Besvarelse fra Silkedyner
[REPLY]
Silkedyner anmeldelser
- Anmeldelser (16)
- Lisbeth Qvarfordt
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Veldig god kundeservice!
Rask leveranse, men det ble gjort feil. Derfor bare fire, men service til 5.
Feilen ble rettet opp på kort tid, og jeg er fornøyd med måten det ble håndtert på.
Takk for handelen!
Udvalgt anmeldelse om Silkedyner
- Mai Vindrup
- Aabybro, DK
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Stort udvalg og hurtig levering
Så kom min nye dyne :) Og den er lige så skøn som jeg havde håbet på.
Jeg skulle lige finde dynen inde på shoppen, da der er rigtig mange at vælge imellem, nok Danmarks største udvalg af NordicComfort silkedyner!
Men da jeg så havde besluttet mig, gik det stærkt, og min nye silkedyne kom dagen efter, og så var det ellers bare at vente på, at det blev aften og dyne for alvor skulle afprøves - og skuffet blev jeg IKKE!
Dyne er varm, blød, let og luftigt, så jeg er tilfreds med både køb og hurtigt service.
Så dog først bagefter at de også har en masse lækkert sengetøj, så det må blive næste gang :)
- Lena W.
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super god og personlig service
Virkelig positiv oplevelse at handle hos kokuna. Servicen er helt i top, og jeg kan kun anbefale dem!
-
- Kris Jes Petersen
- København, DK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
En forbedret sove komfort.
Jeg fik en silkedyne i julegave og var faktisk ret meget i tvivl om jeg skulle bytte den. Men efter jeg havde læst lidt på nettet omkring hvad silkedyner kunne gøre for min sovekomfort (Har det altid meget varmt!) Bestemte jeg mig for at prøve den, de første par dage var lidt underlige for den er lidt tynd og let i forhold til mine tonstunge dundyner. Men hurtigt har jeg kunne mærke at min sove komfort er steget utrolig meget. Før i tiden vågnede jeg ofte midt om natten da jeg havde det alt for varmt og svedte. Nu er det som om jeg sover helt igennem og føler mig lidt mere udvilet om morgenen. Så mange tak Mor og Nordic Comfort...
- Maria Larsen
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
God kundeservice
God kundeservice som vidste rigtig meget om produkterne og kunne hjælpe mig med at finde den rigtige dyne til mit behov. Blev ikke skuffet da jeg modtog dynen, Kvaliteten er god og jeg sover godt. Levering tog 2 dage, hvilket jeg synes er ganske rimeligt
- Michael Steen
- københavn, DK
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super produkt med service i top
Jeg er ikke anmelder typen, men syntes at i fortjener et lille skulderklap for jeres lækre dyner og jeres gode service. Det fungere bare!
- Anne Mette Vig
- Middelfart, DK
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Helt i orden
Jeg fik god vejledning, varen kom hurtigt og er en rigtig dejlig dyne. Jeg kunne ikke være mere tilfreds med køb og service.
- G Hansen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Utrolig fin service efter fejl
Vi har ikke andet end godt at sige om jeres måde at tackle vores fælles problemer på! Inkl. Julegaven som vi takker for – virkeligt lækkert. Vores konklusion er, at I har gjort alt, hvad I kunne for at rette op de fejl, der har været. Fra at have svoret at jeg ikke vilde handle mere i jeres shop, vil jeg ikke mere afvise det, da det lader til, at I ønsker at få styr på sagerne – og rent faktisk GØR noget for det, ikke kun en sludder for en sladder. Og jeres varer er fine, meget lækre.
Besvarelse fra Silkedyner
Vi er rigtig kede af den oplevelse som du har haft hos os. Det er netop derfor vi har sendt ekstra produkter med som langt overstiger ordreværdien. Vi er kede af, at det ikke har gjort købsoplevelsen bedre eller nævnes i det ovenstående.
Vi har allerede lavet ændringer internt, således at de to hverdage som du oplevede at vente på besvarelse af email ikke sker igen.
Mange hilsner
Anna - Kokuna.dk
- Steffie Emilie Grøndahl
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
SUPER.
Hurtig levering, de ting jeg havde bestilt kom fra 2 forskellige lagre, hvilket indebar jeg skulle afhente den ene pakke og den anden blev leveret til døren, for ulejligheden havde de sendt 2 lækre badehåndklæder med uden beregning, ikke sidste gang jeg handler hos Kokuna.
Er MEGET glad for det jeg har købt (vaskbar silkedyne samt rullemadras).
KAN KUN ANBEFALES.
- Anita_Seerup
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Fin - fin
Alt fungerer fint, kontakt-telefonnummer i Danmark kunne dog være større, så man slipper for at ringe til Malta.
Besvarelse fra Silkedyner
Hej Anita, Mange tak for din kommentar - vi vil tage dit råd til os og gøre det danske telefonnummer større, så man nemmere kan se det.
Mange Hilsner
Anna
- Erik Rasmussen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Vi ser frem til at handle igen hos Kokuna
Vi har oplevet god og kvik information og service og efter få dage fået leveret meget lækre silkedyner og -puder.
At sove under en silkedyne er en helt speciel oplevelse.
Vi ser frem til at handle igen hos Kokuna med køb af andre af firmaets varer.
- Klaus
- 7 Anmeldelser
- Verificeret køber
Altid i orden
Fin service. God hjælp og vejledning. produkterne i orden. Jeg har ikke haft behov for at klage eller returnere noget så jeg ved ikke om det vil ændre på min vurdering. Så indtil nu fuldt hus m. 5 stjerner
- Kirsten
- Herfølge, DK
- 1 Anmeldelse
SUPER VEJLEDNING
SUPER vejledning, og hurtig levering.
Anbefaler gerne firmaet til alle.
Kirsten
-
- Trine Leander
- Græsted, DK
- 18 Anmeldelser
Prøv det!
At sove med en silkedyne er at komme tættere på himlen! Når man først har vænnet sig til, at den ikke er fluffy som en dundyne, er den bare sagen. Og Silkedyner.dk leverer uden problemer og til rigtig gode priser. Har købt både dyne og hovedpude, og har ikke fortrudt et sekund. Deres hjemmeside er meget informativ og troværdig.
- Johanne
- Aalborg, DK
- 1 Anmeldelse
Super dyne :-)
Tak for den hurtige service... Dynen kom dagen efter og er bare så lækker og blød. TAK...
Bliver ikke sidste gang jeg handler hos silkedyner.dk...
Johanne
- Björn
- Oslo, NO
- 1 Anmeldelse
Kan varmt anbefales!
Jeg har lige købt en silkedyne fra www.silkedyner.dk og kan varmt anbefale både butikken og dynen (varm med stribet silkevår).
Normalt bor jeg i Norge hvor mange sover med silkedyner, men min mor har en fra Nordic Comfort købt hos silkedyner.dk som virker bedre end dem vi har i Norge, så besluttede mig for at prøve. Da de ikke sender til Norge bestilte jeg til min mor som bor i Danmark og dagen efter kom dynen med posten :-)
Super service.
Björn
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.636.830
- Bedømte virksomheder 93.520
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.