Besvarelse fra Krimibogklub
[REPLY]
- Anmeldelser (1)
- G-T
- 16 Anmeldelser
Fint, men mangler leveringer....
Bestilte i sidste uge månedens bog (og to ekstra bøger), en time efter bestillingen ville jeg gerne have en ekstra bog. Hjemmesiden var så nede i mere end 20 timer!!!!! Er sgu ikke godt nok. Slet ikke da jeg ikke kunne ringe i weekenden, og at man skal bestille inden 23:00 om aftenen for ikke at betale dobbelt porto.
Jeg måtte så SMS bestille, og vupti... det kostede så en 5'er ekstra (kunne jeg ikke lige se ved pågældende bog - er nok skjult i nogen betingelser). 5 kr. er ikke meget, men alligevel.
Den "oprindelige" pakke kom efter 2 dage. PERFEKT!!! Men ekstrabogen er nu forsvundet, og der skal gå 14 dage inden den efterlyses. Det undrer mig at sådan noget kan forsvinde, når den sendes fra bogklubben (og til en PostDanmark Døgnpost). De har et glimrende system hvor man bliver adviseret ved afsendelse, det er bare ikke sket ved denne pakke (jeg blev adviseret fint ved første pakke) og bogklubben vil ikke gøre noget, før end der er gået 14 dage.
Tør vædde på, at den ligger til afsendelse hos bogklubben, og ikke er scannet korrekt igennem systemet, selvom "min konto" siger at den blev sendt for en uge siden.
- John Erik Johansen
- 2 Anmeldelser
Bondefanger deres kunder
Butikken sender faktura på en vare som ikke er bestilt. Varen skulle ifølge butikken have været afbestilt, men butikken har ikke sendt information om varen eller tidsfrist, hverken på mail eller post?
Butikken sender faktura flere dage før varen og svarer ikke på reklamation om deres fejl.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.814
- Bedømte virksomheder 93.527
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.