Besvarelse fra Plaza Denmark
[REPLY]
Plaza Denmark anmeldelser
- Anmeldelser (4)
Udvalgt anmeldelse om Plaza Denmark
-
- Tom Ferdinand Jonasson
- Frederiksberg, DK
- 2 Anmeldelser
Uduelig service
Nu to gange - med flere års mellemrum har bestilt batteriskift i ur, og begge gange blev batteriet IKKE skiftet! Måtte reklamere begge gange, første gang var forklringen "at den var smuttet", anden gang blev uret "sendt til reparation" " vi lover at ringe" men ingen ringede og efter fem uger og et par telefonopklad "var uret klar" - dog stadig uden udskiftet batteri. 200 kroner(!) spildt! Jeg giver op nu og kommer selvfølgelig ikke der igen.
- Ammy
- København, DK
- 11 Anmeldelser
Åndsfraværende service
Jeg har nu prøvet at handle i tre forskellige Plaza butikker i Hovedstadsområdet og ét er, at personalet altid virker opgivende og småsure, noget andet er at de ikke på nogen måde virker interesserede i at sælge deres varer eller kan finde ud af at skifte batteri på et dameur uden at ridse bagpladen til ukendelighed!
Jeg er helt klart færdig med at handle der; jeg skulle mene at man, som betalende kunde, burde kunne forvente et minimum af kundeservice eller dog i det mindste et smil!
- Jørn
- Kolding, DK
- 3 Anmeldelser
Dårlig service
Jeg fik et skagen ur i julegave som jeg egentlig er ret glad for, men allerede efter ca 10 mdr. går læderremmen i stykker. Jeg reklamerer hos Plaza, som mener at en rem der holder i 9 mdr. har gjort det godt, men tilbyder at skifte det for 248 kr. d.v.s. en årlig udgift for rem på over 300 kr. Det gjorde de ikke særlig opmærksom på ved køb. Jeg har andre ure med læderremme som jeg har haft i årevis, uden nævnte problem.
De ville ikke anerkende reklamationretten på remmen, men hævdede at det ikke gjaldt på denne del.
Vi har handlet meget i Plaza, men vil nu se os om efter en anden forhandler
- malle
- 1 Anmeldelse
Uhøflig og mega dårlig service
Mit armbånd var kun 6 mdr. gammelt da låsen gik i stykker, og det tager herefter Plaza 2½ måneder at reparere det, grundet inkompetence mv. Samtidig får jeg at vide jeg selv har ødelagt mit armbånd, men hvordan, kan de ikke fortælle mig. Det var lige fra betjeningen i butikken til hovedkontoret som var rigtig dårlig. Det skal hertil siges, at Plaza i henhold til loven faktisk var pligtige til at give mig et nyt armbånd, da det var gået i stykker så hurtigt, og dernæst var det ikke var min egen skyld.
Køb aldrig smykker i Plaza, kvalitet, pris og service hænger ikke sammen.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.636
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.