[REPLY]
kan varmt anbefales det kører lige efter manualen og gør livet trygt igen.
Efter jeg bestilte min alarm løsning hos sikkerthjem.dk gik der ingen tid før den var leveret, nemt at sætte op, dog enkelte steder i brugsvejledningen der kunne gøres bedere, men læser man efter kan man nemt finde ud af det selv. jeg monterede alarmen på (panel, 2 bevægelses sensorer, 2 dør sensorer og en røg alarm) inklusiv opsætning af mine 6 fjernbetjeninger på omkring 1 time nemt og effektivt.
Kort efter jeg fik installeret min nye alarm var der forsøgt indbrud i min lejlighed som jeg blev varslet med en sms og jeg kunne reagere hurtigt, og tyven blev fanget. Tyven troede han var smart at bare pille strømen fra alarmpanelet, men det raportere stadig videre ved hjælp af det indbygget backup batteri så jeg fik løbende sms'er med oplysninger om hvor tyven befandt sig i min lejlighed som jeg vidregav til politiet.
Alle pengene værd!
Hurtig levering - nem opsætning - godt produkt!
Effektiv, venlig og gratis support.
Et alarmanlæg med mange udvidelsesmuligheder hvis det hen ad vejen skulle blive nødvendigt. Og så er alt trådløst. Ikke noget med at trække ledninger, heller ikke til det ekstra indkøbte MEGA horn vi skulle have op under gavlen på en værkstedsbygning, langt væk fra alarmboksen. Kun varme positive anbefalinger herfra.
Bestilte varen kl,15.30, fik en retur mail om at varen var sendt til modtagelse dagen efter, og det blev den. SUPER.
Hurtig ekspedition af handel !
Nem og forståelig instruktion i opsætning, og montering !
Fin fin service, og meget hjælpsom personale på support !
Super nemt - og nemt at instruere andre i brugen af alarmen !
Et ekstra plus er Sikkert hjems App til mobilen, hvor man kan
fjernbetjene sin alarm, og feks tillade adgang til huset, når man selv er ude! (uden at skulle udlevere sin kode eller fjernbetjening)
Alt i alt - Vil jeg til enhver tid anbefale Sikkert Hjem .....
Har købt villa pakken og fik det leveret straks efter opsat så det eneste der manglede var at sætte stikket til og indstille tid og dato. Havde ligeledes bestilt røgdetektore og disse blev tilsluttet uden problemer blot ved at følge brugsanvisningen. Den resterende opsætning og ændring af alarmen fungerede ligeledes uden problemer.
Godt produkt og vil anbefale firma og alarm til mine venner og forbindelser
K . Jensen.
Jeg bestilte alarmpakken mandag formiddag og modtog den tirsdag med post. Kørte ud og fik et simkort. Ringede til en servicemedarbejder og fik sat alarmen op gennem telefonguide på 5 minutter.
Fik en fin betjening også da jeg skulle have returneret en defekt dør-kontakt.
En godt alarmsystem til prisen - og har heller ikke haft nogen fejl-alarmer. Kan anbefales....!!!!
Købte villapakken hos sikkerthjem, men desværre var alarmen defekt. Dette klarede sikkerthjem med bravour, da de sendte en mail med returlabel. Så jeg kunne returnenre den omkostningsfrit for mig. Fik en ny tilsendt og alt spiller bare :-)
- her handler jeg igen :D)
Kan kun anbefales. Bestil inden kl. 15 og modtag dagen efter. Pak ud sæt op og brug. Det er nem....!
Det er en god hjemmeside hos et SikkertHjem nemt at bestile og hurtig levering.
Support i høj klasse.
Bjarne
God hjemmeside, godt & billigt produkt, fin support.
Jeg kunne forstå på min kæreste han var svær tilfreds med sikkerthjem tyvri alam , fik hans kollega til at købe tilsvarende.
Købte en alarm og noget ekstra tilbehør. Modtog de bestilte vare med posten dagen efter. Alt fungerer som det skal.... super
Skiftede fra G4S for at undgå den høje månedlige afgift. Da jeg fandt min alarm hos sikkerthjem og så de lave priser og så enda uden abonnement, troede jeg at jeg var nødt til at gå på kompromit med kvaliteten. MEN nej. Alarmen er præcis lige så god.
Kom til den aftalete tid, og en fantastisk support !
en ren fornøjelse.
Valgte efter et par indbrud i hjemmet at købe en villapakke fra SikkertHjem, og kan kun anbefale produktet og firmaet til alle! Meget udførlig og let forståelig brugermanual kan printes fra hjemmesiden, og da der alligevel opstod spørgsmål, var kundeservice klar med velkvalificeret og særdeles imødekommende hjælp. Det skal da også lige nævnes, at da produktet var i restordre ved bestilling, valgte SikkertHjem at vedlægge en ekstra enhed i pakken som tak for ventetiden. Rigtig fin service!
Kan varmt anbefale SikkertHjem de har været meget imødekommende og hjælpsomme i sikring af vores hus. Alarmen er rigtig fin og nem at bruge i dagligdagen både for os og børnene. Vi bruger også alarmen om natten hvilket er en rigtig rar følelse. Rigtig godt tilfreds.
Tak for god service!
jeg har leget en del med alarmer nok ca 23år,og har prøvet snart alle af de store firmaer såsom g4s-dansikring og været
tilsluttet kontrolcentraler og har da også været glad for det, men
når vi snakker pris ca 1000kr for 3 md er det en dyr pris for at en ringer og siger at alarmen er i gang og hvis man ikke selv kan komme hjem og se om der er indbrud og de skal sende en vagt ud kommer der en mere pris på ca 700 for dette og så går næsten mellem 10 og20 minutter før vagten er der.
og det VED TYVEN.
men en alarm fra sikkerthjem.dk kan man købe et meget driftsikkert system for meget små penge og så er det dit system
for altid og med et simkort som kan sende sms og ringe til dig selv og 4 andre venner/fam/naboer, og kan købes alle steder eller man kan få et af alarmfirmaet for MEGET små penge ja fra
(50kr for 3md ) og så ved tyven jo ikke om det er en nabo eller fam den ringer til, dette kan en tyv IKKE lide.
så JEG kan kun anbefalde en alarm fra sikkerthjem.
alarmen kan udvides med flere sensor og divs anden for næsten ingen penge så prøv og gå ind og kikke på SIKKERTHJEM.DK
Et rigtig godt alarmsystem til prisen, vi bestilte anlægget om eftermiddagen inden 15:00 som angivet og VUPTI så modtog vi en pakke med posten dagen efter:-)
Vi havde så lidt problemer med selv at sætte anlægget op, så vi ringede op til deres support telefonnummer og en venlig medarbejder fortalte os hvad vi skulle gøre:-)
Alt i alt en superfin service og et alarmsystem som bare virker, mange tak til Sikkert Hjem:-)
Produktet er godt til prisen, kan sættes op til alt hvad jeg har haft brug for + en del ekstra. Modtog alarmen hurtigt, allerede dagen efter bestiling. To dørmagneter var defekte ved modtagelsen, blev skiftet hurtigt og uden noget brok fra leverandøren. Kan godt anbefale sikkerthjem til andre :-)
Tasteturet er en katastrofe. Helt tilfældigtt om et tryk aktiverer en funktion.
Desuden er det en anelse skuffende, at jeg ikke kan få systemet til at fungere. Den kæmpelange brugsanvisning giver større frustrationer end løsninger.
Hej Hennig,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er jo helt tydeligt at du oplever problemer med dit alarmsystem og at du som naturlig effekt af dette, ikke er tilfreds.
Straks vi læste din anmeldelse her på Trustpilot har vi prøvet at kontakte dig telefonisk flere gange, men desværre uden held.
Vi har gennemgået vores systemer og kan ikke se at du ikke har haft kontakt til vores support-afdeling for en løsning på dine problemer. Vi har naturligvis sendt dig en e-mail som beder dig om at tage kontakt, da vi derved med garanti kan afhjælpe dine problemer både hurtigt og effektivt.
Vi vil i samme forbindelse animere både dig og andre kunder som måtte have behov for assistance ifm. vores produkter om blot at tage kontakt til vores dedikerede support-medarbejdere. Vi har tilegenet denne afdeling ganske mange ressourcer, netop for at sikre at alle henvendelser bliver håndteret hurtigt og ordentligt.
Vores support-afdeling er åben hver mandag til fredag, kl. 09:00-16:00 og træffes på telefon 36 96 95 00 eller e-mail support@sikkerthjem.dk.
Vi fortsætter naturligvis med at prøve at fange dig på telefonen og håber at vi kommer i kontakt snarest, så vi kan få dit alarmsystem til at fungerer efter hensigten.
Jeg købte pakken med kamera efter indbrud i sommerhuset. Derefter får jeg en mail at den desværre er i restordre og kan leveres ugen efter, hvilket jeg skriver tilbage er ok. Og pakken kommer også som lovet og jeg tager den med op til sommerhuset og kan ikke få kontrolboksen til at virke. Jeg fejlmelder den via supportmailen og får dagen efter en mail at der straks vil blive fremsendt ny og den kommer også dagen efter, med en returlabel.
