Politikensforlag anmeldelser

Glimrende kundeservice.

Jeg har netop haft en rigtig god oplevelse hos Politikens Forlag i forbindelse med en reklamation over en sangbog, hvori halvdelen af noderne manglede til en sang. Efter forgæves at have henvendt mig hos boghandleren, hvor bogen var købt, kontaktede jeg i stedet forlaget og klagede min nød. Her var der ingen tøven, men masser af velvillighed til at hjælpe mig af med problemet, og jeg modtager en ny sangbog kvit og frit en af de kommende dage. Det er da god service. :-)