Besvarelse fra Legoland
[REPLY]
Legoland anmeldelser
- Anmeldelser (33)
-
- Erik Petersen
- 3 Anmeldelser
Udvalgt anmeldelse om Legoland
- anja ruff
- 4 Anmeldelser
inspirerende og glad, med få skuffelser.
Vi var afsted den 18. Maj. køen ved indgangen blev hurtigt afviklet, og personalet er alle steder rigtig gode, søde og imødekomne. Til spisning tog vi det nye pizza og pasta sted ved siden af pingvinerne. Det var en skuffelse i madkvalitet. Konceptet er godt og effektivt, men maden sejlede i olie, salatbaren havde udtørret salat, saftevandsautomaten blev ikke efterfyldt, der kom kun vand ud. Restauranten var kun halv fuld indenfor, men alligevel blev der ikke fyldt op i salatbaren. Det er ikke det billede der bliver vist på skiltet. Kan der ikke gives mere sunde alternativer? Det ser sundt ud på skiltet, men det er langtfra oplevelsen.
- Lars Hansen
- 6 Anmeldelser
Danmarks Bedste sommerland
Legoland er Danmarks bedste "sommerland". De fornyer sig hver, de hviler ikke på laurbærbladene. Altid flot og rent, et minus er dog priserne men det koster at drive et super flot LEGOLAND.
-
- Martin Bonde
- Holstebro, DK
- 1 Anmeldelse
Snydt og vildledt
Vildledende markedsføring vedr. køb af sæsonpas og fordele i Legoland Billund.
Vi er en familie på 5 (2 voksne og 3 børn). Vi har netop købt sæson pas til Legoland i Billund og synes det er flot med alle de tilbud vi kan benytte os af fordi vi nu har sæsonpas. Vi er glade for alle de ture til Legoland vi kan se frem til i denne sæson, men vi føler os alligevel vildledt på et punkt. Som en familie på 5 kan det være dyrt at skulle købe mad og drikkevarer i Legoland en hel dag og vi synes det er et godt tilbud de kan give os mht. at børn med sæson pas spiser gratis i visse restauranter i bestemte tidsrum i flg. med en fuldt betalende voksen. Stor er vores overraskelse da også da vi finder ud af at vi (de to voksne) ikke regnes som fuldt betalende voksne. Vi har trods alt betalt kr 575,- pr. pas. Det er kun voksne med en alm. endagsbillet der er fuldt betalende voksen. Vi har søgt på deres hjemmeside og nærlæst vores velkomstbrev, men ingen steder har vi kunnet finde en nøjagtig forklaring på hvad de mener er en fuldt
betalende voksen. Først da vi henvender os pr. mail til Legoland har vi fået forklaringen. Generelt kan vi sige at vi er meget glade for at komme i Legoland og synes godt om deres service, forlystelser osv,
men vi havde ikke ventet pludselig at føle os noget snydt og vildledt.
-
- Michael Stoustrup Hansen
- Esbjerg, DK
- 19 Anmeldelser
Danmarks topsommerlande
har kun positive ting at sige om legoland, skal man lede efter nogle ting er det køerne til diverse ting, men det høre med når man kommer i legoland.
- Michael
- Glostrup, DK
- 2 Anmeldelser
Dyrt og dårlig service
Besøgte Legoland i påsken. Selvom der ikke var sindsygt mange mennesker, var det ikke til at komme til at spise. Kan ikke forestille mig hvordan det må være om sommeren. Vi fandt så et sted med en meget dyr buffet (200Kr) og blev lovet at alt på buffeten var der, det var det så bare ikke alligevel, uden at vi fik yderligere at vide om det.
Når man skal ud med sin bil, skal man lige huske at købe P-billet indenfor i Legoland, så man ikke går forgæves ud til sin bil. Det er bare ikke skiltet særligt godt.
Billetterne kunne jeg heller ikke få ved bestilling over nettet. Selvom de prøvede at sende dem flere gange. Problemet var nok min mail adresse, blev der svaret mellem linierne. Sjovt nok har jeg aldrig haft problemer med andre on-line billet butikker. Så vi kom alligevel til at stå i kø, så ku vi jo ligeså godt ha købt billetterne på stedet. Der var tilsyneladende flere andre i køen der havde samme oplevelse.
