Orientalcare anmeldelser

1

14. november 2011

Elendig kundeservice

Jeg købte nogle vare via Orientalcare.dk for ca en måned siden men har endnu ikke modtaget noget da min pakke er blevet stoppet i tolden, det viser sig at vare man bestiller her bliver sendt fra udlandet og der er stor risiko for at det bliver stoppet i tolden, det fremgår ikke nogen steder på deres hjemmeside at varen bliver sendt på denne måde og det syntes jeg er under alt kritik, ligeledes så nægter de at yde 14 dages fuld returret hvis du fortryder dit køb, det er ikke svært at sende varen i en forseglet pose/pakke som uden problem skulle kunne sendes retur uåbnet om nødvendigt. Der findes heller ikke et telefon nummer du kan ringe til kundeservice kun en e-mail og den svare de kun på en gang om ugen hvis du er heldig.