[REPLY]
Vi købte en Madeira vinterhave for 5 år siden af Litobyg.
Prisen var 300.000,- kr. Der er virkelig mange ting jeg ønsker at klage over. Udstillingsmodellen i Slagelse var anderledes end det der blev leveret til os. Det giver et falsk billede af Madeira vinterhave, hvis det man ser udstillet slet ikke svarer til det man får leveret. Fx gulvet i vinterhaven. På udstillingsmodellen var der et flot skibsgulv, med sorte lameller mellem brædderne. Brædderne var også lavet af en anden type træ. Jeg ringede og klagede. Så svarede sælgeren Anders: Den type træ du har fået kommer fra langsomtvoksende fyrretræer fra Nordsverige. Men da jeg igen så efter kan man tydeligt se på årerne i træet at det var hurtigtvoksende, da der er stor afstand mellem årerne.
Det er bare et eksempel på snyd. Jeg har en lang liste. (manglende halogenspots, flot malet udstillingsmodel, osv.)
Øv
Kære Ann
Jeg er meget ked af nu at læse, at du ikke syntes du har fået leveret den vare, som du har bestilt. Jeg har fundet din købsaftale frem fra 11.04.2002.
Vores udstillingsmodeller er naturligvis vist med forskellige tilvalg af ekstraudstyr. Jeg besøgte dig umiddelbart efter vinterhaven var færdig, for at tage billeder til vores hjemmeside - hvor du gav udtryk for, at I var rigtig glade for jeres vinterhave og nærmest brugte den som dagligstue.
Jeg kan af din købsaftale se at du ikke har bestilt ekstraudstyr, så det er naturligvis ærgerligt efter 9 år at læse, at du ikke syntes du har fået det som du ønskede.
Vi har siden 1973 leveret flere tusinde byggesager til mange tilfredse kunder over hele landet, og bestræber os på altid at levere de bedste materialer til vore kunder.
Vi leverer naturligvis de varer som man har bestilt og som fremgår af købsaftalen.
Med venlig hilsen
Anders Heide
Hej
Jeg ved ikke om det er en professionel virksomhed.
Først betaler du forud ved en overførsel på en håndskreven ordreseddel. Normal er det fakturaen ?? det blev send på email, som røg i spamfilteret. derfor sender de ikke nogle varer... Faktura modtager du først senere med varerne. Rart at se hvad man nøjagtig bestiller tilskåret .
ved leveringen modtog jeg så ikke alle pakker. Den sidste pakke blev ved leveringen afleveret et andet sted i værløse??? Heldigvis var det en ærlig sjæl, som senere i weekenden kom og afleverede den til mig.
Plader var så ikke skåret til som bestilt, kunne det gjort for hvis jeg venter en uge... (svaret var jo at alle håndværker selv tilskærer deres plader i længe og bredden)
Hvorfor reklammerer de så med gratis tilskæring når de ikke bruger dette..
Hm. vil så modtage en kreditnota på 140 kr som tilskæringen af 12 plader i længde og bredde koster..fordi de anderkender fejlen??
Gad vide hvilken håndværker der tilskærer alle sine plader selv, når man får det gjort gratis, så de bare skal lægges på istedet for de andre plader.