[REPLY]
Man får stoppet flere bøger ned i halsen, når man bestiller én. Du opkræves returgebyr, når bøgerne begynder at vælte ind og de returneres. Pædagogisk bogklub respekterer ikke, at man kun ønsker den ene bog, som bestilles.
Jeg har to gange købt en bog hos Pædagogisk bogklub, og det har været let hver gang. Til dette er der ingen kritik fra min side.
Første gang jeg købte en bog, blev jeg i den forbindelse meldt ind i bogklubben, og dette er blevet et stort irritationsmoment for mig.
Ca. hver måned kommer der en månedens bog, som man skal huske at afbestille, ellers bliver den sendt hjem til en. Denne frist for afbestilling er dog ikke særlig lang, og flere gange har jeg i de sidste to uger logget ind for at afbestille den nye månedens bog, men er blevet mødt med en besked om at det er for sent at afbestille. Der bør altså være en længere frist!
Kontakter man kundeservice og siger at man ikke ønsker bogen, kan man være heldig at få lov til at sende den retur mod et, i mine øjne. urimeligt gebyr.
Har været medlem af bogklubben i et par år og har ikke oplevet nogen større problemer.
Det eneste problem jeg har haft har været problemer fra deres side at levere en månedens bog, kritikken er her at jeg først fik fortalt at de ikke havde nok på lager til alle der ønskede den efter jeg selv tog kontakt til dem. Hvis nu at de havde ionformeret at orderen ville være forskinet havde de fået den sidste stjerne af mig.
Lær dine kunder bedre at kende.
Opret en virksomhedsprofil nu, så du kan besvare anmeldelser og få bedre indblik i dine kunders oplevelser. Det er gratis.