We are hiring!

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

[DATE]

[REPLY]

ParkZone - Vi skaber plads anmeldelser

ParkZone - Vi skaber plads Logo
Kunderne om ParkZone - Vi skaber plads : »Attraktiv til prisen« »jeg synes der er meget fin service« »Rigtigt god produkt« 25
Middel
6.4 af 10

25 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (25)
ParkZone - Vi skaber plads
  • Steen
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
3

Attraktiv til prisen

Jeg er generel tilfreds med betaling via nettet og placeringen i forhold til min arbejdsplads (Nykredit). Dog kunne jeg godt tænke mig muligheden for at logge på som fast bruger i stedet for at jeg opretter navn og adresse. Det er fint med nummerpladen skal indtastes da jeg parkere med forskellige biler i løbet af ugen.

Som bruger af parkeringspladsen et par gange om ugen i Mitchellsgade er jeg som regel nervøs for bilens undervogn da hullerne i pladsen er meget meget dybe.

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Steen

Dejligt at høre du er tilfreds. Det er vi glade for!

Jeg vil se nærmere på muligheden for brugeroprettelse i systemet. Hvis du sender en mail til kundeservice@parkzone.dk, så vil jeg gerne sende et svar til dig, når jeg har undersøgt det.

Det lyder som en ubehagelig oplevelse, så jeg vil tage ud på parkeringspladsen og se nærmere på belægningen og vurdere om vi kan gøre den mere behagelig.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


Udvalgt anmeldelse om ParkZone - Vi skaber plads

ParkZone - Vi skaber plads
4

Sikkerhed fra for alt

Hej
Jeg var godt tilfræser med behandlingen af mit bestelling. Der mangler klar stilltning til hvor man skal parkere hen. Jeg kan godt tænke mig at der står et skilt på hovedvejen der viser hvor man skal køre hen.
Jeg følte mig ikke sikkert nok om min bil ville være der når jeg kommer hjem igen. Manglende synligt tegn på overvågningen, hvis der overholde er der bil overvågning 24 timer!!! Er der overvågning af de parkeret biler?
Jeg vil meget gerne parker der igen hvis der af garanti for, at der ikke sker noget med min bil.
Mvh. William

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej William

Dejligt at høre du er tilfreds med din bestilling.

For at kunne give dig et ordenligt svar på spørgsmålet om overvågning og høre din mening om skiltningen, så vil det være fantastisk, hvis du vil sende en mail til kundeservice@parkzone.dk

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
4

jeg synes der er meget fin service

jeg har et par gange ikke kunnet komme ind og finde den gade jeg har villet parkere i, fordi systemet har været nede (det er selvfølgelig altid i en week-end) når jeg så ringer til parkzone mandag morgen og klager min nød, har jeg fået lov til at parkere mod at betale når systemet er kommet op igen.

det eneste klagepunkt jeg kan finde er at man kunne godt komme lidt mere grus på på parkeringspladsen i michellesgade, når det er regnvejr er det godt nok en beskidt omgang at komme ud af bilen og på arbejde.

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Lotte

Det lyder kedeligt, at systemet har været nede, men godt at du har fået ordnet parkeringen. Hvis du kan beskrive hvad der er galt, når det sker, så kan vores teknikere se på problemet. Send gerne en mail til kundeservice@parkzone.dk

Vi takker for feedbacken omkring underlaget og ser nærmere på hvorvidt vi kan forbedre den, så I får den bedst mulige oplevelse.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
4

Rigtigt god produkt

Vi købte park and ride i forbindelse med at vi skulle til et arrengement i Forum, og det var rigtigt godt, god pris og god løsning.

Eneste minus er at det ikke var tydeligt markeret hvor metro stationen lå i forhold til parkeringspladsen (Amager Strandvej)

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Jesper

Vi er glade for at du har haft god erfaring med den oplevelse, som Park & Ride giver.

Vi vil se nærmere på mulighederne for at opmærke placeringen af Metro-stationen ift. parkeringspladsen.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
4

Parkering til rimelige priser

Prisen på parkeringer er rimelig tage Kbh. i betragtning. P-pladsen på Mitchellgade er kun en grusparkering med masser af huller! Det hjælper måske på prisen!
Det burde være muligt at købe et klippekort til dagsparkering på nettet. Det vil gøre det hele meget mere brugervenligt.

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Carsten

Vi er glade for din feedback.

Med hensyn til Mitchellsgade, så vil vi se nærmere på mulighederne for at udjævne eventuelle huller. Det samme vil vi gøre med muligheden for "klippekort" til dagsparkering. Hvis du vil have direkte feedback på dette, så send en mail til kundeservice@parkzone.dk, så skal jeg gerne holde dig underrettet.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
5

Billig parkeringsplads

Det fungerer rigtig godt og jeg kan altid finde en parkeringsplads uden problemer. Og desuden koster det halvdelen af, hvad jeg ellers skulle have betalt ved min arbejdsplads.


ParkZone - Vi skaber plads
  • Asger
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Super nemt, Super Smart!

Super nemt at bestille via hjemmesiden og nemt at gå til med metro og det hele, vil helt klart blive brugt næste gang jeg er i området.


ParkZone - Vi skaber plads
3

en god parkering til en ganske almindlig bil.

den parkering var genmentænk og med metroen som gratis transport til lufthaven.


ParkZone - Vi skaber plads
  • Kim
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
3

okay, men kun fordi det også er rimelige priser

Tungt at få en billet printet og irriterende at det er nødvendigt.
P-pladsen er så hullet at man risikerer undervognen...

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Kim

Tak for din feedback.
Billetten er nødvendig, så vi kan se at du er betalende parkant og holder på pladsen efter bogen.

Det lyder ikke godt med huller. Hvis du sender en mail til kundeservice@parkzone.dk med lidt information om hvilken plads det drejer sig om, så vil vi se nærmere på problematikken.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
3

Parkeringspladsen er i meget dårlig stand

Under middel

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Susanne

Det lyder ikke som det skal. Hvilken parkeringsplads drejer det sig om?
Hvis du sender en mail til kundeservice@parkzone.dk, så vil vi se nærmere på pladsen og mulighederne for at udbedre eventuelle mangler.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
  • Inge Rode
  • Hässleholm, SE
  • 2 Anmeldelser
  • Verificeret køber
4

Velfungerende P-ordning

Jeg prøvede parkeringen kort efter indtroduktionen. Afmærkning af hvilke pladser, der kunne benyttes var MEGET mangelfuld.
Men bortset fra det, er det en fantastisk god ordning, som jeg klart vil benytte mig af i fremtiden for at slippe for at have bil med ind til København C

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Inge

Tak for feedbacken. Dejligt at høre, at du kan lide Park & Ride-ordningen og kan se de mange fordele ved den.

Jeg er interesseret i at høre hvilken plads afmærkningen drejer sig om, så vi kan se nærmere på det. Du er meget velkommen til at sende en mail til kundeservice@parkzone.dk

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
5

det var super nemt , og nemmere end parkering i cph

Var lidt bange for om der var plads på kastrupparkeringen ,men masser af plads og meget hurtigere og nemmere end at parkere ude i lufthavnen. Smid vognen og hop på metroen , 2 stop og du er direkte i terminal 3. Fra Nørrebro til jeg var i taxfree 30min


ParkZone - Vi skaber plads
  • Vinni
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
5

Næsten for nemt;-)

Det var så nemt og så billigt, at vi havde svært ved at tro det. Bestil på nettet, parker meget tæt på indre by og vis sms når det offentlige benyttes. Skønt!


ParkZone - Vi skaber plads
4

God service, men Dårlig oplevelse omkring parkeringsbøde

Hej
Fungerer godt i det daglige. Har haft een dårlig oplevelse, hvor jeg har betalt for 14 dage, men havde desværre glemt parkerings beviset i handske rummet. Selvom jeg kunne anvise at jeg har betalt for en 14 dages periode, hold I hårdnakket fast I at jeg skulle betale parkerings bøde på 691 dkr


ParkZone - Vi skaber plads
4

Prisbilligt - let adm. - centralt

Parkerede i 15 dage på Amager Strandvej 390-402.

Alt perfekt bortset fra een detalje - ved at følge skiltningen fandt vi pladsen, men var lidt desorienteret - hvor måtte vi reelt holde ???
Der var mange "private" ikke Park Zone pladser, som var med til at skabe lidt forvirring og usikkerhed. Kunne være løst med en lidt bedre skiltning på selve pladsen - eller måske en uddybende forklaring ved reservationen.

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Lena

Det glæder mig at høre om din gode parkeringsoplevelse.

