We are hiring!

Besvarelse fra Moviatrafik

[DATE]

[REPLY]

Moviatrafik anmeldelser

Moviatrafik Logo
Kunderne om Moviatrafik : »Ukompetente medarbejdere« »Hunde med busser« »jeg syntes på ingen måde at det er iorden at man ikk kan tage bussen hjem uden først at få klemt sine ting i døren fordi han ikk vil holde mere end 20 sekunder og derefter blive nærmest kastet rundt« 10
Lavt
3.1 af 10

10 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (10)
Moviatrafik
1

Ukompetente medarbejdere

Buschauffører har jeg kun haft gode oplevelser med..

Noget helt andet er jeres helt aldeles uacceptable buskontrollører og jeres snerpede og ufleksible regler. I har ingen forstand på hvad service består af - i er en pengemaskine der kun går ud på en ting - hvordan i presser så mange penge ud af folk som muligt.!!!! i er så f******* lave.

Et råd til jer - få hovedet ud af postkassen!


Udvalgt anmeldelse om Moviatrafik

Moviatrafik
1

Bus der kørte uden at stoppe.

Bussen var ikke med det korrekte skilt - der stod ikke 408 - men set i bakspejlet den eneste bus der kom forbi. efterfølgende fik vi så oplyst at man kunne bruge rejesegaranti ordningen.....flot. og så bagefter selv komme til at betale - hvordan beviser man at en bus ikke er der. når man selv glemmer at få skannet sit rejsekort - så koster det en bøde- (afgift) - når movia glemmer så er det en beklagelig fejl.......


Moviatrafik
1

Hunde med busser

Der bliver sikkert god plads i busserne på landet efter 1.jan 2012 hvor man ikke må medtage en hund uden den er i en taske.
Dårligt.Man kunne jo have valgt at hundene skulle have mundkurv på.Så er der vel ingen der kunne blive bange


Moviatrafik
1

jeg syntes på ingen måde at det er iorden at man ikk kan tage bussen hjem uden først at få klemt sine ting i døren fordi han ikk vil holde mere end 20 sekunder og derefter blive nærmest kastet rundt

Kastet rundt i bussen fordi han kører som en sindsyg og hvor min forlovede er ved at falde ned af trappen fordi han jokker på gassen ... Alt i alt en chauffør som burde anholdes og fratages sit kørekort


Moviatrafik
3

Hmm

Busserne kører efter deres egen individuelle plan - Nærmest aldrig efter hvad der står på skiltet. Ved ikke om I har glemt at opdatere dem, men det er mega forvirrende, så få lige styr på det..


Moviatrafik
1

Få dog styr på tiderne!

Jeg forstår ikke hvordan man kan tage penge for den service Movia yder. 500S som jeg (desværre) er nødt til at tage hver morgen, kommer meget sjældent til tiden. Med meget sne og is på vejene er det forståeligt med forsinkelser en gang i melle, men jeg mener at det er fuldstændig uacceptabelt når bussen næsten aldrig kører som de lover. Hvordan skal man så kunne regne med at nå den næste bus, hvis den faktisk kører til tiden?

Bussen når næsten aldrig frem til tiden om morgenen, uanset vejr, da der altid er tæt trafik på ruten. Er det ikke muligt at indrette køreplanen efter dette?

Ud over forsinkelser og så videre, ville det også være rart, hvis de køreplaner man kan hente på moviatrafik.dk passede med dem der hænger nede på ved stoppestedet.


Moviatrafik
1

Buschauffør skubber mig ud af bussen mens jeg er igang med at finde min billet

Jeg stod på bussen efter at have løbet efter den, og stod og fumlede (meget kort) med at finde min sms billet frem på telefonen. Buschaufføren mente at han var forsinket og blev tilsyneladende sur over at skulle vente, så han bad mig om at gå af og inden jeg nåede at protestere blev jeg FYSISK skubbet mod udgangen.

Det var måske ikke verdens hårdeste skub, men det føles som et overgreb pludselig at blive skubbet til. Desuden måtte jeg vente 20 minutter på den næste bus pga. chaufførens utroligt dårlige behandling og missede en aftale.

Lær dem dog nogle menneskekundskaber og send de uduelige chauffører tilbage på bistand, så andre kan komme til.

Plante fandt anmeldelsen nyttig


Moviatrafik
1

Sjusk med busser

Jeg stod og ventede på en bus 600S fredag kl. 18.30 ved hundige storecenter, bussen kørte til Hundige station med da den skulle tage passagere ved hundige centervej kl 18.38 kom den aldrig. Jeg ringer til kundeservice der kunne fortælle bussens gps er slukket uden grund og derfor kunne de ikke hjælpe, jeg krævede så en taxa så jeg kunne komme hjem sammen med andre passagere der ventede på denne bus. Men det var ikke muligt da jeg risikerede at ikke få mine penge refunderet da bussen kunne være forsinket hvilket den ikke var de den kørte til hundige station og kørte forbi. Men så ventede vi på den næste bus der skulle komme kl.18.58 vi ventede og ventede ude i det kolde vejr kl. var 19.10 og stadig ingen 600S, jeg ringer igen til kundeservice men denne gang kommer bussen mens jeg venter på at blive stille om til en medarbejder. Dagen før stod jeg også og ventede på samme bud en kold moregen men den kom aldrig, så gik man squ til stationen. Movia hold styr på jeres busser, og husk at ansætte flere venlige typer, da der er en masse racistiske typer af dem især i 600S.


Moviatrafik
1

bedrebustur kampagne? Rend mig

Kære Movia,

I reklamere med at kunderne skal behandle jeres chaufføre bedre og det er også enig med den koncept. Problemet er bare at i har nogle gange hamrende uhøflige chaufføre hvilket gør at man har lidt svært ved at vise respekt over for en idiot. Har selv været vidne til at en bus chaufføren chikanerede folk.

Der er flere klage punkter:
1: Træn jeres chaufføre om at være lidt mere høflige.
2: Lær at køre til tiden. Come on, det kan ikke være så svært at køre i en bus.
3: Tryk hydralikken på døre støjer af helvedes til, det er ikke godt arbejdsmiljø for chaufføren og slet ikke for passagere. Det er især S-busser ( 150S, 600S, 500S, 200S, 250S osv ) der har støj problemer med hydralikken.
4: Internt og eksternt larmer bussen alt for meget. Gør noget ved støj foruning. Gør det behageligt for passagererne, omgivelserne og for jeres medarbejdere. Reducere støjen fra motoren.
5: Indfør elektrisk display på alle Movia busser, sådan at passere kan se hvor de er henne og se den næste stoppested. Det er displayet der skal holde folk orienteret de kommende stoppesteder.


Moviatrafik
3

Godt og skidt

Det er godt, at Moviatrafik sætter nye tilgang i gang fx brintbus og sms service.

Dog er følgende skidt:

1) Passagerer bliver køresyg af at køre i bus.

2) Høj, stor fyr (uden at være tyk) sidder ganske forfærdelig, der er slet og ret ikke plads til disse mennesker.

3) Jernstænger der hænger overalt i bus kan ved opbremsning forvolde stor skade, man kan blive slået bevidstløs og dræbt af dette.

Peter Mühlmann fandt anmeldelsen nyttig


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk