Besvarelse fra Kontorlinien
[REPLY]
Kontorlinien anmeldelser
- Anmeldelser (372)
- BSR
- Bagsværd, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hold jer væk fra dette firma
Købte en Ipod nano 8GB, som jeg fortrød inden de 14 dage. Firmaet ville ikke give 100 % af pengene retur, da den havde været åbnet (WTF?). Efter et par mails frem og tilbage var problemet i stedet at jeg havde brugt iTunes sammen med den???
Til sidst måtte jeg starte en sag hos forbrugerstyrelsen, og så var der pludselig ikke nogen problemer med at få hele købsprisen inkl. porto tilbage. Yderst besværligt.
Ironisk nok var årsagen til returneringen at jeg hellere ville købe 2 stk med 16 GB hver i stedet, men nu havde jeg fået nok af Kontorlinien, og skulle helt sikkert ikke handle dér mere.
Besvarelse fra Kontorlinien
Vi har ledt og ledt efter denne kunde men kan ikke finde ham, tror ikke det er hos os han har købt dette produkt.
Udvalgt anmeldelse om Kontorlinien
-
- Christian Hjorth
- Aarhus, DK
- 16 Anmeldelser
Gode priser
Sent fredag eftermiddag købte jeg en bærbar. Til min store overrakselse blev den sendt samme dag (Havde først forventet den sendt om mandagen). At GLS så ikke leverer om lørdagen, kan kontorlinien jo ikke gøre for.
Det er værd at sammenligne priser på nettet. Kontorlinien var hele 300 kr billigere end den næste i rækken.
- Bo Nørreslet
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Urimelig ventetid
Har bestilt en iPad, som der iflg. hjemmesiden var 2-3 dages leveringstid på. Der er nu gået en måned, og varen er fortsat ikke på lager.
Det er ikke OK.
Jeg kender til problemerne med levering af iPad, men så må man ikke skilte med så kort leveringstid, når virkeligheden er en anden.
Besvarelse fra Kontorlinien
Hej Bo, vi er selvfølgelig kede af den oplevelse du har haft med Ipad bestillingen, dette har medført ikke kun din anmeldelse men også de andre at vi skifter web-udbyder så vi kan få det korrekte antal af Ipad på vores web-site. Vi har påskrevet dette flere gange til vores udbyder, men de er fuldstændige lige glade. Så tusinde tak for din anmeldelse, glæd dig/jer til vores nye web er i luften fra senest 30.06.2012.
- Charlotte
- Vedbæk, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Excellent service og dejligt med en altid posetiv og glad Ole.
Kunne godt tænke mig nogle flere gode tilbud fra jer :)
- Søren
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Varen stod til at være på lager men var det ikke
Bestilte en Ipad som stod til at være på lager. Efter en uge ringede jeg og kunne ikke få at vide hvornår jeg ville få den. Efter yderligere ca. to uger afbestilte jeg købet, da jeg havde købt i en anden butik. Det skete uden problemer.
Besvarelse fra Kontorlinien
Hej Søren, vi er selvfølgelig kede af den oplevelse du har haft med Ipad bestillingen, dette har medført ikke kun din anmeldelse men også de andre at vi skifter web-udbyder så vi kan få det korrekte antal af Ipad på vores web-site. Vi har påskrevet dette flere gange til vores udbyder, men de er fuldstændige lige glade. Så tusinde tak for din anmeldelse, glæd dig/jer til vores nye web er i luften fra senest 30.06.2012.
- Torben Geert
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Bare fint
eneste der var at lev. tid blev rykket flere gange men ok
- Erik_Mortensen
- Skanderborg, DK
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
God pris og hurtig levering
Er meget tilfreds. Fik netop denne vare (en i7-baseret toshiba bærbar) til en betydeligt bedre pris end alle andre steder. Og kontorlinien kunne faktisk levere. Og med fri fragt. Super !
- Børgesen
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ingen problemer
Bestilt, Betalt, Leveret. Hvad mere er der at sige?
- Mads
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Forventelig god butik
Køb, vent og få. Fint hjemmeside og funktionel service.
- Kasper
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Mogens
- 4 Anmeldelser
Forsinket levering - ingen besked om forsinkelse, ingen svar på mail.
Bestilte IPAD 3 den 25.4. I flg. EDB-priser og firmaet var der 3-4 på lager. Hørte ikke fra "Kontorlinien", kunne på hjemmesiden sener læse, at varen forventedes på lager 1.5, senere blev det til 5.5. og igen senere til 10.5. Har endnu ikke fået den. Firmaet giver ikke besked om forsinket levering og har ikke besvaret min E-mail. Føler mig ikke tryg ved at handle med dette firma.
