[REPLY]
Vi købte i efteråret en Lotus Liva brændeovn til kr. 25.500.
Købsoplevelse: I butikken oplever vi at vi ekspedienten spørger ud for at finde ud af husets størrelse, hvor ofte vi skal fyre, regner på kvm. og dernæst råder os og giver en rigtig god pris. Vi får en flot brændespand med i købet. Ovnen leveres som aftalt. Skorstenen installeres og alt kører fint.
Så oplever vi at et spjæld kører lidt trægt. De kommer og skifter det. Efter nogle uger kører det igen trægt. Butikken ringer for at finde ud af om vi skal bruge en konsulent eller en teknikker, og sender så en teknikker som retter fejlen. Nu kører alt perfekt.
Jeg vil VARMT anbefale denne forretning til andre. Fantastisk betjening og fantastisk service.