Omslag for Samsung Galaxy Tab

God service, hurtig levering og varen til den rigtige pris.

Hurtig service... MEGET hurtig service

Jeg bestilte hos Merlin og er MEGET tilfreds med den hurtige service der blev givet.

Bestilte ca. 17.15 fredag aften
Modtog bestillingsbekræftelse kl 17.23
Modtog ordrebekræftelse kl 17.23
Modtog afsendelse af varerne kl 18.50
Modtog faktura kl 7.00 næste morgen
Modtag varerne om mandagen kl 10.

Jeg blev meget overrasket over, at min ordre blev ekspederet allerede samme aften, og så på en fredag! Regnede tidligt med at have mine varer om onsdagen. Vil helt klar handler her igen!

Claus fandt anmeldelsen nyttig

God handel

Bestilte en støvsuger fredag eftermiddag, afhentet på posthus onsdagen efter. Det er vel en OK leveringstid for en stor pakke. Varen er helt i orden, ingen problemer her.

Blandet

Ikke særlig god servicer, heller ikke det største udvalg.

Meget langsom levering og ingen information undervejs

Varens pris og bestillingen forløb fint.
På hjemmesiden stod der, at jeg kunne forvente 1-2 dages leveringstid, hvilket var vigtigt da jeg stod og manglede det. Jeg bestilte varen og ventede og ventede, da der var gået 10 dage ringede jeg til dem og fik at vide at varen havde været i restordre, hvilket var årsagen til at den ikke var kommet frem endnu. Der gik yderligere tre-fire dage før jeg modtog pakken med posten.
Mens jeg ventede modtog jeg ingen information om at de 1-2 dages leveringstid ikke kunne overholdes og heldigvis for Merlin havde jeg for travlt til at bestille varen et andet sted, hvilket ellers havde bestemt mig for efter en uges ventetid uden en lyd Merlin.

Kun roser

Alt fungerede perfekt.
Nemt og enkelt at bestille og betale. Varen leveret hurtigt. SÅ kun roser

Ingen problemer

Købte et par hovedtelefoner ,de blev leveret hurtigt og
alt gik som det skulle.. ingen problemer.

ingen service

Jeg bestilte en fotoramme på merlin.dk, og fik en email om at dette var en bestillingsbekræftigelse.
Først da jeg skulle bruge varen gik det op for mig at Merlin bare var faldet i søvn.
Det kan jeg ikke bruge til noget.

Billigste pris og superhurtig leveering

Jeg skulle bruge en farvelaserprinter. Fandt den billigst hos Merlin. Printeren blev leveret omgående.

super service

bestilte hos merlin halv ni om aftenen og fik den næste dag;)

Service

Merlin har en super god service.

Når der er problemer, med nogen af de produkter de har leveret, sender de straks en returlabel, så varen kan returneres nemt (uden at skulle stå på posthuset og udfylde blanket), og så skal man heller ikke betale for returneringen.

Hurtig levering uden problemer

...og så har de et stort udvalg.

Tim

Langsommelig service og intet fjernsyn

Jeg bestilte et Sony tv + arm. Fik seddel fra posthuset og det viste sig, at kun armen var kommet. Fik efterfølgende mail fra Mwerlin om at leveringen af tv ville blive forsinket. Ventede yderligere tålmodigt og fik så besked om, at tv'et ikek kunneleveres. Jeg forstår ikke, at jeg ikke kunne have fået den besked noget tidligere. Resultat: jeg har en arm og ikke noget tv - har nu bestilt tv fra et andet sted.
med venlig hilsen Dagmar Rasmussen

Hurtig levering og godt informationsniveau

Jeg bestilte en vare, hvor lagerstatus i webshop var "restordre". Prisen var lav, så jeg købte alligevel. Jeg blev løbene informeret pr. mail om status på forventet levering og endte med at få den billige vare en uge efter bestilling. Varen i original emballage var pakket yderligere ind i ekstra papkasse og fuldstændig uden tranportskader - det er rart ikke at skulle bekymre sig om indhold har lidt under tranportskader og om en skade på varen kan ses direkte.

Alt i alt billig var og rigtig godt service niveau.

Merlin rimer på Berlin - alt går hurtigt!

Udmærket service og hurtig udbringning.
Telefonservicen var der desværre ikke, da jeg skulle bruge den i min søgefase, hvor: "Du er nummer 10!"
Kan det passe klokken 09.25 en formiddag? (Formiddagskaffen?)
Never mind!
Jeg fik det, jeg ønskede til den billigste pris!
Vh. Ole fra Esbjerg

Kanon

Kanon - handler helst sikkert her igen!
Er dog lidt lunken på om de har noget tilfældes med Pro-Shop da de ikke er min kop te!

Rigtig godt at handle

Vare kom som love 2 dage efter jeg havde bestilt, jeg handle uden tøven hos merlin igen.

Bare sådan.

Fandt hurtigt hvad jeg ville have. Dog var den ikke på lager, men der stod hvornår den ville være det, og det var også sandt, så jeg havde den på den aftale tid.

Hurtigt og nemt!

Billigste pris da jeg søgte på nettet.
Utroligt hurtigt, varen blev leveret indenfor 24 timer.

Ualmindelig hurtig ekspedition

Jeg bestilte min vare på nettet kl. 20 onsdag aften og havde varen med posten torsdag. Det kan simpelt hen ikke lade sig gøre hurtigere. Tilmed var prisen på varen hos Merlin noget billigere end hos konkurrenterne.

En rigtig god oplevelse

Jeg ringede i forvejen for at få opklaret nogle ting omkring mit køb. Varen kom i to dele - første del kom allerede dagen efter. Anden del kom 2 dage efter. Dernæst havde jeg et par spørgsmål, som jeg fik god support på via telefon og mail. - Blot var jeg overrasket over, at priserne på Merlins hjemmeside ikke var opdaterede. Det blev jeg orienteret om dels fordi jeg ringede inden bestillingen, dels ved selve ordreafgivelsen.

Fin service / leveret tiltiden.

Bestilt en baerbare PC. Ordren afsendt planmaessigt, ankom til tiden. Alt OK.

Ordre blev slettet da varen var

Jeg bestilte en Logitech Z205 til 236,- hos Merlin den 19/1 og fik en ordrebekræftelse næste morgen. Da de reklamerede med 1-2 dages leveringstid og jeg den 26. endnu ikke havde hørt yderligere, tillod jeg mig at skrive til dem for at høre, hvad status var på min ordre.

Det resulterede i et lakonisk svar fra Merlin, om at "varen er udgået og kommer ikke igen", og at de havde slettet min ordre.

Udover det deprimerende kritisable i at have så lidt styr på sine ordrer, kan man oven i købet stadig finde produktet på deres hjemmeside - nu er det bare 100 kroner dyrere - og jeg har bestilt det et andet sted.

HURTIG, billig og effektiv

Jeg vil ikke gentage alle andre!

Men jeg vil dog sige dette.

Bestilling onsdag aften klokken 20.xx
modtog varerne med posten dagen efter!!! det kalder jeg kraftedme god service!

udmærket

udmærket, dog tog det 3 dag før jeg fik mine vare leveret.

Levering dagen efter bestillingen.

Min betaling blev tilsyneladende afvist så jeg forsøgte igen.

Næste dag fik jeg to pakker, med samme type blender.
Men ingen problemer, jeg nægtede blot at modtage den ene pakke og pengene blev hurtigt indsat på min konto.

Bestilte om lørdagen- leveret tirsdag, kan ikke være bedre.

Tak for endnu, en hurtíg, meget tilfredsstillende og nem levering

Tjep!

Bestilling søndag aften, varen modtaget med morgenpost tirsdag - det kan vist ikke gøres meget hurtigere.
Eneste anke var, at informationen på e-mail var noget forsinket, så jeg faktisk først fik besked på at pakken var afsendt da jeg stod med den i hånden - derfor kun fire stjerner.
Bedste anbefalinger herfra!

Køb af PC ved Merlin

Varen kom til den aftalte tid og virker perfekt.

fint fint

hurtig levering

Super hurtig levering

Nemt og hurtig bestilling.
Bestilling afgivet kl 16.22.
Ordrebekræftelse kl. 16.24.
ordre afsendt kl.20.39.
og modtaget næste dag kl 12.10.
Det er sq. ok MERLIN...

Service i forbindelse med kameraindkøb

Ingen klager. Pakken kom hurtigt efter bestilling. Bekræftelsen kom næsten øjeblikkeligt. Kommunikationen var entydig og prompte.

Langsom service

Jeg købte en bærbar, som jeg allerede efter 2 timer indså ikke virkede optimalt (dette er ikke merlins skyld) men det har taget dem 10 dage at sende mig en ny, hvilket har været til stor gene da jeg akut stod og manglede en computer til arbejde. Dette forklarede jeg også service flere gange og det var først da jeg ringede 3. gang og pressede på at der skete noget... så jeg vil overveje det en ekstra gang før jeg køber noget derigennem, og muligvis betale lidt ekstra for at få ordenlig service et andet sted...

Hurtig levering, men dårlig support og usmidig service.

Købte dvbt-box hos Merlin. Levering fra dag til dag, men produktet levede ikke op til det lovede. Da jeg kontaktede kundeservice var de ikke umidelbart i stand til at yde support, men tilbød at køre en reklamationssag. Jeg ønskede bare at lade handlen gå tilbage, da jeg ikke gad at vente på en reklamationssag, når varen kostede 180 kr. Dette blev afvist af kundeservice, så nu sender jeg varen til Merlin, som så sender den videre til producenten. Merlin følger købeloven, men er i dette tilfælde noget usmidige i servicen.

Positiv oplevelse.

Jeg har handlet en joystick hos dem, da de var de billigste på markedet. Leveringen tog lige en dag ekstra inden de fik det sendt afsted, men ellers intet at sætte en finger på! Kan klart anbefales.

Nemt og hurtig

Nemt og hurtig bestilling. Ingen problemmer herfra !

Super Hurtig levering

Super Hurtig levering.

Bestilte vare kl 20:15 fik den leveret næste dag kl. 10:30, SÅDAN !!!!!!
Det er service !

Alt i alt en god oplevelse

Har købt et Access point hos Merlin og alt gik ok, men på deres hjemmeside var det samme produkt der to gange under to forskellige navne og to forskellige priser. Jeg ringede ind og spurgte om hvordan det kunne være. Svaret var at det var kommet fra to forskellige leverandører og det lyder jo meget rigtigt, men man skulle måske lige have lidt mere styr på det. Bestilte selvfølgelig den billigste da de jo var 100% ens bare med at andet navn.

Super hurtig levering

Bestilte pc og støvsuger - varerne kom dagen efter.
Det var nemt at bestillte, betale og pakkerne kunne trackes hele vejen.
Tak Merlin :-)

Effektiv ekspedition

Hurtig levering og god information i processen.