[REPLY]
Jeg er godt tilfreds. Får de informationer jeg har behov for.
Det er enkelt at følge med i forbruget - time for time - jeg kan endda se hvornår ungerne har slukket lyset om natten! Løsningen er lige så enkel som den er genial -et web cam på måleren gør det muligt at få gratis strøm om natten. Godnatstrøm er grøn strøm!
med utallige manuelle opstart.
ellers som firma og betjening ok.
Som professionel skribent finder jeg det uprofessionelt at få en opfordring til at skrive "som til en ven". Vågn op.
Vi skal bare have monopolet på elmarkedet fjernet NU!
Vi har aldrig haft problemer med modstrøm, samtidig er det billigt.
Vi har for nyligt fået tilbudt at flytte, da jeg så spørger ind til det, viser det sig jo at det blev dyrere.
Så hos Modstrøm for man ren besked og de er ærlige og vi er
glade for samarbejdet.
Rigtig god ide med EL aflæser. bare ikke særlig velegnet til nye digitale El-målere!
Har ikke kunne få den til at virke.
Det virker jo som det skal. Strømmen kommer, men ret beset er jeg i tvivl om den pris der blev lovet også holder. Jeg kender til flere der har billigere strøm.Det er vel ret beset mig der skal holde styr på det, men når man har et tæt program så får man jo ikke lige det gjort.
jeg mener at modstrøm yder den servise de er forpligtiget til
Jeg er meget tilfreds med Modstrøm, let at betale, billigt, miljøvenligt og svarer altid venligt når man har spørgsmål.
Jeg er dog meget utilfreds med hvor meget jeg skal betale til Dong for at får transporteret strømmen gennem deres ledninger.
Lidt besværligt at se de løbende regninger og sammenligne med øvrige EL omkostninger. Dette vanskeliggør overblik over totalforbrug. Man må nok stole på, at der er en vis fordel. Gratis strøm om natten burde udvides til ikke-arbejdstageres. Det er svært at se, hvornår omkostningen til den specielle el-måler er tjent ind.
Pludselig opdager man hvor billig strømmen er - alt det andet som levering afgifter og gebyrer er dyrere end selve strømmen.
Genialt med den gratis natstrøm !!!!!!!!!!!
Jeg oplever stort set aldrig, at der bliver taget kontakt til mig, med mindre det drejer sig om reklame.
Disse kommer så via mails og heldigvis ikke ret mange. Men jeg kunne godt tænke mig, at der blev taget direkte kontakt.
Vi meldte os ind ved Modstrøm af den grund, de lovede altid og være 5% billigere.
Vi har ikke haft nogen grund til klage. Fin behandling når vi ringer med spørgsmål,
Med Modstrøm kan man med god samvittighed tænde for elektriciteten uden at tænke så meget over pengepungen og miljøet.
Eneste minus kan være, at man selv skal huske at gå ind på Modstrøms hjemmeside for at downloade sin regning. Kunne være dejligt, hvis den automatisk blev sendt pr. mail.
Alt har fungeret fra første dag, jeg har ikke haft nogle problemer og prisen har ligget som lovet.
Vi er glade for Modstrøm og når vi er blevet ringet op af andre selskaber der gerne vil have os som kunder, kan ingen af dem matche Modstrøms priser, og i disse krisetider er prisen bestemt afgørende. Men selvom prisen er lavere end hos andre selskaber er kundebetjeningen i top, det er bestem ikke diskount.
Har faktisk ingen anelse om der er lidt besparelser hos Modstrøm, men det er let og enkelt. Hilsen en forbruger med et moderat forbrug.
Websidens funktion, især forbrugsoplysninger, er ubrugelige.
I flere måneder blev der ikke udsendt fakturaer.
Sidenhen kom der ikke mere automatisk sms/email om udstedte fakturaer på websiden mere.
Ellers OK.
Det er ret smart at kunne aflæse måleren i sommerhuset - og det kan man med aflæseren. Og hjemme får man mere lyst til at køre med opvaskemaskinen om natten, når det er billigere. Desværre er aflæsningen ikke 100% stabil - men det er blevet bedre hele tiden.
Da jeg første gang tilmeldte mig Modstrøm kunne jeg aflæse mit forbrug time for time, men nu koster det næsten kr 1000 at få den internetbaserede måler - men ellers levere Modstrøm - strøm - via Dong's ledninger, så der er flere regninger, men det fungere.
Vi modtager ingen papirmateriale, alt foregår via nettet også vores kviteringer/regninger ligger online, det er let at finde det vi skal bruge, vi er godt tilfreds.
Mvh. Hanne Nielsen
Kan dog ønske mig lidt information om, hvorvidt prisen stadig ligger mindst 5% under Dongs pris. Gratis nattakst kunne dog gerne forlænges til kl.22,00 til 08,00 og ikke som idag fra kl. 00,00 til kl. 06,00.
Hej Mogens
Tak for din anmeldelse. Da du i sin tid blev kunde hos os, havde vi et produkt med garanteret besparelse på 5% overfor forsyningspligtprisen. Dette produkt er i mellemtiden blevet erstattet af vores nye produkter, deriblandt ideEL, der giver vores kunder gratis strøm om natten, som du omtaler i din anmeldelse.
Vi har fornyelig lavet en analyse over, hvad det har betydet i kroner og ører for vores kunder. Denne analyse finder du et link til på forsiden af Modstroem.dk. Vores privatkunder, der har produktet ideEL, har sidste år sparet ikke mindre end 17% overfor forsyningspligtprisen. I 2011 har vores kunder tilsammen sparet 8,5 millioner DKK i på, at købe deres strøm igennem Modstrøm.
Hvis du vil læse mere om vores analyse kan du læse den fulde artikel her:
https://modstroem.dk/nyheder/2012/modstroems-kunder-har-sparet-8,5-millioner
Mvh
Henrik Andersen
Kundechef
At betale regninger hos modstøm er virkelig nemt. Jeg modtager min regning på mail hvor jeg bare ved et klik kommer på en side hvor regningen bare skal betales. Det sker super hurtigt. Der for er jeg virkelig glad for det.
Modstrøm fungerer fint i "baggrunden" du har igen ulejlighed med dem, så vi er meget tilfredse
For langsomme til at følge op på problemer og fejl, både med opkrævninger og hjemmeside
Siden jeg lavede installationerne (meget enkle!) har jeg praktisk taget ikke skullet foretage mig noget som helst. Alt kører fuldautomatisk.
Modstrøm var tidligt ude med et moderne produkt. Fjernaflæsning af sin el-måler og dermed en opfording til intelligent EL forbrug og økonomisk belønning for at flytte forbrug til om natten.
Modstrøm er et godt alternativ i forhold til andre selskaber. billig strøm og muligheden for at følge hvor meget strøm man bruger er bare perfekt. Et lille minus for min mund er at jeg gentagne har problemer med at min interfase ikke virker måske på grund at batteri svigt eller dårlig forbindelse. det håber jeg at de er ved at for klarlagt.
Modstrøm har et rigtig godt koncept, hvor man betaler den pris, som el faktisk koster på det givne tidspunkt, og derved har et incitament til at brue el mere miljørigtigt. Den tekniske udførelse har været noget mangelfuld. I lange perioder har den præcise måleraflæsning kun virket ret sporadisk. Den sidste lange tid har det dog virket godt. Hjemmesiden er ret amatøragtig - min 'tvungne' elleverandør EnergiNord har en langt mere tydelig og præcis angivelse af mit forbrug fordelt over tid. Skiftet mellem forskellige måneder, når man vil sammenligne sine regninger over flere måneder, virker f.eks også meget dårligt. Kundeservice har altid været venlige at tale med og har som regel også afhjulpet problemerne. Når jeg tidligere klagede over den meget sporadiske registrering af elforbruget, fik jeg oftest beskeden 'der er ikke noget galt herfra, det må være din internetforbindelse, der er dårlig', men som regel blev registreringen efterfølgende meget bedre, når jeg havde klaget, så måske talte man ikke helt sandt!
Da jeg blev kunde hos Modstrøm var det fordi jeg kunne få en gratis el-aflæser. Selv om jeg har rykket kundeservice flere gange og indsendt kontraktten, hvor det fremgår at jeg er blevet lovet en el-måler, er der ingenting sket.
De benægtter at jeg er blevet lovet en el-aflæser.
Nemt og ganske problemfrit at spare lidt på elregningen.
Jeg er tilfreds som kunde og håber det fortsætter.
Vi er meget tilfredse med vores ordning med modstrøm, ingen problemer overhoved, synd at vi skal lægge alt andet i københavns energi og skal betale 2 regninger, men i princippet gør det intet. Vi anbefaler det tit til andre......lisbeth o rené steffensen