[REPLY]
Har endnu ikke oplevet at udfordringer ikke kunne løses meget hurtigt.
Man mærker tydeligt at det ikke er en gigant som TDC, hvor man blot er et "nummer".
Vi har været utroligt glade for selv at kunne ændre div. opsætning via en hjemmeside, uden omkostninger. Og hvis jeg som IT ansvarlig ikke har været på kontoret, har kollegaerne altid kunnet ringe ind og få åbningstider mm. tilpasset uden omkostninger...
Herudover har vi kontoret på 6 lokationer og har derfor være meget tilfredse med den gode lydkvalitet imellem disse steder i 4 lande, samt at det er gratis at tale sammen.
Mvh
Christian
Ung Rejs A/S - www.ungrejs.dk
Maxtel leverede lige nøjagtig den løsning vi ledte efter og lige lidt mere !
Efter at have været kunde hos Maxtel i snart et år, er vi kun positivt overraskede. Maxtel har fra dag 1 forstået vores behov, og de enkelte gange vi har haft problemer har de løst det med det samme, også efter normal åbningstid.
Vi kan varmt anbefale Maxtel, hvis man ønsker et no-nonsense telefonselskab.
Jan Andersen
G.S. Låseservice
Vi har i snart 3 år ledt efter nyt telefon system, jeg har en "mindre" virksomhed som for længst er vokset fra 1 telefon linie, men med investeringer på 25-50.000 DKK for at få omstillings anlæg eller IP telefoni som var blandt de tilbud vi har fået var det simpelthen skudt over mål.
Efter en intens søgning på muligheder fandt vi Maxtel via amino og trustpilot og blev ret overbevist om det var en mulig opgradering, efter et opkald til Maxtel var der INTET TVIVL tilbage, få dage efter havde vi nye IP telefoner og et telefonsystem som var PRÆCIS det vi eftersøgte og en MASSE MERE som vi aldrig havde overvejet eller tænkt på.
Udover at levere et FANTASTISK produkt må jeg bare sige at hele købsoplevelsen har været intet mindre end oplevelsesrig, jeg kan slet ikke beskrive det... jeg ved faktisk ærlig talt ikke hvad jeg skal skrive, så GOD og ENGAGERET service har jeg faktisk ALDRIG oplevet før i mit liv, når det så kombineres med det bedste produkt... så er min bar for service lige blevet hævet en hel del!
Så hvis du har en virksomhed og er i tvivl om hvad du skal have af telefonsystem, om du er en enkeltmands virksomhed eller har 50 medarbejdere, så er Maxtel det rigtige valg uden tvivl!
MAXTEL spiser TDC til morgenmad og så napper de alle andre til frokost!
Glidende overgang fra TDC og genial service hele vejen igennem. Super priser og glædelig stemning når vi ringer. Vi er tilfredse.
Når man ringer, får man bare løst problemerne mendens man venter, bedre service fåes ikke
Vort ApS havde flere indgående telefonnumre, hvilket ikke var let for kunderne at håndtere. Løsningen fra Maxtel.dk har nu bundet alle indgående numre sammen via taste menuer, let overskueligt og stabilt. Vore kunder har dermed kun et indgående nummer at huske.
_Dejligt_
Kan anbefale Maxtel.dk varmt.
Vi er en mindre virksomhed som ikke har råd til at betale omkring 100.000 for et telefonsystem som det koster hos TDC og lignende. Så hørte vi om Maxtel der kunne lave det til en brøkdel af prisen, med præcis de samme muligheder og funktioner i systemet.
Det fungere fantastisk og der er altid en venlig medarbejder i den anden ende. Desuden er Maxtel utroligt gode til at komme med idéer og brainstorme, så man får udviklet et rigtigt godt produkt hos dem.
Det er tydeligt at de hver især nyder deres job, med den drive og service de yder.
De varmeste anbefalinger herfra!
For 6 mdr siden skiftede vi til Maxtel, og vi er i den grad tilfredse. De leverer et godt telefonsystem og ikke mindst en super god service. Hver gang vi har haft rettelser eller kommentarer, har Maxtel været lydhøre og rent faktistk har de fulgt op på nogle af vores ideer.
Kan klart anbefales. Det er fortjent hvis Maxtel er blandt de største om nogle år. Håber de holder det høje niveau
Vh Michael Noe, www.bandportalen.dk
Vi har sparet ca. 50% på vores telefon udgifter efter vi er gået over til Maxtel. Udover besparelsen er det også dejligt altid at kunne komme i kontakt med medarbejdere der faktisk ved hvad de arbejder med!
Maxtel´s døgnservice er for os utrolig vigtig, da vi møder kl. 03.30 - på dette tidspunkt er der ikke så mange andre der yder denne service!
IP telefoni fra vores mobiler - super god ide - tak til Maxtel :-)
Maxtel´s nye online omstillingsbord virker fantastisk, det kan klart anbefales.
