[REPLY]
Bestilte mad via Roomservice.dk, have bestilt det til kl. 19.00, men kom først kl. 19.30. Prøvede forgæves at komme igennem til deres kontor, men fik at vide at man var nummer et i køen - og kom aldrig videre. Prøvede også at sende et mail, men det var ligeledes forgæves. Jeg synes at det er for dårligt at man ikke ringer folk op og siger at maden er forsinket. At man så får leveret kold mad er fuldstændig uacceptablet. Det er dyrt nok i forvejen. Man forventer i det mindste god service. Selve maden er der ikke noget i vejen med, men jeg gider ikke at betale så mange penge for dårlig service og kold mad. :-(
Det seneste års tid, har jeg brugt roomservice flere gange. Kvaliteten af det man får bragt, er der ikke en finger at sætte på, da det kommer fra gode steder.
Men forsinkelse af udbringningen sker så ofte, at det matcher DSB på en dårlig dag.
Jeg håber virkelig de strammer op på lovet og den reelle leveringstid i fremtiden.
Maden er altid af rigtig god kvalitet, men det er ikke i orden at priserne på maden er højere på roomservice end den er på selve restauranten og udover det, så tager de i mit tilfælde 99.- for udbringning.
De to gange vi har bestilt fra Roomservice har maden været kold. Det koster alligevel 79,- for at få sin mad - så må den sgu gerne være varm...
Jeg var med i et selskab hvor vi fik mad ude fra gennem roomservice.
De har jo de flotteste samarbejdspartnere og udad til ser det hele fantastisk ud. Men hvad nytter det hvis maden er kold.
Mit råd til jer, hvis i stadig vil lokke folk til at købe gennem jer:
1. Ned med leveringsprisen
2. Sørg for at have varmekasser med til restaurationerne
Hermed undgår maden bliver kold og kedelig som vi piger fik den sidst.
Håber i tager det til jer!
Hilsner
Sofie
Super lækkert med denne slags take away - har dog kostet mig alt for mange penge i tidens løb :-)
Dog kan leveringstiden forhåbenligt forbedres til kunder som bor centralt i Kbh.
Jeg har brugt Roomservice en del gange efterhånden, og egentlig synes jeg konceptet er rigtig godt tænkt. Men jeg har ofte oplevet, at min mad var iskold når den kom, og det er også sket, at de er kommet væsentligt senere end lovet med maden. Til de priser de kører med, er det absolut ikke acceptabelt. Som sagt synes jeg idéen er god, men jeg må indse, at jeg har handlet hos Roomservice for sidste gang.
Jeg har bestilt hos Roomservice et utal af gange og jeg har ALTID været 100% tilfreds med deres koncept, udbringningen og kvaliteten af maden når den er ankommet.
Når jeg har bestilt varmt mad har det altid været dejlig varmt og smagt helt fantastisk.
Når jeg har bestilt kolde retter som feks. sushi så har det altid stået pænt i æskerne og ikke hulter til bulter kastet rundt som jeg har oplevet med andre take-away firmaer.
Jeg syntes 100% jeg får hvad jeg betaler for og selv om udbringningen er lidt dyr i forhold til andre udbringningssteder, så er det også nogle helt exceptionelle gode restauranter der er tilknyttet Roomservice!
Jeg forsætter med at "like" konceptet!
Ydermere har jeg aldrig oplevet at maden kom indenfor den lovede tid.
Er heller ikke specielt begejstret for udvalget af restauranter, samt deres regel om minimumbestilling, når nu man trods alt betaler minimum 79 kr for levering.
Fjollet og prætentiøst. Bruger ikke roomservice igen.
Jeg har prøvet det en enkelt gang efter at nogle venner nærmest er blevet afhængige af det.
Der er et godt udvalg af forskellige restauranter og priserne er også rimelige ift kvaliteten. Udbringingen er lidt dyr (79 kr for bestilling over 250 kr) men til gengæld kommer det pakket i gode plastikbokse der vel sagtens kan genbruges.
Jeg bliver nok ikke en kunde der vender tilbage ofte, men jeg kommer ihvertfald til at bruge det igen.
Hvis det var delivery cph, (som er opkøbt af roomservice) havde de fået 5 stjerner. Der oplevede jeg aldrig forsinkelser - og er blevet ringet op - med status, hvis det var ved at være "op over". Men har oplevet en del mindre forsinkelser med Roomservice. Og det var umuligt at komme igennem på telefon. Dog for det meste en fin service.
Update okt. 2011. De har justeret priserne til et niveau, hvor jeg ikke længere finder konceptet interessant. Tillagt selve prisen på udbringen, som i mange tilfælde er over hvad det ville koste at få bragt med en taxa, er priserne på selve maden også en tand dyrerer. Så jeg er gået fra at bruge deres service ofte - til en sidste udvej, ved overarbejde og lign. Så justere min anmeldelse fra tre til to.
Jeg har benyttet roomservice og er stærkt tilfreds.
Deres resturenatudvalg er godt og bliver udbygget. Det er et super alternativ hvis man ikke længerer gider halv-klamme pizzaer [henvisning fjernet]
Prisen for udbringning er ok, specielt når kvaliteten er så høj.
Selve hjemmesiden er også god og overskuelig. Siden er tilpasse til de enkelte resturearter's menuer. Rigtigt godt.
Man kan både får (relativt) billig burger/sushi eller rigtigt fin gourmet mad.
Er man træt af at få bragt maden fra det lokale pizzeria og vil gerne have noget lidt bedre, men stadigvæk uden at skulle flytte sig væk fra sofaen.
Så kan man bruge Roomservice til at få maden bragt ud fra en række restauranter i København.
Det koster 69 kr, så det er også lidt dyrere end det lokale pizzabud, men det må man jo så afveje imod madudvalget.
Man kunne også bestille lidt kioskvarer, som slik og sodavand, når de nu alligevel var på vej til ens dør.
Hjemmesiden var fin, fakturaen ganske pyntelig at se på og maden kom på minuttet.