Vi takker for noten og vil se nærmere på om skiltningen kan blive mere præcis på pladsen, så forvirringen forbliver minimal.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
  • Matrax
  • 1 Anmeldelse
  • Verificeret køber
1

Svær hjemmeside med bødeforlæg

Hjemmesiden på ParkZone er langsom og meget uoverskuelig opbygget. det tager sin tid at finde ud af hvad man skal og siden gik ned 2 gange. Jeg var tvunget til at købe Park & Ride og da jeg kom hjem fra ferien, havde jeg ikke fået min billet elektronisk og måtte køre sort hvorefter jeg blev stoppet og måtte betale en bøde på kr. 750. never again

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Matrax

Tak for feedbacken på hjemmesiden, det vil vi se nærmere på.

Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse med Park & Ride. Hvis du har bestilt men ikke har fået din sms-billet til metroen og derefter fået en bøde i toget, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi har mulighed for at tjekke op på sms-systemet. Hvis du fejlagtigt ikke har modtaget SMS-billetten, skal bøden naturligvis ikke betales.

Du er meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@parkzone.dk eller 70252696

Med venlig hilsen

Ane-Mette Isaksen
Salgs- og marketingchef


ParkZone - Vi skaber plads
5

Top!

Total god løsning, let og lige til. og billigt.


ParkZone - Vi skaber plads
5

Alletideres man kan holde til en rimelig pris

Eneste minus er belægningen man kører på

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Karin

Jeg er glad for at høre at prisen falder i god jord.

Med hensyn til belægningen ser jeg gerne en mail fra dig på kundeservice@parkzone.dk angående hvilken plads det drejer sig om, så vi kan se nærmere på hvorvidt vi kan udbedre eventuelle skader i belægningen.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
1

overtræder lovgivning

Parkzone skider på ens indsigelser og skriver blot tilbage at de ikke mener at der er grundlag for indsigelse og at gebyret er retmæssigt pålagt - igen og igen. Selvom lovgivningen siger at en sag skal afgøres af de civile domstole om en kunde gør mere end 2 indsigelser.

De truer med RKI registrering efter at have pålagt 250 kr. gebyr i "egen inkasso", selvom parkzone ikke ejer eller driver noget inkassoselskab.

De pålægger rykkere for rykkere, også selvom hovedstolen er betalt.

Selv med endnu en insigelse og anmodning om at sende os en stævning forsøger de med deres flabede svar at hive ekstra penge ud af os.

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Kære Rieke Poppe

Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at dette er blevet din opfattelse af ParkZone A/S. Vi gør netop meget ud af at besvare alle henvendelser objektivt og professionelt.

Vi vil gerne kommentere på dine punkter.

Der rykkes, hvis et udestående ikke er betalt til tiden. Hvis fulde udestående ikke betales, rykkes der igen. Det vurderes altid, om en indsigelse er kvalificeret inden der udtages stævning. I første omgang forsøger ParkZone A/S at besvare de spørgsmål en bilist måtte have uden at involvere domstolene. Fastholder bilisten sine indsigelser trods ParkZone A/S’ forklaring og betragtes indsigelserne som kvalificerede udtages der en stævning og sagen indbringes derefter for domstolene.

Som virksomhed, der ikke ejer eller driver inkassoselskab, må man gerne inddrive egne udeståender og i den anledning pålægge et gebyr for egeninkasso i overensstemmelse med bekendtgørelse nr. 601 af 12. juli 2002 om uden retlige inddrivelsesomkostninger.

Jeg kan se at din sag ligger hos vores juridiske chef, Michelle Saby, som igen vil vende retur med svar på de spørgsmål der måtte være til den konkrete sag.

Med venlig hilsen

Ane-Mette Isaksen
Salgs- og marketingchef


ParkZone - Vi skaber plads
5

Undgik dyr lufthavnsparkering

Jeg skulle en uge til Paris og har før måtte betale i dyre domme for at stille bilen i lufthavnens parkeringsarealer. Denne gang brugte jeg dog Park&Ride, som en ven havde anbefalet mig, og det fungerede upåklageligt.

Jeg holdt på Amager Strandvej tæt ved Kastrup Metrostation og kunne dermed tage metroen til og fra lufthavnen.


ParkZone - Vi skaber plads
  • DON'T
  • København, DK
  • 5 Anmeldelser
1

Gebyrgribbe

Du kan lige så godt glemme at klage - du får aldrig ret. Deres sagsbehandler/jurist lytter tydeligvis ikke og er kun interesseret i at skræmme kunder med uforståelige paragraffer og få dem ned med nakken - koste hvad det vil. Anbefaler klart min Ejerforening at droppe samarbejdet med dem på næste generalforsamling. Lad være med at lave aftaler med dem til jeres ejerforeninger eller andre steder, de generer kun beboerne i foreningen og tjener nemme penge på dem.

RaceMinute fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej DON'T

Det ærgrer mig at du har fået sådan en opfattelse af os.

Oplever man som bilist at man uretmæssigt har fået et kontrolgebyr, så kan man kontakte os både telefonisk og på mail med henblik på at indgive en indsigelse. Herefter vil vores sagsbehandlere efter bedste evne behandle sagen objektivt ud fra reglementet og de argumenter, som bilisten indgiver.

Hvis du ikke mener at din sag er blevet behandlet ordenligt, så ser jeg meget gerne at du sender en mail til kundeservice@parkzone.dk, så vi kan se nærmere på forløbet.

Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen


ParkZone - Vi skaber plads
1

Pengemaskine

dette firma er kun ude på at tjene penge på folks glemsomhed.

Ser dem ofte stå på vagt udefor storcentre og tjekke alle nye ankomne bilers p-skive selvom der er 4 timers parkering, kun for at tjekke for bilist har glemt at sætte p-skiven...fik selv en bøde for at efterlade bilen på en halv tom parkeringsplads i 10 min hvor der var 4 timers parkering, hvor jeg havde glemt at sætte p-skive.

Fatter ikke der er nogen mennesker har samvittighed til leve med at ødelægge andre folks dag...kan godt forstå p-vagter er det mest hadet folkefærd i landet

RaceMinute fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej Mads

Vi er ærgerlige over, at det er blevet din opfattelse af os.

Det er muligt, at du forveksler os med et andet selskab, da vi ikke administrer parkeringspladser ved centre med 4 timers parkering. Derudover gør vi meget for at oplære vores vagter, herunder at vi selvfølgelig ikke står på lur.

Vi observerer alle biler objektivt, og her er P-skiven den information vagterne må gå ud fra angiver hvor længe bilen har parkeret på et område.

Med venlig hilsen

Ane-Mette Isaksen
Salgs- og marketingchef


ParkZone - Vi skaber plads
  • JF
  • Roskilde,
  • 4 Anmeldelser
1

Udskrev kontrolgebyr selvom automaten ikke virkede

Pas på området mellem Vega og Amerikavej, her udskriver Parkzone kontrolgebyr selvom automaten ikke virker og ikke har virket gennem et længere stykke tid.

RaceMinute fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra ParkZone - Vi skaber plads

Hej JF

Det er selvfølgeligt beklageligt, at automaten har været ude af drift. Vi arbejder altid på at få dem repareret hurtigst muligt, når der opstår driftproblemer.

På automaten står det, at der ikke må parkeres på pladsen, hvis man ikke kan modtage billet.

Hvis du en anden gang vil være sikker på at kunne parkere, kan det anbefales at købe en dagsbillet på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen

Ane-Mette Isaksen
Salgs- og marketingchef


ParkZone - Vi skaber plads
1

Bedragere på kanten af loven

Vi havde parkeret i nærheden af Hotel Radisson på Amager. Der stod en Parkzone A/S billetautomat med et skilt, der klart og tydeligt tilkendegav "UDE AF DRIFT". Formodentlig af denne grund havde ingen af bilerne parkeret ved siden af vores bil en parkeringsbillet i forruden. Min mand, som er yderst pligtopfyldende, løb til et andet parkeringsanlæg og købte bilet der, desværre fra et andet firma. Senere samme dag vender vi tilbage, kun for at opdage, at vi og de øvrige parkerede bilers ejere havde fået bøder. Man fristes til at tro, at de ophænger skiltet "UDA AF DRIFT" for at kunne udskrive ekstra bøder, da man i det tilfælde lokkes til at parkere uden billet. Vi har forsøgt at skrive til dem og sendt billeder af billetautomaten, men de svarer nedladende tilbage, at det er kundens ansvar at have gyldig parkeringsbillet.

RaceMinute fandt anmeldelsen nyttig


ParkZone - Vi skaber plads
1

Edderdælme nogle urimelige mennesker...

Det er satme for vildt hvor lavt man kan synke som mennesker... det her firma prøver alt hvad de kan på at hive penge ud af alle... Jeg holdt på en P-plads ved en Irma på Frederiksberg... var lige inde og hente mælk, intet andet... da jeg kom ud stod der en P-vagt... jeg nåede at køre inden han havde skrevet færdigt... men de sendte mig stadig en bøde! det er direkte ulovligt! og de er fuldstændigt ligeglade! der var rent faktisk en medarbejder der grinede af mig i telefonen... Det er satme nogle forfærdelige mennesker de har ansat!

RaceMinute fandt anmeldelsen nyttig


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk