[REPLY]
Altid hjælpsomme og hurtige med svar på eventuelle spørgsmål. Hurtig levering. Har de bedste fromager og den bedste fondant.
Årsagen til at der ikke gives 5 stjerner skyldes de noget høje forsendelsesomkostninger. Jeg er klar over, at det ikke er gratis at sende en pakke, men det vil være rart, hvis man f.eks. opnår fri fragt ved køb over et vist beløb. Derudover savnes der kurser i det jyske
Kagebutikken har den ultimativt bedste fondant: smager super godt og er nem at arbejde med. Derudover har de et meget bredt udvalg, og fin indpakning og levering til tiden.
Har helt klart kun haft gode oplevelser med mine bestillinger af vare. Handler gerne her igen.
Super udvalg. Super hurtig levering. Handler der helt sikkert igen!
Jeg bestilte mine varer den 20.december om aftenen og de blev sendt allerede den efterfølgende formiddag. Overskuelig hjemmeside og godt varesortiment på kagebutikken.dk.
Kagebutikken.dk har 2 gange solgt dårlig fondant til os og begge gange erkendt at fondanten var dårlig. De nægtede begge gange at give penge tilbage eller bytte til nyt fondant.
Her hele historien:
Vi købte fondant til bryllups kage hos kagebutikken.dk og var selv inde og hente dem. Fondanten viste sig at indeholde store sukker krystaller og var uegnet til at lave kager af. Vi ringende til kagebutikken og fik at vide at de havde haft en produktionsfejl i det parti vi havde fået.
Vi spurgte naturligvis og vi kunne fået byttet fodanten da den jo var fejlproduceret. Det afviste kagebutikken fordi det havde stået i deres nyhedsbrev at de havde problemer med det parti fondant. Vi var ikke blevet gjort opmærksom på problemerne med produktionen da vi købte. De nægtede forsat at bytte fondanten da vi burde have læst nyhedsbrevet.
Alligevel nægtede de at bytte fondanten da vi åbenbart burde have læst deres nyhedsbrev inden vi købte!
Men bryllupskagen skulle jo bages og vi købte nyt fondant af kagebutikken. De forsikrede at de havde fået rettet problemerne med produktionen og der helt sikkert ikke var krystaller i deres fondant. MEN den fondant havde også krystaller og var ubrugelig til at lave kage af.
Vi ringende til kagebutikken og sagde at den nye fondant var dårlig. Det afviste de. Vi var så forbi med fondanten og de indrømmede at fondanten var dårlig og uegnet til brug, men ville hverken give os ny fondant eller penge tilbage.
Vi var ellers faste kunder og har købt masser af udstyr. Men det er slut nu.
Jeg har handlet ved kagebutikken i mange år og har altid fået mine varer hurtigt og med ekstra hjælp i form af små brochurer og sedler. Altid super søde piger, der kan hjælpe i butikken eller over telefonen. Deres kurser er uovertrufne!
Kagebutikken får mine varmeste anbefalinger.
Super god service og altid med et smil på læben, når jeg bestiller derfra.
Bestilte engang med noia på, for om jeg ville nå at modtage pakken inden jeg skulle bruge den. (Faktisk dagen efter den var blevet bestilt). Men pakken stod i min garage, da jeg kom hjem fra arbejde med alle tingene i. Det er i hvert fald ikke første eller sidste gang jeg har bestilt derfra! :)
Jeg har handlet to gange nu hos kagebutikken.dk og er fuldt ud tilfreds. Produkterne er super gode og de har et stort udvalg af specielle ting :) Super hurtig levering!
Jeg har bestilt derinde et par gange og hvor er det et super personale. :)
Leveringen er helt i top, hjemmesiden er dejlig nem og let at finde rundt på..
Bestiller helt klart hos dem igen... :)
Jeg er rigtig glad for deres personale og de har en meget overskuelig hjemmeside som gør det nemt for mig at finde det rigtige.
Derfor får i 4 stjerner
Jeg har ofte handlet i kagebutikken, og har været tilfreds. Både med levering og produkterne. Det er 1. klasses sager de sælger. Eneste minus er fragtomkostninger. Hvis man har glemt at bestille en enkelt ting, vil man ikke betale 75 kr. i fragt én gang til. Det er simpelthed for dyrt. Måske skulle man give folk mulighed for at vælge om ordren skal sendes som brev eller som pakke.
Chrisj fandt anmeldelsen nyttig
Varer i topkvalitet til rimelige penge.
Fin information om varerne og dejligt at man kan ringe på forhånd og få råd og vejledning, hvis man alligevel skulle være i tvivl.
Super hurtig levering som lovet i telefonen.
det var nemt at bestille og varerne kom hurtigt.