Besvarelse fra Modify
[REPLY]
Modify
- Anders Jensen
- 4200,
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtigt og præcis
Tak for en god handel, alt var i den perfekt ordren - eneste der kunne ændres var afhentning på adressen, som ikke er muligt i øjeblikket.
Ellers perfekt!
Udvalgt anmeldelse om Modify
-
- Lee
- Aalborg, DK
- 74 point
- 12 Anmeldelser
- Verificeret køber
Påbegyndt andmeldelse
Har i dag, d. 11/10 2011 klokken 09:40 bestilt en HTC E250 oplader fra sitet. Jeg vil opdatere min købeoplevelse som den skrider frem. Indtil videre er den positiv. Hjemmesiden er nem at navigere rundt på og bestilling er ekstremt nemt. eg kunne rigtig godt lide at man selv kunne vælge hvordan ens pakke skulle leveres og at man blev oplyst om hvor meget det ville koste en i levering.
Modtog ordren 2 dage senere og er stadig, d 18/11 2011 glad for produktet. Tak for super service
- Finn
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Christian
- København, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig levering
Jeg bestilte et cover til min iPhone via modify.dk en lørdag aften. Der stod godt nok at bestilte jeg inden et antal timer, ville der bliver afsendt samme dag, men da det ville være på en søndag, gik jeg ud fra at den først ville blive afsendt mandag.
Det viste sig dog at de rente faktisk pakkede og afsendte søndag, og jeg modtog pakken mandag morgen. Det har jeg godt nok aldrig været ude for!
Alt var som det skulle være. Rigtigt produkt, forsvarligt indpakket, og HURTIGT leveret.
-
- Claus Degn
- Aalborg,
- 68 point
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Svindel og kina-skrammel...
Købte en uorg. iphone lader hos dem, til 79 kr.
Skulle indeholde 1 kabel og en 1 lader.
Jeg modtager istedet et 3i1 Combo kit, som indeholder 1 lader, 1 kabel, og 1 cigar-lader.
Først kunne man tænke; Fedt de sender et større/bedre produkt, fordi varen er i restordre eller lignenede..
Men produktet de har sendt er så 10 kr BILLIGERE end det produkt jeg har bestilt - Hvad skal det betyde?
Jeg orkede imidlertid ikke at brokke mig for 10 kr, så tog skidtet i brug.
Men nu, 2 uger efter, ja så virker kablet ikke mere.
Man skal hive og vrikke i det, for at få telefonen til at lade.
Sikke en elendig kopivare..
Besvarelse fra Modify
Hej Claus
Tak for din anmeldelse, selvom den ikke er så positiv.
Syntes dog det er en skam at du ikke blot har ringet eller skrevet til os, for problemet vil tage 2 minutter at løse.
Beklager at hører at du føler dig snydt over varen.
Sættet du har fået med 3 dele, er fuldstændig det samme sæt som 2i1 sættet. Dette er blot fordi de har lavet sættet om, så der nu er 3 dele i. Så du har blot fået et adapter med til cigarstikket.
Det sæt du har bestilt er derfor udgået, da det nu er med 3 dele.
At sættet med 3i1 dele så er billigere pt. skyldes at vi har købt et stort parti af dem, og derfor fået dem billigere.
Hvis du havde sendt os en mail om det, så var de 10 kr. blive returneret til dig via dit kreditkort med det samme.
At kablet er gået i stykker er beklageligt. Det sker desværre med både kompatible og originale dele, at de kan have en fejl og derfor gå i stykker.
Men hvis du blot sender os en mail så får du tilsendt et nyt kabel.
Vi har solgt flere hundre af dette sæt og den gamle version, og har aldrig modtaget en reklamation på dem. Så de fungere normalt rigtigt god.
Som sagt, så hvis du blot sender os en mail på kundeservice@modify.dk så returnere vi de 10 kr. prisforskel, og får ombyttet den defekte varer.
Eller du kan returnere sættet og få pengene tilbage.
Men skriver eller ringer du ikke til os, så kan vi jo af gode grunde ikke vide at der er noget galt og afhjælpe dig med problemet.
God dag.
Med venlig hilsen
Jim Jensen
Kundeservice Modify.dk
- David Jacobsen
- Nordregøta, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
David J Færøerne
Jeg bestilte et læderetui og et memorystick fra modify.dk, jeg fik en besked der sagde at det ville blive leveret indenfor 1-2 dage med maxipost, det blev det selvom varen blev sendt til Færøerne var dette ikke noget problem og jeg fik god info og feedback m.h.t hvor langt ordren var kommet i systemet og hvordan det stod til med leveringen, alt i alt suveræn levering og super god kundeinfo hele vejen igennem, dette er min første men ikke sidste bestilling fra modify.dk og kan klart anbefale alle et besøg på deres hjemmeside, de har nogle rigtig gode ting i sortimentet og hvis de ikke klarer at levere får man en grundig forklaring på hvorfor det ikke er muligt.
- Flemming
- Randers, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det eneste jeg kan sige det er at det er en webshop man kan stole på
Det eneste jeg kan sige det er at det er en webshop man kan stole på
Super fedt og kanon service sådan skal en webshop bare fungere!
Rimelige priser, lynhurtig ekspedition og ikke mindst en utrolig god og hurtig service
Forsendelses mulighed med maxibrev hvor man i modsætning til visse andre kan find eud af at lave en sikker emballering, hvilket burde give en 6 stjerne
de bedste anbefalinger herfra. Modify.dk kan varmt anbefales her fra kommer gerne igen
- Christoffer
- 25 point
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Defekt vare ombyttet uden problemer
Jeg købte en lader til en mobiltelefon. Modtog laderen dagen efter bestilling. Da jeg skulle bruge laderen nogle dage senere viser det sig at varen er defekt. Jeg kontakter kundeservice pr. mail lige inden jeg spiser min aftensmad. Efter maden er der dumpet en mail ind om at en ny lader vil blive afsendt dagen efter hvor de modtager et nyt parti. Den nye lader vil naturligvis blive testet inden afsendelse.
Super god service. Kan klart anbefale modify.dk til andre.
-
- catja andersen
- 89 point
- 38 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ingen klager..
Købte en lader som kom frem hurtigt og så var de billige oveni det . Nice ;-)
- Grosse
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super hurtig
Bestilte varen fredag sidst på dagen havde den lørdag, dejligt
- Lars Borre
- 27 point
- 7 Anmeldelser
- Verificeret køber
Lynhurtig levering!
Alt er bare super i orden!
Jeg bestiller Display beskyttelsesfolie Sony Ericsson Xperia X10 hos Modify.dk om mandagen kl. 13.30.
Jeg får en e-mail bekræftelse på ordren med det samme.
En halv time senere får jeg 2 nye e-mails at ordren er betalt, pakket og afsendt!!
Da varen ikke fylder/vejer så meget bliver den afsendt som maxibrev og dermed billig levering/håndtering på 9 kr.!
Allerede dagen efter om tirsdagen får jeg varen med posten!
Se sådan skal det gøres!
Der handler man helt sikkert igen. Jeg kan kun anbefale Modify.dk
- Christian Nati
- Holstebro, DK
- 26 point
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Sådan skal det være !
Bestilte vare en SØNDAG !
Var i postkassen Mandag som lovet. SÅDAN !
rigtig fin status på ordre via email.
Skal helt sikkert hande her igen.
- René
- 100 point
- 37 Anmeldelser
- Verificeret køber
Ødelagt vare leveret - men varen blev ombyttet super hurtigt
Mobil oplader bestilt. Korrekt vare leveret til aftalt tid. Desværre var varen smadret ved modtagelsen. Opladeren var gået fra hinanden og der raslede et afbrækket stykke plastic rundt inde i opladeren.
Så enten har de valgt et fragt firma(post danmark) der er for voldeligt eller også er de ikke gode nok til at emballere varerne.
Opdateret 04.06.2011: Jeg har på mindre end 24 timer efter modify blev opmærksom på problemet modtaget en ny oplader som er emballeret bedre end den første, og som er kommet uskadt frem. Desuden har jeg modtaget en frankeret og addresseret returkuvert til den ødelagte oplader. Super hurtig og effektiv service. Rating ændres hermed fra 1 stjerne til 5 stjerner.
Besvarelse fra Modify
Hej Rene
Beklager at du har modtaget en varer der er gået i stykker.
Lader plejer ellers sagtens at kunne holde til at blive sendt på denne måde, men hvis der er blevet smidt en tung kasse eller noget ovenpå den, så kan varen naturligvis gå i stykker.
Syntes det er en skam at vi kun får en stjerne for handlen, når vi nu har leveret korrekt varer, til tiden og forhåbentligt også til en god pris.
I sær fordi jeg kan se at du ikke har haft skrevet til os at varen var defekt ved modtagelsen. Så vi har ikke haft en chance for at gøre noget ved det?
Hvis du sender os en mail på kundeservice@modify.dk og oplyser at du har fået en defekt varer, og dit ordrenummer, så sender vi dig naturligvis en ny lader sammen med en returkuvert til den anden.
God dag.
Med venlig hilsen
Jim Jensen - Salgsansvarlig
-
- chalotte
- Karup, DK
- 42 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
jeg begik fejlen - de rettede med det samme!
jeg skulle bestille to silikone covers til min tlf. HTC desire og min mosters HTC desire HD. problemet var at jeg kom til at bestille 2x desire hd covers i stedet. jeg skrev til dem, og de fandt med det samme min ordre og rettede den til det jeg egentlig ville bestille.
det synes jeg er en super god service, også selvom det jo egentlig var mig der ikke kiggede godt nok efter!
Frederik H. Kofoed fandt anmeldelsen nyttig
-
- Hansen
- Nordsjælland, DK
- 100 point
- 43 Anmeldelser
- Verificeret køber
- Per Eichert
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super god service
Har netop købt et par ladere samt holder til mobilen. Lagde ordren 16:30 og fandt efterfølgende ud af at jeg gerne ville tilføje yderligere en vare til min ordre efter den var ekspederet og jeg havde modtaget en e-mail med pakkenummer. Skrev til modify på deres kontaktformular og fik straks svar at det kunne sagtens lade sig gøre og forsendelsen gik af sted samme aften.
SUPER SERVICE og gode priser gør at vi vil handle her igen næste gang vi behøver varer som modify.dk kan levere.
Per Eichert
-
- Frederik H. Kofoed
- Årslev, DK
- 65 point
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
perfekt
Jeg købte et silikone etui til min HTC Desire i går, og da jeg kom hjem fra skole i dag lå det ved brevsprækken. varen var i perfekt stand. :D og som en dejlig lille overraskelse lå der en Maoam i konvolutten xD
-
- Mathias Autzen
- Ribe,
- 96 point
- 34 Anmeldelser
- Verificeret køber
perfeckt
rigtig hurtig og god kundeservice. kan klart anbefales.
-
- Dorte Lodberg Greiner
- Hvide Sande,
- 78 point
- 14 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super hurtig levering
Jeg sider stadig lidt chokeret (posativ altså) jeg bestilte igår søndag kl. 9 en display folie til min mobil, jeg så godt nok at der stod at hvis man bestilte inden for x antal timer så ville bestillingen blive pakket og sent samme dag. Men helt ærlig jeg blev MEGET overrakset over at min vare VIRKLIG blev pakket søndag aften og send så jeg har mandag ca. et døgn efter min bestilling sidder med varen i hånden.
Hvis det ikke er god service så ved jeg ikke hvad god service er.
Det er der med helt klar den netbutik jeg vil anbefale andre uden tøven.
-
- Martin Nielsen
- Aalborg, DK
- 65 point
- 5 Anmeldelser
- Verificeret køber
Gode priser og hurtig betjening!
Bestilte en oplader og et kabel til min mobil, og fik det med posten dagen efter! Har kun positivt at sige om denne virksomhed.
-
- jimmi Bodilsen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Yderst kompetent service !
Bestilte en Parrot RKI8400 igennem Modify, havde den 2 dage efter jeg havde afgivet ordren, alt gik som lovet !
Yderst kompetent personale og nok de hurtigste svar på mail jeg endnu har prøvet over nethandel.
Kan virkelig anbefales !
- Jette Stenfors
- Høng, DK
- 26 point
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
MODIFY.dk KAN HELT KLAR ANBEFALES !
Bestilte original NOKIA oplader til min bil.. 30kr billigere en hvis jeg havde handlet lokalt.. dag til dag levering og rigtig god service på spørgsmål og svar..
SUPER.. vil handle hos Jer igen og vil anbefale til andre at gøre de sammen..
- Morten Bonke Nielsen
- Værløse, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Super smidigt
Bestilte batteri til min mobil kl. 14.00 og modtog det dagen efter kl. 10.00 med posten. Prisen var ovenikøbet under det halve af hvad TDC skulle have.
Det er flot!
- Kim Eriksen
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super god service....
Bestilte passiv holder til iphone og havde den 2 dage efter.
Havde bestilt forkert model,og ringede til kundeservice.
Aftalte at sende retur og fik den rigtige i løbet af 3 hverdage.
Handler helt sikkert igen..........
-
- Martin Djernæs
- Veksø, DK
- 96 point
- 30 Anmeldelser
- Verificeret køber
Alt ok.!
Hej, dav.
Købte etui til min smartphone.
Alting forløb planmæssigt.
/Martin
-
- Dorthe
- 63 point
- 14 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super god hjemmeside
Jeg har nu handlet en del gange på siden og alt fungerer bare...Der er altid oplyst hvis varen ikke er på lager.
Gode priser og hurtig levering har gjort, at jeg anbefaler Modify.dk til mine venner.
Jeg vil klart blive ved med at handle her :-)
- Rasmus Jerup Nielsen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Her vil jeg handle for eftertiden.
hejsa, jeg bestilte et LCD-display til min gamle nokia 6111 jeg ville prøve at lave, og så fedt at man bestilte om søndagen så var det der allerede om mandagen :-) Den bedste webshop på nettet I Love YA :-) Modify.dk 4-ever <3
- Thomas Bohsen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Hurtig, og super god kundeservice
Hurtig ekspedition - og rigtig god kundeservice. Kan varmt anbefale dem.
- Mona Petersen
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Vare perfekt,fin handel og god kundeservice
Fin kontakt via e mail.Vare kom rimeligt hurtigt.
-
- Agerbo
- 100 point
- 57 Anmeldelser
- Verificeret køber
Sådan skal en webshop bare fungere!
Rimelige priser, lynhurtig ekspedition og ikke mindst en utrolig god og hurtig service ved e-mail kontakt.
Forsendelses mulighed med maxibrev hvor man i modsætning til visse andre kan find eud af at lave en sikker emballering, hvilket burde give en 6. stjerne. :-D
Karina fandt anmeldelsen nyttig
- Anders Højgaard
- 49 point
- 19 Anmeldelser
- Verificeret køber
Perfekt!
Hurtig levering og der var lidt ekstra godter med leveringen :)
- C.C
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Hurtig levering
Super hurtig levering, bestilte varerne lørdag d.31.7.10 kl.16:02 (Brodit HTC Desire - Passiv Holder og HTC CC C200 Billader - Original ) og havde dem i dag d.2.8.10 med posten. Det må sku siges at være hurtig:-)
-
- Mia Møller Baun
- Billund, DK
- 81 point
- 21 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super fedt og kanon service
Fik en vare med en produktions fejl intet problem de fremsendte bare en ny :D super dejligt
og de er bare super hurtige...
- Simon Milling Mikkelsen
- 20 point
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fantastisk service!
Jeg bestile en biloplader til min HTC Desire mandag kl. 16.15. Omkring en time senere fik jeg en mail om, at den var afsendt.
Tirsdag kl. 9.30 modtog jeg en SMS fra Post Danmark om, at den lå klar til afhentning i Døgnposten, så jeg kunne hente den på vejen hjem. Så havde man også noget af få tiden til at gå med, mens jeg ventede på bussen...
- IMS Service
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Utrolig god service og hurtig levering
Vi skulle have et trådløs headsæt til bilen, og fik en god rådgivning. Levering dagen after og det virker bare, 5 stjerner herfra
IMS Service - Miljøvenlig Rengøring
www.ims-service.dk
- Minna Mortensen
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Yderst kompetent og venlig kundeservice
Jeg sad og skulle bestille, men havde brug for hjællp til, hvad jeg skulle købe. Jeg kontaktede kundeservice og fik en supergod telefonsupport. Jeres medarbejder vidste en hel masse om produkterne, var flink, høflig og yderst hjælpsom. Tak, det er ellers en sjældenhed. Jeg kan varmt anbefale Modify, det er her jeg skal handle fremover.
-
- Else
- Aarhus, DK
- 90 point
- 22 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super
Bestilt i går - leveret i dag. God information. Det er bare i orden.
-
- thea nielsen
- Solrød Strand, DK
- 93 point
- 23 Anmeldelser
- Verificeret køber
PERFEKT - 100% i orden
Det er ellers ikke ofte at jeg giver virksomheder 5 stjerner, men her fik jeg en service der lå helt i top. Efter min bestilling midt på dagen, gik der ikke mere end en halv time, og så var min ordre sendt af sted. Det kan man sgu da kalde effektivitet der vil noget! Og så især på en dag med snekaos, hvor halvdelen af Danmark knap nåede på arbejde.
Jeg vil helt klart handle hos Modify.dk igen!
- Og så hjælper det jo også at næsten alle andre, der har handlet der, har samme gode oplevelse som mig :-)
Klaus Andersen og Hanne Jensen fandt anmeldelsen nyttig
- Lars Christoffersen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
måtte rykke for leveringen
ok produkt.
Leveringstiden dog ikke overholdt.
Angiveligt forsvinder der mange ting i postDK, hvilket skulle forklare det.
Efter rykker, kom varen dagen efter.
- John Sørensen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ingen problemer alt fungerede
5 stjerner intet at klage over, det var kun småting jeg købte, men alt var iorden
Ultimate Trading ApS Support
Om virksomheden
Hos Modify.dk vil vi gerne være danmarks bedste leverandør af mobiltilbehør og reservedele.
Derfor så har vi altid masser af nye varer på lager, og skulle vi i mod forventning ikke have den vare du søger, så skriver du blot til os, og så undersøger vi med det samme om vi kan skaffe den.
Da vi ved at det ikke kun er kvaliteten af varerne og servicen der er i fokus i disse tider, så giver vi prisgaranti på ALLE vores varer op til 14 dage efter du har købt din varer.
Det kalder vi god kundeservice.
Vi ser frem til at handle med dig.
Kontaktoplysninger
4200 Slagelse
Denmark
