[REPLY]
Jeg bestilte hos Merlin og er MEGET tilfreds med den hurtige service der blev givet.
Bestilte ca. 17.15 fredag aften
Modtog bestillingsbekræftelse kl 17.23
Modtog ordrebekræftelse kl 17.23
Modtog afsendelse af varerne kl 18.50
Modtog faktura kl 7.00 næste morgen
Modtag varerne om mandagen kl 10.
Jeg blev meget overrasket over, at min ordre blev ekspederet allerede samme aften, og så på en fredag! Regnede tidligt med at have mine varer om onsdagen. Vil helt klar handler her igen!
Claus fandt anmeldelsen nyttig
Jeg købte et kamera (SONY WX7)
Til yderst fordelagtig pris, og det blev leveret dagen efter.
In few days ago , i bought i laptop from Merlin.dk i never had a good experience like this , they sent my laptop 1 day after booking , I got Email from merlin that they included trace number for post , so i had no worries ! laptop packing was good cause they put main pack in another package to prevent from any damage ! How ever just i had a problem when i wanted buy online , unfortunately Merlin.dk has no option for English language , I hope they add this option into the Merlin.dk .
Købet af bærbar foregik uden problemer og hurtigt
Fik hver anden dag mail om at leveringstiden var udskudt - fik over 20 af disse mails!! Merlin kunne trods flere henvendelser ikke oplyse leveringstid. Begrundelse: Fragtmanden kunne jo køre galt eller der kunne udbryde konflikt....Ventede over en måned på et objektiv. Ved annullering af ordren kunne levering pludeselig ske straks.
Køb af 24" skærm og et par kabler. Alt forløb som aftalt, leveringstid og sted samt indhold var som forventet.
Produktomtale, produkt, pris og levering var helt, som ventet - perfekt.
Hurtig ordrebehandling og levering af HP printer. Prisen var også blandt de aller laveste på nettet.
Jeg købte et grafikkort hos Merlin der via proshop sender det samme dag.
Et par dage senere modtager jeg pakken og efter jeg har fjernet indpakningen kan jeg med det samme se at emballagen har været åbnet og er blevet tapet sammen igen. Jeg åbner kassen og finder her et grafikkort der ligger i en noget medtaget og brudt antistatisk pose. jeg sætter kortet i min computer og som først antaget virker det da heller ikke.
Jeg ringer til Merlin for at høre hvordan jeg skal forholde mig mht. reklamation (RMA) og om det virkelig kan passe at de har sendt mig en brugt vare. jeg får at vide at andre folk jo også har en 14 dages returret, så det kan godt passe at varen er brugt. Jeg spørger den flinke mand fra Merlin om de ikke tester deres vare efter de får dem retur fra folk der benytter sig af denne ret og får at vide at de kun åbner kassen for at se om alt ser ok ud, altså en rent visuel bedømmelse af produktet, dette gør de da "produktet ellers ville være mere brugt". Jeg forhører mig hvordan jeg skal forholde mig mht. RMA og får at vide at jeg skal udfylde en RMA på deres hjemmeside så de kan sende mig en returlabel. Jeg udfylder en RMA fra deres hjemmeside (hvor de åbenbart også hedder proshop og happii) og venter 3 dage uden jeg hører noget. Jeg ringer igen til Merlin hvor jeg får at vide at når jeg har udfyldt en RMA, skal jeg jo ringe til dem igen så de manuelt kan lave en returlabel og sende den til mig. Jeg modtager en returlabel dagen efter og sender pakken retur. Jeg kan herefter se på deres side at de har sendt varen til producenten.
En måned efter jeg bestilte min defekte vare får jeg mine penge retur.
Klokken var over fire om eftermiddagen, da jeg bestilte en ny bærbar hos Merlin. Ordrebekræftelsen kom straks, skarpt forfulgt af en meddelelse om, at pakken var sendt, et par timer senere. Skeptisk som jeg er, tænkte jeg, ja, ja, det skriver de bare, fordi de så kan trække pengene med det samme. Men nej, pakken kom med posten dagen efter, og pengene blev først trukket nogle dage senere. Deres hjemmeside er nem at finde rundt i, jeg fandt hurtigt præcis det, jeg skulle have, og produktet er, som det skal være.
Jeg havde oprindeligt fundet mit produkt på Merlins side via en Google søgning. Men da jeg sidenhen ville checke noget ang. produktet på Merlins side, så kunne deres søgefunktion ikke finde produktet, hvilket føltes sært...
Jeg bestilte en telefon, som jeg modtog efter 2 dage. Jeg fortrød dog imidlertid mit køb, sendte varen retur og fik pengene
tilbageført til min konto.
Ca 5 dages levering, men billig pris og gratis levering.
Alt i alt perfekt .;)
My purchase involved a laptop. I've done much price comparison for the identical model needed as well as similar configurations and found that Merlin had the best price. Thus, it was my main decision for purchasing with them.
I was concerned about reliability as never have bought anything from them before, but was pleasantly surprised on how easy it was to order as well as very quick delivery.
