Besvarelse fra Låsepartner A/S
[REPLY]
- Anmeldelser (1)
- Brian
- 1 Anmeldelse
Dyrt bekendtskab
Har haft en rigtig dårlig oplevelse med Låsepartner og Wingcard i forbindelse med nyindretning af et hotel. Låsepartner gav tilbud på elektroniske låse, men monterede vidt og bredt ud over tilbuddet, og forlangte en markant højere pris end egentlig afgivet. Da Wingcard og Låsepartner er samme virksomhed, kan de presse kunden til at betale, da software ellers ikke bliver opdateret og al service med det samme ophører. Når systemet så fejler, og det gør det tit, er der ingen hjælp at hente, medmindre du ydermere har indgået en årlig servicekontrakt til over 10.000 kr. Alt i alt er vores oplevelse skuffende, tidskrævende, meget dyr og grænsende til bondefangeri. Hverken Låsepartner eller Wingcard kan anbefales til nogen.
Besvarelse fra Låsepartner A/S
Hej Brian
Vi er blevet bekendt med din anmeldelse, og umiddelbart kan vi ikke se vi har haft nogen problemer med kunder som du beskriver i din anmeldelse. Låsepartner er selvfølgelig ikke interesseret i at kunder føler sig dårligt behandlet, og vil derfor prøve at hjælpe dig så godt som muligt. Låsepartner / vingcard.
Til orientering sidder der Vingcard på de fleste førende hoteller i verden. Produktet har stortset ingen fejl, det er måske derfor det er så udbredt.
Hvis du vil have dig den ulejlighed at kontakte os så vi kan få misforståelsen ud af verden.
Med venlig hilsen
Johnny Tullin
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.814
- Bedømte virksomheder 93.527
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.