We are hiring!

Besvarelse fra MissMartins.dk

[DATE]

[REPLY]

MissMartins.dk anmeldelser

MissMartins.dk Logo
Kunderne om MissMartins.dk : »Fanfuckingtastisk!« »God og hurtig service« »En fornøjelse at handle hos MissMartins.dk« 36
Godt
8.6 af 10

36 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (36)
MissMartins.dk
5

God og hurtig service

Rigtig god service alle gange jeg har handlet hos Stine - kun været godt, og hun svarer hurtigt :-)


Udvalgt anmeldelse om MissMartins.dk

MissMartins.dk
5

Fanfuckingtastisk!

Rigtig, rigtig fed butik!!!
De har super, super awesome tøj, til gode priser, deres forsendelsespriser er også en rimelig pris, mange steder betaler man nærmest lige så meget for at få det sendt, som selve tøjet koster, hos Missmartins bestemmer man næsten helt selv, det er da skønt.

På deres facebookside, holder de små konkurrencer - lovely! og svare på ALLE spørgsmål vedr. deres tøj osv.
- de tager sig virkelig tid til at tage hånd om deres kunder. igen det er dejligt. Så får man nemlig lyst til at handle der igen...! :-)

Kan helt klart anbefales til en sød sommerkjole en ny lille festkjole.

Thumbs up herfra! :-)


MissMartins.dk
4

Fantastisk webshop!

Har nu handlet flere gange hos MissMartins, og er fuldt ud tilfreds hver gang. Den ene gang byttede jeg størrelsen, men heller ingen problem der. Fik hurtigt tilsendt en ny i den rigtige størrelse. Kan helt klart anbefales. Dog er tøjet af lidt mindre god kvalitet sommetider, men til prisen er det ikke noget at sige til.


MissMartins.dk
4

missmartins

missmartins kan klart anbefales.
hurtigt og effektiv, jeg er selv hyppig shopper hos hjemmesiden, og er fuldt ud tilfreds.
alt tøj jeg har bestilt har siddet perfekt og levet op til mine krav.

Kan klart anbefales :)


MissMartins.dk
5

Kun gode ting

Ja, som overskriften siger, så har jeg virkelig kun gode ting at sige om Missmartins.dk. De lever virkelig op til det, en internetbutik skal. Jeg har aldrig haft noget at kunne sætte en finger på, når jeg har handlet med dem.


MissMartins.dk
5

En fornøjelse at handle hos MissMartins.dk

Jeg har efterhånden handlet et par gange hos MissMartins.dk. Absolut en hjemmeside jeg vil anbefale til andre. Tøjet bliver hurtigt leveret, og det betyder meget når man sommetider skal bruge f.eks en kjole, så hurtigt som muligt.

Jeg har efterhånden spurgt MissMartins (Stine), rimelig mange gange om en vare jeg var i tvivl om størrelsen på, og hver gang får jeg et forholdsvis hurtigt svar tilbage, og altid med en positiv tone i e-mailen og klar med en "hjælpende hånd", så du er sikker på at du bestiller den størrelse du skal bruge.

I løbet af tiden har jeg også returnerede nogen varer, og har derfor også oplevet hvordan deres "retur stil" er. Du betaler selv for returneringen, og heldigvis er der ikke nogen regel med at du SKAL sende pakken tilbage som pakke, i stedet for brev, da det ellers ikke er sikkert at de kan modtage den. Så det er rigtig dejligt. Derudover får du en e-mail, samme dag som dine penge går ind på kontoen, fra de varer du har retuneret, så du er informeret om dette.

Alt i alt, en positiv oplevelse hver gang jeg handler hos MissMartins.dk


MissMartins.dk
5

Positiv handel

Bestilte i går formiddags og hentede to meget fine kjoler i formiddags, der var pakket forsvarligt ind med fint papir.
Handler ofte hos MissMartins og anbefaler gerne til andre!


MissMartins.dk
5

Super god service :)

Jeg var den heldige vinder af et gavekort i en konkurrence. :) Der var lidt bøvl med gavekortsystemet til at starte med, men følte mig super godt informeret af Stine, hele vejen igennem.
Oven i det fik jeg 100,- oven i som undskyld for besværet. Syntes at kundeservicen er i top og mine mails blev besvaret hurtigt.
Det tøj jeg har modtaget lever op til forventningerne :)

Et sted jeg helt sikkert vil handle igen. :)


MissMartins.dk
5

Super fantastisk!

'Butikken' har massere af fedt tøj. Det bliver hurtigt leveret og desuden er det en super service!
Jeg var udefor at der gik kaos i en af mine bestillinger, men Stine (ejeren) tog kontakt til mig og vi fik det løst plus at jeg fik en ting ekstra med som kompensation, hvilket jeg slet slet ikke havde forventet! Jeg var bare glad for at få det, jeg havde bestilt.


MissMartins.dk
5

God service!

Jeg har flere gange handle hos Missmartins og har aldrig været utilfreds. Jeg har aldrig har brug for at brokke mig eller kontakte kundeservice. De leverer til tiden, og det er nemt at bytte og få penge retur.


MissMartins.dk
5

Super god service!

Fik den bedste service man kunne forstille sig, så det kunne ikke blive meget bedre


MissMartins.dk
5

Hurtig levering

Bestilte en kjole igår, og fik en mail kl 07:00 imorges at min vare var sendt afsted (-: glæder mig til at modtage den imorgen!! Og så har i super flotte kjoler!


MissMartins.dk
5

Super

Super service og hurtig levering :)


MissMartins.dk
5

Fantastisk kundeservice!

Jeg købte for 2 uger siden et par stiletter på tilbud på hjemmesiden, men da de ikke var kommet efter en uges ventetid, skrev jeg til Stine og hørte hvad jeg nu skulle gøre, da Post Danmark tydeligvis havde gjort min pakke væk.
Kundeservicen var fantastisk, Stine skrev tilbage inden for 24 timer og vi fik hurtigt løst problemet. Det er så absolut den bedste kundeservice jeg har oplevet!

Jeg har lige i dag modtaget de stiletter, jeg fik i stedet for dem jeg havde bestilt, og kvaliteten er bare i top

Det er HELT sikkert ikke sidste gang jeg handler på siden (:


MissMartins.dk
3

MissMartins.dk

Jeg har bestilt 2 kjoler ved MissMartins, og den ene faldt ikk rigtig i min smag og den anden var ALT for stor, det er selvfølgelig ikke deres fejl - Kjolerne var pæne og i god kvalitet, men jeg beslutter mig selvfølgelig om at sende dem tilbage.. Da jeg skriver til Stine, får jeg et sødt svar tilbage første gang, men hun forstår tydeligvis ikke min mail, hvor der står at jeg vil bytte begge kjoler - Så det gør jeg hende opmærksom på. Derefter synes jeg, at hun bliver flabet. Men hul i jorden med det, mine penge skulle komme ind på kontoen en af de følgende dage, og så er jeg tilfreds :)
Dette afholder mig IKKE fra at bestille fra MissMartins igen :)

Besvarelse fra MissMartins.dk

Desværre tog Helene vores mail ang. returneringen som et "flabet" svar. Det fremgår af retursedlen, at returprocessen vare ca. 7 hverdage fra den dag pakken er modtaget. Helene spurgte ind til om pakken var modtaget, og vi sendte hende svar med hvor mange dage det tog, hvor det stod henne, samt hvis pakken skal følges til os, skal den sendes med tracking nummer (da vi ikke kan følge op på, om pakkerne er modtaget, hvorefter behandle dem).
Jeg er ked at, at denne mail opfattes som flabet, da det self. ikke var meningen.
Dog glæder vi os til at kunne byde dig velkommen igen :)
Mvh Stine


MissMartins.dk
4

God webshop

Gode produkter og hurtigt levering


MissMartins.dk
5

Super kundeservice - også efter udløb af reklamation

Jeg købte to par støvler og noget tøj via hjemmesiden og blev glad og tilfreds med det hele.. Efter min reklamations/byttefrist var udløbet sad og kiggede på siden endnu en gang og bestemte mig for, at jeg egentlig nok hellere ville have haft det ene par støvlet i en anden farve.. Stine var sød og behjælpelig med dette og jeg afventer nu de nye støvler til at ankomme snarest.. Jeg overførte penge til deres konto for ny porto på den nye forsendelse og betalte returfragten, men jeg var jo også ude over fristen for ombytning..
God service og fin kontakt med Stine..


MissMartins.dk
  • ekram
  • Brøndby strand, DK
  • 1 Anmeldelse
5

Super super super

Har købt nogle ankelstøvler til mig og en veninde, efter har min mama set dem og blev helt forelsket i dem at jeg måtte bestille nogle men hende str var udsolgt så har valgt nogle andre ankelstøvler de også tilst fede:-) har aldrig i mit liv købt noget fra nettet så noget som sko og tøj det var først gang hos missmartins :) super god service og du for dine ting til tiden som de siger og til en god pris :-D har desværre kun positiv ting og sige om dem :) glad kunde:-D


MissMartins.dk
1

Elendig service

Ejeren er uforskammet, utroværdig og prøver at snyde sine kunder for deres reklamation.
Jeg købte en støvler derfra, nogen dage efter ville jeg have støvlen på, og bandt snørrebåndet hele vejen op, og hægten faldt af. Da jeg vil benytte mig af min reklamation, påstår Stine at jeg har siddet fast med min støvle i noget, og hun kan derfor ikke hjælpe mig. Først efter at have påpeget at jeg vil tage kontakt til trendsales og forbrugerklagenævnet, siger hun at hun vil have støvlen retur og udbetale mine penge, men KUN hvis jeg opgiver sagen hos Trendsales. Men det vil jeg selvfølgelig ikke.
Jeg vil advare andre mod at handle hos missmartins, for går tingene i stykker eller andet, så er servicen elendig.

Besvarelse fra MissMartins.dk

Vi er slet ikke enige om denne sag desværre og hele forløbet mener vi er beskrevet meget forkert. Vi har prøvet at hjælpe kunden på bedst mulige måde, men alt blev misforstået og kunden ønskede ikke vores hjælp.
Det endte med at trendsales gav kunden pengene retur, da reklamationen ikke var berettiget.
/ MissMartins


MissMartins.dk
5

Awesome

Jeg købte for noget tid siden en rigtig lækker cardigan "Redial" og en sød sød sommertop, desværre var der noget med syningen ved barmen i toppen som ikke var for godt men jeg gjorde missmartins/stine opmærksom på problemet og sendte toppen retur inden for 3 dage fik jeg mine penge for toppen refunderet.

anbefalede min veninde at handle der også hun var rigtig godt tilfreds med den kjole hun modtog.

Dog syntes jeg nogen gange det er lidt dyrt for min pengepung, men sådan er det når man har et stramt budget.. :)
Super service.
Vil helt klart anbefale andre at handle der.


MissMartins.dk
5

Super glad for mit køb!

Jeg har købt et par vinterstøvler og en nederdel. Er super glad for begge dele, det levede helt op til forventningerne. MissMartins / Stine er hurtig til at svare på mails og yder en god og meget venlig service - meget imødekommende. Hurtig levering.

Er bare rigtig glad for mine nye støvler ;o)


MissMartins.dk
1

Elendig service

Efter at have returneret en kjole med fejl, og tydeligt beskrevet fejlen i den vedlagte oversigt bestiller vi en ny kjole.

TIl stor overraskelse fremsendes samme kjole med samme fejl.

Ved forsøg på at komme i kontakt med firmaet udbeder vi os et telefon nummer, så vi kan få talt om hvordan vi får klaret denne svipser. Desværre vil MissMartin, ikke tale med sine kunder via telefon, men vil kun være i dialog via mail og så det er med op til en dags forsinkelse på svarene. MissMartins mener nu at det er os der har begået en fejl. Det er meget enkelt - vi har ikke har fulgt deres regler for reklamation. Så vi kan nu for anden gang returnere varen. Det vil sige det koster os 120 kr. i porto at firmaet fremsender den samme kjole med fejl 2 gange. Desværre møder man ingen forståelse eller imødekommenhed kun ren arrogance

Mette fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra MissMartins.dk

Beklager jeres dårlige oplevelse. Men det fremgår af reklamationssedlen, at vi skal kontaktes inden en reklamation, og det blev vi ikke, og derfor er denne fejl og misforståelse opstået. Desværre sker fejlen ved at vi overser jeres kommentar på sedlen, og refunderer pengene, og kjolen lægges på lager igen.
I bestiller så samme kjole, og samme kjole sendes ud.
Vi er kun mennesker og kan desværre også lave fejl (overse jeres kommentar på reklamationsseddel).
Vi har dog aldrig sagt vi ikke vil dække omkostningerne, og afventede egentlig kjolen retur, så i kunne få en ny og dækket jeres omkostninger i forbindelse med dette.
Vi har ikke telefon nummer på siden, da vi har valgt at kunne sælge varerne billigere, så alt foregår over mail. Dette fremgår ligeledes af siden.


MissMartins.dk
4

Super hurtig levering og god kvalitet

Jeg bestilte den anden dag fra missmartins for første gang, og det har kun været en positiv oplevelse.
Jeg bestilte en billig maxi kjole og den er i virkelig god kvalitet, hvilket jeg var ret overrasket over til den pris. (:

Desværre synes jeg dog ikke at de har det helt store udvalg.

Besvarelse fra MissMartins.dk

Hej Dorthe,
Mange tak for din rigtig fine anmeldelse, og vi er super glade for at du kan bruge kjolen :) Vi har dog et udvalgt netop nu på 250 forskellige festkjoler, og ca. 450 forskellige varenumre, så der skulle være lidt og vælge imellem :)
Mvh MissMartins


MissMartins.dk
5

Super godt. Nemt, sikkert og hurtig levering.

Hjemmesiden har stor udskiftning af varer, hvilket gør, at der næsten altid er nye ting at kigge på, hvis man lige leder efter lidt nyt og lækkert. Tøjet er for størstedelen fedt, og der er mange produkter man ikke har set før, da de ikke findes i normale butikker. Det gør det derfor muligt, at finde tøj, som ikke alle andre går i.

Hjemmesiden virker overskuelig og man er helt tryg ved betalingen.
Jeg bestilte tøjet om aftenen og dagen efter fik jeg en mail om, at ordren var afsendt, og kunne derefter hente min pakke 2 dage efter. Super smooth og lækkert pakket ind. Lækre varer og alt uden problemer.

Jeg vil bestemt bestille herfra igen.


MissMartins.dk
5

Super hjemmesiden igen!

Det er nu anden gang jeg køber noget på jeres hjemmeside og jeg elsker det! Hvis jeg havde tonsvis af penge ville jeg købe alt det jeg kan lide og det er rigtig meget af det! :-)
Jeg bestilte mine bukser fredag aften og fik dem tirsdag morgen og jeg elsker dem! Jeg skulle lige prøve dem og så af med dem igen, men jeg har endnu ikke skiftet bukser, fordi de er behagelige. :-)

Der er hurtig svar tilbage, når man sender en mail med spørgsmål om det udvalgte stykke tøj, lækker kvalitet, dog ikke hurtig levering som sidst, men det er nu fordi der har været weekend. God service!

Jeg vil endnu engang anbefale jeres super hjemmeside til alle jeg kender! :-) Thumbs up.

Kommer igen! - Camilla.

Helene Kvist fandt anmeldelsen nyttig


MissMartins.dk
5

Fantastisk

Billigt, nemt, hurtigt.... Mere kan man vel ikke forlange :)

Jeg er ikke så vild med at købe tøj og sko over nettet fordi man ikke kan prøve det og fordi det er så svært at få en fornemmelse af kvaliteten inden man køber det, derfor er det bare så lækkert at modtage produkter der rækker over ens forventninger..!

Jeg kan varmt anbefale denne side til folk der vil have flotte kjoler til rimelige penge..


MissMartins.dk
4

Det gik jo glimrende..

Jeg har været inde på MissMartins.dk og købe en kjole.
Den kom umiddelbart 3 dage efter bestillingen og det er jo fantastisk.
Desværre kom den i et lille brev og var totalt krøllet sammen, men er også begrænset hvad man kan bede om i forsendelse jo,
kort fortalt, er ganske tilfreds med siden, og skal klart have flere kjoler derfra.


MissMartins.dk
5

Fantastisk service

Fantastisk butiik super service, hurtig leverance. Og tøjet lever helt op til de forventniner som billederne giver.

Bedst af alt er at butikkens udvalg af vilde, smukke og fantastisk lækre kjoler er lige det som jeg synes bedst om. Kan kun give MissMartins minde bedste og varmeste anbefalinger. Min yndlingsbutik! Love it.


MissMartins.dk
5

I love Missmartins.dk!

Jag handlar mycket från Missmartins.dk. Stine har super känsla för att köpa in de "rätta" kläderna till bästa priset och har en grymt bra webshop som är tydlig och snygg. Snabb leverans och snabb returbehandling. Kläderna packas med fina silkespapper och det är en riktig lyx att få hem paketet... I love!!!


MissMartins.dk
5

Jeg er FULD tilfreds

MissMartins er helt klart den hjemmeside jeg bruger, når jeg skal shoppe på nettet. Jeg er personligt helt vildt forelsket i alle deres skønne festkjoler til gode priser. Jeg har handlet der flere gange og har kun tænkt mig at blive ved. Udover deres fede hjemmeside, har de en fanside på facebook, hvor de holder os andre opdaterede med nye varer, nedsatte varer osv. derudover kører de konkurrencer hver uge, hvor man kan vinde tøj, hvilket er rigtig fedt.
Det er også rigtig fedt at se at dem der står bag MissMartins rent faktisk er til stede. De besvarer altid mail og spørgsmål på facebook. Er man i tvivl om hvilken størrelse man skal bruge, er de også villige til at hjælpe. Det kan man kalde for god service :)

Med venlig hilsen
Iman Kassem
.


MissMartins.dk
  • heba
  • Valby, DK
  • 4 Anmeldelser
5

god service :)

har handlet hos missmatins flere gange og det har altid været en fornøjelse :) en god wepshop med stort udvalg af kvalitetstøj- derudover god service og hurtig levering..
bliv endelig ved med det :)


MissMartins.dk
5

God service

Bestilte mine varer fredag aften, og tirsdag formiddag ankom posten med dem. Har samme dag skrevet en mail til dem med spørgsmål om en anden vare og fik et pænt svar tilbage lige med det samme.
Kan kun varmt anbefale missmartins og jeg er sikker på jeg får købt der fra flere gange.


MissMartins.dk
  • Diana
  • København N, DK
  • 1 Anmeldelse
5

Diana

Super god hjemmeside at købe fra med en hurtig levering.
Deres tøj er så fedt! Der er god kontakt mellem køberen og sælgeren.
Uheldigt at der ikke bliver lavet en butik så man kan prøve tøjet først.. Men det er heller ikke det store problem hos Missmartins, da det er nemt at bytte eller returnere igen :)


MissMartins.dk
5

Fabulous fantastisk

Absolut den bedste hjemmeside at købe tøj fra.
Alt er i fineste orden.
Hjælp er der altid.
Respons på str. osv..
Ja hvad mere kan jeg sige
Det bliver bedre og bedre. Jeg kunne bruge alle mine penge på tøj sko og acc..!
Jeg er bare glad for at have en loyal sælger. Kæmpe klap til dem bag missmartins.
- Katrine


MissMartins.dk
5

Kan helt klart anbefales!

Jeg har købt både kjoler, bukser og toppe på hjemmesiden.. Servicen er helt fantastisk, der er altid mulighed for hjælp med størrelser og mulighed for at sende sine mål på mail og få hjælp den vej.. Kvalitet og prisen på varerne er rigtig god, leveringstiden er kort og hjemmesiden er let og overskuelig at anvende. Kan kun anbefale denne hjemmeside!
Derudover har MissMartins kontakt til dele af deres kunder via en fangruppe på facebook, hvilket gør det endnu mere troværdigt at handle med dem.
Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos MissMartins!
- Karina


MissMartins.dk
5

Fantastisk hjemmeside

Har købt 6 kjoler på siden snart, og hvis jeg havde flere penge, var det mange flere!! Tøjet er super lækker kvalitet, der er rigtig god vejledning, så man får bestilt den rette størrelse, og leveringen er helt i top!! Det går super stærkt, og hvis man har spørgsmål til sin ordre får man lynhurtigt svar. Hjemmesidens layout gør også at man føler sig tryg, og det at der er en fangruppe på facebook er endnu mere, så man kan se der er en person bag siden, og at man ikke bliver snydt! Så helt fantastisk sted at handle tøj, og vil bestemt anbefale siden til alle mine veninder :)
Glæder mig til at handle hos jer igen!
- Nanna


MissMartins.dk
5

Super hjemmeside!

Jeg købte denne kjole: http://www.missmartins.dk/festkjoler-1/shania-kjole-guld.html - tirsdag aften. Den blev sendt onsdag og fik den allerede torsdag. Jeg vil 100% anbefale MissMartins til alle andre. Super kontakt, super kvalitet og super hurtig levering.
Fedt tøj. Vil helt sikkert handle hos jer igen.
- Camilla.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk