Besvarelse fra Leasy
[REPLY]
Leasy anmeldelser
- Anmeldelser (488)
-
- Karsten Kemp
- Korsør, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Troværdighed og individuel behandling.
L'easy gør sit for at få indpasset kundens særlige forhold og ønsker til et realistisk tilbud. Nu er denne anmeldelse ganske vist skrevet, før end der har været mulighed for at problemerne kunne vise sig, da fortrydelsesperioden ikke er slut endnu. Men de indledende samtaler og en hurtig reaktion har imidlertid givet grund til at være optimistisk, så jeg går ud fra, at der ikke senere bliver anledning til alvorlige beklagelser. Jeg har i forvejen en profil på Trustpilot, og det kostede da ikke noget at oprette den.
Udvalgt anmeldelse om Leasy
- Lykke
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Nemt, hurtigt og billigt!
Ville overraske min datter med en bærbar til hendes 19-års fødselsdag. Bestilte ønskede på nettet til en rigtig god pris og afdragsordning, som ikke ville styrte budgettet. Fik den samme morgen hun skulle have den, leveret direkte. Det var bare nemt, hurtigt og billigt - men glæden var kæmpestor :)
Besvarelse fra Leasy
Hej Lykke
Tak for at du tog dig tid til at skrive om jeres positive oplevelse. Det er dejligt at høre, at dit køb bragte glæde og overraskelse i forbindelse med din datters fødselsdag.
Mvh. Torben, support@leasy.dk
- Rita
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Tilfredshed
De hjælpe en ,så man får det rigtige produkt man lige står og har brug for
Så tomlen op
- sandi rasmussen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
god service, men uklar info om levering.!
God service. Men uklar info om levering.aftalen var tirsdag, men ved opfølgningsopkald fra leasy, fandt jeg ud af det var onsdag. Heldigt nok for dem da jeg ellers nok var blevet mere utilfreds, på trods af jeg ellerede her måtte rykke aftaler. Ellers ovenud tilfreds med service og behandling.
Besvarelse fra Leasy
Hej Sandi
Vi kontakter dig direkte for at følge op på sagen.
Mvh. Monica, support
- frank nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
fladskærm
jeg var ikke helt tilfreds med peter han kørte uden at tjekke
om det trådløs internet virked og det gjore det ikke og gør stadig væk ikke køre med kabel lige nu
Besvarelse fra Leasy
Hej Frank
Vi kontakter dig direkte, så vi kan hjælpe dig med problemet.
Mvh. Monica, support
- lene christensen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
lidt blandet oplevelse
helt klart søde mennesker, telefon opkald hvor man bestiller varen var rigtig fin, og den dag maskinen kom fungerede det hele også.
Det der trækker vildt meget ned, og som jeg syntes er virkelig dårlig service er at da jeg bestilte min maskine spørger jeg hvad det samlet beløb/samlet gæld bliver og for et svar XXXX
Jeg for på en bekræftigelse på mail over mit kommende køb, der er der intet med pris i, jeg spørger til dette den dag de ringer for at bekræfte aftalen men for ikke en ny.
Da maskinen kommer er det 3000 kr dyre end oplyst i telefonen :-( da prisen for forsikring, levering og instalering ikke blev oplyst i telefonen. dette syntes jeg er vildt for dårligt. Det er ting der selvfølgelig skal betales men når man spørg til samlet pris SKAL det oplyses.
Og mindre detalje der var tilføjet 2 ekstra ting på min regning som jeg ikke havde bedt om. vild mærkeligt og træls, da jeg nu skal bøvle med at beløbet skal laves om og ny kontrakt mm......
Dette oplever jeg som vildt DÅRLIG SERVICE.
Besvarelse fra Leasy
Hej Lene
Vi kontakter dig direkte for at løse sagen. Der skal selvfølgelig ikke være tvivl om prisen på varerne og vi beklager.
Mvh. Monica, support
- Jan Bering
- Svendborg, DK
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
God og præsis service og levering
Positiv oplevelse og handler gerne ved L'easy igen
- Gitte Gynthersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
super godt
Jeg er fuld tilfreds med alt det jeg har købt hos jer og det er 100% iorden .
personalet er 100% okay at snakke med . Altid søde og rare og er gode til at lytte hvis man spørg om noget , ang det man har købt .
super dejligt .
Ønsker jer en god dag
- Annette
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nemt og Hurtigt...
Nem og hurtig levering og installation tog ikke en time at installere vaskemaskine computer og tørretumbler samt fjernsyn
- Christina
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Johnny Lyngsø
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
god og kyndig/faglig betjening
Har absolut intet at klage over ved at handle ved Leasy, jeg fik en god betjening som både var kyndig og med en faglig ekspertice, der var alt ialt en god oplevelse at handle med Leasy
-
- Kasper
- 2990, DK
- 33 Anmeldelser
desperate
Der var en sælger som højt og helligt ville ringe tilbage, det skete ikke. Dagen efter ringer en anden sælger til mig. Skrev til dem at de ikke skulle ringe til mig. Men fra morgen til aften har godt og vel fået 20 opkald fra den på en dag. Desperat. Kontakter dem aldrig mere
Besvarelse fra Leasy
Hej Kasper
Det lyder meget uheldigt. Vi vil meget gerne undersøge din henvendelse nærmere. Du er velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk.
Mvh. Christian, support
- Lars Pedersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
En god oplevelse
Det var en god og vejledne samtale ved bestilling, og varene kom hurtigt, behagelig vognmand der ryttede pænt op efter sig
- eva rasmussen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
et godt sted at handle
de produkter som jeg har købt,for langt over 10 år siden,virker skam endnu.
- Per Lillie
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service, og ingen vrøvl
Jeg har haft nogle problemer med mit produkt, men ombytning, vejledning og opfølgning både før og efter besøg/levering har været helt i top
- Henrik Michaelsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ganske fin
Syntes at det er ok at handle os leasy, dog irriterende når man siger at det skal være imellem 17 og 21, at manden så ringer lidt over 3 og spørger om man er hjemme et kvarter senere.. man har valgt en tid for at det er den der passer bedst muligt..
- Thomas Jensen
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
100%
100% der er ikke meget at sige jeg er 100% tilfreds med leasy, service har bare vadet i top alle gange jeg har brugt dem
-
- John melchiorsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Günther_Carstens
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Casper
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
installering
Jeg har lige fået et 5.1 surround sound fra leasy og det spiller pisse godt. hurtig levering fra når man bestiller det. det fandme det man kalder service.
MEN MEN MEN installationen syntes jeg var alt for ringe.
i følge leasy skal de ikke gå før det virker og det eneste jeg fik installeret var at han satte den i stikkontakten og satte stikket i til højtalerne. samtidig med det havde han ingen forstand på selve maskinen. han fortalte mig at der ikke var nogen CD skuffe i det var bare en revne også trykker han på Open på fjernbetjeningen også kommer skuffen ud. hov da.
Han fortæller mig også at det er touch knapper på selve maskinen så da de er gået ville jeg kigge den lidt igennem og hov da ingen touch knapper han havde ingen forstand på hvad det var han solgte til mig. men tilbage til installeringen så skal han også forklare mig hvordan den fungere også videre men det gjorde han heller ikke. han sagde bare jeg lige skulle lege lidt med den. så der gik et stykke tid før jeg faktisk hørte hvordan det spillede fordi der var alt mulig der skulle kobles til fjernsynet for at jeg kunne afspille lyden fra en tv kanal. det synes jeg ikke er helt iorden.
mvh Casper
- johnny olsen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
altid frisk med et tilbud
har altid fået en fair behandling, lige nu venter jeg det næste gode tilbud.
- Jan Nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Kontantkunder !!
Kunne mærke at det ikke er så tit der bliver betalt kontant
- Ditte
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Ditte
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
De sødeste mænd er leasymænd
Lige fra kundeservice til jeg fik mine være har det været en super oplevelse. Kundeservice sætter virkelig kunden i centrum og man føler sig på ingen måde dårlig behandlet. Da jeg fin leveret mine vare var det med en super glad og smilende chauffør
- Gitte
- 4 Anmeldelser
Umiddelbart go virksomhed... Dog ikke når noget er galt.....
Købte 2 pc + trådløs printer + tasker mit alles... 23. dec. alt virker TIL AT STARTE MED....
Har haft en del problemer med printeren, da den fortæller der ikke er netværks dækning... flyt pc tættere på... nu står pc'erne snart ovenpå printeren, den virker stadigvæk ikke, Sååå skal den da bare lige afinstalleres og installeres igen.... dette gjort nu 3 - 4 x om mdr. og den virker stadigvæk ikke.....
SÅÅÅ nu det nok
Fik fat i L'easy i dag...
DET kunne de ikke gøre noget ved, Printeren er fra d. 23 dec. og er ikke deres ansvar... men Lexmark's ansvar..... GODT SÅ... ringer til Lexmark som siger: Så det min router... men min internet udbyder har tjekket dette flere gange... samme svar fra udbyder: Det er printeren der er intet der "blokerer" fra router eller andre steder...
Joh... det skulle da lige være L'easy og LEXMARK
Meeen der er et låg på printeren....mon det er til at lukke op og skide i???
Besvarelse fra Leasy
Hej Gitte
Det ærgrer os at læse om de udfordringer du har oplevet med printeren. Vi vil meget gerne se nærmere på sagen. Du skal blot skrive en mail til os på support@leasy.dk, hvor vi beder dig om at anføre dit ordre eller kundenummer, så vender vi tilbage til dig.
Mvh. Torben, support
- Nicolai Knudsen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
tv virker ikke
Har fået et 3d tv hvor 3d ikke virker i, har så snakket med en sælger og han lover mig samme model. De kommer med en model der er dårligere end den vi har får at bytte det. Vi har takket nej til det og venter nu på en sælger ringer til os igen.......