-
- Anne Kraak Jessen
- Kruså, DK
- 26 Anmeldelser
- Lene Pedersen
- 7 Anmeldelser
Skøn forlystelsespark
Gode forlystelser, god service.
Desværre er det blevet alt alt for dyrt de sidste 3 år!! Priserne har taget nogle kæmpe hop hele vejen rundt!!
Havde det ikke været for priserne, ville jeg have givet Legoland 5 stjerner :)
-
- Lean Pedersen
- Fredericia, DK
- 75 Anmeldelser
Kanon sted.
Er kommet der hvert år i mange år.. Og det bliver jeg ved med. :)
-
- Kristen Mathiasen
- 49 Anmeldelser
Fantastisk til børn og barnlige sjæle
For år tilbage både jeg i Billund (nej jeg var ikke ansat i Lego), og selv med Legoland i baghaven var det en fornøjelse at besøge parken adskillige gange i løbet af en sæson.
Der er altid noget nyt at se på, og selv de gamle seværdigheder har deres charme.
Jeg kan varmt anbefale Legoland til både børn og voksne.
-
- kristian østergaard
- 34 Anmeldelser
kreativt og sjovt men dyrt
Det er sjovt med ungerne nogle år fordi det er så kreativt gennemtænkt.
Det er bare blevet for dyrt, og til den pris står man i kø det meste af dagen. Der er heller ikke kommet det store nye de sidste par år.
-
- René
- Juelsminde, DK
- 33 Anmeldelser
Sjovt
Har haft sæsonpas til Legoland 3 år nu og elsker stadig at komme der over, pga alle de sjove forlystelser og forskellige events, og bliver du sulten (det gør du nok) så er det fedt at der er mulighed for at tage sin egen mad med så det ikke bliver så dyrt, men jeg har altid købt maden der ovre og den er bestemt godkendt.
-
- Daniel Dahl
- 4 Anmeldelser
- sidevej
- københavn, DK
- 1 Anmeldelse
Legoland After Dark
Legoland After Dark
…eller The Dark Side of Legoland.
Siden af Legoland ikke alle kender. Jeg har selv i gennem flere år besøgt Legoland i højsæsonen, og glædet mig over en ellers velsmurt maskine – og har i flere år købt sæsonpas. MEN. Her i Vinterferien beslutter vi os til at tage en tur i Legoland. Jeg booker overnatni ng i LegoVillage, som jeg har gjort det flere gange før – over internettet. Da jeg går ind på deres hjemmeside bliver jeg spurgt om jeg ønsker, at købe dagsbillet eller sæsonpas. Når man kan bestille dagsbillet går man naturligvis ud fra at Legoland også er åben !
På den store dag ankommer vi til LegoVillage, og må skuffende konstaterer, at legoland alligevel ikke var åben. Da jeg nævner, at jeg mener, at det mår være en fejl på hjemmesiden bliver jeg mødt med et dødt blik. Og får at vide, at man ikke kan booke dagsbilletter på nettet uden for sæsonen. For at demonstrerer sin pointe laver receptionisten en fiktiv bestilling på nettet – med resultatet, at bestillingen går igennem!
Jeg forklarer, at jeg syntes det for dårligt og ønsker, at de betragter min henvendelse, som en klage jeg ønsker en tilbagemelding på. Det går hun modvilligt med til.
Jeg genkender kvinden for tidligere år. Jeg bemærkede tidligere dette særligt døde og uengagerede udtryk i ansigtet, men slog det dengang hen midt i forventningens glæde til Legoland.
Måske det var den nye sene der fik mig til, at se tingene mere klart. Vi kommer ind på LegoVillage og der er så tomt, at Tjernobyl må virke som en overbefolket hovedbanegård i sammenligning. Jeg gætter på, at vi er de eneste gæster på hele hotellet – jeg så i hvert fald ikke andre under mit ophold.
Jeg har hørt tale om, at man i det tidligere kommunistiske DDR på deres statsejede hoteller kunne opleve topmålet, af dårlig service og ligegyldig holdning til arbejdet. Jeg har aldrig selv haft glæden af, at besøge mens tid var – men jeg bilder mig ind at forskellen til denne oplevelse ikke har været markant.
Vi tilbringer en del tid foran vor hoveddør. Der er i LegoVillage er en sindrig børnesikring på døren – den kender vi far tidligere år. Men denne har vel været slidt – så efter 5 minutter lykkedes det os at få den op. Men intet er så skidt, at det ikke er godt for noget. For nu opdager vi personalet stå og smøger den uden for og kokken spørge om vi vil have mad på hotellet i aften - der er mad fra klokken 1800 og det er en karryret. Det siger vi ja til. Ja det går først senere op for os i hvor skærende kontrast denne ret stod i forhold til den i sæsonen overdådige buffet
Så går vi i LaLandia i stedet for og får trods alt en god oplevelse på trods af den noget svære start. Da vi noget efter kl. 18 kommer til restauranten får vi brysk, at vide; ” det var lige på hængende hår, at i kom !!!”
Jeg siger i alt stilfærdighed, at jeg jo ikke har bestilt bord til nogen bestemt tid og det er jo ikke er et middagsselskab jeg er blevet inviteret til . I fald det var meget vigtigt, at vi kom præcis kl, 1800 dut kunne man da have nævnt det. Nå, men vi får vores mad og spiser den i hast, da vi klart mærker, at vi er til ulejlighed. Jeg bestiller en fadøl til maden men får, at vide at man her uden for sæsonen ikke har nogen form for fadøl. Ok, så bestiller jeg en flaske øl…..men ak heller ikke her er udvalget prangende. Så jeg ender med en alt andet end festlig julestemning - med en juleøl der enten var for gammel eller havde tilbragt sin alt for korte tilværelse i stærk sollys. Jeg forstår nu hvordan man kan blive afholdemand.
Desværre tillader junior at bede om en softice, som han jo plejer. Men kokken og receptionisten er, som sunket i jorden, men efter et par minutters søgen og venlige ”hallo” dukker kokken op. Han har tilsyneladende hørt om vor internet bestillings udfordringer fra receptionisten - og har formentlig fortrudt sin tidligere bryske adfærd. Han siger, at det naturligvis er for dårligt, at internettet er fejlagtigt og tilbyder mig øllen på hans regning.
Han forklarer venligt, at man ikke helt kan blive enige med sig selv om man vil holde åbent eller ej uden for sæsonen. For så er man nød til, at afskedige personalet og så det meget svært, at få personalet tilbage igen. Jeg tænker i mit stille sind på, at der sørme ikke er risiko for, at receptionisten med den holdning til livet, får beskæftigelse uden for dette beskyttede værksted. Men mest ubehageligt er, at vi er prøveklud for dette sølle forsøg på, at kalde det for et hotel og så alligevel skære alt det væk, som vi troede vi kom for at få.
Nå, men softice kan man ikke klare da man uden for sæsonen. Men ind kommer da der en skål med is samt det såkaldte Topping. Karamel og Jordbær i en ”dejlig” stuetemperatur varm version. Jeg gjorde mig naturligvis mine overvejelser da jeg for sent opdagede, at der på disse halvtomme beholdere stod, at de skulle opbevares på køl! Jeg tænkte på hvor mange måneder det mon var siden, at de var blevet tømt næsten helt og på hvilken varm og hensygnende tilværelse de sidenhen havde levet i det varme skab.
Til gengæld var der sørget for underholdning hele natten! Med et par minutters mellemrum hele natten igennem lød det, som om der blev sømmet 40 søm i vægen med en energisk banken. Og så igen et par minutters stilhed…og så ”sømme” igen og igen. Jo vi var rigtignok friske næste morgen.
Næste morgen var da der også morgen mad. Men hvis det under sæsonen kunne sammenlignes med en velsmurt Mercedes, så var der her i bedste fald tale om en trehjulet cykel. Uden i øvrigt, at fornærme dette udmærkede hjulkøretøj.
Da vi så næste morgen efter dette ”storslåede” morgenmåltid valgte, at tjekke ud blev jeg alligevel opkrævet øllen – og oven i købet, som den ikke eksisterende fadøl ! Jeg resignerer og betaler.
Som det sidste inden jeg forlader LegoVillage nævner jeg venligt, at jeg forventer at få en tilbagemelding på min klage – hvortil receptionisten med et fåret og ligegyldigt ansigtsudtryk svarer, at hun da ikke kan få øje på hvad de skulle svare på! Jeg svarer, at i så fald vil jeg klare sagen på min egen måde.
Vi går ud på p-pladsen og tænker på, at det dog var besynderligt, at når man nu holder på personalet hele vinteren og i øvrigt ikke har noget, at lave hvorfor rydder man så ikke sne. Nu var den heldigvis smeltet en del, men da vi kom, var jeg noget betænkelig ved at køre ind på en P-plads med så dyb en sne. Det havde jo ellers været ganske enkelt, da P-pladsen glimrede ved sin tomhed.
Lige så meget Legoland ellers normalt stråler i sin velsmurthed i sæsonen – lige så mørk og dyster er Legoland After Dark !
Jeg håber jeg en dag får en forklaring – eller i det mindste et svar.
- Hanne Mau
- løjt , DK
- 23 Anmeldelser
fuld tilfreds
her kommer man altids tilbage får man når aldrig parken igennem en dag samt at sove der med børn er yderst tilfreds stillende
-
- Dennis
- Sønderborg, DK
- 6 Anmeldelser
-
- Henriette
- Vejle, DK
- 33 Anmeldelser
YEAH Legoland
Legoland er bare sagen til store og små. Hvis man har sæsonkort går det hurtigt med at komme ind i parken. Selvfølgelig er der en del ventetid hvis man kommer i højsæsonen, men hvis man planlægger sit besøg på dage med lave besøgstal (kan ses på hjemmesiden) eller lidt udenfor sæsonen er der næsten ingen kø.
Syntes generelt set maden er OK, men den er dyr.
tilgengæld er der fin mulighed for at spise sin medbragte madpakke, for der er massere af bænke rundt omkring sat op til netop det formål.
Deres toiletter er rene og pæne, medarbejderne rundt om i parken er flinke og går op i deres arbejde og puslerummet er simpelthen genialt, med alt hvad man skal bruge. Ja og endda gratis ble.
Alt i alt en super familie park.
- Carsten Kær Pedersen
- Odense, DK
- 4 Anmeldelser
Legoland i Billund
Servicen i Legoland for at prøve at gøre ventetiden mindre for de besøgende i parken er der ikke tænkt meget over. Min oplevelse på en dag med et meget stort antal besøgende i Legoland, gav flere unødvendigt lange ventetider. Først i forbindelse med billetteringen (vi havde ikke købt billetter over nettet på forhånd) hvor vi placerer os i en lang kø med andre lange køer på begge sider af os. Det vi desværre ikke kan se fra hvor vi står er at vores kø + køen ved siden af os begge går ned til den samme billetluge (dette kan vi først se da vi har stået så lang tid i køen at vi nærmer os billetlugen) med den følge at det tager dobbelt så lang tid at få billetterne. Her kunne noget personale som guider gæsterne og får tingene til at glide have forhindret problemet i at opstå, lige som nogle linier i "opmarchbåsene" kunne have være nyttige.
Jeg skal ikke klage over ventetiden ved selve forlystelserne, for når man vælger at besøge parken i en ferie må man regne med mange mennesker. Til gengæld er det usmageligt at Legoland har indført systemet hvor man kan betale sig fra at stå i kø, det er simpelthen ulækkert!
Men da vi om aftenen kort før lukketid skal ud fra parkeringspladsen bliver man udsat for den helt store tålmodighedstest. Til en meget stor parkeringsplads med adskillige hundrede p-pladser er der én betalingsautomat hvor i man skal aflevere 50 kr. Der er en lang lang kø af mennesker hvoraf flere har svært ved at enten at få automaten til at acceptere deres penge/kort eller forstå vejledningen. Så ventetiden her bliver over en halv time inden vi kan køre op til bom-anlægget og holde i kø for at forlade p-pladsen. Tak! Så føler man sig virkelig til grin over at spilde så meget tid! Det KAN faktisk gøres bedre når Legoland nu allerede har personale til at lede de ankommende biler hen til de ledige p-pladser. I Astrid Lindgrens Verden i Sverige modtager personalet, der guider bilisterne på plads, p-afgiften ved ankomsten så man frit kan forlade p-pladsen uden ventetid når besøget er overstået.
Pris-niveauet i Legoland er naturligvis højt, men ikke væsentligt højere end andre tilsvarende forlystelsesparker. Kun enkelte ting i kategorien af forfriskninger er prissat helt latterligt dyrt, f.eks. slush-ice.
Til gengæld havde børnene en dejlig dag, og de er jo de vigtigste anmeldere her. Men der går et godt stykke tid inden vi udsætter os for den udholdenhedsprøve som Legoland er, og man bør nøje overveje om man har mulighed for at besøge Legoland en dag hvor der ikke er så mange besøgende i stedet for en feriedag i højsæsonen.
- Tanja Ahlstrøm
- Nyborg, DK
- 3 Anmeldelser
Legoland bliver man aldrig træt af
Altid en superfed oplevelse for hele familien. Rigtig mange fede forlystelser og god stemning hele vejen rundt. Vi havde mad med selv og fandt en dejlig picnicplads hvor vi kunne sidde og spise. Oplevelser for både børn og voksne.
- Doris
- 8 Anmeldelser
God
Et dejlig sted når man har børn der er meget forskellige ting til børn
-
- Mike Bjørndal
- Karup J, DK
- 53 Anmeldelser
Har du penge, kan du få...
Ikke nok med at entreen koster en milliard + din ene nyre i pant, så kan man også betale for at komme forrest i køen til de forskellige forlystelser. Sindssygt at lære sine børn, at har man penge kan man alt. Hvad med at lære børnene lidt køkultur?
- Jens Broby
- glostrup, DK
- 2 Anmeldelser
Tøjbutikker, junkfood og køer
Havde egentlig forventet en positiv oplevelse - især med een gratis McDonaldsbillet i hånden, men har sjældent oplevet noget så uinspirerende. Første oplevelse indenfor, er grimme bygninger indeholdende tøjbutikker med legotøj, andre butikker med legoklodser, junkfoodmadsteder og så et par forlystelser. Længere nede kommer de andre oplevelser, og der mange for de helt små, men det var så som så med mulighederne for de lidt ældre. Og muligheden for at køre bil, var kun tilstede, hvis der blev indløst et kørekort til 55 kr. Køerne var heldigvis minimeret mange steder pga regn, men ellers kunne man tydelig forestille sig køerne række langt ud. Største oplevelse var Power Builder, der er ganske original, mens det er direkte pinligt, når legoland skriver et par lego-modeller af Starwars skibe ind som en NYHED i programmet. Det samme gælder NYHEDEN "Crabziilla", der består af et lille akvarium med et par store krabber.
Medbragt mad kan spises, men det ville klæde legoland med et par gasgrill til kunderne, så der kunne tilberedes nogen ordentlige pølser og godt kød. Og så slutter vi lige det hele af med VIP-køen, hvor økonomisk velpolstrede (måske legoarvinger) kan købe sig hurtig adgang foran gennemsnitsfamilierne i højsæsonen. Ikke særlig dansk, og i mine øjne et klart selvmål. Heller Djurs Sommerland i fremtiden - her er konceptet klart og enkelt.
-
- Steen
- 8 Anmeldelser
Rigtig flot park.
Jeg har været i Legoland rigtig mange gange, og her kan man roligt tage hen hvis man vil have en dag hvor man bliver underholdt fra man kommer til man går hjem.
-
- Ulric
- 4 Anmeldelser
Overvurderet lidt
Ellers kan det være en vidunderlig oplevelse for hele familien.
-
- Anelle Sørensen
- 7 Anmeldelser
God men utrolig dyr underholdning.
Fantastisk sjov og dejig park for alle aldre ,- MEN helt vild dyr! Det koster en ganske almindelig familie på 2 børn og 2 voksne, over 1000kr alene i entre. Og så kommer alt det andet oveni,- som er mindst lige så dyr. Alene priserne på isene er jo sindsyge. Hmm.. Legoland er blevet for kommercielt,- og ikke den familiepark som de var førhen. Man kommer sagtens af med 2500-3000kr på sådan en dag,- og det er det altså ikke værd! Sæt priserne ned, så alle kan være med. Og så synes jeg at det er vildt at man skal stå i kø i over 40 minutter for at komme til at prøve noget, især i hæjsæsonen. Af samme årsag kommer vi heller ikke parken i højsæsonen. Mon ikke der findes andre løsninger på kø problemerne??
- Hannah
- Hundested, DK
- 4 Anmeldelser
Rigtig sjovt - MEN !
Legoland er bestemt et sted hvor man ka tage hen hele familien da der både er legeplads og sjove ting for både store og små og også mor og far !
MEN ! Der er en del ting de 3-4 årig ikk MÅ prøve pga deres højde og det ska man lige vide !!!
-
- Kenneth Andersen
- Nykøbing, DK
- 13 Anmeldelser
Super god service.
Super hjemmeside og super service da jeg ringe for at booke et hotel værelse og de er meget hjælpsome.
-
- MR. X
- x, DK
- 37 Anmeldelser
* * * * *
klart 5 stjerner nem hjemmeside med informationer man behøver, persionalet er glade og udviser kanon servise både i 30 graders varme og når regnen står ned
intet at klage over
-
- nina b.
- 11 Anmeldelser
God kvalitet for mindre børn
Har nu været på familietur i Legoland Billund for 3. gang på 10 år - og det er lige sjovt hver gang. Der kommer hele tiden nye ting til, og det hele er rigtig godt lavet. Dog er der ikke så mange aktiviteter for større børn (4D-filmene var klart for de mindre, de fleste forlystelser ligeså). En rigtig vild rutsjebane er der stadig ikke.
Til gengæld var der koncert med bl.a. Medina og Thomas Helmig den dag, og det var jo et fantastisk tilbud til samme indgangspris!
Kvalitet for pengene.
-
- Thomas
- Åbenrå, DK
- 100 Anmeldelser
God park
En rigtig god park og en rigtig god oplevelse, derespersonale var rigtig gode til ungerne, meget venlige og positive, prisen er der heller ikke noget og sige til, men der var godt nok mange folk i parken den dag vi var der, hvis der er noget jeg ikke gider så er det og bruge 40 - 60 min. på at stå i kø hver gang man skal prøve noget, men ud over det så var det en rigtig god oplevelse.
-
- Anne Friis
- 7 Anmeldelser
Dejlig park med friske medarbejdere
Dejlig dag i parken trods kø. Imødekommende peronale og flot velligeholdt!
Dog mest for børn, men klart et besøgærd!
- louise
- frederikshavn, DK
- 14 Anmeldelser
nemt og god service
jeg bestilte ferie på deres site og betalte med det samme. godt betalingssystem og mega hyggelig tur - dog ikke praktisk hvis man er ryger (men det kan man jo os bare lade være med) for der bliver ikke solgt lightere derinde og vi havde glemt vores smøger i bilen der holdte meget meget meget langt væk :)
- H. A.
- 2 Anmeldelser
Bestil ikke billetter til Legoland på nettet hvis du har travlt!
Her til morgen skulle vi til Legoland. For at undgå køen bestilte jeg billetterne på nettet. Ifølge Legolands forklarende tekst, ville billetterne ankomme pr. mail efter ca. 10 minutter. Billetterne er ikke er kommet 1,5 time senere og vi kører mod Legoland (for at mødes med vore venner - og stoppe børnenes råb om at vi ikke når det i dag).
Ved indgangen køber vi billetterne på normal vis, da vores kvittering fra webshoppen ikke er god nok..
Nu håber jeg at få billetterne refunderet... Men helt ærligt. Bestil i MEGET god tid hvis du vil købe adgangsbilletter hos Legoland.dk eller lad helt være..
P.s. billetterne ankom til min mailboks efter ca. 2 timer.. (Og ja, jeg har checket ad adskillige andre veje at det ikke var min (gmail) account det var galt med.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.719
- Bedømte virksomheder 93.525
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.