Rudboel Danhostel anmeldelser

1

8. juli 2011

Danhostel Rudbøl: Værelset var ikke det aftalte, betjeningen sur og ligeglad, og prisen alt for høj

kan et enkelt vandrehjem være med til at ødelægge det for alle de andre?
JA!
hvis man behandler kunderne, som man gør på Rudbøl Vandrehjem.

Vi bestilte - og fik bekræftet - både telefonisk og skriftligt - et familieværelse med en dobbeltseng og en enkeltseng.
Men da vi kom til Vandrehjemmet kl ca 19 d 13 oktober, 2011, var der lukket og slukket. Værten havde efterladt en besked i døren med tlf.nr, og vi ringede efter hende.
Hun dukkede op efter nogen tid. Uden at hilse eller andre tegn på alm. høflighed, blev vi bedt om at betale. Herefter en lynrundvisning, hvor døren til et rum blev låst op men rummet blev ikke fremvist. Og så videre rundvisning indtil værten var på vej ud igen. Et spørgsmål om, hvorvidt vandrehjemmet var tomt blev besvaret med at det var fuldt, men alle gæsterne så på fugle. Og et andet spørgsmål om spisemuligheder blev besvaret med: 50 m den vej og 500 m den vej, og så var hun gledet.
Vi tog ned og spiste på kroen og derefter tilbage til vandrehjemmet. Det tildelte værelse viste sig at være en køjesal med 4 køjer. Slet ikke hvad der var købt og aftalt. Var vandrehjemmet da fyldt op? Nej - kun 2 værelser var beboede ud over vores, kunne vi konstatere næste morgen.
Vi havde planlagt med yderligere en eller 2 overnatninger for at se 'sort sol', men med den behandling rejste vi naturligvis igen næste morgen. Der var intet personale til stede på noget tidspunkt, så vi måtte klage, da vi kom hjem fra ferien forleden.
Vandrehjemmet svarer ikke.

Vi skal ikke bo på vandrehjem mere, og dette skyldes udelukkende en enkelt vært, som er uegnet til sit job.
Synd for jer og for de andre vandrehjem,

Venlig hilsen
Henrik Malmos

PS. Vi klagede efterfølgende igen til vandrehjemmet, som blot afviste alt, og derefter til Danhostel.dk som bare trak tiden ud for til sidst slet ikke at besvare rykkere