Besvarelse fra Leasy
Hej Nicolai
Vi beklager de gener du har oplevet i forbindelse med leveringen af dit tv. Du er meget velkommen til at kontakte Supportafdelingen på support@leasy.dk, hvis du ønsker at vi skal se nærmere på sagen.
Mvh. Torben, Support
- kate bak
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
tilfreds
jeg er fuld ud tilfreds med den service jeg får når jeg handler hos jer,
- Linda
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
hurtigt,nemt,effektivt..
hurtigt,nemt effektivt,praktisk med go service;o)
- andersen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
-
- Louis Pingvin Glob
- 2 Anmeldelser
det for dårligt
Jeg har prøvet at købe en computer på 12 måneders afbetaling
Men jeg er blevet afvist 2 gange nu hos dem.
Problemet vil de ikke fortælle til mig
Jeg ikke skylder penge væk, jeg har et fast arbejde,
Men de vil ikke forklare mig hvorfor jeg ikke kan købe noget af dem.
Vil de ikke have kunder mere ?.
Andbefaler ikke L'easy efter den her oplevelse.
Besvarelse fra Leasy
Hej Louis
Tak for din anmeldelse. Eventuelle afslag på kredit, begrunder vi ud fra en samlet kreditvurdering og ikke yderligere. Vi vil gerne se nærmere på din konkrete behandling og kontakter dig derfor igen telefonisk.
Mvh. Thomas, Support
- Birgit Jøker Wøhlk
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
holder hvad de lover, og er meget omhyggelige
man kontakter leasy,og fortæller,den flinke person,hvad man gerne vi have, evt lidt brugt, for der er samme garanti og hjælp at få.
der aftales tid i vores hjem og der bliver ringet 10 min før han komer, det hele bliver nøje gennemgået og afprøvet, så det er klart. før peter siger farvel, og tager alt pap og det gamle med, vi har handlet alt ved peter i mange år og gør det stadig.
birgit wøhlk
-
- Lone Ebbesen
- Nykøbing, DK
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtigt og effektivt
"Peter" kom lige til den aftalte tid, var venlig og effektiv fik det hele til at køre. Og så tog han det havarerede TV med.
- nick_lønstrup
- 9 Anmeldelser
det ku være perfekt MEN
må starte med og rose jeres montør , han var super flink og hjalp med ALT ! virkelig rigtigt med peter kører ikke før det virker ! og jeres opfølgning med og ringe dagen før montøren kom syntes jeg også var kanon ide :) MEN jeres sælger siger til mig jeg har lige smidt en forsikring oven i handlen og han fik det til og fremstå som om den var inkluderet i prisen , men ser så på faktura at den kostede en del penge faktisk , syntes det en smule dårligt ikke og nævne tingenes pris men bare smide flere ting med fjernsynet uden og spørge !
- Poul Krath
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ok alt var næsten perfekt
Kan anbefales.Et stik var dog ikke sat ordentlig ind så der var ikke nogen lyd på dvd er.nåede at ringe.Hvordan bruger jeg min wii på mit nye fjernsyn? Det måtte jeg selv finde ud af.Måtte også ringe og fjerne girogebyr på 25 kr.Jeg betaler over netbank.
- Kjeld Frandsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
En helt ok oplevelse!
Gennem en professionel og meget venlig betjening var jeg rigtig godt hjulpet da jeg stod overfor at skulle købe nyt tv!
- lars
- 6 Anmeldelser
dårlig service
er ikke tilfreds med deres service, har prøvet en del gange enden og låne penge eller låne til forskellige ting og er altid blevet afvist, og får ikke nogen ordenlig begrundelse. Og er ikke registreret i RKI og skylder ingen penge andre steder end i min bank. syntes jeg er for dårligt når de reklamere med alle kan låne hos dem.
Besvarelse fra Leasy
Hej Lars
Vi beklager at vi ikke har kunne levere det du ønsker. Der ligger forskellige ting til grund for en kreditvurdering, og vi vil gerne tale med dig om årsagen hvis du har lyst til det.
Du skal blot skrive en mail til os på support@leasy.dk så vender vi tilbage til dig.
God weekend.
Mvh. Monica, support
- Aksel
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Reelt, god service og præcis
Leasy har altid gode tilbud og varene er helt i top. Serviceniveauet lever op til de bedste standarder og helt til mine forventninger.
Jeg kan kun anbefale leasy til andre fordi jeg har en reel og helt i top levarandør.
-
- Dingo Dyret
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Kim Sejdelin
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Svindel
Et loves i samtaler men noget andet skrives i kontrakter
Besvarelse fra Leasy
Hej Kim
Tak for din anmeldelse. Vi har kontaktet dig direkte vedrørende din henvendelse.
Mvh. Torben, support
- Marie Leth
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.696
- Bedømte virksomheder 93.525
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.