[REPLY]
Jeg sad fast i e elevator igår og ringede op som angivet. Jeg skulle ringe op flere gange før der blev svaret og jeg fik ikke fyldestgørende information om hvad der ville ske for at jeg kunne komme ud af elevatoren og samtalen blev afbrudt i den anden ende. Måtte ringe flere gange efter for at få at vide hvad der ville ske og hvornår der ville komme assistance så jeg kunne komme ud af elevatoren. Opholdet blev til en halv time og var meget utrygt pga. den manglende interesse fra supporten. Opholdet varede 1/2 time.