We are hiring!

Besvarelse fra Nierle

[DATE]

[REPLY]

Nierle anmeldelser

Nierle Logo
Kunderne om Nierle : »Helt i Top« »Bare i orden!« »Billige varer og god kundeservice« 45
Godt
7.9 af 10

45 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (45)
Nierle
4

lækkert

Ja jeg har handlet med dem gennem flere år og aldrig en fejl... men pakket godt vil jeg ikke sige, da jeg gang på gang modtager dvd spindler der er smadret under transport.


Udvalgt anmeldelse om Nierle

Nierle
4

Vurdering udfra 2 handler..

Jeg har brugte Nierle for nogle år siden til indkøb af brændbare CD og DVD skiver. Priserne er rigtig fornuftige, men fragtprisen var lidt høj, må jeg sige. Jeg ved ikke om det har ændret sig siden, men i hvert fald et par gode købsoplevelser som gik efter bogen.


Nierle
3

Udemærket - Men prissammenligning er svær!

Jeg har handlet hos Nierle flere gange, og er generelt godt tilfreds.
God info omkring varens forsendelse osv.
Det der trækker ned hos mig, er deres moms-udregning.
Først når man har puttet sine varer i kurven og skal til at betale, kommer der tillæg på i form af moms-difference (Tysk moms vs dansk moms)
Det er fair nok, at man skal betale dette, men der bør skiltes med den faktiske købspris inkl. tillæg på en dansk side.
Det er derfor ikke muligt at sammenligne priser med andre internetbutikker, uden man på forhånd har kendskab til disse tillæg.
Derfor får de kun 3 stjerner herfra.


Nierle
5

Gode erfaringer

Har lavet + 5 handler. Aldrig fejlet, og godt pakket.


Nierle
5

Har nu købt edb udstyr gennem Nierle i flere år

Og det fortsætter jeg med da det for det meste er hurtig levering og
ingen fejl eller mangler i det leverede.


Nierle
  • Tom
  • Tom
  • Århus, DK
  • 16 Anmeldelser
5

Helt i Top

Har handlet hos nierle gennem adskillige år.
Altid god service, og hurtig levering.


Nierle
3

Besynderlig fakturering!

Har handlet hos Azomedia indtil de lukkede. Deres faktura var let forståelig, idet prisen på skiven var hvad man skulle betale, incl. moms. Her tillægger man 8,7% moms + anfører nogle kryptiske beløb vi stadig ikke har fundet ud af: Sum: Dkr. 841,95 + 8,7% tax (Diff 25% danish tax ./. 15%): DKR 9,48! Men tillægget er ikke DKR 9,48 men som anført 8,7%!

Og så finder jeg deres portopolitik besynderlig - det bliver meget dyrt, hvis man kun vil have en lille portion - f.eks. til test. Og kan nogen fortælle mig, hvorfor det skal koste ekstra i porto, når man betaler med kort (12:95 EUR) frem for bankøverførsel (9:95 EUR). Ingen kunne vel drømme om at betale via bankoverførsel.


Nierle
5

Bare i orden!

Nierle.dk har bare rigtig mange gode tilbud, og deres nyhedsbrev er overskueligt og kommer ikke for ofte. Når man bestiller noget,an kommer det hurtigt, og jeg har ikke oplevet nogle defekter. Jeg kan ikke sætte en finger på noget her!


Nierle
5

Billige varer og god kundeservice

Har handlet hos Nierle de sidste mange år, og først ved min sidste ordrer oplevede jeg problemer:

Jeg havde bestilt en mini usb nøgle som ikke var i pakken.
Jeg havde så inden jeg opdager det fået smidt følgesedlen ud.
Jeg sender dem en mail med min situation, og de sender mig en ny usb nøgle uden meromkostninger, med en venlig påmindelse om at jeg hvis det sker igen skal jeg sende dem følgesedlen, så de kan checke op på deres processer.

God og hurtig service og intet at klage over, tværtimod.


Nierle
5

Alt ok

Hurtig, billig, og pakket ind så varen ikke går i stykker, jeg handler her helt sikkert igen..


Nierle
5

Super

Jeg bestilte nogle skiver og en mikrofon med XLR stik. da jeg fik mikrofonen var den forkert det viste sig så med lidt skriven frem og tilbage at de havde fået en forkert sending hjem men de havde stadig et par af de rigtige på lager hvoraf en ville blive sendt til mig da jeg modtog den undrede jeg mig over at der ikke var returporto med til den "forkerte" som jeg havde modtaget hvilket jeg gjorde dem opmærksom på fik så en mail senere at den kunne jeg bare beholde (tror det var billigere for dem end portoen )
Her handler jeg helt sikkert fremover og kan kun give de varmeste anbefalinger


Nierle
5

God forretning

Afgav bestilling - modtog besked om at pakken var afsendt - modtog den 2 dage senere i fin indpakning. Der bestiller jeg fra en anden gang.


Nierle
5

Billige medier og hurtig levering +++++

Købte dvd skiver og modtog mail om at pakken var klar til afsendelse dagen efter , så gik der et par dage og så var posten der :) , Billige skiver og god service , kan det blive bedre?


Nierle
5

Perfekt shop til indkøb af skiver

Jeg har købt cd og dvd skiver fra nierle. Jeg har altid modtaget dem hurtigt og de er kommet frem i perfekt stand.

ingen problemer. thumbs up


Nierle
5

www.nierle.dk

Jeg har købt rigtig meget it-udstyr hos Nierle. Der er hurtig levering og varerne kommer altid frem i god stand.


Nierle
5

God service

Har købt flere ting blandt andet en Fantec Media Player.
Der er en super god support og god service samt hurtig levering 2-3 dage


Nierle
5

Ingen problemer

Har købt DVD skiver og media udstyr uden nogen problemer. De er nogen af de billigste på nettet (efter hvad jeg har fundet) Bruger bankoverførsel uden problemer og får varene uden længere vente tid.


Nierle
2

Ingen kontakt ved problemer med produkter.

Har købt meget uden problemer, men i slutningen af 2009 købte jeg en HDMI omskifterbox m. indgang for DVI + Phono. Da det viste sig, at lyden ikke blev kanaliseret gennem boxen, kontaktede jeg Nierle, men har aldrig fået svar. I dag skulle jeg så bruge en lille skruetrækker fra et sæt købt hos Nierle, og det viste sig at klingerne slet ikke sidder fast i håndtagene. Med min tidligere erfaring med forsøg på kontakt, vil jeg sætte både omskifterbox og skruetrækkersæt på tabskontoen, og konkludere, at det er slut med Nierle.


Nierle
1

Ingen kontakt til Nierle.dk

Jeg har været en yderst tifreds kunde hos Nierle i flere år, og købt mange af deres produkter og har fundet både fin levering - gode priser og varer uden problemer - men på det sidste er mit syn på Nierle dalet til nulpunktet - ingen varer - pengene hævet - og ingen kontakt efter flere dages forsøg på kontakt pr. mail eller telefon.
Man tillod sig nemlig, at ringe og spørge om mit Visa kort nr. og sikkerhedkode.
Derfor brugte jeg bank overførsel.

SAGENS FORLØB! ( vil blive opdateret dagligt)
Jeg bestiller varer efter en opgørelse fra Nierle Dkr. 788,46 = 102.50
Incl. dk moms 25 % og fragt, samt gebyr.
Forsøger med VISA, men trods log in henvises til bank overførsel.
Jeg bliver ringet op af Nierle (på Engelsk) som beder mig oplyse kort nummer og sikkerhedskode-
Jeg foretrækker bankoverførsel og beder min bank ekspres overføre beløbet omgående.
Det koster mig kr. 300,00 i gebyr - helt ok! mit valg.
Efter ca. 1 uge og flere forgæves kontakter både på mail og telefon.
Får jeg en mail, hvor man beder mig yderligere indbetale EUR
14.16 - Da dette beløb mangler i min indbetaling.
Jeg indset, at jeg yderliger skal betale kr. 300.00 i gebyr for at overføre dette beløb. Samt afvente yderligere at få mine vare.
Gik i en stedlig butik købte - fik mine varer omgående - sød betjening og regner jeg alle omkostninger fra Nierle med, blev det meget billigt og ingen ærgrelser.
Jeg har sendt en mail og bedt om, at få mine penge retur og ordren anulleret, men har p.t. intet hørt.

Det må være op til den enkelte at bedømme ud fra sin erfaring.
Men priser - dansk moms - og fragter m.m. kan jeg ikke se som problem, man har jo selv valgt.
Men når man nærmer sig det kriminelle og ikke gider reagere på henvendelser og samtidig påføre kunden økonomiske byrder langt ud over det anførte og aftalte. SÅ STOPPER FESTEN OG MIN TÅLMODIGHED
Jeg er formand for en Video forening, hvor vi er mange der bruger Nierles produkter.
Det sker på baggrund af min anbefaling.
Jeg vil rundsende til alle medlemmer, - med mine erfaringer, og spørge om andre har oplevet lignende.
Min erfaring siger mig nemlig, at når servicen forringes, så skyldes det ofte
at forretningen går dårligt - Om det er tilfældet ved jeg ikke, men man kunne få indtrykket - når Nierles kunde betjening på relativ kort tid er faldet fra top karakter til langt under nul og tangerer det kriminelle.
Så kære venner; - overfør ikke penge til Nierle, som i tilfælde af betalingsstandsning vil være tabt.

Bjarne Larsen

Jeg har nu endelig - efter meget lang tid og utallige mails - fået mine penge tilbage, men fratrukket alle omkostninger, men igen varer og ingen forklaring. Tak for en utrolig dårlig kundepolitik.

Jeg tror Nierle er ved at skabe sig et rigtig dårligt navn og rygte.


Nierle
5

Fantastisk

handler her hver gang jeg skal have CD/DVD'er
kæmpe udbud i alt inden for DVD/CD
prisen er helt i bund, samenlignet med andre.
handel med at bruge jyskebanks konto er 100% pålidelig.
leveringen var relativt hurtig, set i, at det kommer fra tyskland


Nierle
5

Intet negativt, som sædvanligt.

Har handlet ved Nierle en del gange, og det er som det plejer. Nu er der godt nok kommet 8,7% ekstra på, men det fremgår INDEN man indtaster kortoplysninger. Varerne kom 2 dage efter jeg havde bestilt, hvilket vist ikke kan gøres hurtigere fra Tyskland.

Kan helt klart anbefales, som altid....


Nierle
5

To gode oplevelser.

Jeg har handlet ved Nierle.dk to gange, begge gange uden problemer.
Billige og hurtige til at levere varen.


Nierle
3

Middel oplevelse

Varerne er billige, og så sælger de nogle kvalitetsskiver jeg ikke kan få andre steder., og de er endda billige

Men jeg er ret sikker på at de begår lovbrud ved at opkræve moms efter man har godkendt sin betaling, og det undrer mig at bankerne ikke har reageret overfor denne uheldige praksis.

Tag ikke fejl: Jeg forstår at de gør det, og sympatiserer som sådan også med at de opkræver den manglende moms. Det sparer mig da for gebyret til tolderen der vil opkræve det samme beløb. Men når nu disse priser åbenbart er en fast del af prisen, bør de også oplyse kunderne om dem. Alt andet tangerer bondefangeri.

Der ud over: I en tid hvor man er vant til at få god information fra de firmaer man handler online med, er det imo uacceptabelt at Nierle ikke oplyser eksempelvis et track and trace nummer. Med mindre man skriver til dem og brokker sig over manglende forsendelsesinformation, aner man ikke hvornår ens varer leveres.


Når det negative er sagt: Priserne er, selv med momsoverraskelsen til sidst, gode, og varerne leveres. De snyder ikke folk på den måde. At man får en lille flaske sprut, og i mit tilfælde en engangslighter med i pakken, er i grunden også sympatisk.

Nierle er gode nok. De har bare et par proceduremæssige ting de skal have strammet op på. På trods af forsendelsespriser i den absolut høje ende, vil jeg helt sikkert handle med dem igen.

Ole Jensen fandt anmeldelsen nyttig


Nierle
5

Hurtig og korrekt levering

Har købt medier og andet hos dem.
Alting ok, indpakning, levering osv....


Nierle
4

NIERLE

JEG HAR HANDLET DER MANGE GANGE MÅSKE 40-50 GANGE DET MÅ SIGES AT DE HAR ET ENORMT LAGER AF ALT MULIGT CD-DVD & DIV. COMPUTER UDSTYR OG ANDET. VARENE JEG HAR KØBT HAR ALLE VÆRET AF GOD KVALITET I GOD INDPAKNING VED MODTAGELSEN. LEVERINGEN ER LIDT LANGSOM 4-5 DAGE MEN ELLERS OK. DET UDTILFREDSSTILLENDE ER MAN SKAL BETALE 8% LUXENBORG MOMS. DE SKRIVER AT DEN UDLIGNER DEN MANGLENDE DANSKE MOMS.DET
SYNES JEG IKKE OM.HAR IKKE OPLEVET ANDRE STEDER SÅ DET TRÆKKER NED.


Nierle
3

Længe om at sende

Har handlet flere gange her, 100 kr i fragt, men så kan man også have mange kg. Ulempe man skal være flere om at bestille der før det er ok. Lang levevering, mange gange op til 4 dage. Men man får sin varer, det har jeg ikke haft problemer med.


Nierle
1

fusker firma

Som nævnt fra andre brugere på trustpilot, så er Nierle's politik med kreditkort-info først, svarene bagefter noget værre fusk. Lad være med at handle hos dem.


Nierle
3

Sindsyge priser, men stort udvalg

100kr for fragt er jo SINDSYGT!! kredit omkostninger er SINDSYGE!!

Men stort udvalg af produkter giver plus

Har handlet der en gang og købte for 1000kr, der gik to uger før jeg modtog mine ting. Hvis man ikke bestiller for mindst 1000kr er de 100kr i fragt IKKE det værd


Nierle
3

Billigt forbrugsvarer, men lidt kritik

Jeg har omtalt de fleste af mine indkøb derinde, såvel negative, som positive. Jeg har handlet flere gange, og ingen problemer opstået - Endnu!!!

Jeg har gjort dem opmærksom på, at alle de eksterne harddiske ikke er anført, hvor meget lagerkapacitet der er. De laver ikke noget om, når man anbefaler dem, at gøre det, å man ikke køber den forkerte vare. DE SNAKKER KUN ENGELSK!


Nierle
1

På grænsen af humbug..

Har for en del år siden handlet meget hos Nierle, men i en overgang brugt en anden online forhandler. Nu bestilte jeg så igen hos Nierle, hvilket jeg hurtig har fortrudt. De har umiddelbart lave priser, men de "glemmer" at oplyse at der bliver pålagt momsdifference på 10% (15% i Luxemborg og 25% i Danmark) - Dette bliver man først opmærksom på, EFTER man har tastet kreditkortnummer og godkendt betalingen. En anden ting er de uhyrlige fragtomkostninger på 100,- og så et "debit/credit" gebyr i mit tilfælde på 20kr - Så er det lige pludselig ikke så billigt længere. Jeg handler IKKE der for fremtiden men vil derimod gå tilbage til burnalot.dk som jeg kun har gode erfaringer med.


Nierle
4

godt sted og handle

har handlet der mange gange og har altid fået varen til tiden, er tryg ved og handle der.


Nierle
1

Uhyggelig dårlig behandling!!!

Har handlet der et par gange, men sidste gang købte jeg 2 blækpatroner, en sort og en farve, farvepatronen duer ikke, de røde farver udeblir (har chekket med andre patroner), bad dem om at sende en postlabel, så jeg kunne returnere den, eller de kunne sende mig en ny direkte, jeg er efter mange mails, hvor de bare trækker i langdrag, blevet tilbudt at de vil fratrække 10 EUR, på min næste ordre, jeg betalte 20 EUR plus porto og moms for patronen, det var sidste gang jeg handlede i den lortebiks!!!

Thomas Hoff og MOGENS fandt anmeldelsen nyttig


Nierle
4

Kanon virksomhed

Har handlet hos Nierle en del år nu.
Køber ikke mine skiver andre steder end der.

Gode priser (dog er deres fragtpris måske lige høj nok)
Leveringstiden er ok, lidt lang, men hvis man bare huske at bestille inden man løber tør, ja så er der jo ingen problemer ;)

Kan i hvert fald varmt anbefale dem :)


Nierle
3

God start - dårlig afslutning!

Har benyttet Nierle mange gange over længere tid og var oprindelig rigtig tilfreds med firmaet.
De har et stort sortiment og priserne var til at starte med gode, men sidste gang jeg bestilte noget fra dem fik jeg en irriterende overraskelse.
Priserne så som sædvanligt gode ud og var billigere end de fleste andre steder, men da jeg skulle godkende min ordre blev der, i modsætning til tidligere, smidt ekstra 10% moms på (differencen mellem momsen i danmark og Luxembourg) - det gjorde pludselig priserne alt for dyre.
Mailede dem og fik hurtigt svar på at de ifølge loven skulle pålægge moms fordi de havde en omsætning der overstiger et eller andet beløb.
Fair nok, men hvorfor f..... kan de ikke lægge momsen til på produkterne så man kan se hvad tingene koster inden man bruger en masse tid for så afsluttende når man kommer til kassen finder ud af at de ryger 10% oveni?


Nierle
1

Helvedes lang tid om det

Bestilte ting hos dem i søndags (16-2-2009) og de hævede penge om mandagen og så skete der ikke mere før onsdag hvor jeg kunne se på deres side at de ikke havde sendt noget endnu..skrev en mail til dem..og fik svaret..min bestilling var færdigbehandlet...og idag torsdag der er det stadigvæk ikke sendt fra dem...

Og de skriver selv at levering varer 2-4 dage...nu lader det til at jeg nok først får det i næste uge..

Sidste gang jeg nogensinde handler der .

Thomas Hoff fandt anmeldelsen nyttig


Nierle
4

Stort udvalg, men er desværre blevet for dyre

Jeg har efterhånden handlet der for flere tusinde kroner, men de sidste par år er priserne blevet for høje, hvorfor jeg har fundet andre steder at handle.

Ellers har de et rigtig dejligt stort udvalg og jeg har altid fået de varer jeg har bestilt.


Nierle
4

fin sted at handle

har købt hos dem mange gange ,og altid fået leveret varen ,men de er blevet lidt for dyre i pris


Nierle
5

super godt

rigtigt lækkert sted at købe cder. køber kun mit her, fordi de som regl har det hele og det mega billigt. måske lidt dyrt 100 kr i fragt hvis man bare skal have en lille ting men så ellers kan man jo bare gå sammen om det.


Nierle
5

Jeg har sparet mange penge...

har købt her 5-6 gange over de sidste 2 år. Leveringen har været som lovet varerne er top-kvalitet (når de lover det) til små penge. det kan betale sig at holde øje med deres "her og nu" tilbud. jeg har fået top-service når jeg har ringet for at spørge vedr. en vare.


Nierle
4

God side med billige varer.
Dog får man indimellem de forkerte ting. Og ofte er billederne på siden ikke billeder af den egentlige vare, men det bliver man ikke informeret om.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk