Besvarelse fra Pcxperten
[REPLY]
Pcxperten anmeldelser
- Anmeldelser (3)
- H. Hessellund
- Brønderslev,
- 2 Anmeldelser
Fin service af min bærbare HP
Min HP DV9500 begyndte af lave knuder, med ikke at vise skærmbillede.
Jeg fandt pcxperten.dk på google og kontaktede dem. De sagde at det sandsynligvis var grafikprocessoren der var problematisk på den, men de ville gerne lige checke det for mig hvis jeg kom ind til deres forretning.
Jeg kom derind en onsdag eftermiddag og selvom de havde meget travlt, fandt de tid til at montere et diagnosekort i min HP og konstatere at det var grafikprocessoren der havde et problem. Da PC'en ny har tjent mig godt i 3 år og egentlig udfylder mit behov, valgte jeg at få den repareret for mellem 1800 og 2000 kroner. Der gik 4 dage så fik jeg en SMS fra dem at PC'en var færdig til afhentning - hurtig service :-) Jeg kom ind i forretningen og de forklarede mig at de havde skiftet grafikprocessoren til en ny model, fordi de gamle nvidia grafikprocessorer nemt kan udvikle fejl pga. varme og de fortalte en del om køling af PC'en og at den gerne skulle serviceres hvert 2. år. Man må sige de ved en del om elektronik. Jeg har nu brugt min HP i 2 uger nu og den fungerer perfekt og blæseren larmer meget mindre nu end før.
Jeg kan varmt anbefale pcxperten.dk !
-
- Henrik
- Aalborg, DK
- 9 Anmeldelser
Useriøst manglende service og impati.
Jeg aflevere min bærbar pc ved www.pcxperten.dk mandag efter jeg har fundet siden via google. Jeg bliver på dagen oplyst at min pc vil blive fejlsøgt Onsdag.
Onsdag hører jeg intet fra www.pcxperten.dk så jeg beslutter mig for at tage kontakt til butikken Torsdag jeg ringer og får oplyst at man er ved at se på computeren.
Fredag ringer jeg igen lige før lukke tid for at høre om der er nyt da jeg har fået forståelsen af at det ikke ville tage længe og fejl søge pcèn hvor på jeg får at vide "man skal jo have flere computere det ved du da godt IKKE" da jeg siger at jeg virkeligt mangler min pc.Endvidere siger manden jeg taler med at jeg vil være den første der hører når der er nyt om min pc med undertoner af at han skal nok bestemme tempoet.
weekenden går Mandagen går tirsdag morgen skriver jeg en mail til firmaet hvor jeg skriver jeg gerne vil hører status på reparationen jeg får intet svar på mail.
jeg er ved en anden lejlighed inde i Aalborg hvor jeg beslutter at gå forbi butikken(kl. 10.30) og høre personligt hvad der sker og lave en fast aftale med dem jeg får at vide at begrundelsen for at min pc ikke er laver er fordi der hele tiden kommer kunder ind i butikken så han ikke har tid til at lave noget. jeg spørger efterfølgende om de ikke er vand til at lave sådan noget hovr på han svare "tjoo" jeg bliver lovet at han senest vil ringe til mig kl15.00 samme dag (han vælger selv tidspunkt).
tiden går og kl. 15.30 ringer jeg til firmaet hvor jeg får beskeden "jeg er jo ikke gået hjem" Jeg siger han ikke behøver at lave mere og jeg afhenter min pc.
Jeg får pc udleveret uden problemer og betaling.
jeg mener de er dybt useriøs, uden impati for kundens problemer, total lige glade med de aftaler, jeg kan overhovedet ikke anbefale www.pcxperten.dk
jeg har nu fundet et andet firma der fejlsøger inden for 48 timer GRATIS!
- Peter
- Aalborg, DK
- 1 Anmeldelse
Hurtig og professionel service af min iPhone 4
Jeg indleverede min iPhone 4 med knækket glas den 12. december kl. 13 og allerede kl. 13.30 var den færdig og pæn som ny igen.
Meget hurtig, professionel og billig service må jeg sige.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.556
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.