www.klimacompagniet.dk anmeldelser

Sikkert en god forhandler, hvis produkterne var i orden...

Jeg har købt en Panasonic-varmepumpe hos KlimaCompagniet. Den holdt 6 måneder! Ombytning tog herefter mere end 6 måneder! Den ombyttede, nye enhed holdt herefter i 12 måneder...
Virksomheden ønsker nu ikke at anerkende fejlen p.g.a. et ejerskift, på trods af, at firmanavn og webbutik er uændret... At produkterne tilsyneladende distribueres via flere parallelle kanaler, har kun kompliceret sagen.
Så køb kun noget hos denne forhandler, hvis I er sikre på, at det ikke går i stykker...

Hurtig levering i en nødsituation

Jeg havde en varmepumpe der ikke ville starte efter et serviceeftersyn. Den montør der havde foretaget eftersynet vidste ikke hvad der var galt og kunne ikke få den startet. Det skal siges at det var den 1. februar, lige hvor kulden rigtig fik fat så der blev hurtigt koldt i mit hus.
Jeg ringede den 2. februar til Ea og hørte om de kunne levere en ny pumpe, Panasonic HE9LKE. Hun lovede at gøre hvad hun kunne. Ville ikke love noget samme dag men måske dagen efter.
På vej hjem fra arbejde blev jeg ringet op af Alex som kunne fortælle mig at de ville komme samme aften og installere en ny. Det blev jeg så glad for og det betragter jeg som service ud over det sædvanlige.
Der kom, som lovet, 2 søde unge mennesker og installerede den nye pumpe og jeg havde varme samme aften som jeg havde bestilt pumpen. Jeg var kun uden varme et døgn.
Jeg kan varmt anbefale at bruge KlimaCompagniet. Jeg vil i hvert fald til enhver tid henvende mig til dem igen.
Jeg har hele vejen fået et positivt indtryk af alle dem jeg har været i kontakt med.

Venlig hilsen
Jane Jessen
Ringsted

Dårlig service og udskiftning af dele som ikke er defekt!

Havde tilkaldt Alex fra Klimacompagniet til at reparerer min Panasonic varmepumpe, gad ikke møde op men ringede til vore udlejer og fik ham til at fejlfinde på pumpen. Skiftede en censor og sende en regning på 2500,00. MEN Alex varmepumpen virker stadig ikke, ringede jeg og fortalte Klimacompagniet. Alex-Nej fordi at ledningerne er gamle og møre ”mon Alex kan se dette gennem telefonen?. Det havde været billigere for mig hvis Alex bare havde takket nej til opgaven, men så havde Alex ikke plattet mig for 2500,00. TIL alle jer andre!!!!!! PAS PÅ med hvad Klimacompagniet skal lave, i bliver bare snydt, så vandet driver.
NÅ JA, Jeg ”Alex” kan jo ikke køre landet tyndt for at se på en varmepumpe. En del af det brev jeg modtog fra Alex Hocke.

Fantastisk design, flot montage, funktionelt

Vores nye HE9LKE varmepumpe i vores museum fungerer så lækkert, at indeklimaet ikke fås bedre.
Lydløs velmonteret, velproportioneret høj kvalitet.
Klimacompagniet leverede og monterede lige efter vores ønsker.
Vi bestiller en mere til vores hovedhus.
Ubetinget bedste produkt på markedet med god betjening, vejledning - kort sagt en fornøjelse...

SUPER SERVICE HURTIG LEVERING OG GOD VEJLEDNING

Hej Alle fremtidige Varmepumpekøbere.
Købte en Panasonic HE9JKE
Jeg har fået super god service og kan trygt anbefalde klimakompagniet som leverandør, det fungere bare og de har bare forstået at betjene kunderne
så godt at de kommer igen, GODT GåET!!!!

kommentar::Dog vil jeg sige husk en varmepumpe har en levetid på ca 15 år
og kan med tiden komme til at bruge mere strøm pga af evt manglende service
og eftersyn.

Mange hilsner

Finn Schroll
Gundsømagle
4000 Roskilde

Fantastisk hurtig levering

Efter megen søgen efter en Panasonic yderdel fandt jeg Klimacompagniet, som havde brugte renoverede stående på lager til fornuftig pris, og som stod hos mig næste dag, og med rimelig pris på fragt, her er der mange firmaer som kunne lære noget om at levere, og ikke mindst kommunikere...
kan kun anbefale dette firma med største glæde

En fornøjelse at handle med Klimacompagniet

Jeg har i forbindelse med købet af varmepumpen Mitsubishi MSZ-FD25VABH fået en super betjening af Klimacompagniet. Hurtig betjening/levering, og nogle gode udførlige svar på mine mange spørgsmål.
Jeg kan give Klimacompagniet min anbefaling ved køb af dette produkt, som i øvrigt er en rigtig god varmepumpe, den fungerer super i mit hus.

God oplevelse

Efter at have brugt adskillelige dage på internet research, for at shortliste de teknisk/økonomisk mest attraktive og anerkendte fabrikater - og de danske leverandører - var jeg stadig ubeslutsom (der er en udtalt mangel på essentielle tekniske data, objektive tests og generelle driftserfaringer).

