We are hiring!

Besvarelse fra Shell

[DATE]

[REPLY]

Shell anmeldelser

Shell Logo
Kunderne om Shell : »Shell i Århus ved Cereskrydset« »motorolie til åger priser« »Fint produkt dårlig betjening med afhentning« 20
Lavt
3.5 af 10

20 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (20)

Udvalgt anmeldelse om Shell

Shell
1

Ingen tiltro til kunderne

Shell vasken med "betjening" i horsens.


Der står ude på deres standere, fordi de har haft for mange der kører fra regningen,. er de nu nødsaget til AT MAN SKAL STÅ I KØ FOR AT KOMME IND OG AFLEVERE SINE NØGLER, FOR SÅ AT GÅ UD OG TANKE, OG GÅ IND IGEN OG HENTE SINE NØGLER, FOR AT GÅ UD TIL BILEN IGEN.

Så spurgte jeg ekspedienten hvordan det foregik, hun forklarede at mine nøgler ville komme i en kasse (de havde stående frit tilgængeligt på skranken) og jeg spurgte derefter efter en forsikring (helt ærligt, alle og enhver kunne gå hen og tage MINE nøgler til MIN bil, imens pølsedronningen var ovre for at ekspidere som grillmeistro.

Hun sagde, selvfølgelig havde de det. Jeg spørger så om jeg må se den (For jeg kunne dårligt forestille mig nogen ville forsikre det)

Det kunne jeg ikke se, fordi det havde hendes chef.


Nu har jeg permanent klippet mit shell kort i stykker, vil aldrig nogensinde sætte mine penge hos shell, på nogen somhelst måde. Jeg betaler ekstra for samme diesel, så vil jeg sgu ikke ha chancen for at få stjålet mit køretøj imens jeg tanker...



DÅRLIG STIL SHELL, DÅRLIG STIL.


Shell
1

Shell i Århus ved Cereskrydset

Pas på deres bilvask. Fik en bule i min bil efter at have holdt 7 cm for langt til venstre :( Den eneste erstatning var en ny bilvask.


Shell
1

motorolie til åger priser

Er der overhovedet nogen der ved, hvor meget man må tage for motorolie. Købte en dunk på tanken i mandags og måtte lige have en ekstra seddel op af lommen. Skidt udvikling!!!


Shell
3

Fint produkt dårlig betjening med afhentning

Min mand ville hente pakken hos Shell tanken da jeg er højgravid så han fik alle relevant Info med men kassedrengen vil ikke aflevere til ham. Så var jeg nødt til at hente og da jeg vil læse bekræftelses nummer til ham han rev min iPhone ud af min hånd og vendte sig om for at kigge på det selv! Ikke acceptable adfærd synes jeg men i min tidstand vil jeg ikke hidse mig op.
Ellers er produktet fint.

Besvarelse fra Shell

Hej

Ja det er da en kedelig historie. Jeg synes dog ikke den hører til på anmeldelse af dine oplevelser med Legehuset.
Vi leverer pakken til GLS, de leverer den i dette tilfælde til Shell. Det er Shells ansatte du anmelder.
Vi vil selvfølgelig gå videre med det til vores samarbejdspartner GLS.

mvh
Legehuset


Shell
1

Shall medarbejder!!!!!!

Nu har jeg i en længere periode været fast stamkunde, hos shell på roskildevej 360, men har nu valgt en anden tank til at købe min morgenmad!!! Ham som "styre" biksen imellem 5-6 om morgen, er da nok den største nar på 2 ben! Kæft hvor jeg dog hader at skulle glo på hans negative sure fjæs hver morgen, bare tanken om at sætte mit ben på den tank, kan virkeligt ødelægge min morgen! Fjolset kan ikke engang finde ud af at sige godmorgen, eller god dag! Man bliver mødt af den mest augante ligegladhed, lige så snart dørene åbner til biksen! puha, bare tanken om ham nu, får mig til at gå i det rødefeldt! slutter af nu, inden en skærm på pc'en ryger!


Shell
1

faldbyden af varer

Den ene stjerne, der egl. skulle være minus foran, går ikke på produkterne, men Shells stærkt irriterende vane med at faldbyde diverse tilbudsvarer, " skal du ikke have Stimorol med for 10,- kr" og lign. Nej jeg skal ej!

Det kan være undersøgelser har vist det kan betale sig for Shell at forsøge at pådutte kunder et ekstra salg, men mig har de mistet som kunde. Det er desuden ikke kun irriterende men også ofte akavet, nogle gange direkte pinligt, nogle ansatte trives nemlig heller ikke med denne form for salg, andre virker direkte agressive og stopper end ikke deres salgstale når man forsøger at indtaste pinkoden.


Shell
1

Chikane af motorcyklister

Da jeg skulle tanke her til morgen, ville de ikke åbne standeren inden fra butikken - så jeg gik ind og fik at vide at jeg ikke måtte sidde på motorcyklen mens jeg tankede.
Hvorfor? Tyverier var første bud og sikkerhed et andet, men da de ikke rigtig kunne argumetere for fornuften endte det med at de jo bare gjorde deres job. Tænk, jeg var af den fejlagtige opfattelse at en servicestation var et sted hvor service af motorister var i højsædet.
Jeg ser ikke folk blive gennet ud af deres biler mens de tanker og de kan have både kasketter, skæg og solbriller mens jeg skal tage hjelmen af.
Jeg skal bare have 12 liter benzin, hvor svært kan det være?


Shell
1

Brug ikke Shells vaskehal hvis du er glad for din bil

Vaskede i fredags min bil hos Shell på Roskildevej. Under vasken blev bilens bagrudevisker revet af. Medarbejderen på stedet kunne ikke tage stilling til skaden så jeg blev bedt om at vende tilbage næste morgen. Ligeledes forgæves. Det samme gentog sig søndag morgen. Mandag fik jeg udleveret en formular om tilbagekøb (men det var jo ikke penge retur jeg skulle have) og fik at vide at de ikke dækkede vinduesviskere (selvom dette ikke står nævnt på den lange liste af ting der ikke er dækket). Slutteligt efter korrekt sagsbehandling oplyser Shell at jeg ikke havde plastikpose på viskeren og derfor dækker de ikke. En hurtig rundringning til andre Shell stationer viste at de nogle steder ikke længere udleverer plastikposer og andre steder sagde at de var for at beskytte mod voks - hvor de i tillæg hertil udleverede renseservietter (underforstået at posen heller ikke her var nødvendig).
Konklusionen: Skaden bliver ikke dækket af Shell, har spildt en masse tid pga. dårlig information og sidder tilbage med spørgsmålet om en plastikpose overhovedet ville have reddet min vinduesvisker! Tænk over det næste gang du vasker bil hos Shell. Ps. Shell har nu tilbudt en flaske vin eller en blomst for min ulejlighed !!


Shell
1

Shell Skærup Rasteplads E45 mod Nord

Kæmpe huller i asfalten når du kører ind fra motorvejen og lægger dine penge hos det multinationale firma. Påtaler det jævnligt til det stakkels personale- men intet sker.


Shell
5

Perfekt!

Altid glade ekspedienter. Gode varer. Gode tilbud. God service.
Kan ikke sætte en eneste finger!


Shell
1

De betaler ikke skat.

Jeg synes det er utroligt at et så stort firma som Shell ikke engang betaler skat i landet de er i. Puha! Ud af landet!

M.Mz fandt anmeldelsen nyttig


Shell
1

Betaling af benzinforbrug til bil.

Shell glemmer at hæve okt.måned 2010. Undskylder og hæver for 2 mdn. næste 1. som sædvanligt via PBS i gennem MANGE år. Glemmer igen marts mdn. Sender en rykker ! Ego mailer og beder om en forklaring. Shell sender en fakt. pålagt 2 rykkergebyrer. I mellemtiden er en check på beløbet sendt. Shell meddeler at man ikke kan betale med check og vil sende denne retur. Betaler derfor via netbank over giro. Check kommer ikke retur men HÆVES. Shell sender derpå en faktura med yderligere gebyrer og morarenter. !! Det er ulovligt at rykkegebyrer opkræves ved første 2 rykkere. Jeg har rykket Shell 5 gange for at få tilbagebetalt det formeget betalte ( check ) og har idag et tilgodehavende som åbenbart er "forsvundet ". Er der nogen der har et godt råd. Som pålægges af mig rykkergebyrer og morarenter.
Jørgen Jensen-Nivå


Shell
5

Godt benzinselskab

Shell har mange gode brændstofprodukter som FuelSave 95 Oktan og Diesel10 til bilister, der sikrer at man kan køre længere på literen. Desuden er Shells bilvask meget populær, hvilket skyldes samarbejdet med bilvaskfirmaet WashTec, hvis patenterede SofTecs børster sikrer et flot vaskeresultat.


Shell
2

De har benzin og produkter

Et par gange har jeg nu brugt Shell stationen i det gamle shell hus ved vesterport.
De har mere travlt med at bage produkter og snakke indbyrdes end at sørge for at man for betalt. Om det så er i håbet om at man bliver sulten mens man venter skal være usagt.
En ekspedient der ikke kikker på en men står og læser , samtidig med ekspeditionen. Bare noget så almindeligt som at sige farvel eller goddag udeblev.
Der ud over virker stationen rodet og butikken beskidt.
En station der lever fint op til skrønen om ;
I gamle dage hed det en tankstation og man fik service ,
I dag heder det en service station og der er ingen service..


Shell
5

Virkelig God Service

Som altid når man handler hos Shell


Shell
5

Bedste vaskemaskiner og mest inspirerende udvalg

Jeg vil helt klart give Shell topanmeldelser. Deres vaskemaskiner til biler er oftest top $, og Deres udvalg i butikken er ret inspirerende :-)

C.K. Jensen fandt anmeldelsen nyttig


Shell
  • Poul
  • 4000, DK
  • 10 Anmeldelser
4

Som et supermarked.

Super gode tankstationer med et bredt udvalg, og de har altid lige det man mangler når man er på farten.


Shell
4

God service og priser

Har altid fået god behandling


Shell
1

brugt mit shell kort

jeg har et shell kort, jeg på et tidspunkt da vi havde en shell station i byen brugte meget, denne er desværre lukket, så nu bruger jeg den kun når jeg er opå ferie, og sommetider i andre byer, hvis jeg mangler brændstof, brugte den den 24.10 i kolding og får nu regningen, med kr. 20,00 i gebyr, det havde man ikke oplyst fra shell om at det koste at bruge kortet, så det havde været bedre for mig at bruge mit dankrt istedet for, dårlig service.


Shell
1

SHELL SKAGEN

Det er da utrolig at shell vil lægge navn til en tankstation der ikke vil erstatte skader de forvolder eller har de ingen forsikring der dækker.
Vasker sin bil i deres vaskehal og til stor overraskelse opdager en dagen efter at bilen har masser af lange ridser fra for til bag, det er så tydelig at det er børsten der kører op over bilen der har været problemer med. Men nej hans maskine laver ikke ridser, sjov nok får han en ny vaskemaskine 14 dage efter.
ADVARSEL VASK IKKE BIL HOS SHELL HØJENSVEJ SKAGEN


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk