[REPLY]
Jeg bestilte en vare som var annonceret på Miklagards hjemmeside. Da jeg havde udfyldt formularen modtog jeg en bekræftelses email. Men her sluttede det positive så.
Da jeg efter en uge stadig ikke havde modtaget en forsendelses email, forsøgte jeg at ringe til firmaet, men de tog ikke telefonen en hel dag. Jeg ringede så igen dagen efter og kom igennem efter flere forsøg - for at få at vide, at medarbejderen sad i møde og måtte ringe tilbage. Det gjorde han så, og forsikrede mig om, at jeg ville modtage en email dagen efter. Denne kom dog aldrig og jeg sendte en email til deres kundeservice og spurgte hvad status var.
Efter ca. to uger samlet, fik jeg en email hvori der stod, at de ikke havde varen hjemme alligevel, og at de ikke kunne få den hjem, hvorfor de havde annulleret ordren.
Jeg er altid forstående overfor mindre fejl, men i dette tilfælde burde sådan noget kunne afklares allerede når man bestiller varen.
Jeg tror ikke jeg handler her igen.