We are hiring!

Besvarelse fra Posterland

[DATE]

[REPLY]

Posterland anmeldelser

Posterland Logo
Kunderne om Posterland : »Lang leveringstid« »Laaaaaang leveringstid!« »Meget tilfreds!!!!!!!!!!« 31
Middel
5.1 af 10

31 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (31)
Posterland
2

Lang leveringstid

Leveringstiden for varerne er generelt meget lange. Jeg bestilte to plakater, der skulle importeres, og jeg blev også informeret herom, og de sagde, der ville gå op til to uger ekstra, før jeg ville modtage varerne - jeg regner derfor med ~3 uger, hvilket også er fair.
Det skulle vise sig, at leveringstiden dog løber op i omkring 3 måneder, og tilmed mangler en plakat, da den er udgået fra deres sortiment - naturligvis betalte jeg kun for den ene plakat, men jeg har ikke hørt noget fra dem om denne udgåelse.


Udvalgt anmeldelse om Posterland

Posterland
4

Over 2 ugers leveringstid.

.. Dog blev jeg informeret om at det kan tage 2 uger. Da der var gået to uger sendte jeg en e-mail til dem. Da havde de fået plakaterne hjem og de blev sendt. Dog forståeligt at plakater skal hentes hjem, men de kunne være rart hvis de selv havde nogle på lager.
Plakaterne blev sendt i en tube, som plakater ofte gør. Dog afveg en af plakaterne fra den på hjemmesiden, men det var så heldigvis på den gode måde. (På siden var plakaten fransk, jeg fik den engelske).


Posterland
2

Laaaaaang leveringstid!

Min familie har i to tilfælde bestilt plakater fra posterland.dk. Første gang købte jeg selv 5 plakater, det var i januar eller februar 2011. Jeg hørte ikke fra dem i omkring, men efter 3 måneder blev min ordre bekræftet, og der blev trukket penge fra mit kort. De meddelte mig dog, at alle plakaterne endnu ikke var på lager, og gav mig valget, om jeg ville vente og modtage alle plakaterne samlet, eller om jeg ville have dem i to omgange. Jeg valgte det sidste. Så fik jeg de første plakater rimelig kort tid efter, tror det har været i slutningen af maj, og i juni fik jeg så de sidste. Der gik altså omkring 4 måneder, før jeg havde alle plakaterne...
I midten af juni bestilte mine forældre flere plakater derindefra, fordi jeg havde ønsket mig dem til min fødselsdag d. 25 juli. Da plakaterne stadig ikke var kommet, da vi kom hjem fra ferie d. 23. juli, valgte de at tage til Kolding Storcenter for at købe plakater dér. Mht. den sidste bestilling, har vi stadig ikke hørt fra dem i dag d. 27/11 2011, og mine forældre havde helt glemt alt om det. Måske bliver det en julegave i stedet? Jeg tvivler dog på, at vi nogensinde får dem at se.


Posterland
5

Meget tilfreds!!!!!!!!!!

Nu er det godt et stykke tid jeg har handlet med Posterland, der var en del misforståelser fra Deres side, og den slags småting, men på et tidspunkt kontaktede posterland mig pr. telefon, forklarede mig hvad der var sket, beklagede det og kom med en rigtig go og oprigtig undskylning, samt at det jeg havde bestilt kunne jeg få til en lavere pris end det jeg oprindelig skulle ha betalt, og derefter gik det stærkt, jeg fik mine posters til en go pris, hurtig leveret, og 100% uskadt.

Hvad der var af misforståelser og den slags er fortid og dermed glemt, at De kontaktede mig personligt pr. telefon, og ikke bare sendte mig en mail, er jeg meget meget tilfreds med, det kalder jeg go kundeservice.

Jeg gi´r dem 5 STORE stjerner for stort udvalg, go´e priser, rigtig rigtig go kundeservice, og for at mine posters blev hurtig leveret i uskadt stand, så Posterland vil jeg meget gerne gøre handler med en anden gang, uanset hvad der skete dengang, så er det bragt iorden, og De har ihvertfald ikke mistet mig som kunde.


Posterland
1

David Sørensen

Bestilte 12 plakater 19/12- 2010. og pengene blev trukket omgående fra min konto. To af plakaterne udebliver dog og den 3 januar 2011 får jeg at vide at plakaterne vil tage op til 2 uger mere før de ankommer. Der sker intet og 28 januar lover Posterland at undersøge sagen og ringe tilbage-det gør han aldrig. Først i februar 2011 lykkes det at få fat i en ansat som kan oplyse mig at plakaterne ligger på hendes bord og at hun ikke anede hvem de var til. De har ikke styr på noget som helst i den butik.


Posterland
5

Flot Arbejde

Kan bare rose Posterland. Meget flot indramning..Var på værkstedet, hvor jeg talte med den ene indramningsmand..ekspert på sit område, er hel sikker.