Besvarelse fra Kontorlinien
Hej Mogens, vi er selvfølgelig kede af den oplevelse du har haft med Ipad bestillingen, dette har medført ikke kun din anmeldelse men også de andre at vi skifter web-udbyder så vi kan få det korrekte antal af Ipad på vores web-site. Vi har påskrevet dette flere gange til vores udbyder, men de er fuldstændige lige glade. Så tusinde tak for din anmeldelse, glæd dig/jer til vores nye web er i luften fra senest 30.06.2012.
- Per
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ingen tilbagemelding på garantireparation
Efter at have modtaget en Dovado router konstaterede jeg efter et par dage den var defekt.
Aftalte i marts med kim den skulle returneres.
Har siden intet hørt, ej heller svar på gentagne henvendelser.
Besvarelse fra Kontorlinien
Hej Per, beklager vi ikke har fået svar fra vores leverandør, denne sag skulle gerne være ude af verdenen nu.
- Britta Sørensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Lover ikke hvad I lover....
Havde bestilt en Ipad, som ikke kommer som lovet. Kontakter kontolinien efter forventet modtagelse af Ipad, som oplyser at jeg har afmeldt bestillingen, hvilket ikke er korrekt. Dette er ikke hvad der stod på min oversigt over bestilling på min personlige side. Der står at ordren er under behandling. Kontorlinien oplyser at de ikke har flere Ipad, så ingen Ipad til mig i denne omgang :-(((( Kontorlinien kunne i det mindste have skrevet at det ikke var muligt at skaffe den valgte vare, så man kunne henvende sig i en anden butik eller evt købe en anden vare hos kontorlinien. Men i stedet har man nogen meget skuffet drenge som havde set frem til at få en Ipad :-(((
Besvarelse fra Kontorlinien
Hej Britta, vi er selvfølgelig kede af den oplevelse du har haft med Ipad bestillingen, dette har medført ikke kun din anmeldelse men også de andre at vi skifter web-udbyder så vi kan få det korrekte antal af Ipad på vores web-site. Vi har påskrevet dette flere gange til vores udbyder, men de er fuldstændige lige glade. Så tusinde tak for din anmeldelse, glæd dig/jer til vores nye web er i luften fra senest 30.06.2012.
- Bent
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fin behandling
Kontorlinien kunne ikke gøre for, at bestilte vare ikke var på lager - og ikke kom det foreløbig. Vi fandt i fællesskab en anden PC - og den var her dagen efter.
mvh Bent Jørgensen
- Hans kaae ATATEC'
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Har ikke ipad 3 som annonceret
Manglende tilbagemelding på en annonceret vare, der grundet en underleverandør ( APPLE ) svigtede, det er ikke OK service
- Karin
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nogenlunde tilfreds
Var noget træt af at antallet af lagervarar ikke passede, og man ikke kunne overholde leveringstiden. Som undskyldning kan man så sige at mange andre heller ikke kunne levere til tiden.
Det er dog bedre at melde klart ud på hejmmesiden.
- Peter Møller
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Problemer
Kan ikke give den 0 stjerner
Min oplevelse var uacceptabel, først er det på lager, når man kontakter dem er det ikke, men man bliver ikke informeret om det ikke er på lager, selv om de ved der er fejl i systemet. Servicen sagde indirekte af jeg løj, selv jeg havde det på skrift og de var ikke interesseret i at hjælpe mig, jeg måtte bare vente til den var på lager igen, ingen rabat ingen ekstra lille dum ting for at ændre mit humør, men kunne betale ekstra for at få noget der gik lidt hurtigere at få.
En Positiv ting fik slettet min ordre hurtigt.
- D.P.
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God og hurtig betjening.
Jeg kan anbefale andre at handle hos jer.
- mehdi
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
kontore linie er god til udsætter leverings dato men det er flink
det skal vere som man kan ståler på
- Anders
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Tanja
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
altid til at regne med.....
hurtig og korrekt ekspedition :), venlig og hjælpsom!
- Jacob Bruun
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Kan ikke levere
Har bestilt en fladskærm hos kontorlinien. Jeg har ringet flere gange, for at få at vide den ville komme ugen efter, sidste gang jeg ringede kunne de ikke sige hvornår den kom på lager, så jeg afmeldte bestillingen og bestilte hos en anden leverandør til samme pris.
- Carsten Just
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
uprofessionel
bestilte 2 ipad, fik også en bekræftelse på dem ca. 23 marts, leveingen skulle finde d. 19. april, men den 11 april gik betalingen retur, hvilket er dejligt, men ikke lyd fra Kontorlinien, jeg måtte selv ringe til dem og hører hvad der er sket.
- Kunde
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ok oplevelse - X one PC
ok oplevelse - dog med lidt skønhedspletter, dvd drev virkede ikke fra start men efter at have åbnet pc og checket kabler - fik jeg det til at virke - pc er bare on
- G. Rasmussen
- albertslund, DK
- 3 Anmeldelser
Tv der var på lager
Jeg har købt et tv på Deres hjemmeside.
