Pompdelux anmeldelser

5

9. maj 2012

Super service og lækkert tøj

Har købt tøj til min søn igennem de sidste 2 år.

Kvaliteten er rigtig fin og udvalget godt.

5

9. marts 2012

Fantastisk børnetøj

Nu har jeg i mange år købt rigtig meget tøj til vores datter fra Pompdelux, og jeg har ALTID været meget tilfreds med tøjet og med kvaliteten af det jeg har købt. Tøjet kan vaskes og vaskes og det er stadigvæk pænt. Vores datter har altid brugt tøjet både til børnehave, skolebrug og til pænt brug. Man kan altid sætte tøjet sammen fra kollektion til kollektion, der er altid noget der passer rigtig godt sammen. Priserne er ok i forhold til andre kvalitetsmærker. Kundeservice er meget hjælpsomme, seriøse og lynhurtige ved henvendelser via mail. Hjemmesiden er overskuelig og rigtig god. Jeg kan give mine bedste anbefalinger, men er ærgelig over at vores datter er ved at vokse ud af det skønne skønne tøjmærke.

5

7. maj 2012

Super dejligt børnetøj :-)

Har handler her i flere år og er rigtig godt tilfreds!

5

20. marts 2012

Virkelig lækkert børnetøj

Nu er det 2. gang jeg køber tøj til et home party Pompedelux, og kvalitet og pris er så man kan være med på det!
Det er så lækkert og yndigt det pigetøj, så jeg nu har jeg købt 2 x ind til hendes gardarobe, og det bliver brugt. Det holder godt, og med tanke på den rabat der er når Pompdelux holder udsalg på deres hjemmeside, så er det samtidig sjovt at købe børnetøj.
En stor fan af pompedelux!

Eneste minus er, Kollektionen findes desværre ikke kvindestørrelser ...

5

17. marts 2012

Lækkert Lækkert Lækkert

SUPER KVALITET og kundeservice. Kan kun anbefales

5

15. marts 2012

Hurtig og fin handel

De fik sendt til forkert adresse.. Sendte det så snart de havde fået det retur og fik en fed pose med i købet.. :o)

4

11. januar 2012

Næsten perfekt.

Har nu handlet flere gange ved Pompdelux.dk og har været godt tilfreds. Dog undrer jeg mig lidt over størrelsesforskellene på bukserne. Fik 3 par bukser hjem i str. 98 og det ene par er noget større end de andre.
Og så kunne leveringstiden godt være lidt kortere.

4

4. januar 2012

Tilfreds.

Jeg har købt en del tøj hos Pompdelux.dk, og har været tilfreds hver gang. Dog var leveringstiden længere end lovet forrige gang jeg bestilte.

5

2. januar 2012

Fint tøj, hurtig levering

Jeg har nu handlet på www.pompdelux.dk tre gange og har kun haft positive oplevelser. Tøjet er i god kvalitet og jeg fik endda 50% til udsalget. Leveringen var desuden hurtig de to første gange og lidt længere den 3. gang, men ikke mere end hvad man kan forvente når der er run på under et udsalg.

5

23. december 2011

tina aalborg

super fedt tøj.god kvalitet og pasform.ændre sig ikke selv efter mange vask.glæder mig hver gang til der kommer en ny kollektion.

5

22. december 2011

Ug, kryds og slange!

Super service. Hurtig levering. Returlabel vedlagt og informativ instruktion. Alle items leveret i korrekt størrelse. Kvaliteten i top. Super cool hjemmeside. Påklædningsdukke, og videofrekvenser meget inspirerende.
Kan varmt anbefale Pomdelux.dk til andre!

4

22. december 2011

Fint fint fint!

