigt sortiment

Kender kun butikken i Helsinge, men den havde også et eksorbitant dårligt udvalg af skod-varer!


Jemogfix
5

Gode priser

Kan du undvære rådgivningen, så er der ofte mange penge at spare her. Handler ofte i Frederikssund afdelingen.


Jemogfix
3

Elendig skruemaskine

Jeg har i efterhånden 5-6 år, haft en skruemaskine af mærket Falke, som forhandles a Jem & fix og den har fungeret upåklageligt til den stod af for nyligt. Det er også ok, den havde gjort det godt. Men så tog jeg ned for at købe en ny Falke skruemaskine. Der var så i mellemtiden kommet en ny model, da den gamle model var udgået, så det måtte blive den istedet. Den var meget billig, men den kunne så heller ikke engang skrue en 30 mm spånskrue i et bræt af fyrtræ, hvilket kunne gøre med en skruetrækker og to fingre.


Jemogfix
1

Ingen svar på henvendelse

Har købt en vejrstation model Jupiter 3000. Den skal opdateres via internettet, hvilket ville være ok, hvis den tilhørende server virkede. Det gør den efterhånden sjældent.
Problemet har jeg henvendt mig med via deres hjemmeside, resultat: total tavshed!!!
FÅ DET NU FIXET for f....... !!!!!!!!!!!!


Jemogfix
2

Helsingør - søndag 220412

Var hos jem&fix for at købe græsslåmaskine. Kigger på to produkter - samme mærke - samme pris: kr. 1.598. Spørg medarbejder om hvad er forskellen mellem de to varianter. Og det viser sig at produktet til venstre er selvkørende - og medarbejderen straks fjernet prisskiltet og oplyst at prisen var kr. 2.098.

Er man ikke forpliget til at sælge et produkt iht. prisskiltet?


Jemogfix
1

pris og kvalitet henger slat ikke sammen

pris og kvalitet henger slat ikke sammen det er for dyrt og så er der en mega ringe service...


Jemogfix
4

Gode priser, ok service

Personale der ved noget om det de sælger (modsat mange andre byggemarkeder) og rimmelige - billige priser.


Jemogfix
4

Gode priser.

Og fin kvalitet til prisen.


Jemogfix
1

Kundeservice lig nul, kunden kan man ikk stole på

Ifølge Jemogfix (Vejle) skal man ikke stole på hvad kunden siger.
Købte dykpumpe, der desværre kun virkede halvdelen af gangene.
Det resulterede i at den ikke begyndte at pumpe vand ud med mindre jeg selv påvirkede føleren (altså med min hånd).
Det vil sige at de 4 dage den var monteret vågnede jeg op til 2 dage med et kældergulv der var totalt oversvømmet.
Men som Jemogfix konkludere er det tilsyneladende mig der er en skovl der ikke forstår at bruge pumpen rigtigt, for leverandrøren mente ikke der var noget galt med pumpen og så er det jo ikke kunden man lytter til. (Er selvfølgelig kun uddannet el-installatør så kan godt se at jeg ikk fatter en skid af hvordan en simpel dykpumpe skal virke)
Jemogfix konkluderede altså de skulle lytte til leverandøren og ikke kunden og det er OK at pumpen kun virker halvdelen af gangene.

PS gik efterfølgende i HARALD NYBORG og købte en dykpumpe her.
Sjovt nok var jeg ikke for stor en skovl til at kunne montere deres dykpumpe. Den virker nemlig perfekt hver gang.


Jemogfix
4

Billigt

Billigt og stort udvalg!


Jemogfix
1

Uforskammet behandling i Holbæk

I dag var jeg inde i Holbæk-afdelingen med en reklamation. En hængesofa var gået i stykker efter een times brug. Kvitteringen var desværre ikke med. I mange andre forretninger ville man kunne udvise kulance ved en så åbenlys fejl, men det kender man ikke her. Bestyreren af forretningen blev tilkaldt, men hans taktik var at lyve sig ud af situationen. F.eks. påstod han, at deres to-personers hængesofa ikke er beregnet til, at to personer sidder i den samtidig..... Da jeg spurgte om hans navn, var det "Kim". Et efternavn mente han ikke, at han har.......

Det er sjældent, at jeg hidser mig op, men når nogen behandler mig som en idiot, bliver jeg RIGTIG vred. Det endte med, at jeg smed hængesofaen i butikken og gik.

En så uforskammet behandling har jeg som kunde ikke fortjent.


Jemogfix
5

Hvad jeg synes om jem&fix

Jeg synes det er en god butik og spændende at komme rundt i, ligesom Harald Nyborg og Bauhauss har de et bredt udvalg til en billig pris og deter fint. Servicen kan man ikke klage over, jeg får altid de oplysninger og den hjælp jeg har behov for.


Jemogfix
2

Tja

Brugte j&f meget førhen, og har sagtens kunne finde mig i den manglende service, da udvalget var fint. Men for dælen hvor er det gået ned ad bakke på det sidste. Priserne er ikke i bund længere og hylderne virker halvtomme; skal man bruge mere end 2 lægter og 1 æske skruer, må man om konkurrenterne på vej hjem... (som ofte er billigere)


Jemogfix
3

OK LAVPRISBUTIK.

Fin butik Fin service.


Jemogfix
5

Konceptet holder 100%

Konceptet holder 112%, de holder det serviceniveau deres koncept foreskriver, nemlig ingenting. Jeg benytter meste deres detailbutikker og de lever til fulde op det deres koncept. Produkterne er i orden, men som gør det selv mand skal man vide hvad man går efter og skal bruge til de forskellige projekter for man kan absolut ikke få gode råd i Jem & Fix !


