[REPLY]
Vi boede på Hotel Erlebniswelt i Rohrmoos. Det var et rigtigt godt og nyt hotel med en fantastisk beliggenhed lige ud til pisten. Schladming er et godt område med mulighed for udflugter til andre bjergtoppe. Pisten udenfor hotellet er rigtig god til begyndere, mens mere øvede hurtigt er oppe i lidt mere udfordrende terræn. Eneste ankepunkt var maden på hotellet, som kun var af en moderat kvalitet i forhold til hvad vi ellers har oplevet på et 4 stjernet hotel i Østrig. Vi kommer dog gerne tilbage.
Da vi skulle stå på ski første gang, valgte vi at rejse til Berchtesgaden med OnlineSki. Vi fik en rigtig god rådgivning og en pakkerejse, hvor der var tænkt på alt der kunne gøre det nemmere at komme igang - godt hotel med pension, liftkort, effektiv skiudlejning, alt inkluderet i prisen. God skiskole, ikke mindre end 6 skiområder, en fantastisk natur, og en fantastisk hyggelig by med faciliteter, der gør en evt. skipause spændende.
Da vi fortalte vores venner om vores ferie, troede de at prisen på ferien var pr. person - nej, det var for hele familien. Endnu en grund til at tage med OnlineSki til Berchtesgaden.
Tak for en ny fritidsinteresse, og en dejlig og prisvenlig måde at holde vinterferie på.Vi kommer med glæde tilbage.
Det var super nemt, at få et overblik over mulighederne på hjemmesiden.
Hurtig og god service også ved telefonisk henvendelse.
Forventningerne steg hvergang der kom en status meddelelse pr mail om de sidste informationer, og sprogbrug i mails gav kun håb om en glad ferie.
Alle informationer holdt stik, der var ikke en eneste gang for vi kunne sige, "det var ikke så godt som vi havde ventet"
Landhof lejlighedskomplekset, var også et besøg værd, når man gerne vil stå for madlavningen selv. Et meget hyggeligt og rart sted, med en familiær stemning og stor imødekommenhed.
Havde jeg råd til at tage familien med hvert år, ville jeg være fast kunde hos jer, og gerne gense Landhof!
Der gives god service ved bestilling - også selv om det er i sidste øjeblik at bestillingen falder.
Gode hoteller med dejligt personale - og lejligheder til store familier.
Jeg syntes dog at man bør oplyse hvilket dipositsum der skal betale ved ankomst.
Jeg vil klart anbefale dette selskab for andre, som skal på skiferie med mindre børn.
Vi rejser gerne med online ski igen alt er i orden.
Turen til Schlagmind var endnu en dejlig oplevelse.
Området er perfekt og masser af sne.
Det skal opleves, det er ikke sidste gang vi tar der ned.
Vi fik en god service både hjemme fra og på stedet
flot lejlighed,dog kunne dergogt være lidt mere bestik og divs
når der skal være 6 pers (den var til 6 pers)
skibussen holdt lige udenfor døren,og 5 min så var vi ved liften
hvis I gad svare på den mail jeg besvarede efter min ferie, hvor jeg skrev noget om udlejning af ski, skal jeg gerne besvare denne også
Hej Finn.
Tak for din besvarelse på Trustpilot. Jeg er noget ked af du vælger at give os KUN 1 stjerne, da jeg virkelig mener vi normalt svarer meget hurtigt. Jeg har nu søgt alle dine mails igennem og har også fundet dit spørgeskema.
Vi har fået omkring 1500 spørgeskemaer retur og jeg har læst dem alle igennem personligt, og kan også huske jeg har læst dit, og har også haft fat i skiudlejningen ved Tritscher og vi skulle få en anden pris struktur næste vinter, som minder om deres.
Men jeg har ikke svaret dig, da jeg ikke læste det som noget der krævede et svar. Dette beklager jeg virkeligt hvis du havde regnet med et svar
Vedr. hotellet og de 4 stjerner vi har givet hotellet er som der også står i vores betingelser vores syn på hotellet og ikke altid deres ”rigtige” stjerne normering.
Jeg håber I trods alt havde en god ferie og håber også at se Jer i OnlineSki.dk igen en anden god gang.
Mvh Jakob
Indehaver af OnlineSki.dk
Det var vi to seniorers første skitur - og vi var sammen med vores store familie - 25 pers.ialt - fra 6 til 75 år - alt var som forventet.
Hotel og personale helt i top - selvom de 15 børnebørn ind imellem var lidt larmende - alt blev taget med godt humør.
Fantastisk informativ service. Har allerede booket turen til næste år igennem OnlineSki.
Hotellet, Seimler, var lidt for stort og upersonligt
Kære Jacob
Vi har faktisk skrevet til jer om turen lige efter at vi kom hjem efter uge 5. Så det må I gerne forholde jer til. Vi vil gerne gentage, at det var en rigtig god tur - hotel Bergheimat super - pisterne gode.
mange venlige hilsener
Ellen og Preben Jensen
Tønsbergvej 3
9800 Hjørring
Vi var tre familier i Berchtesgaden. Skiløbet var fint, og vejret havde de også sørget for :) Hotellet lå perfekt og servicen var god. Ja det gør vi gerne igen.
Hotel levede op til beskrivelsen fra Onlineski, Dog lidt længere til pisten end forventet.
hotel seimler rigtig godt hotel til pengene,og et fantastisk område at bo i.vi var afsted i uge 11,lige sent nok i år,de 3 første dage var det meget tåget,så mange af lifterne var lukket,fredag havde vi 25 grader,så det blev ikke til så meget ski løb i år .men så brugte vi tiden i salt minen en stor oplevelse,og i watzmann therme(badeland).så alt i alt en dejlig uge,rigtig søde mennesker på hotel og i berchtesgaden.næste gang skal vi afsted noget tidligere.stor ros til online ski for servicen.
"Fantastisk godt arrangement" - dækker over en rigtig god oplevelse lige fra selve bestillingen over den information vi fik før afrejse til selve indkvartering og skiforhold. Der var irritationsmomenter, hvor man spurgte sig selv om skisportsstedet reelt hængte sammen. Et eksempel var, at de liftkort, vi havde købt til hele familien, til hele området - kun virkede ca. halvdelen af dagene og slet ikke overalt. Dette kunne dog ikke ødelægge vores gode humør, da alle alt i alt havde en fantastisk tur til Berchtesgaden - både med skiene på og med skiene af!
Vi bestilte vores rejse gennem deres hjemmeside. Det var fedt med support chat, for så kunne man få afklaret eventuelle spørgsmål med det samme. Alt var i den skønneste orden. Hotellet var hyggeligt, og værelserne var rene og pæne. Det var ikke 5 stjernes menü om aftenen, men det var god almindelig 3 retters menü. Hyggelige kroværter:-) Vi havde kun et problem under hele turen; og det var med vores liftkort. Der var sket en fejl under booking. Den skulle gælde fra den dag vi ankom, men gældte først fra dagen efter. Jeg kontaktede onlineski og så blev det ordenet. Jeg lagde penge ud og fik refunderet da vi kom hjem. Vil bestemt anbefale dem fremover.
Vi kan varmt anbefale onlineski.dk Vi blev taget i hånden fra første kontakt og alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke.
Vi har fået rigtig god og personlig service - Onlineski.dk kan varmt anbefales.
Efter at havde været 3 gange i Sverige gik turen i år til Østrig, Dachstein West, Chalet Edelweiss. Fin lille lejlighed til 3 per.
Godt sammenhængende område med masser af røde pister i forskellige niveauer, og godt afmærket så man ikke fare vild.
Vi valgte at køre til liften, men i stedet for Gosau (3 km.) valget vi at køre til Russbach (7 km.) Man kører i kabinelift op og der er flere muligheder for nedkørelser. Samt bedre sne hvis der er sol da det vender mod vest. Et rigtig godt sted hvis man er til røde pister, som jeg varmt kan anbefale.
Har været en uge i Berghtesgaden med online-ski og må sige vi er meget imponeret. Det hvad de lover er det man får. Vi havde vores to små børn med på 3,9 år og 6,5 år og der var gode pister/børnebakker, børnevenligt hotel og børnevenlig mad til vores børn. Manglede vi noget skulle vi bare sige til. God information inden afrejse, i form af oplysninger om byen, pisterne, restauranter, skiudlejning osv osv. Så online-ski kan varmt anbefales til alle, det er billigt og super godt og det er ikke sidste gang vi rejser med online-ski ;0)
Alt fungerede godt - ligefra bestilling over betaling til udlevering af voucher mv.
Vi har både chattet og ringet til deres support og begge steder mødte vi utroligt imødekommende og venlig support.
Vi bookede en tur til Berchtesgaden gennem Onlineski, da vi faldt over et rigtig godt tilbud.
Booking af lejlighed, skiskole og videregive informationer til brug for ski-leje gik meget let og elegant også selvom vi ventede med at booke skiskole.
Onlineski svarede meget hurtigt på spørgsmål som vi sendte på mails og var meget proaktive i forhold til at sende informationer tilbage til os, som vi kunne anvende på vores ferie.
Turen var som sådan perfekt og vi oplevede kun en enkelt ting, som så til gengæld fik os op i det røde felt. Vores to drenge på 9 og 6 år startede sammen på skiskolen, men blev siden placeret på hvert sit hold. Dette var et problem, fordi vi ikke havde fået den information og rent praktisk betød det, at vi en dag til frokost stod på toppen af et område med vores store dreng og delte madpakke, mens vores mindste var i dalen og kun blev budt 4 vingummibamser i løbet af hele dagen. Dette til trods for at vi af ski-instruktørerne blev forsikret om, at der ville blive sørget for ham.
Anyways, alt dette postyr havde været undgået, hvis vi på skiskole-papirerne kunne se, at det var kotyme (eller en god ide), at udstyre alle unger med en 10€ seddel til frokost. Så den idé er I velkomne til at bruge. :-)
Men vi havde alt i alt en rigtig, rigtig god tur, og jeg kan sagtens forestille mig, at vi kunne finde på at booke hos Onlineski igen.
Vi får hurtig tilbagemelding, på mail, ved forespørgelser
rigtig fin service, med oplysninger om stedet, reminder om at turen nærmer sig, man ønskes velkommen hjem
man kan komme i personlig kontakt med personalet,
Skiferie med onlineski var et godt valg. Vi fik en masse gode informationer inden afrejse, så vi kunne være forberedte på rute, stedet, områderne og seværdigheder. En billig skiferie med all inclusive. Vi er fuldt ud tilfreds med det vi har fået for pengene.
Det har været en positiv oplevelse at købe skiferie hos OnlineSki.dk, alt har fungeret super lige fra vi bestilte til vi var hjemme igen. Vi har fået masser af nytig information inden afrejse, og det hele virker meget organiseret. Der var styr på alt vedr. skileje, liftkort og lejlighed.
Vi var 2 familier afsted og boede sammen på Gasthof Gebirgshäusle, hvor betjening og mad rigtig god og behagelig. Desværre kom vi ikke til at bo i samme hus selvom vi havde ønskket det. Skiområderne kørte vi til i bil. Vores ældste på 14 år kunne det doog ikke lønne sig at sende på skiskole, da det mere var for begyndere og let øvet. Vores mndste på 5 havde en fantastisk skiinstruktør.
Den første dag i skiskole var kaos og temmelig uproaffessionel. Vi ventede stillestående på at 4 hold blev inddelt, så undervisningen kunne begynde i ca. 1½ time - det er simpelthen for ringe. Mange deltagere til skiundervisning kom for sent, og dem skulle vi andre vente på hver dag - det bør kunne arrangeres anderledes!
Dokumentationscenter i Obersalzberg er værd at besøge et par timer en formiddag - evt. mens børnene er på ski.
Fin vejledning fra starten. Efter telefonisk kontakt fik vi tilsendt en række forslag, og vi faldt for Berchtesgaden, hvor vi kunne bo tæt på et af skisystemerne. Vi har været fuldt tilfredse - både skiforholdene og det hyggelige pensionat.
Det er nemt at 'handle' med Onlineski - deres hjemmeside er enkel at finde ud af og man kommer nemt i forbindelse med dem. De svarer hurtigt på mail og man kan chatte med dem (også om aftenen) - det er smart når man lige skal være sikker på et par detaljer før man bestiller.
Rejsen vi købte var også i orden - ikke en finger at sætte på 'produktet' og al den information vi havde brug for.
Og så til en god pris!
Der sker intet i byen. Værelser lækre på hotellet, men maden alt for kedelig og der mangler en bar hvor man kan sidde om aftenen. Skiområdet generelt super men ikke i Annaberg hvor hotellet ligger.
Booking af rejsen var super Onlineski.dk var meget hjælpsomme, selv om vi var sent ude med bestilingen - desværre havde vi ikke læst godt nok på lektien og hotellet (Alpensport-Hotel Seimler i Berchtesgaden) var en stor skuffelse
Klare, hurtige svar. God service fra første til sidste kontakt.
Venlig og proffessionel hjælp og guiding i køb af rejse.
Alt korrespondance inden vi skulle afsted var bare helt i top.
Vi blev mindet om betalingsdato, vi fik oplysninger om ski, hotel, liftkort, der manglede ingen informationer.
Prisen var helt i top!!!
Ankom til hotellet som var ok, ikke noget særligt men rent og pænt. Var glad for vi havde 2 værelser da det ene var et kammer...! men i det andet værelse var der masser af plads.
Området var helt kanon med pister til enhver smag, her kommer vi helt sikkert tilbage til. Næste gang tror jeg bare vi vil bo tætttere på Jenner.
Eneste minus, men et stort minus. Maden på vores hotel ville jeg ikke fodre en hund med. Mage til kedelig, smagsløs sammenkogt mad, adr!
Hej Søren. Tak for din besvarelse, er glad for at høre I havde en god ferie, trods maden på hotellet ikke levede op til din forestilling. Du må meget gerne uddybe dette på jakob@onlineski.dk, så vil jeg lige tage fat i hotellet og få dette ændret ASAP. Ser frem til at høre fra dig på min mail - Mvh Jakob fra OnlineSki.dk
De har et godt udvalg af rejsemål, forskellige byer - det er lige fra nybegynde rområde til meget øvede og de har en fantastisk service.
Dejligt sted. nyt og flot, parkering lige ved døren. helt kanon med ski opbevaring+støvlevarmning.
Hej,
OnlineSki havde helt styr på Hotel, skileje, liftkort, skiskole og forhåndsinformationerne omkring det hele. Alt omkring bestilling, betaling og bekræftigelser fungerede perfekt.
Hotellet var lidt for godt beskrevet i forhold til det leverede, men ikke så meget at det ødelage noget af ferien.
Hej Poul. Tak for din besvarelse. Jeg er glad for vi lever op til dine forventninger, og du mener vi har styr på tingene. Du må meget gerne sende mig en mail på jakob@onlineski.dk, med de ting du mener der er "for positivt" beskrevet på vores side, så vi kan få det rettet op på det.
Ser frem til at høre fra dig på min mail - Mvh Jakob fra OnlineSki.dk
Vi har været mange steder på skiferie. Hotel Hornspitz i Gosau, Dachstein West var en kanon oplevelse. Man får en total autentisk oplevelse af Østrig, søde mennesker, supermad og mange af de øvrige gæster var derfor også mangeårige gengangere. Hotel"far" og -"mor" var dagligt i restauranten og spørge til gæsternes ve og vel og service var i top. Det var løjper og vejret også, så det er ikke sidste gang vi bestiller en skirejse til området gennem skionline.
Online ski kan varmt anbefales
Vi var afsted i Altenmarkt/Flachau i uge 7 og har haft en fantastisk ferie hvor både hotellet vi boede på samt vejret og skiområdet var helt perfekt og nøjagtig som vi havde håbet på :-)