Stefan Vendelbo
Direktør - Copenhagen Seafood A/S
Vi har oplevet en meget personlig og kompetent service og et stabilt system med stor flexibilitet.
Der er stort set alle de muligheder vi kan tænke os i telefonomstillingen (flexible telefonkøer, pausemusik, tastemenuer, du-er-nummer-xx-i-køen osv) - og en god mulighed for at kommunikere med egne systemer via web-kald.
Kan varmt anbefales får både små og større virksomheder...
Jørgen Warming, Kursuscentret Kilden Aps
www.kilden.dk
Hos WhiteAway.com har vi anvendt Maxtel i nogle år, og vi er fuldt ud tilfredse med den service, de leverer. Vi er ret afhængige af et velfungerende telefonnet, og vi har aldrig oplevet problemer med Maxtel. Vi kan varmt anbefale virksomheden til andre!
Produktet er fantastisk godt, og man kan få lavet tingene, som man vil have dem. Hos Maxtel er mulighederne ubegrænsede!
Personalet kan man altid få fat på - Og har man et problem løses det uanset hvornår på døgnet.
Har kun positive ting, at sige om Maxtel - har altid fået mere end hvad ci kan forvente- ved mindste problem, sørger de for det i løbet af ingen tid- også selvom det vores egen skyld. Så mange muligheder, at nærmest kun fantasien sætter grænser- vi har en lille virksomhed som nu virker meget større og mere professionel .
Kan kun anbefale maxtel - også da de er billigere end alt andet vi har haft tidligere .
Nu er vi jyder jo ikke folk af store ord. Men engang imellem må vi svinge os op til at tage hele arsenalet af superlativer frem.
Lige fra min første kontakt, har jeg følt en god personlig service. Og heldigvis på en uformel måde :-)
Man ringer og spørger, og får straks svar eller en aftale om at de ringer tilbage (og det gør de). De yder også service om aftenen.
Deres produkt (i mit tilfælde IP telefoni med avanceret omstilling) fungere bare. Og jeg er blevet meget overrasket over mulighederne, og hvor konkurrence dygtig deres produkt er i.f.t. tilsvarende løsninger.
Det eneste jeg kunne ønske mig var lidt mere dokumentation (ja, ja jeg er en nørd). Men hvad der mangler i dokumentation kompensere de rigeligt for med god og kompetent service.
Maxtel leverer en fantastisk service når man har problemer med sit omstillingsanlæg eller telefonopsætning.
Husk, at det først er når problemerne opstår du finder ud af hvor vigtigt det er, at du kan komme igennem til en supporter som ved han snakker om.
Vi har nu haft glæden af Maxtel og deres gode service i snart 1 år.
Siden opstart har de været fleksible og meget behjælpelige. -Vi fik tilmed lavet en ekstraordinær og skræddersyet funktion til brug i vores telefonsystem, -som har været til glæde for både os, og vores kunder!
Systemet er driftsikkert og lydkvaliteten er i top. Vi har aldrig haft problemer.
Maxtel er hurtige til at ordne småændringer for os, og kontakter os endda med forbedringsforslag på baggrund af deres viden fra andre af deres kunder.
Vi kan KUN anbefale Maxtel til andre.
Casper Mikkelsen
Desto Group - Videoovervågning
Kanon service! Gode priser - stabile produkter. Endelig nogle som tager kampen seriøst op med TDC!
Vi har brugt Maxtel i over ½ år og kan kun være tilfreds. Vi har på ingen tidspunkt haft nogle problemer. Det spiller bare 100%.
Deres service niveau er bare top!
Vi kan kun anbefale Maxtel.
Med venlig hilsen
Batech ApS
Problemfri overgang til nyt IP telefoni fra Maxtel. Super service og hurtige ændringer hvis ønskes, behagelige medarbejder, super omstillingsanlæg.
Kan kun give Maxtel mine bedste anbefaling.
Holger
Bryrup Auto A/S
Vi benytter i dag Maxtel til stort set alt tele kommunikation. Har gennem længere periode haft IP telefoni samt fax-funktion hos Maxtel. Vi har koblet firmaets mobiler til vores IP telefoner så de fungerer sammen med omstillingen. Maxtel har været en behagelig og kompetent partner og jeg kan give de bedste anbefalinger.
Vi bruger i vores virksomhed Maxtel.dk som samarbejdspartner på telefonien. De kan varmt anbefales, og du får tilmeld super hurtig og kompetent rådgivning på telefonerne.
Har ikke set noget tilsvarende på markedet..!!!!
Jeg er rigtigt godt tilfreds med at være kunde hos Maxtel. De er superhurtige til at få lavet ændringer/forbedringer jeg beder dem om, og telefonsystemet kører fantastisk. Jeg har aldrig haft problemer med det, og hvis jeg har tekniske spørgsmål, hjælper de altid uden brok.
Jeg har dog oplevet at et headset har været længe om at komme frem fra en af deres underleverandører, men også her har de været meget behjælpelige.
Jeg kan kun anbefale Maxtel.
Vi har til vores ny oprettet firma computerplanet.dk valgt at benytte Maxtel, og heldigvis dem, de er nemlig landets absolut bedste telefonfirma. De er billige og super dygtige, de giver sig tid til kunderne, og er bare 100% proff. Tak Maxtel for at vi benytter jer. De er absolut alle pengene værd. Vi har prøvet en del telefirmaer til vores virksomheder, men ingen giver så god service som Maxtel.
Klart bedste PBX udbyder i DK. Super service, god oppetid.
har haft maxtel igennem et halv års tid nu og kan kun sige "alt til UG"
opstart gik uden nogen som helst form for problemer, og supporten er helt i top,selv uden for deres åbningstid er der mulighed for lynhurtigt hjælp. jeg valget maxtel for at optimer min forretning, og for at spare penge på telefoni.
begge dele lykkedes til fulde.
kan derfor ikke gøre andet, en at varmt anbefale maxtel til alle jeg kender.
med venlig hilsen
Erling R Lorentzen.
invita Skanderborg
Hej, har igennem 2 år brugt maxtel. Det har været en ganske fin oplevelse med god service og support. Kan varmt anbefales.
Super godt produkt Maxtel sælger! Deres ip-omstillingsanlæg kan klart anbefales! Maxtel afhjælper hurtigt problemer også selvom problemet ikke ligger hos dem.
Vi har altid fået venlig og professionel service med et jysk glimt i øjet.
Maxtel giver service som man burde få alle steder - Keep up the good work :-)
Og et rigtig godt produkt. Viljen til at hjælpe er stor hos Maxtel. Og det er rigtig dejligt, når vi har brug for at få skåret tingene ud i pap at der ikke tales i ettaller og nuller (1110001101011) men på forståelig dansk. Vi er rigtig glade for Maxtel´s produkt.
René - Office2Office ApS
Hos maxtel har vi fået nogle rigtig gode produkter til en meget fair pris. Når der er noget vi ikke forstår, ringer vi bare til supporten og får tingene løst. Stor ros til Matt som er den vi oftest snakker med. Intet er umuligt for ham og det er til stor hjælp i en verden hvor tingene nogle gange går meget stærkt.
Selv uden at være den store it-nørd - kan supporten forståes.
God behandling, og super support fra firmaet .
Har benyttet Maxtel i godt et år til IP-telefoni samt webhotel og er super tilfreds med den service der ydes.
God behandling, og super support fra firmaet
Når man er en mindre virksomhed som ikke ønsker IT folk der skal vedligeholde en telefonsystem hver gang der laves om på medarbejdere telefonkøer osv. så tegner man et Maxtel abonnement, ringer når der er noget - så er det på plads med det samme. Vi har helt perfekt kvalitet - også til vores kontorer i USA og Tyskland. Og så er priserne ovenikøbet konkurrencedygtige. Klart anbefalelsesværdigt.
for tingende til at fungere, med det samme når der er brug for en hjælpende hånd
Efter at have været kunde ved maxtel i over 1 år, så kan man kun sige det er det meste seriøse teleselskab i verden. SUPER venlig kundeservice, og ved super så mener jeg super. Der er ikke noget maxtel ikke kan lave med en telefon. Selvom man ringer med en lille ting så tager de det alvorligt.
NYT TELESELSKAB - VÆLG MAXTEL - det virker fra dag ét
Med venlig hilsen
Thomas Jensen
SYDFLYT
Vi er rigtig glade for samarbejdet med Maxtel. Efter lidt opstartsvanskeligheder kører systemet nu stort set upåklageligt. Når der er uregelmæssigheder skyldes det som regel "udefrakommende" problemer som Maxtel ret beset ikke er herre over. Når man ringer ind bliver telefonen besvaret hurtigt og man bliver stillet om til den relevante medarbejder.
Derudover er Matt virkelig en sjov og underholdende fyr - som en ung Finn Nørbygaard fristes man næsten til at sige. Mvh Martin
Efter at have droppet egen IP/PBX løsning gik vi over til Maxtel, hvilket har vist sig at være den helt rigtige beslutning. Super venlig (og personlig) service som kun er oplevet få andre steder.
I forb. med opstart af callcenter valgte vi MaxTel og alle de udfordringer vi kom med er alle blevet løst på en god og konstruiktiv måde. De engagerer sig oprigtigt i deres produkt og tænker altid i kreative køsninger.
De problemer der har været er blevet løst med det samme.
Jeg kan kun anbefale Maxtel.dk
Mvh
Andreas Hermansen
Values.dk