ShipShop.dk anmeldelser

5

15. maj 2012

god

hurtig og billig levering.. og rimelige priser de rig bolte jeg bestilte kostede det halve af hvad jeg skulle ha betalt andre steder...

4

27. august 2011

Shoppen er ikke køn, men servicen er fin.

Lad dig ikke afskrække af, at shipshop.dk ikke ligner noget fra dette årtusinde - og også mangler en del i brugervenlighed.

Produkterne er gode nok og de yder en fin service. Priserne er også generelt helt i orden.

5

3. maj 2012

Hvorfor kan man ikke give 6 stjener

ShipShop burde få 6 stjerner for deres fantastiske hjælpsomhed, hvor man som kunde virkelig føler sig godt behandlet, og at de brænder for deres forretning.

4

2. maj 2012

Næsten perfekt.

Hurtig levering. Den sidste stjerne kan jeg ikke give, da jeg sidder tilbage og føler mig usikker på om jeg har modtaget materiale af rødgods som bestilt og betalt, eftersom det ligner messing og var leveret i en neutral klar pose.

5

30. april 2012

Jørgen Jensen

Levering som forventet. Allerede dagen efter. Flot.

5

30. april 2012

Alt som forventet

Vi hentede selv i de ydmyge lokaler.
Alt var klappet og klart.
Der handler vi gerne igen

5

30. april 2012

Som sædvanlig tip top

Denne gang køb af primer og bundmaling - som sædvanlig ingen problemer med bestilling/levering - sådan !!

4

24. april 2012

Holder hvad de lover

Levering og kvalitet som lovet på hjemmesiden - alt som forventet.

5

2. november 2011

Hurtig levering og rimelige priser.

Manglede lidt småting til min båd - fandt det her og fik det meget hurtigt leveret.

5

2. november 2011

Helt tilfredsstillende

Købte denne gang krympeflex til søgelænder. Bestilte og betalte for 2 x 11 meter, men modtog to standardruller à 15 meter, så nu er der også til fremtidige receparationer omkring sceptre.

5

15. maj 2011

Super hurtig levering, og lave priser

Bestilte lidt forskelligt torsdag eftermiddag. Fredag formiddag, kom posten med pakken.
Det kan ikke gøres bedre:-)

5

13. april 2011

Bare iorden .

Hurtig levering og ok pris.

2

28. februar 2011

Venter stadig..

18. januar afgav jeg en ordre på diverse forskellige ting. 14. februar modtog jeg så efter flere ubesvarede henvendelser min pakke. Der manglede ( og mangler stadig ) en fiskestang som er betalt og som jeg blev lovet ville blive eftersendt.. Jeg har nu igen sendt en mail til shipshop som ikke er blevet besvaret, så jeg er ved at miste håbet om at få min fiskestang.. :( Jeg synes godt man kunne gøre lidt ekstra for at få besvaret mails når nu man har en kontaktformular på hjemmesiden! Og så selvfølgelig få sendt de varer der bliver bestilt ellers virker det skørt at have en webshop.. Måske shipshop skulle overveje kun at være en fysisk butik.. ? Jeg tror ihvertfald ikke (trods ellers gode tilbud) at jeg vil bestille mere derfra..

5

22. februar 2011

Hjælpsom og god service

Jeg har købt nye styrestole og montering. Jeg havde lidt svært ved at finde ud af hvad jeg skulle bruge og ringede for at få hjælp.
Jeg fik en flot og kvalificeret service fra en medarbejder der vidste hvad det drejede sig om.
Tal for god service

Søren

5

22. december 2010

God & hurtig service

Bestilte en vare der ikke var på lager. God & hurtig kommunikation om varens specifikationer indhentet af Shipshop hos leverandøren. Blev fremskaffet og sendt hurtigt (4 dage) hvilket var noget under det lovede. Har handlet her 2-3 gange tidligere, og kun haft positive oplevelser.

2

13. december 2010

Har forsøgt siden sommer og få dele hjem til en humminbird GPS købt hos shipshop

Først skal det siges ejeren er en sympatisk og flink fyr at snakke med.Men at være ærlig og overholde hvad der loves Må siges og være et NEJ.Drejer sig om 2 små enkelte dele til humminbird gps og kortplotter .Har siden sommers forsøgt og få fat i delene.har endda selv kontaktet humminbird og fået oplyst reservedels numrene.så det skulle være nemt at skaffe dem.Men nu her hvor året snart udløber er min tålmodighed brugt op og jeg må prøve andet steds.Om det er fordi det drejer sig om forholdsvist lille fortjeneste ? skal jeg ikke kunne sige har tidligere købt varer for omkring 50000 kroner hos stedet .God jul & godt nytår

3

26. november 2010

Dårlig information, forsinkede varer

Dag 1. Jeg bestilte 2 varer.
Dag 2 får jeg besked om, via email, at den ene er udsolgt og forventes hjemme 8 dage senere. Det er til en gave, der skal gives inden, så jeg svarer på emailen og spørger om ikke de vil sende den vare, der ikke er udsolgt.
Dag 3 får jeg ikke svar og jeg ringer til ShipShop, men får ikke kontakt - og jeg skriver derfor endnu en email og spørger om det samme.
Dag 5 er der fødselsdag uden gaver.
Dag 22 får jeg en email om, at varerne er i posten (og der står at jeg blot skal svare på emailen, hvis jeg har spørgsmål - det er da lidt ironisk).