Før det ringet jeg ind for at være sikker på at det var på lager
og fik at vide det var på lager, skulle bare skannes ind og så ville det blive sendt der skulle 43 stk tv
Det lyder rigtig godt for jeg skal bruge det til en konfirmation søndag
jeg fik at vide at det ikke var et problem og jeg ville have det onsdag eller torsdag
Så kan jeg se at det er ændret ind på deres side til at det først kommer på lager 10/5
Jeg ringer til en af deres medarbejder og først siger han at det er på lager og er sendt
Men det viste sig ikke at være alligevel
Og bagefter siger han hvis det er bestilt før den 24/4 skal man nok nå at få det
Og det er jo fint for jeg bestilte det den 23/4
Og til sidst siger han det først kommer på lager den 14/5
Selv om jeres hjemme side siger den 10/5
Det er sku lidt svært at tro på det i skriver på jeres hjemmeside(se text)
Så godt som fejlfri
Det kræver sine systemer at holde styr på ca. 285.000 forskellige varer fordelt på 10.000 kvadratmeter lager. Men at vores lager- og logistikfolk er blandt de absolut dygtigste af slagsen vidner vores nærmest mikroskopisk lave fejlprocent om. I gennemsnit er det således den rigtige vare og den rigtige mængde, der bliver plukket fra lageret i 99,8 % af tilfældene. Det tal placerer os helt i top, når det gælder præcision og omhu. Og frem for alt sparer det dig for ærgrelser og utilfredse brugere.
Lagerførende i mere end én forstand
En anden vigtig fordel for vores kunder er, at vi i kraft af vores volumen er i stand til at holde os lagerførende på et meget stort antal produkter. Du (og dine kunder) vil med andre ord opleve en mærkbar reduktion i antallet af restordrer. Desuden vil du opleve, at vores optimerede logistiksystem medfører en effektiv behandling af de restordrer, der trods alt vil komme fra tid til anden. Heller ikke her behøver du længere at have søvnløse nætter.
- Karen Bjerregaard Kristensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God Sikker Handel
Jeg er godt tilfreds med Kontorlinien . Jeg ville dog gerne have haft at vide hvilken dag varen ankom , og i hvilket tidsrum jeg skulle være hjemme for at modtage den . Fik først den oplysning samme dag som varen ankom og , kun fordi jeg selv ringede til Kontorlinien .
- Lise Nielsen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ingen problemer overhovedet
Fin hjemmeside, let at bestille og ordren kom hurtigt.
- Amstrup
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det fungerer bare
Nemt at bestille varer. Hurtig og præcis levering. Enestående hotline hjælp hvis man er i tvivl om noget. 5 store stjerner.
- en ny kunde
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
fino køb af printer m. hurtig lev.
hurtig levering af printer til ok pris. alt var som det bør være...
-
- Sam Shad
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Meget Tilfredstillende service
Vi købte en PC, som blev leveret til tiden (1-2 dage).
Alt foregik som man forventer af et ordentligt firma :-)
- Linda L
- 4450, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Nemt
Et firma som var nem at komme ind på, samt hurtig levering
- L Lund
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fantastisk kort leveringstid.
Dag til dag levering og varen levede fuldt op til mine forventninger
- Gert Loch
- Klarip, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- diana Hansen
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt levering service og produkt.
Super hurtig levering og anbefaler dem til alle.
- Tage Hansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Prisen var behagelig
Bestilte sent om eftermiddagen - lidt før Kl.1600, havde den bærbare før middag næste dag.
Tage Hansen
-
- Finn Møller
- 1 Anmeldelse
Super Hurtig Levering
Bestilte Computer kl. 15.50, levering dagen efter lidt i 9.00 - Super Flot!
- Jytte Jørgensen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Vælg den direkte linie, som er kontorlinien.
Jeg har været yderst tilfreds med,at handle med kontorlinien.
Føler virkelig, at de gør noiget for deres kunder.
Svarer f.eks. meget hurtig på mails og så i et ordentligt
sprog.
Det er et sted jeg har tillid til og vil anbefale det videre.
- bk
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Bjarne Thougaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super perfekt
God personlig hjælp ved opkald pr telefon. Kan klare alt og hjælper også gerne med henvisninger til andre.
- Jesper Clemmensen
- Kirkeby, DK
- 2 Anmeldelser
Lang leveringstid
Ventede en måned på en vare der skulle være på lager. Derefter får jeg en rykker, da jeg i mellemtiden har fået nyt betalingskort. Jeg laver en overførsel via Giro næste bankdag, men har i dag modtaget en ny rykker.
Reklamationer hos Kontorlinien.dk
E-Handelsgodkendt distributør
Kontorlinien.dk har det godkendte E-Handelsmærket, vi er medlem af både CBC-IT og In/Out, de 2 største indkøbsprganisationer i Danmark af såvel kontorartiler og IT artikler, herunder fjernsyn, computer, bærbare, laptop, print scan og kopi mv.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.706
- Bedømte virksomheder 93.525
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.