OK - Energien er jeres anmeldelser

Dyrt

Jamen de siger i reklamerne at de altid har billig benzin, men mærkeligt nok, så er Shell altså billigere?! Og jeg vil mene at shell en af de dyreste tankstationer der er der.
Så OK må godt tage sig sammen og begynde på at sælge billigere benzin!
Ellers er jeg meget tilfreds med min OK kort.

god og hurtig respons

jeg stod en dag og tankede benzin og så stod der vil du spare en mdr i el ??? ja hvem vil ikke det , jeg sendte en sms tlf nr der stod og et par dage efter fik jeg en opringning med en medarbejder der kunde sit stof , vi fik hurtig regnet ud hvor meget jeg ville spare på et ar i el ca 2500 kr (jeg bruger el til opvarmning af mit hus med varmepumpe der udover ville jeg spare en mdr på selve el ca 500 kr rundt regne så 1 sms og en samtale pr tlf og jeg har sparet 3000 gode kr . hvad skal jeg så huske at frem over får jeg 2 regninger , da min tidligere udbyder (seas) står for stat tingen og 2 regninger hver gang frem over kan jeg da godt leve med når jeg spare 3000 på er år så er der næsten til en A-50% tørretumbler så kommer jeg også frem over til at spare mange flere penge , så hvad vil du næste gang du tanker ok benzin ?????

Elendig opgørelse af naturgasforbrug

Jeg havde en opfattelse af at OK var en veldrevet og fornuftig forretning, hvorfor jeg ikke havde betænkeligheder ved at lade OK sørge for naturgasdistribueringen.
Det skulle jeg ikke have gjort.
Efter ca. 6 måneder betalte jeg en á conto regning, hvorefter jeg forventede at få en opgørelse. Det skete ikke før efter yderligere et år, hvor der pludselig dumpede en total uforståelig regning på 10.500 kroner ind af døren.
Efter en henvendelse til OK, modtog jeg en kreditnota på 900 kroner, samt en opgørelse, der om muligt var endnu mere uforståelig. Derefter
blev jeg lovet en mere forståelig opgørelse via mail, men efter 14 dage, og en yderligere henvendelse til OK, er den endnu ikke dukket op. Jeg ved godt, at jeg skylder penge for naturgassen og har også betalt regningen nu, men det virker som om OK overhovedet ikke har styr på denne del af forretningen.
Jeg skal nævne, at de personer jeg har talt med hos OK er vældig søde og virker kompetente. Men nogen god forklaring på forbruget har jeg ikke fået.
Og så skal det også nævnes, at min gasregning er mere end 5.000 kroner dyrere, end jeg nogensinde har betalt tidligere, og det skyldes hverken højere forbrug eller højere priser.
Så farvel OK.
Med venlig hilsen
Finn Nøhr

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

25. maj 2012

Hej Finn

Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med opgørelsen af dit naturgasforbrug. Og det er selvfølgelig ikke ok, at din opgørelse er udeblevet. Du er meget velkommen til at henvende dig på forbruger@ok.dk med dine kontaktoplysninger, så du kan få en forklaring.

Prisen på naturgas varierer selvfølgelig rundt om i landet, men det er vores generelle indtryk, at vi er konkurrencedygtige.

Med venlig hilsen
OK/Signe

Ok er ok.

Ok har efterhånden så mange tanke, at vi er dækket ind, ligemeget hvor vi er !

Godt

Ok er et godt og billigt selskab. Er godt tilfreds med at være kunder hos dem

Rykkergebyr :-(((

Efter 10 år som god kunde, glemmer man en gang at betale benzin regningen til tiden (300,00 kr) og straks kommer der en rykker med et gebyr på 100,- kr....
Dyr benzin....Tak og farvel....

Jeg har ikke noget at sætte en finger på

Anlæget virker, det er pænt og jeg har ikke oplevet at automaten til mit OK kort ikke virker. Der er altid handsker og papir til brug ved tankning.

Den middel gode oplevelse

Jeg tanker på ok´s ubemandede tanke. Men oplever
desværre alt for tit at der ikke forefindes plasthandsker.
Ligeledes også manglende kvittering.

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

18. maj 2012

Hej Prapha

Jeg beklager, at du gentagne gange har måtte undvære handsker og ligeledes kvittering. Det kunne hjælpe mig, hvis du ville sende en mail på forbruger@ok.dk, hvor du oplyser hvilke tankstationer, der er tale om.

På forhånd tak

Med venlig hilsen

OK/Signe

træls

man skal altid lede efter billigste priser på benzin, bor man på landet er der langt mellem OK stationerne, og det kan kun betale sig at købe den dyre benzin på den lokale OK tank... troede i var til for os som har brug for jer, som burde gi os den bedste pris da vi supporter jer...