Varerne er modtaget og er nok så fine - og de er givet til fødselaren, meen ShipShop kunne godt tage og oppe sig lidt mht. deres informationsniveau.

5

3. november 2010

Fint udvalg og gode priser

Jeg har handlet skibsdele (reb og beslag) maling og marine-elektronik her. Det er dejligt at få de lidt lavere priser. Betaling og levering er den rene barneleg.
Svært at ønske sig mere.

5

25. august 2010

Tilfreds kunde gennem mange år

Jeg har handlet hos shipshop i mange år og er tilfreds. Jeg har altid modtaget mine varer til tiden.
Jeg har lagde en ordre for 2 dage siden og det blev leveret med posten idag.
Fint arbejde shipshop

Januar 2012
Har lige byttet julgaven til den korrekte størrelse: Jeg sendte den og 2 dag efter havde jeg de nye sko.
Igen fint arbejde shipshop

Hilsen fra Lauge

4

20. juli 2010

Fin service og kommunikation, men basis for små forbedringer

Bestilte lidt forskellige varer og fik hurtigt ordrebekræftelse. Efter en uge, havde jeg stadig ikke hørt noget og sendte en mail, som blev til flere. Det endte med at de vendte tilbage og undskyldte at de havde holdt ferie. Fair nok, men det vil være god kundeservice at sende meddelelse om, at der holdes ferie.

4

3. juni 2010

Hurtig levering

Bestilte mandag, havde varen onsdag. Sendt direkte fra deres leverandør.

5

28. april 2010

Bestilte igår og fik varene idag

Jeg bestilte online en del varer igår eftermiddag og fik dem med posten idag.
Tak for god og hurtig behandling

Sejler48

3

23. april 2010

Godt udvalg, men noget lang leveringstid

Her kan der findes gode tilbud i ny og næ. Fandt et par ting jeg skulle bruge i starten af december 09, og fik dem efter et par rykkere leveret dem i starten af april 10.
Har tidligere handlet der, og gør det igen - men vær tidligt ude :-)
Savner muligheden for at afhente direkte ved jeres lager.

5

31. januar 2010

Ingen problemer

Har brugt shipshop 6 gange nu.Intet at beklager.

1

8. december 2009

Uacceptabel lang leveringstid og meget dårlig service

Jeg ønskede at købe en GPS-antenne til min kortplotter og bestilte den hos shipshop.dk. Da der ikke fremgik en forventet leveringstid på ordrebekræftelsen ringede jeg til shipshop og vi aftalte at de skulle ringe tilbage den efterfølgende dag så de i mellemtiden kunne kontakte deres leverandør. Da jeg endnu ikke var blevet kontaktet efter 3 dage ringede jeg igen. Denne gang var der ingen der tog telefonen, så jeg skrev en mail. Efter nogle dage fik jeg svar tilbage at indehaveren var taget på ferie og at der desværre ikke var andre der kunne bestille den pågældende vare. Derfor ventede jeg 1½ uge før jeg kontaktede shipshop igen. Herfra var det helt umuligt at komme igennem både pr. telefon og mail. Det hele endte med at jeg skrev en mail hvor jeg anullerede orderen, men heller ikke her fik jeg nogen form for tilbagemelding.
Min ærlige mening om shipshop er at det er en virksomhed der drives af nogle amatører, der overhovedet ikke føler nogen form for ansvar overfor deres kunder. Jeg synes det virker overordentligt uprofessionelt og useriøst ikke at tage kundeforspørgelser seriøst. Jeg har foretaget talrige internet-indkøb og er aldrig blevet behandlet så dårligt før.

Thomas Pedersen fandt anmeldelsen nyttig

5

21. november 2009

God oplevelse

Jeg har købt en ny gps med kort som blev leveret dagen efter at jeg bestilte den. Jeg har handlet hos shipshop før og gør det gerne igen

Alexander Aagaard

5

19. august 2009

fin og hurtig levering

Jeg handler ikke meget på nettet, men jeg fik en fin service. Jeg ringede først til forretningen da jeg skulle bruge lidt teknisk hjælp og de hjalp mig gennem bestillingen

Søren

1

6. august 2009

Ingen service

Svarer ikke på emails
Er måneder om at sende varene

Knud Mathiesen fandt anmeldelsen nyttig

2

30. december 2008

Dårlige kundeoplevelser

Butikken er egentligt nem og overskuelig, med et godt udvalg og gode priser, men betjeningen........utroligt......skal vente uger på levering og man reagerer overhovedet ikke på henvendelser, hverken via hjemmesiden eller mail, hvis man vil rykke eller har andre forespørgsler.

2

31. juli 2008

Manglende kreditnota

De har accepteret at kreditere mig omkring 250dk, men jeg har ikke set noget til pengene. Aftalt i April 2008! Og ingen svar på mails…