[REPLY]
Sendte d.16.10 .2011 en ordre på forskellige produkter. Ordren blev, som lovet ekspederet dagen efter, så jeg modtog den med Post Danmark 2 hverdage efter, dette var fuldt tilfredsstillende. Varerne er også fuldt tilfredsstillende i forhold til prisen. Det, der ikke er tilfredsstillende er at der manglede en vare, som var bestilt, faktureret og betalt. Jeg har heller ikke fået besked om den evt. måtte være i restordre. Jeg har sendt to mails til firmaet angående fejlen, men ikke modtaget hverken svar på mine mails eller varen. Jeg modtog og kontrollerede varen d. 18.10. 2011, hvorefter jeg d. 20.10.2011 sendte første mail hvori jeg beskrev fejlen og udbad mig svar. Da jeg endnu ikke havde modtaget svar eller vare d. 25.10.2011 sendte jeg endnu en mail, men der er d.d.stadig ikke kommet svar eller vare. Derfor denne anmeldelse.
Jeg har handlet flere gange på Scharlett.dk og jeg vil bare lige sige at jeg har ikke haft problemer overhovedet, hurtig levering og mulighed for fede rabatter oven i de lave priser.
Køb her hvis du selv laver smykker