Posterland
1

Katastrofalt service og totalt gak gak virksomhed

Hold dig helt væk fra den her rene fup!
Du få aldrig dine bestilte varer, er umuligt at komme i kontakt med dem.
Lad være med at handler her. Det er bare snyd!


Posterland
1

Elendigt og fuldstændigt retarderet!!!.

Har bestilt en pakke herfra den 12/1.
Jeg har bestilt 5-6 plakater og nogle få Stickers.
Jeg fik dagen efter bestilling en udsættelse hvori der stod 2 af produkterne skulle bestilles hjem fra England, og der ville gå op til 2 uger mere før jeg ville få min pakke.
2 uger og 3 dage senere ringer jeg til dem for at hører hvor min pakke blev af.
Det viser sig at et af produkterne skulle i gen tryk (havde de ikk informeret mig om?) men de ville sende min bestilling i 2 forsendelser. der gik præcis en uge før jeg igen ringede for at finde ud af at min pakke stadig ikke var afsendt, men de ville sende pakken hurtigts muligt.
jeg har modtaget pakken (Dato : 12/2) men der mangler udover den der skulle eftersendes yderligerer et produkt.
jeg ringede til dem (blev endda genkendt) og bedte dem om at sende den manglende plakat sammen med den anden der skulle eftersendes.
jeg modtog produktet der skulle eftersendes, men der manglede selvfølgelig det produkt de heller ikke kunne finde ud af at sende til mig første gang.
Det her er den absolut værste internet handelshjemmeside jeg har købt fra og gør det aldrig igen, og vil råde alle andre til heller ikke at gøre det.


Posterland
4

Super hjemmeside!

Har kun handlet der en enkelt gang - men hvad kan der siges?
Gode priser - ok leveringstid.

Det eneste der kan bemærkes, er en dyr fragt - gav 43 kr - og på frimærket stod der 25, da jeg åbnede pakken.. Hmm..!


Posterland
5

Varerne kom hurtigt.

Jeg bestilte 5 plakater søndag aften, og plakaterne kom tirsdag. Kvaliteten var i orden. Der er mange billige tilbud, man kan finde plakater fra 10 Kr og op efter. Jeg kan kun anbefale posterland.


Posterland
4

Hurtig levering, god pris

Jeg bestilte to stk. plakater i størrelsen 70x100 cm, men det jeg endte med at modtage var nærmere 68x96 cm. Det er under lidt kritik, da jeg nu har en hvid kant rundt begge plakater.
Leveringen var dog hurtigt, og priserne gode. Kan måske heller ikke forvente perfektion til den pris.


Posterland
5

Fik varerne dagen efter, at jeg bestilte

Virkelig god oplevelse. Jeg havde bestilt 4 Lichtenstein-plakater, og de kom dagen efter, at jeg bestilte. Jeg vil helt sikkert bruge Posterland igen i fremtiden


Posterland
1

dårligt!

Har hverken modtaget min ordre eller fået svar på min mail til kundeservice - der er nu snart gået 2 uger.


Posterland
1

Fik aldrig varen

Jeg kan desværre ikke anbefale posterland.dk. Jeg bestilte en række plakatter sidste forår (marts 2009, tror jeg), men modtog dem aldrig. Så vidt jeg kan se modtog jeg en email om at de var blevet forsinkede, fordi de skulle bestilles hjem, og så hørte jeg aldrig mere fra dem. Jeg fik heller aldrig nogen ordrebekræftelse per mail, hvilket faktisk gør, at jeg i dag ikke er helt sikker på hvad jeg bestilte. Derudover kan jeg nævne, at min bror også forsøgte at få nogle plakatter hjem fra dem uden det store held.


Posterland
1

Snart gået 2 måneder - Venter stadig på "de der" plakater...

Da jeg så disse plakater, var mit intryk, WOW!
bestilte disse plakater den 6 Juli 2010, med en lev. op til 7 dage. Dagen efter fik jeg brev/mail om at der ville gå ydeligere 14 dage til at plakaterne dumper ind ad døren. da de 14 dage var gået, skrev jeg ENDNU engang!
da lovede de sende dem efter 7 dage.

vi skriver nu 20 august og intet er hændt...

- Dette er en L*rte virksomhed, med ingen forståelse for kundernes ventetid.
kan stadig ikke forstå deres instilling til kundeservice.

Kender de mon ordet, Kundeservice?

- Jeg tror jeg bruger deres plakater som r*v papir?!?
- nåå nej, jeg har jo ikke fået dem endnu!

Og nu anullere jeg fandme de skide simple plakater!!!


Mvh

Den-Stressede-Kunde-Som-Ingen-Plakater-Fik

sry for OT
og de "andre" ord.


Posterland
1

Amatøragtigt, udueligt

Først går der et par uger efter bestillingen uden at noget sker. Så ser jeg at de har trukket pengene på min konto for en uge siden. Da jeg skriver til dem siger de, at de forgæves har forsøgt at ringe for at aftale levering, men ikke har kunnet træffe mig. Jeg kigger i min tlf og kan se, at de ganske rigtigt havde ringet en enkelt gang for en uge siden, men ikke havde foretaget sig noget siden.
Da billedet så kommer, er det sku det forkerte billede, de har klæbet op og sendt. What to do. Jeg skriver og brokker mig, men virksomheden vælger nu at ignorere mig.
Efter en uges tid vælger jeg at beholde billedet (opklæbning, ramme osv. er flot og lever op til forventningerne) og gør virksomheden opmærksom på dette, men man vælger fortsat at ignorere mig

Jeg kan kun anbefale at man holder sig fra Posterland, og benytter sig af nogle af de andre, udmærkede online plakatsælgere. At dømme efter de andre anmeldelser herinde har jeg haft en uheldig oplevelse, men jeg synes generelt man skal holde sig fra onlineforretninger med så svimlende lavt et bundniveau på kundeservice som Posterland har


Posterland
5

Hurtig levering samme dag

Bestilte i dag d. 13/7 ... få timer senere var varen afsendt.


Posterland
5

Super handel

Super god kundeservice, nemme at komme i kontakt med. Vare ankom forsvarligt pakket ind og i perfekt stand.


Posterland
5

rigtig god kundeservice!

jeg bestiller 2 plakater fra posterland, efter 2 dage får jeg en personlig mail hvori han skriver at den ene plakat desværre er udgået, men om der var en anden jeg kunne bruge? jeg finder så en anden og skriver i mailen hvilken jeg har valgt, 4 dage efter har jeg mine plakater! det var virkelig rart at de sætter sig ned og skriver en rigtig mail og at man kan mærke det er et rigtigt menneske bag skærmen! sådan skal online indkøb jo være :)


Posterland
1

Bestilte plakater den 11. maj det er nu den 1. juni og der er ikke sket noget

Jeg bestiller mine vare, får en kvittering via e-mail siden er der ikke sket noget. I min kvittering står der:

Leveringstiden vil normalt være 2-7 hverdage for forsendelse til Danmark. Har du bestilt indramninger, vil leveringstiden være 4-9 hverdage. Er leveringstiden længere, vil du blive informeret om dette via e-mail.

Men jeg har ingen e-mail fået


Posterland
3

Bestilte 2 plakater som kom efter en måned

Jeg bestilte 2 plakater og jeg fik besked at de ville komme efter 2 uger men de kom efter en måned.


Posterland
4

I orden, men kunne godt blive liiidt bedre

Har bestilt fra denne butik en gang og det foregik uden problemer. Den eneste anke jeg kunne have er, at jeg ikke modtog noget information fra butikken - ingen bekræftelse eller oplysninger om forsendelse. Varerne er dog blevet leveret som lovet og alt er i fineste orden.


Posterland
5

Fornuftigt

Har handlet hos dem 1 enkelt gang og der var en god service. Det viste sig at min bestilling blev forsinket da de skulle havde varene hjem fra England først. Men jeg fik besked om det og hvornår de forventede at jeg kunne modtage min bestilling.


Posterland
4

Plakatfuld med sjove og flotte plakater

Har handlet hos Posterland to gange og har begge gange fundet, hvad jeg søgte - og lidt til. Leveringen har desuden været hurtig og alt i alt meget tilfredsstillende.


Posterland
5

Lever op til kravene...

Købte to plakater mandag, blev sendt samme dag og levering var 2-7 dage og modtog dem i dag (onsdag)

Kan ikke klare... Hjemmesiden er også lavet nem og overskuelig og har et fint sortiment


Posterland
5

Hurtig og efter bogen...

Fik plakaten dagen efter jeg havde bestilt den. Super service.


Posterland
2

Laang leveringstid,ingen information

Bestilte 7 plakater.Efter en tilsendt kvittering skete der intet.14 dage efter rykkede jeg,og 5 blev tilsendt.Derefter tavshed fra posterland ang de 2 i rest.Yderligere 1 måned!! efter rykkede jeg efter de 2 sidste,ingen svar.Jeg har lige fået dem yderligere 14 dage efter.Jeg handler aldrig mere ved dem,istedet bestiller jeg direkte i England

Benjamin Unold fandt anmeldelsen nyttig


Posterland
5

Hurtig, pålidelig service

Fik mine varer dagen efter, jeg havde bestilt, selvom jeg først gennemførte handelen kl. 16! Kom godt pakket ind, så alt i alt en succesoplevelse.


Posterland
  • Kim
  • Risskov, DK
  • 10 Anmeldelser
5

Hurtigt og godt

Bestilte en NBA 2009 kalender til junior i julegave.
Kom fint frem i god indpakning

Anja fandt anmeldelsen nyttig


Posterland
4

Rigtig stort udvalg

Rigtig stort udvalg, men da en del af plakaterne skal hentes hjem fra england, kan leveringstiden godt blive optil 4 uger !


Posterland
5

Handel foregår som forventet

Stort udvalg i plakater.
Levering straks og uden problemer.
Har ikke haft noget at klage over.

Anja fandt anmeldelsen nyttig


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk