We are hiring!

Besvarelse fra Oister

[DATE]

[REPLY]

Oister

Oister Logo
Kunderne om Oister : »Mobilabonnement - dårlig datadækning« »Elendig dækning!« »Kanongodt!« 1081
Godt
7.4 af 10

1.081 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
Oister
3

Mobilabonnement - dårlig datadækning

Super billigt abonnement hvis man bruger meget data. Desværre er 3's datadækning elendig!
Jeg har dog ingen problemer haft med alm. telefondækning.

Man skal altid have 100 kr. EKSTRA stående på kontoen, selvom man har fast abonnement og har betalt forud! Det er selvfølgelig fedt for firmaets likviditet, men ikke særlig kundevenligt.


Udvalgt anmeldelse om Oister

Oister
5

Mobilt bredbånd der holder familien kørene

Sidder her og har læst en del af andres kommentar og anmeldelser om oister mobilbredbånd og ja hvad skal man sige.

Ja der er mange der kender dette ordsprog der var populært i sidst i 1990 som hedder følgene:

"DET ER EN FEJL 40"
( oversat så alle forstår den her " Det er ikke computeren der har nogen fejl men DIG der sidder ca. cm fra skærmen med dit ansigt" )

Jeg har oister mobilbredbånd og har nu kørt emd det i ca 5 mdr. og dette stakkels mobilbredbånd er sat op i en lille notebook som så deler internetforbindelsen med resten af huset ( 5 stk computere ) + ( 2 stk mobiler ) ( 1 stk smart tv ) og kan kun sige en ting.

Det køre stabilt med internet deling og når alle har tændt deres computere ( 2 forældre + 3 børn på 11 . 13 . 15 ) så er der ingen høje ping eller forstyrrelser på nettet men skal dog også siges at far og den store søn ikke akn spille når alle er på nettet men ellers er der frit slag for at streame youtube eller andet på nettet.

dækningen her hvor vi bor amager er 60 % hvis jeg stiller den lille notebook midt i lejligheden men når jeg stiller den nær et vindue så er der 100% dækning.

Så inden folk begynder at brokke sig over dækning/forbindelse så kig lige rundt i din bolig og se hvor meget du har stående af TV fjernbetjeninger mm som kan være årsag til større eller mindre forstyrelser af din dækning/signal.

Jeg kan kun sige til folk at de skal da tænke sig om inden de brøler med 1000 kmt for at brokke sig over et produkt de ikke kan få til at køre ordenligt og SIKKERT ingen gang har læst infomationerne ordenligt om produktet.

Min personlige erfaring med Oister mobilbredbånd er 100% i toppen og kan ikke se hvorfor jeg skulle skifte udbyder lige inden for den næste fremtid med mindre jeg får fibernet ind i huset.

Kundeservice samt supporten får også top karakter har fra os af så glem mange af de anmeldelser der er negative og se på det positive for der er sku ingen der kan følge jeres service og dækning.


Oister
  • Kris
  • 66 point
  • 21 Anmeldelser
  • Verificeret køber
2

Elendig dækning!

Valgte at skifte til Oister, da de reklamerede med deres såkaldte "gode" 3 dækning og billige priser. Men må sige at jeg siden begyndelsen har været dybt skuffet over 3's dækning. Den falder ud konstant, og det er selvom at jeg bor centralt i Aarhus..

Har nu skiftet tilbage til Telmore (TDC), og fået fuld dækning igen :D De tilbød næsten samme pakke, til næsten samme pris...


Oister
4

Kanongodt!

Der er ikke til, at sige meget andet til det selskab.

Eneste og det er virkelig nok det ENESTE minus er, at hastigheden/dækningen på både det mobile netværk og det almindelige telefonnet fra hhv. 3 og TDC i nogle områder indimellem enten dropper HELT ud eller at internethastigheden ligger 20 gange lavere end hvad der er i storbyerne. Derudover har der været enkelte kiksere mht. svarhastigheden og kvaliteten af samme fra kundeservicens side.

Derfor kun fire stjerner.

Hvis dette forbedres vil jeg gerne genoverveje den manglende stjerne.

Men ellers flot!


Oister
  • Rune Kock
  • Herfølge, DK
  • 10 point
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
3

Man får vel hvad man betaler for...

Oister har nogle af landets bedste priser, men supporten er knap så god.

Jeg har i knap et år haft et mobilabonnement hos dem, og har nogle gange kontaktet kundeservice pr. mail. De svarer høfligt, men jeg får indtryk af, at de dårligt har givet sig tid til at læse mit brev, og slet ikke undersøge sagen.

Gad vidst om Oister har hyret et kundeservice-bureau, og betaler dem pr. svar, snarere end efter, om problemet blev løst?

Deres selvbetjeningshjemmeside er primitiv, men på de fleste punkter OK. Jeg savner dog mulighed for at betjene telefonsvareren på hjemmesiden.

Deres dækning er særdeles god, fordi de både har 3's net og muligheden for at roame til TDC's GSM-net. Datahastigheden er rimelig for download, ofte omkring 3 Mbit, men temmelig lav for upload, typisk ca. 200 kbit.


Oister
5

Helt i top

Har intet at udsætte på mine abonnementer.

Tommy


Oister
  • Jsp
  • 35 point
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
4

Helt fint, god pris og bedre dækning end Telenor..

Bare husk at aktivere udenlandsopkald inden rejsen..
Rigelig online selvbetjening i starten, men så er det også overstået.
Kører fuldautomatisk derfra..


Oister
5

Super tilfreds med OiSter Mobiltbredbånd

Jeg har igennem længere tid haft mobilbredbånd hos OiSter, og har altid været super tilfreds.


Oister
  • Jette
  • 15 point
  • 3 Anmeldelser
  • Verificeret køber
4

Tilfreds

Jeg er "næsten" tilfreds med Oister og deres produkt. Der er nogen steder, blandt andet når jeg kører med Odder toget samt når jeg er i Ommestrup på Djursland hvor der absolut ingen dækning er på mobilen og det er lidt "træls"


Oister
5

i top

altid!! går sjældent ned og virker bare!!


Oister
1

Oister hæver mange beløb fra folks kontoer

Hej med jer ...jeg har et firma hvor jeg har 6 simkort til bredband og jeg er lige blevet kunde hos dem...hvilket indtil videre har givet mig en meget dårlig oplevelse.....de har trukket dobbelt beløb fra vores konto .... hvilket er helt kriminelt. De siger det er en fejl og efter en uge sker det igen. Hvor er vi henne til sidst.

Det kan jo ikke være rigtigt at man selv skal holde øje om Oister overholder betalingsreglerne, når man tilmelder til PBS...så må man få tilsendt en faktura fremover, så man kan se om de overholder reglerne og ikke snyder folk på denne ubehagelige måde.

Til alle jer som læser dette, så hold EKSTRA øje med jeres konto, da de trække penge fra din konto som de har løst til. FLOV sag for Oister....hvis dette fortsætte så holder jeg mig væk, hvilket jeg også advarer jer mod ...hold jer væk for alle de kriminelle forretninger og skriv det på nettet så folk bliver oplyst!


Oister
  • Sofie
  • Aalborg, DK
  • 43 point
  • 21 Anmeldelser
  • Verificeret køber
5

Billigste til smartphone

I hvert fald hvis man ikke har det største forbrug.

Hvis man ligesom jeg ikke ringer så meget, så er 69,-/ md. en billig penge for frit internet og sms mm. Ringetaksterne er også så lave, at man ikke er bange for at ringe, hvis det er nødvendigt.

Det, der oprindeligt lokkede mig til (og som jeg oprindelig troede, var for godt til at være sandt), er, at man ikke betaler ekstra for internet, når den 1GB, der er "med" i abonnementet, er brugt - i stedet sættes hastigheden bare ned, hvilket ikke er det store problem.

Det er også nemt at betjene sig som kunde på deres hjemmeside, og der er mulighed for at få overblik over ens forbrug, hvilket er dejligt.


Oister
4

Marianne Larsson Bagsværd

Jeg er meget tilfreds med oisters dækning især om sommeren hvor vi er på Fejø,jeg ved at der er andre der har andre udbydere og de har besvær med dækningen.


Oister
  • Kenneth
  • Kbh, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Det nemmeste internet ever

Glimrende produkt, nemt at installere, og god dækning hvor man kan forvente det. (der er lidt udfald i Nordjylland mellem Ålborg og Århus på de øde tog strækninger) Og ikke mindst dejligt at have det som backup på det noget ustabile beboer-net i ejendommen på Christianshavn.....
Kundeservice har jeg aldrig haft brug for, så det kan jeg ikke udtale mig om. men det er vel også positivt på en eller anden måde :-)
Af og til låner jeg den ud til "en ven i nød" og de er overrasket over hvor godt det virker. I med sticken, click "ja" et par gange og det kører.


Oister
  • Jeannett
  • 2500, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Super godt...

Billigt, nemt at anvende og virkelig god service. :) .. Har intet andet end ros - Har aldrig haft problemer med det, og de enkelte gange jeg havde spørgsmål, blev de besvaret hurtigt ved et opkald. Og opkaldet var også nemt at komme igennem med. :) ... Vil mene at der sidder nogle super kompetente medarbejdere, som har styr på deres arbejde. :) En sand Fornøjelse!


Oister
  • Morten
  • Slagelse, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Meget for pengene :D

Oister er blevet mit foretrukne selskab, da de leverer varen til en billig penge - og jeg elsker alt det data man får med :D Der halter mange af de andre.. Thumps up :D


Oister
5

internet og mobilnet

det hele er godt med abonnementet smiler :-)


Oister
1

Elendig kundeservise, dårlig dæknning

Fik den vandvitige ide, at jeg ville flytte over til dem.
Gjorde jeg så, fortrød så, ville fortryde min overflytning.
Prøvede at ringe, men de var umulige at komme igennem til.
Sendte en mail til dem.
Fik så en mail tilbage, hvor der stod at de havde meget travt og jeg skulle, forvente en uges tilbagemelding...
Med det resutat, jeg kom på ferie, hvor mit gl abo overgik til oister, men havde ikke fået nyt sim kort fra dem.
Så ingen mobil på ferien.
De har dårlig mobil dækning, når man kører rundt i landet.
Deres internet dækning rundt omkring på landevejene, er dårlig.
Vil ikke anbefale dem til nogle
Jeg kan igen gang give dem nul stjerner, bliver tvanget til at give dem 1


Oister
  • Kunde
  • 27 point
  • 7 Anmeldelser
  • Verificeret køber
5

knaldgodt

har ikke noget at klage over oister virker bare og det er billigt


Oister
5

Supergodt

Har ikke noget at sætte på Oister. Det er helt i top og har INGEN grund til nogensinde at skifte :)


Oister
2

Ikke super tilfreds

Jeg har Oister på min mobil, jeg er lidt træt af at jeg flere steder i mit hus ikke har noget netværk, eller dækning. Det kan ikke være rigtigt at man skal gå udenfor for at kunne ringe... Det skal bare virke. Når man så ringer til Oister's kundeservice, får man smidt i hovedet "så kan du jo bare skifte teleselskab"... Tak for kaffe, så jeg er gået i gang med at lede efter andet teleselvskab, da man jo heller ikke kan blive ringet op af en kompetent person fra Oister. Beklager, men jeg er IKKE tilfreds


Oister
  • Ob Nesnej
  • København, DK
  • 40 point
  • 3 Anmeldelser
  • Verificeret køber
5

nemt og effektivt

Det var nemt at bestille og få sit nummer flyttet og det virker glimrende i københavn også er det billigt super fedt


Oister
5

Det bedste abonnement

Jeg har prøvet alt - lige fra Telenor, TDC, Telia, CBB, M1, Onfone til Telmore og har aldrig været tilfreds. Jeg fik af en eller anden mærkelig årsag altid ekstra regninger som sidenhen viste sig at være fejl. Desuden tog det en evighed at opsige abonnementerne igen.

Jeg skiftede over til Oister for ca. et år siden og har i al den tid været glad og tilfreds med abonnementet. Jeg betaler nu 129 kr for et abonnement (6 t tale, fri sms&mms + fri internet), som jeg betalte 600 kr for hos andre selskaber. Internettet er hurtigt og jeg har kun enkelt morgen oplevet, at der ikke var dækning.

Oister er helt klart anbefalelsesværdig :)


Oister
  • Tomas Ploug
  • Skovlunde, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Den fedeste forbindelse....

Oister kan mere.....


Oister
4

Fint

Jeg synes at Oister er fint til prisen
Dog synes jeg ikke det er i orden, at 3's net går ned i en hel dag, hvilket er sket et par gange, men det er jo ikke Oisters skyld


Oister
4

Billigt abonnement

Er godt tilfreds med mit abonnement... har dog til tider rimeligt dårlig eller ingen dækning.


Oister
  • morten
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Abonnement, igen

Jeg havde(har) problemer med M1 har påduttet min datter et abonnement og uden mit samtygge, bestilt overflytning fra Oister, hvilket jeg er ked af. Jeg blev kontaktet idag kl 1015 af Oister, som vil gøre alt for at få sagerne tilbage til det gamle, jeg tror det vil lykkes. Tak for hurtig rekation.
Hilsen
Morten

Besvarelse fra Oister

Hej Morten

Tusinde tak for snakken :-)

Det er super ærgerligt at M1, har fået nummeret over så hurtigt. Det er sket så hurtigt, fordi M1 har startet nummerflytningen sidst på måneden. Din opsigelse/nummerflytning vil som udgangspunkt ske til den sidste dag i en betalingsperiode, som er i dette tilfælde er i dag.

Vi er glade for, at vi har fundet en løsning sammen med dig, og tager kontakt til dig ligeså snart dit nummer bliver flyttet herover igen - så kan vi få de sidste ting på plads :-)

Vi er også rigtig glade for, at du er tilfreds med OiSTER, og at du gerne vil fortsætte dit abonnement hos os!

De bedste hilsner
OiSTER-Teamet


Oister
5

det kører som det skal...

jeg har igennem længere tid haft mobilbredbånd hos oister,og har altid været ganske tilfreds.
har dog foræret mit modem til kæresten, da jeg skulle bruge hutigere internet, men hun bruger det dagligt og er lige så glad for det som jeg var.


Oister
  • jim søften
  • kerteminde, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
4

rigtigt godt selskab

har kun godt og sige om oister har god dækning stort set over alt på både tlf og mit internet på telefonen køre super godt og med god fart .

deres selvbetjenings side virker godt men kan være lidt svær og finde rundt i til man lige lære den og kende. hilsen jim


Oister
5

Super godt produkt.

Har kun rosende ord om Oister.
Har haft Oister bredbånd i snart 2 år, super dæknig, har kun oplevet at nettet har været nede 2 gange i de snart 2 år, så det er ikke meget.

Kanon god service fra kundeservice, de holder hvad de lover til punkt og prikke, så ingen sur smilies herfra.

Har ikke tænkt mig mig at skifte til et andet produkt.

mvh Lotte Jørgensen


Oister
5

God dækning, pris, service og hurtig internet.

Det billigste abonnement er helt sikkert OiSTER. Der er inkluderet mange gb data, og ikke nok med det er det hurtigt, på grund af at det er 3G's netværk. Abonnementet er meget sikkert, mht. at der ikke bliver taget mere penge end der burde. Og man bliver advaret om hvor mange procent af sit forbrug man har opbrugt.


Oister
5

For et godt selskab

Fordi jeg har kun fået god behandling og der var hurtig reation på at jeg have nogle problemer med mit nye tlf kort og have fået en forkert eller retter jeg have bestilt det forkert kort. Altid glade og dejlige medarbejder man snakker med. :)


Oister
  • Allan Skov
  • Haderslev, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
4

Udkants-"dansker"

Jeg har været godt og positivt overrasket, signalet er svagt i min bolig(kælder-lejlighed) men et skridt udad døren, fuld forbindelse, google, face, osv.....hurtig, de få problemer jeg har haft er hurtigt, blevet klaret af Kundeservice, eller via god vejledning af samme, eller via hjemmesiden, jeg har anbefalet oister til folk pga samme...

God pris, godt produkt, kanon net

Har kun fået venlig, frisk og høflig behandling af kundeservicen !
Oister får kun 4 udad 5 stjerner, fordi helt perfekt ville jo være gratis :-)


Oister
5

Super

Meget tilfreds.


Oister
5

100% Tilfreds

Jeg har været kunde i to omgange - var borte et halvt år pga et "specielt tilbud" - og jeg har været kunde hos "3" før jeg skiftede til OiSTER. Alt virker som det skal - og kundeservice har været flink og hjælpsom (men jeg har ikke haft det store behov for hjælp). Hastigheden er som forventet der hvor jeg bor - og er blevet lidt bedre siden jeg oprindelig var hos "3". Og jeg kører med router, og flere Internet radioer ved siden af PC'ere og "smartphone over WiFi".


Oister
5

TILFREDS!

Jeg har været Oisterkunde i snart et år og har overhovedet ikke fundet anledning til tvivl om mit valg om mobiludbyder. Langt de fleste af mine spørgsmål har jeg kunnet finde svar på på deres udmærkede hjemmeside, og den ene gang, jeg har været nødt til at kontakte dem pr. telefon, har jeg fået hurtig og professionel betjening :-)


Oister
  • N O N Jensen
  • Haderslev, DK
  • 10 point
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
5

Oister mobil

Det er den mest seriøse og kompetente hjælp med skifte fra det gamle selskab og uden problemer overgang til det nye, jeg har oplevet i min tid med mobiltlf.
Jeg har dog haft problemer med at bruge nettet efter skifte af tlf. hvor jeg har kunnet gå på mit eget netværk uden problemer.
Men alt omkring betaling etc. fungerer perfekt.
Jeg er rigtig godt tilfreds.


Oister
  • Vibeke
  • Solrød, DK
  • 5 point
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Oister virker :D

Stor smiley :D


Oister
5

Tilfreds

Jeg er fuldt ud tilfreds med Oister.
Jeg har kun mødt positiv kundeservice de to gange jeg har ringet om at få bekræftet nogle oplysninger.
Det eneste jeg kan ønske mig mere specifikt fra Oister er en oversigt over taletidsforbrug opgjort i timer og minutter pr måned, i stedet for en lang lang liste over enkelte poster. Det samme gælder dataforbrug.

Fra telebranchen generelt kunne jeg ønske mig lavere udlandstakster, væk med roamingafgifterne! Her kunne Oister passende gå forrest, det passer glimrende ind i deres foretningsmodel baseret på gennemsigtige vilkår og billige priser.


Oister
5

Godt abonnement til god pris

Godt tilfreds med Oister. God pris, dækning og service. Mangler kun mulighed for datadeling med f.eks. Ipad.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk