Besvarelse fra KA Net
[REPLY]
KA Net anmeldelser
- Anmeldelser (2)
- Jacob Fredsgaard
- Kalundborg,
- 1 Anmeldelse
Ændring i leveringstid, efter bestilling.
Jeg ringer til Ka-Net den 8. november for at høre angående levering af bredbånd. Da der ikke har været etableret bredbånd på min adresse før, skal der en tekniker ud og sætte det op.
Jeg lægger min bestilling hos Ka-Net den 10. november, og får at vide af en medarbejder at det vil tage halvanden uge, måske to uger at få installeret.
Jeg modtager et girokort, som jeg betaler den 16. november, og forventer så at få leveret internet, umiddelbart efter.
Idag, den 23. november, ringer jeg til Ka-Net, da jeg stadig ikke har hørt noget som helst angående mit bredbånd.
Nu ændrer forholdene sig pludselig, og jeg får at vide at det altså kan tage op til 21 arbejdsdage at få installeret mit bredbånd. Vi går altså fra max to uger, til nu over fire uger.
En fordobling af leveringstiden, EFTER jeg har lagt min bestilling.
- det er satme dårlig kundeservice.
-
- Hjalte Hansen
- Kalundborg,
- 12 Anmeldelser
Udmærket
Hastigheden på vores internet er som lovet og prisen er fin
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.363
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.