Oddenshundepension anmeldelser

Der skal ADVARES PÅ DET KRAFTIGESTE MOD AT BENYTTE ODDEN HUNDEPENSION.

Læs her hvorfor:

I forbindelse med min mor skulle på ferie, og skulle have passet sine 3 hunde; 2 x gravhund og en 3 årig labrador "Unique", fandt hun Odden Hundepension, der har en fin hjemmeside. http://www.oddenshundepension.dk/

Hun afleverede hundene den
110610 til Dennis Tsangaratos . Ved afleveringen blev det oplyst, at "Unique" var i løbetid, og derfor ikke måtte være sammen med hanhunde.

Dennis oplyste, at det ikke var noget problem.

Man virkede venlige og stedet virkede jo som et sted, man trygt kunne aflevere sin hund.

Min mor tog på ferie og hentede sine hunde igen den 200610 .

Da hun hentede hundene igen, oplyste Dennis, at der var et problem.

En dag, hvor han havde lukket hundene ud kl. 09:00 og først så til dem igen om eftermiddag ved 16:00 tiden, havde 3 hanhunde, der stod i indhegning ved siden af den, som "Unique" stod i, brudt gennem hegnet, og "Unique" var angiveligt blevet bedækket. (man stiller ikke 3 hanhunde i en indhegning op ad en indhegning med en løbsk tæve!)

Dennis Tsangaratos fralagde sig et hvert ansvar, og sagde at han ikke havde gjort noget galt.

Min mor, der var noget rystet over behandlingen hos ODDEN HUNDEPENSION, forhørte sig ved div. dyrlæger om, hvordan hun skulle forholde sig. Det endte med, at "Unique" kom til dyrlæge i Hjørring den 290610 og 300610.

Efter i en uge forgæves at have forsøgt at komme i kontakt med ODDEN HUNDEPENSION, sendte min mor nedenstående brev anbefalet sammen med kvitteringen som kan ses øverst på denne side. Brevet modtaget på ODDEN HUNDEPENSION den 010710 kl. 12:08

***

Til Odden hundepension.

Jeg har nu i godt en uge forgæves ventet på svar på min E-mail, derfor sender jeg nu pr. brev.

Efter at jeg søndag den 20/6-10 ved afhentning af mine hunde, erfarede at Unique muligvis var blevet parret under opholdet på pensionen, kontaktede jeg efter aftale med dig Hjørring dyrehospital.

Ved konsultationen konstaterede dyrlæge Wilhelm Lassen læsioner og infektion i skeden på Unique, som derfor må formodes at være blevet parret.
Derfor behandles infektionen med antibiotika både subkutant og oralt i 10 døgn. For at afbryde det uønskede svangerskab injiceres Unique med Allicin x 2.

Eftersom I ved modtagelsen af Unique blev gjort opmærksom på, at Unique var i løbetid, går jeg ud fra at I vedgår jer det fulde ansvar, og dermed dækker udgifterne til dyrlægeregningen. Jeg medsender derfor regningen fra dyrlægen, der også pointerer, at du som seriøs ejer af en hundepension selvfølgelig har en ansvarsforsikring til dækning af slige uheld.

Beløbet bedes sendt direkte til nedenstående adr.

Jeg forventer at høre hurtigt fra dig.

Venlig hilsen
***

ODDEN HUNDEPENSION reagerede overhovedet ikke på det anbefalede brev.

Søndag den 180710 :

Personlig henvendelse på ODDEN HUNDEPENSION, hvor Dennis Tsangaratos vedgik de faktiske forhold og oplyste, at han havde talt med forsikringsselskabet Alm. Brand.
Dennis Tsangaratos ville kun dække udgifterne til dyrlægen, hvis Alm. brand ville dække dem. Han tillod sig at foreslå, at min mor kunne få passet sin hund hos ODDEN HUNDEPENSION uden beregning en anden gang, bare han ikke skulle betale penge.
Dennis Tsangaratos ville afvente svar fra Alm. Brand forsikring.
Det blev aftalt, at jeg ville kontakte ODDEN HUNDEPENSION i den følgende uge vedr. en afklaring.

Mandag den 190710 :

Almindelig Brand forsikring tlf. kontaktet vedr. forsikringsforhold hos ODDEN HUNDEPENSION. Man blev forlagt ovenstående, men kunne ikke udtale sig konkret om en kunde.
Dog kunne man oplyse, at ODDEN HUNDEPENSION ikke havde en ERHVERVSANSVARSFORSIKRING der var påkrævet for dækning af skader på hunde i hundepension.

Lørdag den 240710 :

ODDEN HUNDEPENSION tlf. kontaktet, hvor Dennis Tsangaratos oplyste, at der havde været rod med deres forsikring, hvor der kun var tegnet forsikring for skader på eks. mennesker forårsaget af hunde.
Han ville få en ny police på mandag, og forsikringsselskabet her efter ville dække.
Dennis Tsangaratos ville have en regning fra dyrlægen.
Han fik at vide, at han allerede havde modtaget den, i det anbefalede brev.
Det blev aftalt, at jeg skulle sende den på deres mail odden@ofir.dk
Under samtalen talte Cathrine Tsangaratos med i baggrunden.
Lørdag den 240710 :

Mail sendt til ODDEN HUNDEPENSION.

***
Sendt: 24. juli 2010 12:30
Til: odden@ofir.dk
Emne: Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital og postvæsen - Att. Dennis
Prioritet: Høj

Hermed sendes som aftalt i telefonen d.d. kl. 11:30 kvitteringer for udgifter efter Unique ophold på Odden Hundepension.

./. Kvittering for abortbehandling - kr. 1.674,-
./. Postkvittering for rekommanderet brev - Kr. 77,50,-
(Ovenstående: kvittering og brev vedr. hændelsesforløbet som I modtog den 010710 kl. 12:08).

I alt kr. 1.751,50

Ovenstående er, udover en ekstra køretur til Odden Hundepension d. 180710 , minimums udgifter, som senest i næste uge (jf. aftale af d.d.) bedes indsat på konto:

reg. XXXX
kontonr. XXXXXXXX

mrk. "Odden Hundepension"
Man kan så diskutere, hvorvidt beløbet for Uniques ophold fra 110610 - 200610 skal refunderes som plaster på såret.

Med venlig hilsen

Mandag den 260710 :

Mail modtaget fra ODDEN HUNDEPENSION, hvor Chatrine Tsangaratos skriver i en særdelses ubehagelig tone.

Kopi af mail indsat nedenfor.

***
Fra: Catherine Tsangaratos [mailto:odden@ofir.dk]
Sendt: 26. juli 2010 17:48

Emne: RE: Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital og postvæsen - Att. Dennis

Nej dette kan ikke diskuteres og det der bliver betalt er dyrlæge regningen og ikke videre. Derudover står der både på hjemmesiden og på disken i reseptionen, at alle inleveringer af hunde sker 100% på ejers ansvar.
Regningen vil blive betalt til dyrlægen og ikke til en eller anden konto.
Hermed forventer vi at det var det og at i er tilfredse. Da vi i virkeligheden ikke engang har pligt til at betale den, ifølge vores advokat. havde i snakket med mig fra starten havde i lige nøjagtigt fået 00,00 kr. så nu synes jeg at i skal til at stoppe.
Hvorfor i al verden sender i et rekomanderet brev i første omgang??? Er det for at true eller er det bare for at spille smart? Det kan godt være at virker på min mand, men det gør det ikke på mig og jeg må indrømme at nok er nok og jeg egentlig ikke har lyst til at betale en fis. Men nu er det det der er aftalt og det er det der bliver betalt.
Hvis jeg hører fra jer igen, ryger det lige lugt til advokaten.

Catherine Tsangaratos

***

Mandag den 260710 :

Som svar på ovenstående blev der sendt mail til ODDEN HUNDEPENSION.

Kopi af mail indsat nedenfor.

***
Sendt: 26. juli 2010 22:53
Til: Catherine Tsangaratos
Emne: Re:Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital - Att. Dennis/Catherine
Prioritet: Høj

Til Dennis/Catherine.

Regningen hos dyrehospitalet er allerede betalt, derfor er det en kvitteringen på de kr. 1.674 ,- og ikke en faktura, som I modtog 010710, og vedhæftet i den éne mail, jeg har sendt.

./. Jeg vedhæfter kvitteringen igen i denne mail.

I ønsker kun at betale udgifterne i forbindelse med Uniques behandling på Hjørring Dyrehospital efter opholdet hos jer.

Da udgifterne allerede er betalt med Dankort jf. kvitteringen, mener jeg at den nemmeste måde I kan gøre dette på, vil være at overføre dem til anførte konto.
reg. XXX
kontonr. XXXXXXXXXX
mrk. "Odden Hundepension"


Med venlig hilsen

***


Onsdag den 280710 :

Mail modtaget fra ODDEN HUNDEPENSION, hvor Catherine Tsangaratos ikke mener, at kunne bruge en kvittering med "Uniques" navn på og beskrivelse af behandling på Hjørring Dyrehospital som bilag i sit regnskab.

Kopi af mail indsat nedenfor.


***
Fra: Catherine Tsangaratos [mailto:odden@ofir.dk]
Sendt: 28. juli 2010 06:37
Emne: RE: Re:Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital - Att. Dennis/Catherine

Hej

Filen der er vedhæftet er stadig tom! Vi kan ikke refundere pengene direkte til jer da vi der med ikke kan trække det som udgift, så i må lige snakke med den pågældende dyrlæge om evt. at få pengene af ham.

Mvh. Catherine.

***

Torsdag den 290710 :

Mail sendt til ODDEN HUNDEPENSION.


***
Sendt: 29. juli 2010 13:46
Til: 'Catherine Tsangaratos'
Emne: SV: Re:Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital - Att. Dennis/Catherine

Til Dennis/Catherine.

Jeg har d.d. talt med Hjørring Dyrehospital ved dyrlæge Lassen. Han oplyste, at man ikke kunne udfærdige en regning til jer, da det ikke er jer, der er rekvirent.

Jeg prøver nu at indsætte kvitteringen i mailen.

Som I kan se, er regningen betalt med Dankort.

Med mit kendskab til regnskab og bogføring skulle det ikke være noget problem at lægge denne mail ind som et udgiftsbilag?

Med venlig hilsen


./. Kvitteringen fra øverst på denne side indsat i mailen.

***

Tirsdag den 030810 :

Mail sendt til ODDEN HUNDEPENSION.

***
Fra: J. Wammen
Sendt: 3. august 2010 07:02
Til: 'Catherine Tsangaratos'
Emne: NY 030810 : Re:Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital - Att. Dennis/Catherine
Prioritet: Høj

Til Dennis/Catherine.

Jeg tillader mig, at sende denne mail igen, da jeg ikke har hørt fra jer og derfor går ud fra, at I ikke har modtaget den?

reg. XXX
kontonr. XXXXXXXXXX
mrk. "Odden Hundepension"


Mvh.


Fra:
Sendt: 29. juli 2010 13:46
Til: 'Catherine Tsangaratos'
Emne: SV: Re:Unique - kvittering fra Hjørring Dyrehospital - Att. Dennis/Catherine

Til Dennis/Catherine.

Jeg har d.d. talt med Hjørring Dyrehospital ved dyrlæge Lassen. Han oplyste, at man ikke kunne udfærdige en regning til jer, da det ikke er jer, der er rekvirent.

Jeg prøver nu at indsætte kvitteringen i mailen.

Som I kan se, er regningen betalt med Dankort.

Med mit kendskab til regnskab og bogføring skulle det ikke være noget problem at lægge denne mail ind som et udgiftsbilag?

Med venlig hilsen

***


Tirsdag den 170810 :

Da ODDEN HUNDEPENSION har ignoreret alle afsendte mails, blev der d.d. taget tlf. kontakt til 9846 0099, hvor Cathrine Tsangaratos besvarede opkaldet.

Cathrine Tsangaratos fastholdt, at man ikke kunne udbetale pengene direkte til os, men kun til en dyrlæge, da de ellers ikke kunne trække momsen fra.
Cathrine Tsangaratos oplyste nu, at forholdet ikke var anmeldt til forsikringen, man at de ville betale, hvis de fik en regning, de kunne trække fra (velvidende, at en sådan ikke kan fremskaffes, med mindre en fiktiv regning skulle udstedes - læs forsikringssvindel).
I det samtalen tog en uheldig drejning blev den afsluttet af undertegnede.

Vi har nu opgivet at få ODDEN HUNDEPENSION til at tage ansvar i sagen, og laver i stedet denne anmeldelse til advarsel for andre.

Kvittering sendt til Odden Hundepension

Kvittering for afsendelse af rekomenderet brev med kvitteringen