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

18. maj 2012

Hej Allan

Allerførst tak fordi du tanker OK.

Jeg kan godt se, at det ikke nødvendigvis kommer dig til gode, at du bor i et område med langt mellem tankstationerne. I områder med tankstationer fra flere forskellige benzinselskaber er der hård konkurrence om kunderne, og ofte er prisen på brændstof under listeprisen. Jeg kan dog trøste dig med, at priserne generelt er lavere i provinsen end i for eksempel Storkøbenhavn.

Husk at den billigste pris altid er mandag morgen inden kl. 10.00.

Med venlig hilsen

OK/Signe

PBS-gebyrer er ikke okay!

Jeg har brugt OK i flere år, men da der blev indført gebyr på betalingen af regningen via PBS, holdt jeg op. Det er måske ikke noget voldsomt gebyr, men forskellen mellem OK og de andre lavprisselskaber er jo kun 1-2 øre pr. liter diesel, og så bliver besparelsen hurtigt ædt op af et gebyr. Tidligere kørte jeg en omvej for at få tanket hos et 100% dansk selskab. Det er jeg holdt op med. Jeg har dog tanket hos OK 1 gang eller 3 siden gebyret blev indført. Det kan måske synes småligt, men for mig er det et princip. Hvis en virksomhed ikke er i stand til generere profit, uden at man griber til gebyrskruen, så bør den ikke eksistere. (det samme kan man sige om stort set alle banker)

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

18. maj 2012

Hej Peter

OK profiterer ikke af de 5,50 kr. som man månedligt skal betale, hvis man har tilmeldt sin regning til betalingsservice. OK skal betale til bankernes selskab Nets for at afregne de kunder, der har tilmeldt deres kort til betalingsservice. Det beløb (5,50 pr. måned), som OK opkræver, er ikke større end det beløb, som OK skal betale videre til bankerne. Vi tjener derfor ikke penge på ordningen.

Desuden finder vi det mest fair, at det er de kunder, der vælger at benytte sig af betalingsservice, som også betaler for ordningen. Derfor har vi valgt at gøre gebyret synligt i stedet for bare at lægge det oven i prisen til alle kunder, også dem der betaler kontant eller med Dankort.

Med venlig hilsen

OK/Signe

Kanon service

der er nok ikerigtig så meget at sige men at de lever varen hver gang .

Aldrig mere OK

Meget utilfreds, dårlig behandling. Ligeglade med gamle og trofast kunder kun interesseret i at få nye. Dyre priser og dårlig bilvask!!

billig benzin hvis man køre og tjekker de forskellige tanker ud...

synes jeg er tilfreds men ikke samme priser i espe som i ringe er den ene billig er den anden dyr og omvendt... burde ligge i samme pris klasse når begge er OK tanke... ellers havde jeg givet 5 stjerner...

ok er ok

det er med OK jeg anbefaler dig OK

Uha ! Sikken en stor pris for at modtage en faktura.

Priserne er ret gode på benzin i forhold til mange andre benzinstationer. Men 10 kr. for at modtage en faktura når man har OK-kort er ikke i orden, det æder jo rabatten på benzinen op, så derfor bruger jeg aldrig mit kort.

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

11. maj 2012

Hej Else

Du kan med fordel tilmelde din regning til betalingsservise. Så vil gebyret kun være 5,50 kr./mdr. De 10,00 kr. dækker de administrationsomkostninger OK har i forbindelse med udsendelse af regninger.

OK skal betale til bankernes selskab Nets for at afregne de kunder, der har tilmeldt deres OK-kort til betalingsservice. Det beløb, som OK opkræver hos brugerne af betalingsservice, er ikke større end det beløb, som OK skal betale videre til bankerne. OK tjener derfor ikke penge på ordningen.

Med venlig hilsen

OK/Signe

Et godt produkt.

OK har en rigtig god service det eneste der er mega træls er at, 3 ud af 5 gange kan man ikke få sin kvittering.
Ellers et nemt og godt produkt.

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

11. maj 2012

Hej Thomas

Vil du sende mig en mail på forbruger@ok.dk, hvilken tankstation der er tale om. Så vil vi rette op på problemet.

Mvh
OK/Signe

Selskab uden leveringsproblemer

Jeg har kun godt at sige om Ok , har aldring haft problemer med dem . Får olie til fyret leveret som aftalt , spare penge på el , og har kontokort til bensin og alt fungere som det skal.

Det var ikke OK

Efter nogle år med fast indbetaling på 2500 kr som er blevet betalt hver måned uden problemer kom der pludselig et brev med pålydende, at der fremover skulle være kontant afregning og bestilling af mindst 500 l olie. Det var i primo januar, selv om der lige var indbetalt 2500 kr.

Ramt af arbejdsløshed så var det svært i vinterkulden at finde 6000 kr til 500 l. olie.

I var rystente lige glade med mennesket bag. Det var forståeligt med en sådan holdning hvis aftalen med de 2500 kr. ikke blev overholdt. Men det var på ingen måde tilfældet. Det sidste skyldte beløb på 149 kr blev efterbetalt efter flere opkald af mig efter at I måned efter måned rykkede for de 2500 kr og selvfølgelig var der rykkergebyr på.

Som en god ven kontaktede jeg jer flere gange for at få stoppet dette galness - og til sidst efter de mange opkald slap min ven af med jeres breve.

Og nu, er OK ok, nej det er OK ikke.

Ps. jeg er tvunget til at give min 1 stjerne ellers kan jeg ikke anmelde... øh... er det OK?

dyrere end andre

Jeg er rimelig tilfreds med ok, men jeg har lagt mærke til at ok stort set altid er 0,50kr eller mere dyrere end andre stationer, det skaber irritation hos mig da I Reklamere med at I altid er billige! Priserne er høje i forvejen. Jeg er dog glad og tilfreds med at jeres stationer er mange steder og de er nemt tilgængelige og nemme at bruge! Mht betaling er det også nemt med betaling service og det går som smurt. Jeg vil være yderst tilfreds hvis I så også var på samme pris niveau som de andre eller billigere!

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

11. maj 2012

Hej Erika

Dejligt at høre, at du synes det er nemt og tilgængeligt at handle hos os.

Vi er naturligvis kede af, at du oplever, vi ofte er dyrere end andre stationer. Hver dag kl. 10.00 bliver listepriserne fastsat, og her er OK altid blandt de billigste. I områder med tankstationer fra flere forskellige benzinselskaber er der hård konkurrence om kunderne, så i løbet af formiddagen begynder benzinen at komme ”på tilbud”.
Det vil sige, at man lokalt begynder at sælge benzinen til en pris, der er lavere end listeprisen. Priserne sættes ned, ofte flere gange om dagen for at få fat i kunderne. Benzinen/dieselen kommer altså på tilbud i løbet af dagen, og det lyder til, at du er så heldig at bo i netop sådan et område med stor konkurrence.

Det er altid op til den enkelte ejer af den lokale tankstation, om han vælger at gå med i priskrigen eller ej. Det er forklaringen på, at prisen hos os kan være højere, der hvor du tanker. OK er altid billigere end tankstationer med tilhørende kiosker, men grundet den lokale priskrig, er vi ikke altid de billigste.

PS: Husk at den billigste pris altid er mandag morgen inden kl. 10.00

Med venlig hilsen
OK/Signe

OK, det er bare OK

Vi får olie til tiden, leveret af venlige chauffører.
Det er altid let at tanke benzin, idet tankstationerne ofte er placeret i nærheden af en dagligvare butik.
Jeg skifter sbart til OK mobil, og hver gang jeg har ringet til supporten, får jeg god og dygtig berjening.
Alt i alt, er OK bare OK :-)

OK er såmænd OK

Jeg bruger kun OK ifm optankning af min bil - og det virker jo fortrinligt, jeg anvender også OK-mails til at dokumentere mit forbrug (super) men det irriterer mig at jeg støtter diverse foreninger med lange fødder og krumme næser i stedet for at få den rabat, som jeg mener jeg er berettiget til!
Jeg har fjernvarme og bruger derfor ikke fyringsolie, og jeres tilbud på el, hvor man merkedsfører sig med variable priser er ikke godt nok når man er tryggest når man ved hvad man skal betale i næste kvartal / halvår.

Besvarelse fra OK - Energien er jeres

11. maj 2012

Hej Frede

I udgangspunktet støtter du ikke en forening, selvom du tanker med dit OK-kort. Du støtter kun, hvis du selv aktivt tilknytter dit OK-kort en sponsoraftale.

Da vi er et kundeejet selskab, har vi valgt ikke at give rabat på brændstof. Gjorde vi det, ville en del af vores kunder og medejere skulle betale for, at en anden del af vores kunder kunne få rabat, og det synes vi egentlig ikke er fair.

Hvis du er tryggest ved at vide, hvad elregningen lyder på, tilbyder vi også gunstige priser på el, med en fast pris for 6 mdr. ad gangen.

Med venlig hilsen

OK/Signe

OK kommer som aftalt.

Venlig modtagelse,ved telefonen,dog skal det siges at deres hjemme side er lig med nul og nix,. Der er total forviring i billeder,opsætning og fremføring af deres hjemmeside,(den er rigtig gal).

Helt i orden!

Helt i orden service, den ene eller to gange jeg skulle tale med nogen var jeg hurtigt igennem og tingene blev ordnet (fakturaspørgsmål)

Det er bare OK altid

OK det er billigt, det er nemt, og så støtter vi lokalsporten

Hva ska jeg sige??? OK

Ok støtter mine børn i fritiden.

Super nemt og billigst

Jeg bruger ok af flere grunde, dels er der en OK tank i enhvier by, stor som lille, så jeg kan finde OK uanset hvor jeg er. OK åligger som regel også lidt under de andre prismæssigt, så jeg skal ikke bruge tid på at finde billigste pris, bare køre direkte til OK, det er nemt. Jeg bruger også OK vaskehallerne, og da jeg har mulighed ofr at vaske på hverdage, er dette også billigere end konkurenterne, og de nye vaskehaller er også kvalitetsmæssigt iorden. en anden fordel er at der ofte er en sttørre eller mindre butik i forbindelse med tankerne, dette gør at jeg ved småindkøb ikke behøver at gøre flere hold, det sparer mig en del kostbar tid. Det at OK også er funderet i lokalsamfundnene som delsponcorer for den lokale idrætsforening gør også at man får lyst til at bruge OK, så jeg er alt i alt en megett tilfreds kunde :-)

hurtig betjening.

der er hurtig" betjening", da de fleste ok benzin st, er uden betjening .Man køre bare ind på benzin stationen kommer sit kort i trykker sin pin kode, og så er man klar til at tanke . måske er det også der for at ok s benzin er lidt billigere.

OK leverer et super produkt

Bruger primært OK produkter og services på tankstationerne og der finder jeg at de er absolut på bedste niveau. Tingene er enkle og overskuelige og det virker altid. Og det er sådan det skal være!

tank benzin ved ok

fordi de er billigst næsten altid

Altid fantastisk service - uanset HVAD!

Jeg er utrolig glad for OK, har alle produkter. Ikke andet at sige, end de er gode, nemme at snakke med uanset hvad, og fine produkter.

Benzinkort uden problemer

Har benzinkort hos OK - det fungerer uden problemer og helt på højde med mine andre benzinkort. Kvittering via mail kommer prompte efter hver tankning.

billig benzin hele døgnet

nemt at få at vide hvor benzinen er billigst i forhold til andre tankstationer

Altid venlig betjening.

Jeg møder kvalificeret hjælp af dygtige og hjælpsomt personale. Det er inponerende at man kan hamle op med alle de muligheder for indkøb af dagligvarer. Jeg troede at Bilka, Rema og Fakta ville medføre problemrr, men tværtimod.Fortsæt.

OK betjening

Har kun gode ord at sige, undtagen når det gælder benzin og Dieselpriserne ;-)

det er ok

jeg syntes at i gir en go betjening, og i har mange tanke, men vi kunne godt bruge flere i københavn

ok så er man godt kørende

hej du.
hvad benzinselskab bruger du, jeg vil foreslå at du skifter til ok, de er til at snakke med bla .ved at bruge mail. så får man hurtig respons.
det er en god ting.
så jeg vil foreslå du skifter til ok, bla . er deres benzinpriser konkurrencedygtige.

Findes i hele landet.

For det meste en af de billigste, findes overalt, man skal aldrig køre langt, desværre kun sjældent mulighed for at vaske ruder.

Altid god service når jeg ringer til OK

Altid god service når jeg ringer til OK..
Køber al min energi hos OK "El, GAS & Diesel" og har siden dag 1 sparet penge.

lidt mere overblik

ved betaling af køb på konto ,over betalte jeg op til et par 1000kr for meget. pengene gik vidre til betaling kontoen for olie køb.

KAREN KRONBORG fandt anmeldelsen nyttig

OK er nok den mest seriøse virksomhed jeg har været i kontakt med.

Efter mange år med firmabil og kort til de mutionalle selskaber, fik jeg endelig mulighed for at bestemme selv, da jeg stoppede i firmaet.
Jeg fik derfor et OK kort, og det har været brugt flittigt siden.
Der er en god kredit, og der er aldrig problemer med regningen, spm kører over PBS.
Jeg tilmeldte mig også "Min OK" på deres hjemmeside, kan jeg nu også få en kvittering som mail, når jeg har tanket. Jeg er derfor ikke afhængig af,om der er papir i kvitterings rullen, eller om teknikken virker.