Besvarelse fra Redcoon
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Redcoon anmeldelser
- Anmeldelser (18.579)
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- Bernd Degen
- 3 Anmeldelser
Udvalgt anmeldelse om Redcoon
- Yen
- 5 Anmeldelser
TOP-Preise - TOP-Produkte -TOP-Service
Ich habe bereits mehrere Male bei Redcoon bestellt und bin immer wieder von den Produkten, Preisen und vor allem auch dem TOP-Kundenservice begeistert. Bei Fragen o.Ä. wird sich sofort gekümmert, dass habe ich bisher noch bei keinem anderen Online-Shop so gut erlebt. Der Versand erfolgt prompt. Ich wünschte alle Shops wären so hervorragend wie Redcoon! Sehr zu empfehlen!
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- Rafael Marx
- Erkelenz, DE
- 3 Anmeldelser
Bin zufrieden
Habe dort nun schon zwei drei Sachen gekauft, wenn es auf Lager war hatte ich die Ware binnen weniger Tage zu Hause.
Die letzte Bestellung verzögerte sich leider um 2 Wochen, was jetzt nicht so dramatisch wäre wenn man mich drüber informiert hätte. Leider mußte ich erst nachfragen was mit der Lieferung los ist. Deshalb auch nicht die volle Sternenanzahl.
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- Julia Halt
- 7 Anmeldelser
- Kalxdorf
- Rostock, DE
- 3 Anmeldelser
Dank an " redcoon "
Bestellung , Kauf , Versand und auch techn. Rückfragen funktionierten - wie von redcoon schon mehrfach bewiesen - absolut problemlos ! Danke !
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- Lion Kocerkon
- Berlin, DE
- 10 Anmeldelser
Top
Super Angebot, schnelle Lieferung, so muss es laufen. Vielen Dank nochmal. Gerne wieder.
- prelude30
- 2 Anmeldelser
- Jones
- 10 Anmeldelser
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- Patricia Jesberger
- 62 Anmeldelser
- Nebo
- Unna, DE
- 4 Anmeldelser
Super Shop mit tollem Kundenservice
Ich hatte einmal einen Artikel umtauschen müssen, es ging ohne Probleme innerhalb weniger Tage von statten und habe direkt ein neues Modell bekommen. Exzellent!
- petra9637
- 2 Anmeldelser
- TruthXY
- 10 Anmeldelser
- Wolfgng
- 2 Anmeldelser
Selfsat H 30 D & Megasat 3400
Der Einkauf war einfach zu realisieren. Die leider unumgägliche Wartezeit (kurzfristiger Ausverkauf durch starke Nachfrage) nahm ich gern in Kauf. Ich wurde durch den Händler diesebzüglich informiert.
Auch bis zum Versand wurde ich durch entsprechende Nachrichten auf dem Laufenden gehalten.
Versnd und Verpackung waren tadellos.
Ich bin mit meinem Einkauf rundherum zufrieden.
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- Albert Huchler
- 12 Anmeldelser
wie gewünscht
So wünscht man sich die Kaufabwicklung von einer Firma. Danke.
- Ghia16v
- 2 Anmeldelser
Super in servics und lieferung
Immer mit die besten Preise und super Lieferservice
- Martin Koske
- Fritzlar, DE
- 4 Anmeldelser
Top Auswahl - Top Preise!
Wir kaufen mittlerweile bestimmt jedes zweite technische Produkt das wir im Internet bestellen bei Redcoon. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und bemüht bei Unklarheiten zu helfen. Alles in Ordnung!
- Internieeeeet
- 2 Anmeldelser
Etwas teurer aber Super Service
Redcoon ist etwas teurer wie andere Shops, bietet aber eine Größe Auswahl und sehr guten Service!
- Rebecca
- Duisburg, DE
- 6 Anmeldelser
- Petrasch
- Dresden, DE
- 2 Anmeldelser
Alles bestens, so sollte es immer sein
Geschirrspüler bestellt, per Sofortbank bezahlt und schon am übernächsten Tag rief der Spediteur an, das die Lieferung erfolgt.
Dieser Shop ist sehr zu empfehlen
Petrasch/Dresden
Johanna fandt anmeldelsen nyttig
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- Martha Hebelsberger
- Berlin, DE
- 4 Anmeldelser
Cooler Shop, mir günstigen Preisen und gutem Service
Habe bei Redcoon bereits mehrere Sachen bestellt. Von einer Festplatte bis hin zu einem Dzucker. Niemals gab es auch nur einen Problem und es wurde immer pünktlich geliefert!
Johanna fandt anmeldelsen nyttig
- Simone Marder
- Meiningen, DE
- 5 Anmeldelser
Besonders für Apple-Produkte zu empfehlen
Gute Preise bei Apple-Produkten! Achtung: Bei Einbau von Zusatzteilen kann sich die Lieferung wie bei mir verzögern.
- varadero
- Nürnberg, DE
- 1 Anmeldelse
Der Kunde ist hier nicht König ...
Günstig ist halt nicht immer günstig! Das ist jedenfalls das Fazit, daß ich mit redcoon ziehe. Man beurteilt immer gut, wenn man die bestellte Ware schnell und günstig bekommt und danach alles funktioniert. Gut ist aber ein Händler erst, wenn er auch bei Problemen fair arbeitet. Das kann man von redcoon leider nicht behaupten. Obwohl Bestellvorgang und Versand zunächst problemlos liefen hatte ich nach 4 Wochen einen Garantie/Gewährleistungsfall. Vom Call Center habe ich mich (leider) überreden lassen, das Gerät (Digitalkamera, Kaufpreis 200 Euro) nicht an redcoon, sondern direkt an den Reparaturservice (Achtung: diese Firma hat nichts mehr mit dem Händler zu tun) zu senden. Davon kann ich nur abraten. Geräte im Garantiefall IMMER an den Händler senden, egal was der sagt, das ist Ihr Recht! Der Reparaturservice bekam von mir eine optisch einwandfreie Kamera zur Reparatur zugesandt, weil das Display verpixelt und somit zum Fotografieren nicht mehr verwendbar war. Nach 3 Wochen kam ohne große Erklärung ein Schreiben zurück, daß dies kein Garantiefall sei, da angeblich vom Kunden (mir) physische Gewalt auf das Display verübt worden sei und sie es nur kostenpflichtig reparieren würden. Nachdem dies nicht stimmte wandte ich mich wieder an redcoon, die bei meinen ersten 3 Versuchen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen sich dafür nicht mehr zuständig fühlten. Als ich endlich jemanden bei redcoon erreichte, der sich zumindest den Fall anhörte, hatte ich zunächst die Hoffnung Ernst genommen zu werden. Man lies sich „Beweise“ von der Reparaturfirma über mich besorgen und man sandte mir 4 Fotos von einer völlig zerkratzen Kamera zu, die ich an redcoon weiterleitete. Ich kann nur vermuten, daß diese deutlichen Gebrauchsspuren auf dem Versandweg oder durch die Reparaturfirma entstanden sind. redcoon behauptete umgehend, es sei durch mich verursacht worden, ohne weiter auf meine Beteuerungen einzugehen und beendeten die Gespräche mit mir. Das ganze lief meines Erachtens nur deshalb so, weil ich bei Rücksendung der Ware nicht direkt über den Hersteller gegangen bin. Ich muß vermuten, daß dies deren (redcoons) Politik ist, weil sie ja dann nichts mehr mit dem Fall direkt zu tun haben. So ist man als Händler fein raus. Was kümmert mich ein einzelner Kunde. Nie wieder redcoon! Bei amazon wär das nicht passiert! Aber schlauer ist man immer erst wenn man den Schaden hat.
- Thomas Schenger
- Nürnberg, DE
- 4 Anmeldelser
Schnelle Lieferung macht mich zum Stammkunden
Mehrfach habe ich Produkte bei Redcoon gekauft.
Ich bin ein Stammkunde geworden, auf Grund der immer schnellen Lieferung und der guten Preise.
Daher eine allgemeine, nicht Produkt-bezogenen Bewertung, denn der Gesamteindruck, der sich über längere Zeit aufbaut ist für mich bedeutend.
Natürlich muss man Preise vergleichen, aber ich bleibe neben Amazon oft hier "hängen".
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- J. Hans
- Saarbrücken, DE
- 14 Anmeldelser
häufig billigster Anbieter
Bei Preisrecherchen ist Redcoon häufig der günstigste Anbieter. Oft handelt es sich (zumindest bei Fotoartikeln) um Ware für den EU-Markt, was für mich kein Hinderungsgrund ist, bei Redcoon zu kaufen.
Johanna fandt anmeldelsen nyttig
- Thureaux yanick
- Berlin, DE
- 2 Anmeldelser
Dimavery SB321 Ebassschwarz
Liefertermin eingehalten (sehr gut)
Exellenter Service
Johanna fandt anmeldelsen nyttig
- Stefan
- 2 Anmeldelser
Gestern bestellt und heute geliefert. TOP
Kühlschrank gestern um 10:00 Uhr bestellt und heute um 9:45 Uhr geliefert. Mit Spedition. Freundliche Beratung am Telefon. Top Spedition. So muss das sein.
J. Hans fandt anmeldelsen nyttig
- Benster
- 2 Anmeldelser
Schnelle Lieferung - Guter Service
sehr Kullant und schnell in der Abwicklung.
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- Andreas Becker
- 8 Anmeldelser
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- Dominique Lieder
- Dessau-Alten, DE
- 1 Anmeldelse
Reibungslose Abwicklung
Am 26.08.2011 habe ich mir einen Verstärker online bestellt.
Nach Eingang der Bestellbestätigung wurde gleich per online-Überweisung bezahlt.
Am 26.08.2011 wurde das Paket bereits verschickt.
Am 29.08.2011 hielt ich das Gerät bereits in den Händen. Sehr gut Verpackt. Perfekte Abwicklung.
J. Hans fandt anmeldelsen nyttig
- Petra Wenz
- Münster, DE
- 6 Anmeldelser
- Andrea
- RLP, DE
- 3 Anmeldelser
Ohne Probleme
Meinen neuen Drucker habe ich bei redcoon bestellt. Alles schnell und günstig geliefert. Voll zufrieden
- macer
- 3 Anmeldelser
Prima Produkte
Heute kam mein neue LCD-TV. Wirklich gute Ware und dazu noch sehr billig. Da bestelle ich jetzt bestimmt öfter ;)
J. Hans fandt anmeldelsen nyttig
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- T.Schneeganss
- 5 Anmeldelser
- Richard Wenger
- Hannover, DE
- 2 Anmeldelser
Enwandfrei für Laserdrucker
Ich habe bei Redcoon einen neuen Laserdrucker bestellt - schnell und günstig! Die Lieferung kam schon nach 3 Tagen bei mir an und lief so, wie ich mir das von einem großen Onlineshop wünschen würde. meine Empfehlung für Redcoon (das anscheinend irgendwie zu MediaMarkt gehört, was mich sehr wundert).
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- Adrian Ehrsam
- Mintraching, DE
- 2 Anmeldelser
Schnelle Liefrung, Ware 1a und güsntig
Der Artikel war sehr schnell da, 1a Ware und das zu einem super Preis - kann ich nur empfehlen !!
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- Ralf
- Hannover, DE
- 21 Anmeldelser
vielfältiges Sortiment zu fairen Preisen
Die Versandkosten könnten niedriger sein. Vorteil ist der Versand per DHL, also auch an Packstation. Als Neukunde habe ich vor längerer Zeit nur per Vorkasse den Artikel bekommen. Vielleicht ist es heute besser, dank der Möglichkeit mit Paypal zu bezahlen.
Johanna fandt anmeldelsen nyttig
- Kerstin_E
- München, DE
- 1 Anmeldelse
Lieferung über 2,5 Monate immer weiter verschoben
Eigentlich sollte der Crosstrainer ein Weihnachtsgeschenk werden. Lt. Lieferstatus von redcoon hätte das auch geklappt. 5 x wurde der Versand dann verschoben - immer um ein paar Tage bzw. 3 Wochen nach hinten. Als der Termin jetzt das sechste Mal verschoben wurde, haben wir ihn abbestellt und für leider mittlerweile mehr Geld bei amazon bestellt, wo er innerhalb von 4 Tagen da war. Selbst wenn redcoon für die Verzögerungen nichts konnte, war die Kommunikation super schlecht - immer erst auf Nachfrage und nie erkennbar, dass es sich so lange hinziehen würde. Eine Entschuldigung/Entschädigung (immerhin habe ich bereits vor 2,5 Monaten über 300€ bezahlt) bekam ich trotz mehrfacher Beschwerden auch nicht.
- Karin_M
- Bremen, DE
- 9 Anmeldelser
2x bestellt immer ein Problem
Immer das falsche geschickt ;-( warum nur!
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- Dr. M.
- Hamburg, DE
- 21 Anmeldelser
SChnelle Lieferung, Ware Topp
Schnelle Lieferung und gute Kundenbetreueun.
Bei Wandlung gibt´s anstandlos das Geld zurück.
Sehr empfehlenswert
- Dr. Georg Hägler
- 2 Anmeldelser
Mehrfach dort bestellt, immer alles top!!!
Ich hab bei Redcoon mehrere Monitore und auch Unterhaltungselektronik bestellt und muss sagen, dass dieser Shop in puncto Kundenfreundlichkeit und Service zu den Top Shops überhaupt gehört.
Astrid Jühlke fandt anmeldelsen nyttig
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- Brugerbedømmelser 5.637.709
- Bedømte virksomheder 93.525
- Opdateret 27. maj 2012
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Hej verden!
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