[REPLY]
Får 4 stjerner, da jeg bestilte nogle høretelefoner på nettet, blev jeg ringet op af af en medarbejder og siger at de ikke har flere og tilbød nogle andre istedet, ville ikke have andre end det jeg har bestilt og han ville ringe rundt til de andre butikker for og hører om de har flere. 5 min. senere ringer han tilbage og fortæller at han har fået nogen sendt til mig. Super god service!
Syntes bare der mangler en lagerstatus, men kan varmt anbefaldes.
Har netop, efter en rum tids tanker og undersøgelser, investeret i en Lupine løbe pandelampe, men står desværre nu også tilbage med følelse af dårlig service og brudte aftaler efter købet i Roskilde.
Telefonisk var der aftalt køb af 2 lamper og 10% rabat. Det var også afstemt med min kammerat så vi kendte prisen. MEN.. vel fremme i butikken er de 10% glemt og der kan ingen kontant rabat gives. Dog kan jeg få noget andet med uden beregning..og det beløber sig til lidt over 5%...ØV..det nærmer sig afpresning at bryde sin aftale på den måde, når sælger kan regne ud man er kørt langt efter lamperne og flere personer glæder sig til at få en dyr og fed julegave.
Det er rigtig brandærgerligt med sådan en oplevelse hos Løberen, da jeg ellers gerne vil give lidt ekstra for at handle i fysiske butikker. Men når de så bryder deres aftaler, og prisen selv med lovet rabat stadig er høj, så kan det ikke anbefales :-(
Vejledning i butikken i Roskilde var super professionel og meget venlig.
Desuden har jeg købt et Garmin Forerunner ur, der blev leveret hurtigere end lovet og til prisen.
Butikken (i Roskilde) kan kun anbefales. Super personale, god vejlledning, rigtige produkter - spot on!
Løberen har en meget god shop som er enormt let at gå til. Holder hvad de lover og det fungerer bare.
har købt hos dem både i buti og over net har kun været til fras med servic selv i butik pro person indrømer når de ikke ved det så finder de hurtig en der kan svar på den man vil vide.
Jeg har kun haft gode erfaringer med denne butik. Sidste jeg købte noget var det en løbejakke der skulle bruges til gave, desværre viste det sig at jeg havde fået bestilt den et nummer for lille. De 14 dages returret var desværre udløbet, men efter en kort mail korrespondance blev det aftalt at jeg bare sendte jakken ind og fik en ny uden beregning. Jeg sendte jakken en tirsdag og fik den nye om fredagen, dette er virkelig service, og det fortjener helt sikkert 5 stjerner herfra.