Kvik anmeldelser

1

9. maj 2012

Fuld af løgn

Ok sælger, som opstillede køkken med videre. Vi havde nogle krav til køkken som de sagtens kunne levere. Viste sig efterfølgende at den bordplade vi havde ønsket ikke var den KVIK havde i tegninger. Herefter prøvede de at belære os om at det var den samme træsort - selvom den overhovedet ikke lignede den træsort han selv havde vareprøve på. 3 møder var fuldstændig spild af tid.

5

2. maj 2012

Fantastisk :)

Jeg har fået installeret et kvik køkken i min andelslejlighed til 71.000 kr. Alt forløb som det skulle. Jeg var på ferie i Frankrig, og da jeg kom hjem stod alt klart! Lækkert med god service. Alt forløb enkelt. Kan klart anbefales

1

19. april 2012

Inkompetent sælger

Vi må desværre erkende, at vores oplevelse med Kvik har været en stor skuffelse. Sælgeren var fra start absolut imødekommende og flink, men siden vi betalte har der kun været problemer.

1. Sælgeren havde ikke givet montøren de nyeste tegninger (1 måned gamle tegninger), så han var i gang med at sætte køkkenet forkert op. Det fik vi heldigvis stoppet. Køkkensælgerens respons var blot: Hvis det var blevet sat op forkert, så havde vi bare fikset det….
2. To af lågerne har ikke softluk funktion. Sælgerens respons. Det har jeg da ikke bestilt. Vores tanke: Så lige præcis de to låger (modsat ved resten af køkkenet) skulle vi have være eksplicitte om, at vi gerne ville have softluk på.
3. Der er et gab mellem køleskabet og overskabet på ca. 10 cm (altså 10 cm. Bag lågen i indbygningskøleskab). Sælgeren svar: Kan I ikke blot bruge det til spækbrætter… Vores tanke: Vi havde ikke lige tænkt os at skulle åbne vores køleskab for at tage et spækbræt!
4. Betaling. Sælgeren: Har I husket at betale for køkkenet inden levering. Vi tænker: En upassende formulering i forhold til at vi aldrig er blevet informeret om afregningsproceduren. Plus det Måske du kunne kontakte os og bede os om at betale resten af køkkenet.
5. Koordinering af håndværkere. Vi kontakter sælger da vi intet har hørt fra montøren eller dem der skulle opmåle til bordplade. Sælgerens svar: Montøren ringer nok! (Nej det gjorde han ikke – man han ringede på 7.30 dagen efter) Sælgers svar II: Det har montøren og opmålingsfirmaet koordineret. Vores tanke – måske I skulle informere os – kunden - om det…
6. Levering af bordplade. Forkert vask. Sælger har ikke fået opdateret den ”kun” 1 måned gamle ordre, så vi får en bordplade med en forkert vask. Det medfører så, at vi skal bruge 2 x ½ fridag på at være hjemme til ny levering + ny montering af bordpladen. Plus at vi skal have arrangeret med VVS-installatøren, at han skal komme og montere vasken igen.

Så alt i alt. Det ender sikkert med at blive et fint køkken – men godt nok en meget problemfyldt vandring mod målet.

Ser frem til at høre fra jer.

5

28. marts 2012

LEVER ALTID OP TIL GOD SERVICE OG KVALITET

DET ER MEGET AFSLAPPENDE NÅR MAN TRÆDER IND PÅ DERES VESTERPORT AFDELING. MAN BLIVER BUDT EN KOP KAFFE OG SUPER RÅDGIVNING. DERES PRISER MATCHER DERES RÅDGIVNING OG KVALITET. JEG LAN VARMT ANBEFALE AT MAN KØBER DERES SOLIDE OG HOLBARE PRODUKTER

5

28. marts 2012

En super butik

Altid glade mennesker og god betjening.

4

11. marts 2012

skønt

er mega glad for mit køkken med ene dybe skuffer , der fungerer rigtig godt

4

28. februar 2012

Super Køkken-God kvalitet-Flot service-Super Montage

Fik monteret helt nyt køkken, god rådgivning i planlægningsfasen, OK samlerabatter/prisnedslag.
Professionel og hurtig montering af elementer etc.
Eneste minus - lidt dyrt, men kvalitet koster jo... :-)

4

14. februar 2012

god service og inspiration

Fik køkken i efteråret 2010, undervejs var der ingen større problemer. God rådgivning undervejs i butikken i Fredericia, vi fik ændret et par fejl vi selv havde på vores tegning. Prisen kunne der handles om og vi var tilfredse. Leveringen var ikke optimal, lige pludselig havde de været forbi med køkkenet, men vi havde ikke fået besked om de kom den dag, heldigvis fik vi også styr på det og vi fik monteret vores køkken af en tømrer tilknyttet kvik. Der var dog leveret forkert håndvask, som blev byttet til næste dag. Sidenhen har vi købt lidt ekstra hylder og skuffer uden problemer.

3

11. februar 2012

Lækkert køkken

Købt super lækkert køkken hos Kvik, service tilfredsstillende, men ikke noget ekstra at nævne.

5

4. februar 2012

Kan anbefales

God vejledning om muligheder og produkter.
Fornuftige indretningsforslag.
God service, hvis man klumrer i det.

4

30. januar 2012

Godt til prisen

Udmærket køkken til billig penge. Der er ikke kælet for alle detaljer fx er soklen i vores (sorte) køkken flere steder gået lidt itu/ småstykker er flækket af her efter 4 år. Men alle dele fungerer upåklageligt og servicen hos Kvik Amager er i top.

Vi valgte Kvik frem for fx Ikea, fordi vi her har fået lav sokkel og dybe skuffer / skabe = mere plads.

4

29. januar 2012

God kundeservice.

Da jeg købte mit nye køkken i kvik - Frederikshavn, var der glimrende kundeservice. Da jeg fik det hele med hjem, manglede der et par småting, og da jeg atter henvendte mig i butikken, fik jeg bare det jeg manglede.... uden problemer!!

5

25. januar 2012

Fint køkken, selv efter 12 år.

Det er nu 12 år siden vi byggede huset og dermed skulle ha nyt køkken. Er stadig glad for alle dele, har dog skiftet køleskabet ud med et amerikansk.

5

16. januar 2012

godt

Som aftalt - ingen problemer

5

4. januar 2012

Super køkkenfirma

Kvik er i orden

5

22. december 2011

Alt fungerede.......

Super køkken til super pris og med super betjening.

5

17. december 2011

Alt helt i Top.

Har fået leveret køkken fra Kvik.
Alt har været som aftalt, og vejledning og servis helt i top.

1

9. december 2011

meget dårlig behandling

Efter nogle år blev vores forskellige låger forandret i farve, nogle blev mørkere end andre låger.
Kørte til forhandleren med 2 af lågerne for at vise dem.
Men beskeden var "Vi har ikke det design mere. basta.

Natasha fandt anmeldelsen nyttig

4

6. december 2011

okay til prisen

billigt og godt:-)

5

5. december 2011

Kvik Gentofte, super service

Lene, "min" pålidelige konsulent er altid yderst serviceminded og tålmodig, har styr på tingene og en fin uformel/humoristisk omgangstone. Man kunne frygte et kaos, når man køber inventar til både køkken, bryggers, entre, badeværelser og soveværelse, men det er meget struktureret afhentning, så det skal ikke holde nogen tilbage

5

5. december 2011

Super god betjening og et kvalitetskøkken

Vi købte vores køkken hos Kvik og det har vi ikke fortrudt et minut. Det er et super billigt, men yderst holdbart køkken. Det er fuldt ud på højde med de andre dyre køkkener. Betjeningen og servicen var i top og jeg vil gerne anbefale andre at købe det samme sted.

3

29. november 2011

God kvalitet

God kvalitet, men man skal være uddannet køkkenmontør for at montere det. De kunne lære en del af Ikea's monteringsvejledninger....

4

8. november 2011

Fin service og ingen bøvl

Jah som overskriften, alt ok!

2

6. november 2011

Det tog et år!!

Vi skulle have lavet nyt køkken. Vi var meget velkomne og ekspedienten brugte lang tid på os de første 2-3 gange vi var derinde. Da vi så skulle til at have alt leveret, kunne fragtmændene ikke forstå os og vi fik leveret noget forkert. Så kom det til granitbordpladen, som blev leveret med en samling over opvaskemaskinen?? Da de opdagede det, havde de allerede limet den lille plade fast til vores halvvæg, og den hev og sled de i for at få løs, så hele væggen næsten stod og svejrede :-(. Bordpladen blev taget med tilbage en uge efter, og så kom de nye bordplader 1 måned efter og disse var i forskellige farver og tykkelser, så det var jo heller ikke korrekt :-(. Da de endelig kom på plads med de rigtige bordplader, stod vi tilbage med mange gange forkert leveret bordplade, forskellige tegninger af køkkenet og hårde hvidevarer der skulle om installeres af dem. Det tog 1 år og vi startede ud med et køkken på lige under de 50.000,- og endte på 100.000,-!!!

4

2. november 2011

Ok kvalitet for pengene

Ikke imponerende i samlingerne men til pengene er det fint.

5

19. oktober 2011

Supergod service, lækker kvalitet!

Har købt hos Kvik i Ishøj. De matchede prisen på det Ikea-køkken vi ellers havde valgt grundet prisen + vi fik det leveret til døren og kunne ringe når som helst og spørge om hjælp og de var utroligt servicemindede og hjælpsomme! Anbefaler det gerne til alle!

5

18. oktober 2011

Fedt køkken - for alle...

Let, overskueligt & super service...

Kan varmt anbefales til alle som ser på nyt køkken.
Især i den pris-billige ende hvor jeg selv fandt et pænt system.

1

11. oktober 2011

Flot køkken, møgelendig service

Glæden var stor, nyt køkken og hårde hvidvarer fra Kvik Køkken. Køkken og hvidvare kom, Kvik Køkkens gode montør leverede et arbejde min 5 stjerner, men ak og ve, det var en forkert emhætte. Ved kontakt til butikken får vi at vide det er den i har bestilt og hvis vi skal bytte den kommer det til at koste gebyr og af og påmontering.
Uanset hvad vi sagde var de bedre vidende og et af svarene var at nu havde de solgs køkkener i 35 år uden problemer.
Vi har handlet med Kvik Køkkener 3 gange (første-sidste og eneste gang)

4

10. oktober 2011

Køkken købt og selv sat op

Køkkenet blev bestilt og hentet i Kvik amager.
Den første sælger følte vi ikke rigtigt for og var faktisk på vej til anden forretning. Men efter vi fik en anden sælger, havde vi købt det køkken vi ville have, på trods af, at der skulle rettes skabe og skuffer til.

Vi følte os så godt behandlet, at da vi skulle købe nyt køkken ½ år efter (grundet flytning) blev det også et Kvik køkken.

4

1. oktober 2011

alt i alt en rigtig god service, pris og kontakt

med butikken i Køge. Vi handler der gerne igen ;)

4

29. august 2011

Robust

Køkkenet holder stadigt fint og ser stadigt pænt ud, på trods af en alder på knab 10 år, i et hjem med små livlige drenge

5

26. august 2011

Super service og glimrende kvalitet

Jeg har fået Kvik-køkken derhjemme for 1½ år siden.
Kvaliteten er høj og til dato har jeg ikke konstateret en ridse i en eneste låge til trods for 2 børn derhjemme.
Bordpladen holder sig godt og underlimningen af vasken virker enormt solid.
Vi fik stillet køkkenet op af en tømrer fra den lokale afdeling. Han arbejdede hurtigt og effektivt og med et fagligt niveau som man kun kan imponeres over.
Og så var det samtidigt billigt, selvom skufferne er med easyluk ligesom alle låger har det monteret.

4

11. august 2011

Fornuftigt valg til prisen

Fornuftigt køkken til prisen.
Monteringsvejledningen er elendig så væbn dig med tålmodighed.
Evnen til 100% levering af alle dele første gang kan også forbedres.
Servicen hos Kvik Silkeborg er yderst god.

1

9. august 2011

Dårlig rådgivning

Jeg bestilte et tilbud på et køkken hos Kvik. Vi gjorde det meget klart hvordan køkkenet skulle være og hvad prisrammen var. Min grafikerkæreste havde endda lavet en 3D-tegning af vores drømmekøkken.

Resultatet var et tilbud på et helt andet køkken til en pris der lå ca. 50% over budgettet. Vi takkede nej til tilbuddet. Efter et par måneder blev vi ringet op og kunne pludselig få det samme tilbud væsentligt billigere (hvorfor fik vi ikke denne bedre pris fra starten?). Den nye pris var stadig for høj og vi havde desuden bestilt et køkken andetsteds.

Rådgiveren hos Kvik ikke særlig behagelig at snakke med. Vi følte at vi blev talt ned til.

4

18. juli 2011

Fint til prisen

God service, og god kvalitet til prisen.

5

10. juli 2011

Nemt at samle

Ingen problemer med at samle og opstille, det er 5 år siden vi købte og opsatte det, og alt fungerer stadig som da tog det i brug

4

9. juli 2011

Fornuftig kvalitet til god pris

Lidt problemer med at få alle delene i første omgang, men de ting der er forkerte eller mangler får man uden problemer. Janne fra Kvik i Tilst giver en rigtig god service og har styr på deres produkter. Så alt i alt tilfreds. hilsen en tømre

5

5. juli 2011

Et fremragende køkken til en overkommelig pris

Fremragende køkken, og nok det billigste i den kvalitet markedet byder på. Kan kun anbefales. Til gengæld betalte jeg for at få køkkenet sat op, det var ikke specielt dyrt.

3

22. juni 2011

Fint køkken, elendig service.

Jeg er glad for mit køkken, ingen tviivl om det, men næste gang vælger jeg et andet firma end kvik. Under samtalen i forretningen hvor mine egne tegninger og tanker skulle gøres til virkelighed, virkede sælgeren kompetent og var flink. Der var lige nogle småting vedrørende valg af vask osv, hvor han blandede sig lidt for meget, og gik mere op i hvad HAN synes var pænt end hvad jeg ville ha' Jeg måtte til sidst fortælle ham at så længe JEG batalte for køkkenet, var det MIG der bestemte om det skulle være porcelænsvask eller ej.. Jeg fortalte at mit budget var omkring 50-55.000 kr. Det drejede sig om et lille køkken på Nørrebro og hårde hvidvare ville jeg købe andetsteds. Første tilbud han sendte til mig, lød på 98.000kr. Da jeg ringede og fortalte at det altså var alt for langt fra hvad jeg havde i tankerne blev han sur og tvær. Vi blev enige om at jeg kom ud i forretningen, og så kunne lave de ændinger der skulle til sammen. Da jeg kom derud virkede det som om han hele tiden prøvede at få mig "med på vognen", som han udtrykte det, og bruge tilbudet til 98.000kr. Da jeg fortsat nægtede gav han op, og vi fik lavet et tilbud, som lå inden for mit budget (61000), og som jeg var meget tilfreds med. Jeg betalte 3000kr for levering af det hele og vi blev enige om en leveringsdag. 2 uger før levering modtager jeg bordpladen. Da leveringsdagen kom, og det gamle køkken var revet ned, skete der......ingenting. Jeg ringede og spurgte om hvad der skete, og fik at vide at levering IKKE var inkluderet i tilbudet. Jeg oplyste at der i tilbudet stod en post der hed "levering af køkken - 3000kr". Det forstod man ikke hos kvik, og de ville ringe tilbage. 3 timer senere bliver jeg ringet op, og bliver oplyst at de 3000kr var for levering af bordpladen!! Jeg bliver sur, og bad om at få lov til at snakke med sælgeren. Jeg kan høre at han står i baggrunden og hvisker "sig at jeg ikke er her, jeg vil ikke snakke med ham nu. Han bliver bare skide sur". Meget proffesionelt. Det ender med at jeg anullere handlen og oplyser at jeg køber mit køkken et andet sted. Yderligere en time senere bliver jeg ringet op fra et hovedkontor, og bliver oplyst at de beklger mange gange, køkkenet er på vej med en fragtmand og de håber at jeg vil ta' imod det. Hvis ikke, vil de naturligvis lade handlen gå tilbage. På det tidspunkt har jeg levet uden køkken i flere uger, og her glædet mig rigtigt meget til at få det nye, så jeg takker mange gange, og modtager køkkenet. Jeg har ikke siden fortrudt at jeg tog køkkenet, for som sagt er jeg meget glad for det. Men jeg har fortrudt at jeg handlede hos kvik. Så servicen er til 1 stjerne, kvaliteten af mit køkken er til 5. Derfor de 3 stjerner herfra.

5

13. juni 2011

God kvalitet god service

Kvik i Frederikssund har god service