Jemogfix
4

billig billig og billig

kvaliteten kan halte ind i mellem. Men en del varere er bare billigere hos jem og fix


Jemogfix
4

Fint

Jeg forstår virkelig ikke hvordan den kan have ''Lavt'' når deres service er upåklagelig god?


Jemogfix
2

Ikke noget at råbe hura for!

Lav kvalitet og ikke eksisterede rådgivning. Og som andre også skriver: Medarbejderne har mere travlt med at pladre indbyrdes end at hjælpe kunderne!


Jemogfix
5

Billigt

Ik så meget bøvl for dem der ved hvad de ska ha, lidt Netto stil, men er det der gir billige varer


Jemogfix
3

en ok butik

men betjeningen kunne være bedre, da ekspedienterne ikke ved meget om de varer de har i forretningen :o/


Jemogfix
1

Elendig service

Har flere gange stået og haft brug for hjælp i Holbæk afd. Men det er nærmest umuligt, for de unge mennesker der er ansat ved ikke rigtig noget og de har mere travlt med at snakke sammen internt end de er interesseret i at yde en service, selv ved kassen sidder de og snakker sammen mens man betaler.


Jemogfix
5

God service og gode priser

God service og gode priser


Jemogfix
1

Total ringe service

Godt være det er billigt, men fordi servicen er så ringe og personalet er totalt uvidende om hvad det er de sælger, så bliver det dyrt i sidste ende hvis man selv er en novise!!


Jemogfix
4

Billigt og godt

Billigst og godt sted at købe sine byggevare m.m.
Dog skal man altid holde kvalitet og pris op mod hinanden.


Jemogfix
3

Thansen 2

Det er Thansen som byggemarked. deres træ er fint. men mange af deres ting er noget pjank..


Jemogfix
3

Billigt, men dårlig service

Har handlet en del gange i jem&fix, og deres priser er som regel helt iorden og reelle, men jeg må indrømme, at hvis man ikke lige ved hvad man skal bruge til opgaven, så er det ikke stedet at handle, da deres kundeservice i butikken er nærmest ikke eksisterende.


Jemogfix
3

godt

de skal man har mere udvælgelse.


Jemogfix
4

Tja.. man får hvad man betaler

Jemogfix er ikke lige det sted jeg kommer hvis jeg skal bruge noget kvalitet, men skal det være billigt så kigger jeg lige et smut forbi :-)


Jemogfix
4

Udmærket til prisen

Jeg synes ofte man får mere end hvad man betaler for når man går i Jem og Fix.
Et godt alternativ til alt for dyre byggemarkeder!


Jemogfix
5

Prima service

Jeg købte for nogle uger siden en regnvandsbeholder i jemogfix på Roskildevej. Da jeg skulle samle beholderen manglede der nogle fittings. Den efterfølgende dag ringede jeg til butikken og beklagede mig lidt i pæne vendinger. Jeg fik at vide, at jeg blot skulle komme forbi forretningen, så jeg kunne tage det, der manglede - prima service, når man tænker på, at jeg fik smidt min bon væk.


Jemogfix
1

Rodet butik og manglende p-plads

Det er en rodet butik (Kalundborg)
Det roder i butikken og i Deres varegård er varerne enten ikke hjemme eller også står de på reoler, som personalet ikke kan tage ned, for der ikke lige er nogen som kan køre trucken.
Det er i orden at have vare ude foran butikken, men det hjælper ikke at sætte dem ud på p-pladsen så man ikke kan komme frem og tilbage, og desuden er der ikke for mange p-pladser i forvejen


Jemogfix
1

Rigtig dårlige til ekspedition - ved absolut INTET

Jeg har gentagne gange været ude for, at medarbejderne i Jem & Fix absolut INTET ved om hvad de har med at gøre. Ved ikke hvor tingene er - og man tager sig til hovedet over de svar de giver. Jeg anbefaler på det kraftigste, at man uddanner personalet ordentligt - jeg vil ALDRIG mere spørge til byggematerialer i butikken.


Jemogfix
3

Kun hvis du kan lide billigt bras..

Du får hvad du betaler for eller mindre


Jemogfix
1

Fuldstændig elendig service!!

Dette drejer sig om indkøb i et af byggecentrene (ikke via nettet):
Der er ingen som helst service, enormt rodet, du leder i evigheder efter en ansat, men de ved aldrig noget, hvis du er heldig at finde en, og henviser dig til en anden. I går var vi i Jem&Fix og den ansatte, som vi endelig fandt frem til, gad slet ikke hjælpe os, det skulle vi bare selv ordne. Hold dig væk fra Jem&Fix, hvis du kan!!


Jemogfix
4

et billigt alternativ

desværre kan man ikke købe det hele og råd er en by i rusland


Jemogfix
1

Lille udvalg

Der er for lidt at vælge imellem, meget af det, der ligger er ukurant, personalet er uvenlige og bruger mere tid på at småsnakke med hinanden end på kunderne.


Jemogfix
4

En mulighed

Ved besøg i flere Jem og Fix forretninger er min erfaring.

Forretningernes indretning og det at finde varer = * * * * (4 stjerner)
Rådgivning i forretningen = * * * (3 stjerner)
Pris / kvalitet = * * * * (4 stjerner)
Returret = * * * * (4 stjerner)

Reklamation = Ikke bedømt


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk