Marno Sørensen ApS. anmeldelser

Middel

6.9 af 10

3 kundeanmeldelser

Bedøm virksomhed

Anmeldelser (3)

Hans
København, DK
1 Anmeldelse

16. februar 2012

Fantastisk service

Bestilte guitarstrenge, som blev leveret dagen efter. Men kom så i tanke om at jeg manglede en midre del til min guitar, som jeg ikke kunne finde på hjemmesiden. Da jeg sendte en mail om dette, blev delesn sendt til mig uden beregning! Super service!

Find nyttig Svar som firma Rapportér

kim Christiansen
5 Anmeldelser

25. november 2011

Oplyst pris holdt ikke

Jeg kontaktede marno vedrørende en klarinet. Butikken kunne ikke umiddelbart oplyse prisen, men lovede at vende tilbage pr. telefon. Nogen tid senere lagde butikken besked på min telefonsvarer, hvor en pris blev oplyst.

Da jeg kom til butikken for at hente klarinetten blev prisen bekræftet, men efter lidt regnen frem og og tilbage blev tilbuddet trukket tilbage. Nu kostede klarinetten 1300 kr. mere.

Jeg havde taget tidligt fri for arbejde for at komme ind i butikken og handle og er midlest talt ikke imponeret over at have spildt min tid på den måde.

Find nyttig Svar som firma Rapportér

Besvarelse fra Marno Sørensen ApS.

16. februar 2012

Hej Kim,
Jeg er usikker på om jeg har fat i den rette mand, men så vidt jeg har kunnet finde ud af, havde ekspedienten tilbudt dig en meget stor rabat (40%) på instrumentet. Samtidig lånte du instrumentet med hjem, for at være helt sikker på at det var det rette.

Dette ændrer naturligvis ikke på fakta: Du fik oplyst en forkert pris, og dette beklager jeg. Hvis der er noget jeg kan gøre for at gøre dig glad, er du velkommen til at kontakte mig på 3311 9142.

Venlig hilsen,
Martin
Marno Sørensen ApS.