Selvfølgelig træls at den ikke virkede i første omgang, men fin responstid og nu sidder den installeret :o)
Har fornyeligt fået installeret et nyt alarmsystem fra sikkerthjem, systemet har været meget nemt at anvende og har givet os en tryghed i at vide at vores hjem er sikkert når vi ikke er hjemme.
Billig, hurtig levering, god service ved opkald. Ok fra mig.
Hurtig behandling af ordre og tilbud om gratis enhed til alarmen pga mindre forsinkelse på levering. Installation tog lidt tid, da vejledning mangler opdatering. Alarmen har nu kørt i 14 dage og der har været 1 alarm på en rumsensor (sandsynligvis en fejl da ingen var hjemme og ingen ubudne gæster havde været inde). Alt i alt godt tilfreds.
problemfri dag-til-dag levering. Produktet lever til fulde op til forventningen
Jeg er overrasket over alarmen.
Den er rigtig god, ingen problemer med den enu.
Den er nem og montere, og sætte op..
En rigtig god alarm til pengene.
Kan anbefale Sikkerhjem.
God betjening på deres hotline, hvis man løber ind i problemer med installering.
God information før og og efter køb. Ordren blev forsinket - hvilket blev meddelt, og vi kunne tilvælge ekstra udstyr grati som "plaster på soret".
Ordren kom herefter som aftalt.
Modtag fin pakke, og alt 100% ok. Såfremt man ikke har teknisk snilde og skal udskrive manual,så er der lige en hel bog. Det må kunne gøres lidt mere "smart" ?
Men vigtigst supporten i firmaet er 100% god.Så de guider fint via telefon,så alt ok.
Hej Egon,
Mange tak for din anmeldelse. Den værdsætter vi meget.
Din bemærkning omkring den nuværende manuals omfang, er naturligvis taget til efterretning.
I den forbindelse kan jeg fortælle at netop har påbegyndt arbejdet med at gøre brugervejledningenbåde kortere og mere simpel.
Samtidig planlægger vi at få produceret en række video-guide i nærmeste fremtid, som forhåbentlig, bedre end tekst, illustrerer hvor simpelt det er at installerer og benytte alarmsystemet.
Alarmen er enkel og billig, ingen abonnement, kun et simkort en gang årligt, du får en SMS hvis strømmen forsvinder i dit hus,jeg tænker på fryseren når man er på ferie, god detalje.
Jeg har skiftet enkelte batterier efter et par måneder,jeg håber det er fordi at der blev leveret gamle batterier.
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse.
Vær opmærksom på at de medfølgende batterier, blot er test-batterier. Dette betyder i praksis at de ikke vil holde voldsomt længe. Normalt et par måneder, nogle længere, nogle kortere, alt afhængigt af hvor ofte detektoren eller enheden aktiveres.
Vi anbefaler at du isætter nogle kvalitetsbatterier i dine trådløse enheder, da du derved vil opnå en levetid på ca. 12-18 måneder.
min alarm var ikke på lager da jeg bestilte den men jeg fik hurtigt en tilbagemelding hvor jeg kunne vælge den fra eller vente en uge de kviterede med en extra fjernbetjening fordi jeg sagtens kunne vente.der blev ikke trukket penge før de havde leveret varen.
jeg følte også ved en telefonisk samtale at det var en person som kendte varen til bunds og han var istand til at hjælpe mig med det samme
alt i alt en positiv oplevelse ( og så virker den bare rigtigt godt ) hilsen Tommy Lauritsen
Har haft lidt indkøringsproblemer, men rettet
Via sikkert hjem. Utrolig profesionelle.
Tror det er en af de bedste alarmer på markedet.
Desuden er tilbehør meget billigt.
Rigtig glad ved min alarm, som alarmerer hele
Nabolaget ved evt. Indbrud. Samt sender mig
SMS med beskrivelse af alarm.
Kan desuden fjernstyres via app på min iPhone.
Ja jeg er en tilfreds kunde :o)
Købt villapakke + noget mere. Det virker perfekt. Nemt at sætte op.
Kan varmt anbefale Sikkerthjem.dk både i forhold til produkterne og prisniveau.
Jeg bestilte på nettet og fik det dagen efter. Fik monteret det og det virkede perfekt.
I forbindelse med opsætning af alarmsystemet fik jeg god support fra Sikkerthjem.dk
Mvh Joachim (Frederikssund)
Det har været en god oplevelse at handle med SikkertHjem.dk så det kan kun anbefales.
Set var lige til, hurtig levering og produktet var som annonceret.