Several payment options exist, but the most important to me (due to security concerns) was the Danske Bank net-payment ability. All that is required is to login to a bank account and authorize the order. Quick, easy, and secure.
Item was delivered within two business days as advertised. This was very surprising as I've never had a vendor meet the advertised delivery date to the day. During the ordering process several emails were received to notify of order acceptance, confirmation, and shipment. This was reassuring that the order was being processed without any problems.
The laptop delivered was exactly what was ordered in original manufacturer's enclosure/box together with the unbroken seals. I am a very satisfied with this vendor and plan to use them again for other electronic purchases.
Hurtig levering og en meget fin pris ;0) . ikke sidste gang vi kigger forbi Merlin
Bestilte en el-dims om fredagen - modtog hurtigt bekræftelse samt besked om at varen var sendt samme dag. Modtog varen om mandagen. Sådan!
Bestilte om aftenen lidt over kl 20, modtog pakken næste formiddag
Jeg har lige købt en Samsung Galaxy Tab 10.1 hos Merlin og indtil nu har oplevelsen været meget positiv. Hurtig reaktion og hurtig forsendelse. Grunden til jeg "kun" giver 4 stjerner er, at der godt kan laves en mere detaljeret beskrivelse af købet på den bekræftigelses mail man får. Jeg havde f.eks. bestilt min Galaxy Tab i sort og med 32 GB, dette fremgik ikke i mailen (ej heller på fakturaen), kun at jeg havde bestilt en Galaxy Tab, så man ved ikke helt sikkert om de har fået korrekt fat i bestillingen før man modtager varen, dette kan gøres bedre. - Jeg er i øvrigt vild med tabletten.
Købte tilbehør til min mobiltelefon.
God varebeskrivelse, fint tjekout og hurtig levering.
Men det trækker lidt ned, at der ikke er styr på, hvilket selskab, der har solgt varen, for pakken kom fra Proshop, der leverede på vegne af Happii...
Købte en Asus router og alt forløb hurtigt og perfekt
kan kun rose Merlin for den hurtige levering
Bestilte min nye router kl 17.00 og havde den næste dag kl 9.30 !!
Fungerede fint. Varen modtaget i fin stand,- og lidt tidligere end forventet.
Bestilte en bærbar mellem jul og nytår, som blev leveret dagen efter i fin stand.
Der var lidt ballade med bestillingen, mest pga min egen skyld og jeg fik bestilt varen to gange. Ringede til kundeservice og de løste problemerne prompte. Varen var udgået men blev alligevel afleveret 2 dage før Merlin havde annonceret at den ville være på lager igen. Dejligt.
Bestilte min nye 24" skærm kl. 19:30 om aften og havde den næste dag, sådan skal det gøres.
Hurtig og effektiv samt kendt for ikke at lave bøvl, hvis man returnere en vare.
Det er ikke sidste gang, jeg handler hos Merlin!
Bestilte en notebook onsdag formiddag, efter 9; den var i dgønposten mindre end et døgn efter
Bestilte tirsdag aften 22.30. Leveret torsdag. Det kan ikke gøres hurtigere med mindre man selv henter varen. (Det forsøgte vi hos en konkurrent som har PC'en på deres hjemmeside med pris og det hele, men "Nej, den fører vi ikke" var svaret, da vi ville købe den!) Det bliver højst sandsynligt Merln igen en anden gang. Og ja, PC'en fungerer som den skal og lever til fulde op til forventningerne.
Jeg købte en Netgear extender til en god pris og fik den hurtigt leveret.
Jeg bestilte min nye computer igennem Merlin
12gb ram
Intel i7
650 gb hhd
fullHD skærm
til 6999,-
Det kalder jeg billigt! Den her igen problemer med at trække selv de mest krævende ting!
Alt i alt en god oplevelse :)
Jeg har ALDRIG oplevet så god og hurtig levering.
Ringede kl 16.15 og fik prof vejledning.
Bestilte 16.45
Orderen blev afstedt SAMME AFTEN!
Ramte Kbh 02.00 samme nat
Overleveret til omdeling på Vesterbro postkontor kl 08.00
Ramte mig ved frokosttid dagen efter
Jeg er IMPONERET - Det gør det super svært for alm. butikker at følge med..... for priser er oven i super skarp!!!!!
BRAVO - TAK :)
Bestilte vare torsdag aften. Fredag kom afsendelsesordren og mandag var varen leveret. Der var undervejs info mail så processen kunne følges.
Superfint.
Det er nok en af de nemmeste handler jeg har lavet på nettet, og så er det altid rat at der ligger butikker rundt omkring så man kan gå ind med sit produkt hvis der går noget galt.
Leveringen måtte dog gerne være en dag hurtigere, der gik tre dage før jeg modtog min vare!
Siden var fint opbygget, dog skulle man på en lille omvej for at finde toner til laserprinteren.
Fik hurtigt besked om status på varer.
bestilte varer:
Samsung clp325 laser printer
toner til denne
Samsung BD-D5100