Nu er det vist på tide at kaste med stjerner herfra.
Jeg er vild med jeres tøj, og det passer min datter så godt.
Har efterhånden bestilt 4-5 gange både til fuld pris, ved udsalg og via homeparty.
Der er bare ingen problemer og god telefonisk service når man ringer for hjælp (også selvom det var mig selv der havde dummet mig)
Den sidste stjerne får i når leveringstiden bliver lidt hurtigere og der ikke går en halv sæson før jeres påklædningsdukke virker (og den fungerede bestemt ikke lige så smart som sidste sæson).
Jeg kender mange som synes det er træls at hver stykke tøj går igen mange steder på hjemmesiden - personligt er jeg vild med det for det giver mig en chance for at få ideer til sammensætninger.
Af detaljer vil jeg sige, at jeres blå farve i denne sæson var rædselsfuldt grim og at resten nærmede sig at blive lidt for dystert. Men det er jo smag og behag, og tydeligvis har det ikke afholdt mig fra at bruge 2500 kr på tøj vi er vildt glade for :-)

3

14. december 2011

Dejligt tøj, gode priser men såååå lang leveringstid

Det er egentlig lidt synd at de ikke prioriterer at levere i ordentlig tid, for det er et stort irritationsmoment. Der går 5-7 dage og så får man besked på at nu er de så gået igang med at behandle ordren. De lover ikke at det kommer hurtigere, men det er bare for lang tid. Tøjet er i orden og priserne er også fine. Men kom nu - Pompdelux - Gør noget ved leveringstiden !

3

13. december 2011

Lækre kollektioner - knapt så gode leverings- og byttemuligheder

De har meget lækkert tøj til piger og en lille smule til drenge. Tøjet er i rigtig god kvalitet. Porto og eks. er ret dyr og der er ingen bytteordning, andet end at man kan få pengene retur og det er rigtig ærgerligt.
Når webshoppen åbner, er det med at skynde sig, for tøjet er hurtigt udsolgt :-)

3

11. december 2011

Dårlig kvalitet, ringe kundeservice - men lave priser

Har handlet hos PDL flere gange tidligere, og har følgende samlede oplevelse: tøjet er ok til prisen - Man får hvad man betaler for, og det her er ikke god kvalitet. Men det er fint nok til institution og skolebrug. Måtte fx. lige selv sy knapper ordentligt fast, da jeg modtog mine varer...de røg første gang ungen skulle have tøjet på.
Kundeservicen er ikke i top. Der er ekstrem lang leveringstid, hjemmesiden kører virkelig langsomt, fragten er dyr og så tilkommer der et ekspeditionsgebyr - det er virkelig noget der pisser mig af. Så læg dog hellere et par kr. på tøjet end et skjult gebyr, der først kommer frem lige før kortet svinges - eller spil med åbne kort og informer om ekspeditionsgebyret. Så eneste grund til at handle der er pænt design og de lave priser ved udsalg. Og så skal man ikke tage det for mere end det er...

helle fandt anmeldelsen nyttig

2

10. december 2011

hurtig levering men dårlig flyverdragter

meget dårlige flyverdragter, hul forneden af lynlåsen. Så den ikke er vand eller vindtæt.
Har både købt pige og drenge flyverdragt, og det var gal med dem begge.

3

5. december 2011

Skønne varer men lang ventetid

Pompdelux har varer i rigtig god kvalitet, det er bare tip top.. men desværre er leveringstiden ofte alt for lang og når de kører med tilbud kan man aldrig komme ind på siden da den kører sååååå langsomt. Når man så endelig kan komme ind på siden er stort set alt udsolgt. Det lykkedes mig dog denne gang (efter mange forsøg) at bestille alle de tilbudsvarer jeg havde udset mig, og jeg modtog tøjet hurtigere end normalt. Derfor får de 3 stjerner i stedet for 2 som jeg - før mit sidste køb - havdetænkt mig, at give dem. Håber det er en tendens de fortsætter med, da lang leveringstid helt klart kan få mig til, at handle andre steder.

Pernille fandt anmeldelsen nyttig

4

18. oktober 2011

Super lækkert pigetøj

Jeg ELSKER pompdelux pige tøjet. Jeg syntes bare drengetøjet er kedeligt i forhold til det til piger. Jeg har både en dreng og en pige. Men køber kun pompdelux til hende.

Savner i øvrigt nogle modelfoto's i de forskellige aldersgrupper. Der er slet ikke billeder af små baby piger. Det savner jeg.

Men ellers er det bare super lækkert kvalitet, er bare vild med farverne, designet og prisen :-) Og jeg har kun oplevet en god kundeservice, både ved levering, returnering, ombytning osv.

5

11. oktober 2011

Super tøj

Altid perfekte handler og tøjer er bare super kvalitet

4

4. oktober 2011

Flot tøj og hurtig levering

Jeg har for nylig bestilt tre bluser fra Pomp de Lux, der skulle bruges til gave, og det gik lige efter bogen. Jeg bestilte en tirsdag, og tøjet var fremme om fredagen, så det var helt perfekt.

Det eneste lille minus var, at der er et ekspeditionsgebyr på 15 kr. oven i fragten på 59 kr., men til gengæld var der en god pris på tøjet, så det går - næsten - lige op.

5

28. september 2011

Kvalitet

Har handlet meget til vores piger hos Pompdelux. God kvalitet til fornuftige priser, venlig og hurtig respons fra kundeservice, og hurtig levering. Alt i alt en rigtig god service.

4

26. september 2011

Lækkert tøj

Konkurrencedygtigt tøj, både mht. pris og kvalitet. På min arbejdsplads får vi besøg af ën af deres konsulenter, så man kan se tøjet IRL inden man køber. Webshoppen er god og enkel at anvende.

2

23. september 2011

kundeservice helt i bund, laaaang forsendelsestid på 3 uger, fint tøj.

Stjernerne er udelukkende for tøjet, som jeg syntes er rigtig lækkert. Kundeservice er så elendig at det trække det hele meget ned. Har købt for ca. 1500 kr på deres hjemmeside d 31/8 - jeg modtod modtog mine varer 3 uger efter! Jeg var forberedt på at mine varer først ville komme omkring d. 9 pga lageret men ikke den 21 sep! Skriver til omkring d 19 hvor jeg rykker for bestilling, ingen svar om undskyld forsinkelse pga dit og dat bare en mail om afsendelse dagen efter. Det var lidt som om man var blevet glemt og havde jeg ikke skrevet havde jeg nok endnu ikke haft mine varer. Da jeg modtager varer er der pludselig noget der er udsolgt - men kigger man på hjemmesiden er varen der stadig som er den på lager og kan bestilles. Jeg har skrevet mail til Pompdelux om både den store forsinkelse og vedr. den vare der er "udsolgt". Har intet svar modtaget og min tålmodighed er ophørt. Det er rigtig ærgeligt for jeg syntes tøjet er lækkert og håber det er noget pompdelux gør noget ved. De er i forvejen meget dyre både med forsendelse og ekstra gebyr på 15 kr, dyrere end de fleste andre og så er de så ringe i service. :/

3

20. september 2011

lækkert tøj - alt for lang leveringstid - dårlig kundeservice

Har kun handlet een gang. Tøjet er lækkert og smart.
Desværre lever kundeservice ikke op til den standard. Ringede ind for at høre om hvornår jeg kunne forvente pakken.Forsendelse 8 - 10 HVERDAGE efter ordren er lagt. Det var tydeligt irriterende at jeg ringede og jeg følte nærmest at jeg blev opfattet som urimelig. Jeg spurgte bare til hvornår pakken ville ankomme, da mine børn glæder sig til deres nye tøj. Og jeg skulle da ikke forvente at få det før efter de 10 hverdage var gået.
Arbejder selv med kundeservice og ved at en venlig glad og hjælpsom person i røret kan gøre rigtigt meget. Det kunne I også få en del ud af!

Rie fandt anmeldelsen nyttig

4

12. september 2011

Fantastisk tøj til meget rimelige priser.

Jeg har købt rigtig meget tøj til mine børn, og jeg har været rigtig godt tilfreds med det meste.
Tøjet kan mixes og matches, dresses op og dresses ned.

Super lækre styles til både drenge og piger.

Jeg kunne dog godt tænke mig, at nogle af børne i jeres fotosessions var lidt ældre, for jeg synes ikke at det signalerer til de 10-12 årige, at det også er tøj til dem...

5

29. juli 2011

Elsker det...

I spidsbelastningsperioder kan der være lidt ventetid på leveringerne, men ellers et super sted at handle.

5

20. juli 2011

Super skønt børnetøj.

Har handlet hos pomp de lux rigtig mange gange. Er hel vild med deres stil.Tøjet holder farve og pasform rigtig godt, både pige- og drengetøjet.
Det har tidligere været et problem, at der ret tidlig efter kollektionen udkom var udsolgte varer, men det er blevet meget bedre. Det kan anbefales, at holde et "home party", der gives 5% af partyet´s samlede handel som værtinde gave. Bestilles der over 1400 er det fragt frit, så kan man jo evt.handler sammen. Og så kommer tøjet ret hurtigt. Fragten er dog lidt dyr. Mn det ophæves i og med at tøjet ikke er specielt dyrt. Kundeservicen er god søde og venlige piger ved telefonen, der kan dog være en del ventetid. Men de er også søde til at besvare mail´s.

4

17. juli 2011

Godt børnetøj til fornuftige priser.

Har handlet hos dem flere gange, uden problemer. De holder udslag på hver af deres kollektioner og derfor kan man tit få tøjet til halv pris.
Fragten er lidt dyr, men jeg synes det opvejes af det meget billige tøj.
Kundeservice god. Da lynlåsen på min bonusdatters jakke gik i stykker, sende de hende en ny, selvom jakken var næste 1 år gammel.

4

4. juli 2011

Lækkert børnetøj

Super god kvalitet, og til virkelig rimelige priser!
Er vild med deres koncept med "mix and match", vild med deres pigetøj som er så feminint på en barnlig måde, og super anvendeligt i det daglige brug. Kan slet ikke begrænse mig når jeg handler på siden, ville ønske jeg havde råd til en af hver ;-)

Er dog lidt undrende over de dyre leveringsomkostninger, samt ekspeditionsgebyret, som jeg ikke lige var forberedt på første gang jeg bestilte. ( set i forhod til andre webshops)
Leveringstiden er også væsentlig længere end konkurrenternes....

Alt i alt, lækkert børnetøj som var ventetiden værd.

5

27. juni 2011

Skønt børnetøj!

Jeg har igennem nogle år været meget trofast kunde hos Pomp de lux,
har købt mig "fattig". Har altid oplevet god service. Tøjet er super i kvaliteten. Priserne er helt fine! Er vild med deres stil!
Eneste minus, dyr fragt og gebyr.

Men de får 5 stjerner, fordi jeg glæder som et lille barn, de to gange om året deres kollektion kommer.

4

20. juni 2011

skønt tøj!!! Dyr fragt og lang leveringstid..

Jeg og min datter på 4 er helt vilde med Pompdelux tøjet! Sødt og kært med et smart twist. Jeg må dog sige, at jeg finder de 65 kr i levering meget dyrt!! og så er det irriterende at tøjet tit er udsolgt i starten af sæsonen.

5

17. juni 2011

Meget tilfreds

Jeg har handlet flere gange under udsalget, og er meget tilfreds. Den første gang blev jeg i tvivl om noget efterfølgende, kontaktede dem pr. telefon og fik en fin service og løsning på mit spørgsmål omgående.

2

14. juni 2011

Lækkert tøj. Dårlig leveringstid. Dårlig kundeservice

Jeg lagde en ordret hos Pomp De Lux d. 30/5 og fik besked om at den ville være fremme 4-6 hverdage efter. Jeg modtod den d. 10/6 - 8 hverdage efter. Forinden det, hvade jeg skrevet 2 gange til kundeservice om ordren var på vej - og fik intet svar. Der ud over kom der lige pludseliget et nyhedsbrev om at der var fri fragt (inden jeg havde modtaget min ordre). Jeg skrev til Pomp De Lux at jeg synes at det ville være passende at de krediterede mig fragten, nå jeg nu havde ventet op til 100% så længe på at få min ordre. MEN jeg har INTET hørt fra dem! En mail om et nej, er vel ikke så svært?

Rie fandt anmeldelsen nyttig

3

10. juni 2011

Fint tøj til en fornuftig pris

Det er godt tøj til prisen, dog synes jeg leveringstiden er for lang (samtidig taget i betragtning af deres høje fragt omkostninger)

Fragtomkostningerne gør at jeg ikke handler der oftere end jeg gør.

3

8. juni 2011

Fine produkter, langsom levering og skjult gebyr

Jeg har flere gange handlet hos PompDeLux og deres produkter er ok, når man tager pris og kvalitet i betraktning. Sidst jeg handlede købte jeg 7 dele tøj.

Ved bestillingen var hjemmesiden ekstrem langsom… tror det tog 1½ time inden bestillingen var i hus. Det skyldes formentlig at de havde 50 % på tøjet, så det bærer jeg over med.

Leveringstiden var på over en uge, hvilket er alt for langsomt, set i forhold til, hvad der skal betales i fragt – 65 kr. til privatadresser. Desuden er der oplyst en forventet leverings tid på 4-6 dage, så det er ALT for ringe service!

Ekspiditionsgebyret på de 15 kr. oplyses kunden først om ved valg af betalingsmetode og det er IKKE fremhævet på nogen måde. Det er alt for sent i bestillingsprocessen. Gebyret burde senest fremgå af kurven inden man går til bestilling, da man ikke på nogen måde kan undgå ekspeditionsgebyret. PompDeLux bevæger sig på grænse af markedsføringslovens § 13 på dette område og det er bare ikke godt nok!

Camilla Thosmen og Rie fandt anmeldelsen nyttig

3

29. maj 2011

Trofast kunde

Jeg har handlet en del ved Pompdelux.dk ofte med tilfredshed men denne gang blev jeg skuffet. Bestilte mine varer søndag og fik dem leveret onsdag, (super hurtig levering) Torsdag får jeg en mail hvor der er 50 % på alle vare i webshoppen, det er squ da træls når man har købt for 1000 kr. Jeg har efterfølgende sendt dem en mail om at jeg syntes det er dårlig service

3

25. maj 2011

dejligt tøj, men ALT for lang leveringstid !

Fantastisk tøj, og god kundeservice, men vente tiden er alt for lang, det er ikke iorden man skal vente 3-4 uger for at få sine vare leveret. Det må i gøre bedre til efteråret.

5

7. april 2011

POMPdeLUX får 5 stjerner af mig :-)

Super lækre styles, gode kvaliteter. Tøjet holder formerne og ser godt ud selv efter mange vaske. Jeg synes ikke længere, at problemet med udsolgte varer er så udpræget. Jeg har været fast kunde i nogle år´, og køber mere og mere hos dem.

Kundeservicen har været fin i de tilfælde, hvor jeg har haft behov for det, og med hensyn til ombytning har jeg ikke oplevet det som spor problematisk. Man lærer hurtigt størrelserne at kende.

Leveringen var super hurtig, bestilte ved homeparty mandag, modtog pakken med posten torsdag - max. dejligt.

4

25. marts 2011

Super tøj! God kundeservice - men plads til forbedringer ifh. antal producerede varer, levering og priser omkring dette!

Dette er anden gang jeg bestiller hos pompdeluxe - og jeg er fuldt ud tilfreds med tøjet og ikke mindst priserne! :-)

Jeg måtte dog vente ekstra længe på min ordre, da den åbenbart var strandet et sted i deres IT-System. Positivt omkring dette, skal dog siges, at jeg ringede til kundeservice, kom igennem med det samme, og hun ordnede straks fejlen og sendte tøjet dagen efter.

Jeg undrer mig dog til stadighed over, at man ikke producerer nogle flere varer, så man ikke må gå forgæves ret hurtigt efter en ny kollektion er kommet ud! Jeg undrer mig også over den LAAAAAAnge normale leveringstid og de høje fragt + administrationsgebyr. Ingen andre webshops tager 65 kr for levering! Og når man så betaler så meget, synes jeg altså ikke det kan passe, at leveringen normalt sættes mellem 10-14 dage efter man har afgivet sin ordre!

Men alt i alt, positivt, med plads til forbedringer!:-)

4

24. marts 2011

Lækkert tøj til billige priser

Har købt tøj fra Pompdelux.dk de sidste 3-4 år. Det er et must, at være med til "homeparty", da man ellers ikke kan være sikker på, at tingene ikke er udsolgt, når det kommer på nettet, - og så er det jo også meget rart, lige at se tøjet live, inden man bestiller. Der er så også mindre risiko for, at skulle bruge penge på at sende retur, hvilket de ellers gør lettere for en, ved at lave forsendelsesposen, så den er lige til at bruge igen.
Eneste minus er når der er udsalg, så er der så mange kunder derinde, at siden ikke altid virker optimalt, og når man går til kassen, finder man ud af, at halvdelen af varerne ikke er der alligevel, da en anden har været hurtigere.
Men lækkert børnetøj (især til pigerne), til en rimelig pris :)