[REPLY]
Har foreløbigt set 2 film på min Panasonic G30 skærm gennem appen på Viera Connect og jeg har ikke en finger at udsætte på SF Anytime.
Da jeg fik 5 gratis film ved køb af skærm har jeg endnu ikke betalt en krone, men hvis de resterende film fungerer lige så godt ville jeg have det fint med at leje her.
Tredje gang var ikke lige lykkens gang med SF Anytime - og der bliver nok ikke nogen 4 gang. Har to gange tidligere set film på Panasonic TV fra SF Anytime, hvor alt har virket fint og uden problemer med afspilningen. I går aftes fik vi så kun 15 min af en film før det hakkede så meget og konstant, at vi måtte opgive - ellers havde vi siddet der endnu.
Skrev til supporten og klagede. Har nu netop modtaget den tredje mail fra SF Anytime, hvor den tredje supporter spørger om noget, som jeg allerede har forklaret dem. Fuldstændig håbløst. Håber, at deres support er ment som en spøg og at de sidder og morer sig. Hvis det menes seriøst, så har det firma et alvorligt problem.
Det er utroligt at nogen kan finde på at levere sådan et ufærdigt,og elendigt produkt, der er jo intet der virker her, i skulle ikke engang ha en stjerne, det må i da kunne gøre bedre man spilder sin tid med det her, har siddet en hel aften for at blive logget ind,links virker ikke men har da heldigvis ikke brugt penge på det her! hvad er formålet at kunderne skal spilde deres tid ?
Brug aldrig denne webstore, det ville ikke være fair for de mange gode tilbud på nettet, der rent faktisk går op i deres kunder. Det tager cirka en halv til en hel time, plus hundredevis af mailkontoer, at leje én enkelt film, som selvfølgelig hele tiden hakker, og skal "re-renderes". Deres hjemmeside er noget være bras, BRUG DEM IKKE.
Forsøgte igår med Chat fordi jeg ikke kunne få den til at gemme ændinger i min bruger profil.
Efter at have ventet ca 30 min på chat, valgte jeg at sende en mail. Har så ikke fået svar endnu. Efter at have set de andre bedømmelser tror jeg bare jeg lukker min konto.
1 stjerne er det mindste man kan give, men jeg ved ikke hvad de skal have den for.
Til at starte med bandede jeg SF Anytime app langt væk, da den ikke fungerede til Samsung Blu-ray/HDD afspiller (BD-D8200N)....men efter laaaang tids venten kom opdateringen af app'en der fik den til at virke. Siden da har vi haft lånt ca. 4-5 film uden problemer - afspilningen har fungeret flydende med vores forbindelse på 4Mbit.
Eneste ulempe ved servicen er umiddelbart at der er noget langt mellem de "gode" og nye film. Derudover savner jeg at der ved børnefilm er angivet om det er med eller uden dansk tale - enten i titlen eller i beskrivelsen.
jeg kan godt betale for filmen på mit tv--- men den kommer aldrig til mit tv!! jeg kan også godt betale den igen over pc ,den er nemlig ikke reg. på min SF-konto -- men stadig ikke se den på tv kun på pc og kaffe og oste-mad sammen med ungerne foran pc'en søndag eftermiddag hmm nej vel! den er forresten trukket 2 gange på min konto... det er sku for indviklet og der er skal satme held til hvis man skal se en film...
Deres hjemmeside er langsom, dette gælder både på nettet og via TV.
Deres brugergrænseflade via Tv er ufattelig dårlig, og langtfra brugervenlig.
Men frem for alt, så er deres support helt ekstrem langsom om at melde tilbage på fejlmeldinger.
Nu har jeg i over en måned ventet på en løsning på mit problem. ( som er mange ting. Blandt andet det faktum at det kun er nogen film jeg kan se. Nogen film kan jeg se, men stopper midt i det hele, og vil derfor ikke afspille igen. MEGET irreterende. )
Der ingen eller meget ringe tilbagemeldinger på adskillelige henvendelser.
Og når man spørger indtil sin sag, så er den person man skal tale med, ikke på arbejde, eller også kan de ikke finde sagsnummeret.
De skylder mig stadig for 3 film, som jeg HAR betalt for, men ikke kunne se.
Jeg har kun dårligt at sige om denne virksomhed.
Prøv det endeligt, MEN regn ikke med at blive positivt overrasket.
De får 1 stjerne af mig, mere fortjener de ABSOLUT IKKE.
Svært at finde ud af hvorvidt ens bruger, ved registrering er aktiveret, da der ikke kommer nogen bekræftende besked, men siden i stedet bare opdateres.
Dårlig interface på siden, knapper der enten ikke virker, eller ikke virker som de skal.
Ved betalingen opstod der en fejl, men der var ingen information om hvad denne fejl bestod i, ej heller om købet var blevet gennemført.
Det var svært at få undertekster til at virke i Windows Vista, men det lykkedes. De tog 5 kr. mere, end det der stod da jeg indtastede mit kortnummer, det er åbenbart et "gebyr". Deres kundeservice svarer ikke, når man spører, hvorfor de tager ekstra gebyr.