Jeg besluttede at kontakte Klimacompagniet, som stod rimeligt godt i Trustpilot, og som solgte de to fabrikater, jeg havde shortlistet. Efter en lang og god telefonsamtale vedrørende tekniske data og driftserfaringer, kunne jeg endelig beslutte mig for fabrikat og model, og da også prisen, inclusive monteringdele, endte med at være fornuftig, bestilte jeg udstyret. Alt kom prompte til min adresse.

Montering er færdig, og alt kører som det skal, varmt, stille og roligt, og jeg er meget glad for mit endelig valg af varmepumpe, og valg af Klimacompagniet som leverandør. Jeg bor på Møn, og valgte en KMO montør fra Hørsholm til gør-det-selv montage; det viste sig at være et godt valg, han kom meget hurtigt, og var både kompetent, omhyggelig og også billigst.

Meget fin oplevelse med Klimacompagniet

Jeg har været meget tilfreds med den service og hurtige ekspeditionstid som jeg har fået hos Klimacompagniet da jeg fornyligt købte en varmepumpe.

Jeg havde nogen enkelte spørgsmål som jeg hurtigt fik svar på.

Jeg bestilte varmepumpen, Panasonic HE9 JKE på nettet til en god konkurrencedygtig pris, hvor der er 5 års garanti på produkt og kompressor hvis årligt eftersyn. Havde overvejet at købe i Sverige og selv afhente, men der er for meget bøvl med svensk garanti og dansk installation ift en vis besparelse som ikke står mål med evt. besvær senere.

Jeg modtog bekræftelsesemail, navn og telefonnummer på en kølemontør der boede i nærheden af mig, og som har udført et fint job med effektiv installation.

Stor ros fra min side til Klimacompagniet, jeg kan virkelig anbefale selskabet til andre.

KlimaCompagniet fandt anmeldelsen nyttig

Fremragende service og hurtig ekspedition

Jeg har været yderst tilfreds med den service og hurtige ekspeditionstid Jeg har oplevet med køb af varmepumpe hos Klimacompagniet.
Jeg har ingen erfaring med varmepumper og jeg havde så mange spørgsmål, som jeg ikke vidste hvordan jeg skulle få besvaret uden at bruge en masse tid på nettet og læse en hel masse, som jeg måske alligevel ikke ville forstå så meget af. Så jeg besluttede at ringe til nogen, der solgte dem og sandsynligvis derfor havde forstand på det.
Et af de første navne der kom frem på Google ringede jeg til og det var klimacompagniet.
Jeg fik svar på alle mine spørgsmål, selvom det tog rimeligt lang tid, for jeg havde mange spørgsmål. Men de tog sig god tid og jeg følte mig meget bedre rustet til at turde købe en varmepumpe.
Jeg bestilte en på nettet og dagen efter kom den med fragtmanden og på min mail modtog jeg navn og telefonnummer på en kølemontør, der boede i nærheden af mig.
Varmepumpen er nu monteret og kører godt.
Det er rart at se, at et køb på internettet kan forløbe så godt og alt skete som blev lovet. Og endda så hurtigt. Stor ros til Klimacompagniet.
Jeg kan virkelig anbefale det til andre.

Vedr. Koeb af varmepumpe hos Klimacompagniet

Efter at have surfet paa nettet kigger jeg bl.a. paa Klimacompagniets hjemmeside som ikke kun viste at have de bedste priser jeg kunne finde, men ogsaa var meget udfoerlig og besvarede mine spoergsmaal. Jeg beslutter mig dog lige for at ringe til Klimacompaniets kontor for at sikre mig at jeg har besluttet mig for den rigtige varmepumpe og efter at have talt med Karl Henrik, som giver sig god tid og forklarer at Panasonic Sommerhuspumpen er det rigtige valg og foreslaar at jeg supplerer varmepumpen med en K-styring, som jeg faar afslag i pris paa ved koeb af begge. Jeg faar at vide at leveringen allerede vil finde sted naeste dag og efter at have bestilt varmepumpen paa nettet faar jeg kort tid efter en email med navn og tlf. paa en koelemontoer som jeg kontakter og aftaler tid og sted med. Efter en meget tilfredsstillende montage af varmepumpen og K-styringen, hvor montoeren giver sig god til til ogsaa at vejlede mig i brugen af varmepumpen og K-styringen anbefaler jeg varmt Klimacompagniet og glaeder mig til at spare en masse penge. 1000 tak for god behandling.

Meget lang reklamations behandling

Købte 2 varmepumper gennem firmaet, handlen forløb fint men efterfølgende har jeg haft reklameret over en defekt på den ene, blev hurtig enig med sælger om at det var en garantisag. Der skulle dog gå 4 mdr med mange mail's og telefonopkald før jeg langt om længe fik reservedelen. Det er nemt at få opfattelsen af at man ikke vægter reklamationer højt siden mail's ikke besvares og man gentagende gange "glemmer" at ringe tilbage når man har aftalt det. Hvis jeg ikke havde været vedholdende var denne sag lykkeligt røget i glemmeren hos klimacompagniet. jeg handler ikke der mere, Det kan nemt gå hen og blive for dyrt.