Besvarelse fra Regionstog
[REPLY]
Regionstog anmeldelser
- Anmeldelser (3)
-
- Nick Gjerstrup
- 1 Anmeldelse
Udvalgt anmeldelse om Regionstog
- Nicolaj Hansen
- 10 Anmeldelser
100% fint!
Regionstog er et rigtigt godt selskab, med MEGET få forsinkelser.
I snevejr osv., kommer der enkelte aflysninger, og størrere forsinkelser.
Ved køreplansskiftet til K10, var der dog lidt uprofessionalist.
De havde sat køreplan til d. 13 December, men udskyder den til d. 16 Januar. - Fint nok! Men allerede inden d. 16 Januar, er den ligepludselig udskudt på ubestemt tid ..
Det er rimelig irreterende!
- NK
- 3 Anmeldelser
Kommunikationen som ikke findes
Jeg pendler hver dag på Odsherred banen og har gjort det i 2½ år. Jeg har været OK tilfreds, men må indrømme at en bil efterhånden begynder at blive et attraktivt alternativ.
I sommer brændte et skab på Holbæk station som havde store følger for togdriften i de 3 efterfølgende måneder, da en del af signalerne skulle håndteres fra station til station. Udmeldingen var at dette var fikset i løbet af 1 md. men det var ikke tilfældet og på hjemmesiden stod der normal drift, selv om hverdagen bød på forsinkelser i 9/10 tilfælde på ml. 5-15 min.
Her i vinter hvor sneen jo igen har gjort sit indtog (som den også gjorde det i foråret 2010), har der været store forsinkelser, aflyste tog og ventetider på perronen på op til 1 time.
Jeg forstår fint at der i sådan en situation kan være forsinkelser, men hvorfor er hjemmesiden ikke opdateret så man kan se at der ikke er normal togdrift, og man inden man går hjemmefra kan se om der er aflyste tog?
Og hvorfor skal man på stationen se på en skærm hvor det ser ud til at der er normal togdrift, indtil 10-15 min. efter toget skulle være kørt, før der enten kommer en aflysning, eller en melding i højtaleren?
Vær dog en lille smule på forkant...
Jeg står på midt på ruten, og jeg tjekker altid hjemmesiden inden jeg går hjemmefra, men har, bortset fra lige efter branden i Holbæk, aldrig oplevet at der stod andet på hjemmesiden end normal drift.
Vi lever i et informations samfund, og skriver 2011, mon ikke det kan gøres lidt bedre!
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.665
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.