Promovols anmeldelser

Rapidité de réservation

confirmation de commande,e-tickets, dossier rapide et bien suivi.
seul bémol : l'impossibilité de choisir les sièges

compréhension-Efficacité

Problème de réservation très bien traité

Simple et sans soucis

Une bonne prestation, un outil simple à utiliser. Seul bémol, l'achat des billets d'avion limité à 6 billets en même temps : donc deux commandes à faire lorsqu'on est une famille de 7 ...

PROMOVOL la galère, PROMOVOL zero réponse.

Impossible de joindre Promovol. C'est le parcours du combattant.
Lors de la réservation j'ai donné le nom d'épouse de ma femme. Or, aux Etats unis il faut que le billet d'avion corresponde strictement au passeport. Il convenait donc d'indiquer le nom de jeune fille (ce que le site ne met pas en évidence) .J'ai donc appelé le 3 août à 14h40 le 0170607711 et je devais être recontacté. Rien à ce jour 17 août.
Je viens de rappeler le même N°. qui me renvoie au 0172637017.
Impossible à joindre (message répétitif : "merci de bien vouloir patienter ..." depuis 15 minutes.
Bref la galère

à recommander

Je fais deux vols aller-retour par an dakar-paris et je n'ai jamais été déçue. Je passe toujours par promovols pour réserver alors que j'ai essayé différents sites. J'espère que je continuerai à être satisfaite de cette façon et que ça ne changera qu'en bien

JE SUIS PRESQUE SATISFAITE DE VOTRE SERVICE SAUF QUE.....

bonsoir, j'attend avec patience une réponse concernent les frais pour pouvoir transporté mon chat de 5kg.

Presque trop simple

Le billet électronique est bien pratique.

Ne pas l' oublier car il sera néczssaire pour éditer les carte d'embarquement.

Il est préconisé de confirmer 72h avant le retour mais cela n'est pas necessaire.

Nickel !

Commande du vol rapide. Confirmation e-mail également rapide et e-ticket livré juste un jour après....pas d'attente longue qui nous font penser que ce n'est peut-être pas affirmatif. Vol Swissair excellent. Nous ne pouvons que recommander ce site.

C'est la première fois que j'achète sur ce site et suis satisfaite de la rapidité :)

Site a visiter!

promovols c'est super

franchement c'est plus que dix fois je voyage avec promo-vols et je ne suis pas déçu sauf des fois avec les gens qui sont raciste au moment du enregistrement des bagages pas tous mais certain

PARFAIT

rien à rajouter, tout s'est TB passé

Le bonheur est accessible grâce à promo vol

Très contente de patir à des prix imbattable

réservation de siège non assurée

En raison d'un problème pour débiter ma carte bleue (le service carte bleue contacté affirme n'avoir reçu aucune demande !) il m'a été assuré que je pouvais payer par virement avec une confirmation de ma banque et que ma place serait réservée jusqu'à 18h. Le tout leur est parvenu à 16h45 mais il m'a été annoncé que le transporteur avait repris le siège! je trouve cela inacceptable !

Promovol c'est notre baptème de l'air en 2010 pour le Canada, c'est une confirmation pour la fin de l'année.

Simple d'accès, efficace, rapide, pratique. Conservez cette façon de fonctionner. Satisfait des prestations demandées à PROMOVOL.

Rapidité efficacité économie

Je vous recommande ce site pour ces prix attrayants mais avec un véritable service après vente si on a une question à poser.

Y a - t-il qqu'un au bout du fil...?

Vraiment pas facile (je ne sais plus où j'en suis de mes rappels pour entrer en relation avec qqu'un...des minutes qui se transforment en heures...) d'avoir une réponse au tel...
Tout va bien pour une réservation à faire directement en fait vers le fournisseur de base...qu'apportez-vous au juste...? à part des complications....?

Edith Guy fandt anmeldelsen nyttig

favorable

à recommander pour rechercher des billets à prix correct

Vérifier à 2 fois votre fiche passagers avant de valider!

Des prix convenables mais il ne faut pas avoir de problème! Dans mon cas le nom du payeur est venu remplacer le nom du passager après avoir correctement remplis la fiche des noms de passagers... Resultats des frais m'ont été réclamé pour " modification"...des appels incessants pour avoir des réponses sur l'avancée de mon dossier...les frais liés à la modification du nom ont été prelevé mais les billets rectifiés ne m'ont toujours pas été envoyé alors que mon voyage est prévu demain...résultats: les pris des appels sur numero surtaxé revient au prix que j'aurais payé si j'avais pris mon billet dirctement auprès de la compagnie aérienne ! Qui, elle m'a envoyé mes billets sur simple appel sans nulle prise de tête( car elle avait les billets modifiés) ...résultat peut importe le prix, j'irai chez la compagnie (la RAM) qui est le plus à l'écoute des demandes de ses clients...

aucun souci particulier, impeccable

site très professionnel, 10/10

PAS DE PROBLEMES

le seul desagremnt vient que les frais à payer me paraissent qu'à la fin de la commande.Je pense que vous devriez prévenir de ceux-ci des le début

EXCELLENT SERVICE D'INES

Très bon service, conseils excellents et on ne se sent pas poussé par le vente

JE REPARS QUAND TU VEUX AVEC TOI !!!!

Tout c est tellement bien passé entre toi et moi , dés le début tu m as conquise ; ton abord a été simple, très simple , tu étais disponible, rien que pour moi ;nous étions seul sur terre. Très rapidement nous étions prêt a partir au bout du monde ensemble ,et en quelques gestes très simple c était fait , nous partions. Merci a toi et .... tu me manques déjà vivement que toi et moi puissions repartir LOIN encore PLUS LOIN

Parfait. Rapide et simple

Même un nul en informatique comme moi y est arrivé.
je vous le conseille

Déplorable SERVICE CLIENTELE INCOMPETENT

A la limite du vol 8

J'ai rappelé pour régler un problème de carte bleue plafonnée pour ne pas perdre mon avance.
Une personne me répond et me dit qu'elle va me rappeler dès que le système remarche, je laisse mon numéro de téléphone et de dossier, AUCUNE REPONSE, ai été débité évidemment... UNE HONTE

Edith Guy fandt anmeldelsen nyttig

mais qui est notre interlocuteur?

Tout allait bien jusqu'à réception de mon billet et du paiement.
Tout s'est gâté lorsque je me suis aperçu que j'avais fait une erreur sur le prénom de ma femme. Alors là impossible de savoir qui et comment corriger mon billet inutilisable en l'état.
J'attends.... et jespère.
Salutations

Edith Guy fandt anmeldelsen nyttig

Traitement bcp trop long

Toujours dans l'attente de confirmation de la réservation même après 3 jours. Injoignable au téléphone. Ce n'est qu'après la saisie d'une réclamation que nous avons su que la réservation était annulée...

trés satisfaite pour promovols

la résevation en clein d'oeil sans complication et le prix du billets est raisonable c'était bien passer a l'aéreport et l'embarquement ; Je félicite Promovols .

de m'envoyer en format pdf billet

bonjour si tous va bien sauf j'aimerais recevoir mon eletronique en format pdf j'ai appelleer plusieur fois pour ça jusqu'a mnt j'ai rien reçu une fois y a un conseiller il ma dit que vous étes changer votre site au niveau des courrier electronique
si possible de m'envoyer en format pdf mon billet eletronique j'aimerais bien ça me facilite plus comme avant

accessible sans "casse tête"

facile pour se repérer,accès simple,réponses et explications rapides.

efficace

rapide et efficace. Déjà commandé plusieurs fois un vol via promovols : très satisfait du prix et du service informatique

site relativement simple d'utilisation

J'ais realisé ma réservation facilement et rapidement.
la confirmation de paiement en direct par telephone le lendemain m'à encore plus securisée.
De plus je suis allée sur le site de réservation AF et j'ai pu constater que mes places nominatives etaient bien enregistrée.
Je suis satisfaite de vos services a ce jour,
maintenant j'attends le depart....

facile d'utilisation

je recommencerai

tres bon service

je vous recommande vivement promovols pour l'achat de vos billets

Super facile et rapide

J'ai été très émerveillé par la rapidité des réponses ainsi que les changements régulier des horaires.
Mais j'aimerais posé une question.
Je voudrais prendre un sac de golf avec moi en Afrique du Sud, quelles sont les conditions (prix et poids)?
Pourriez vous me donner une réponse à ce sujet.

Frais de dossier !!!!

Très synoptique mais j'aurais apprécié que les frais de dossier s'affichent en cliquant sur Détail du tarif.
J'ai moyennement apprécié de découvrir ces frais supplémentaires lors du paiement.
C'est tout de même plus honnête de signaler ces frais au début de la recherche.

Edith Guy fandt anmeldelsen nyttig

billet électronique rapide

avant je réservais en agence car je ne suis pas habituée à l'informatique. Et puis j'ai essayé, ma réservation auprès de promovol a été réalisée immédiatement, comme si j'avais un interlocuteur puisque tout était confirmé au f ur et à mesure,et en moins de 5 mn j'ai obtenu mon billet . J'ai pu examiner le suivi de ma commande tout était correct et voyager avec Royal Air Maroc comme je le souhaitais.

je suis heureux de connaitre promovols mon premier billet d avion et mon premier voyage a etait chez vous encore merci

pour une personne comme moi qui comprent rien en informatique pour la premiere foi en 2010 ca etait tres simple et tres pratique pour reserver un billet d avion promovols c et tres serrieux merci promovols

satisfaisant malgré un changement de vol

Mon vol retourParis Orly /Toulouse pour 21h05 a été annulé. J'ai été avisée par sms le matin même à 10 h de prendre le vol prévu une demi heure avant soit à 20h30. Etant arrivée en avance à l'aéroport, j'ai pu, sans supplément, prendre la navette de 19h10.

promovols= PROMOTIONS

Ma réservation s'est bien déroulée.j'attends de nouvelles promotions pour mes prochains vols.
merci
cordialement

ok pour réservation mais svp + de renseignements

très bien au niveau réservation mais difficile d'avoir des renseignements au niveau des transits