We are hiring!

Besvarelse fra Ski & Fritid

[DATE]

[REPLY]

Ski & Fritid anmeldelser

Ski & Fritid Logo
Kunderne om Ski & Fritid : »Èn butik som har noget at ha det i!« »Dårlig, dårlig, dårlig kundeservice« 2
Godt
7.1 af 10

2 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (2)

Udvalgt anmeldelse om Ski & Fritid

Ski & Fritid
5

Èn butik som har noget at ha det i!

I mange skibutikker står der en ung sælger som ingen erfaring har med udstyret. Men i Ski & Fritid er personalet uddannet skilærer og opleves som meget passioneret skiløbere!

Jeg har købt flere par ski og et par støvler - specielt støvlerne var jeg bange for skulle blive et marerigt. Men efter at høre flere historier hvor Jesper som er indehaver er lykkes med støvler og at flere skiinstruktører vælger at købe støvler hos Jesper pga. han er dygtig, sprang jeg ud i det! Og det har jeg ikke fortrudt! Super fede Salomon støvler med lækre speciel såler! sidder som skabt til mine ellers underlige fødder!

Ja, jeg har købt en del i butikken og via deres webshop - de gange jeg har købt stort ind har jeg også kunne få nogle gode rabatter!

Jeg kvitterer med 6 stjerner!


Ski & Fritid
1

Dårlig, dårlig, dårlig kundeservice

Jeg købte i februar sidste år et par fede lilla moon-boots og var super tilfreds med den service jeg fik hos ski & Fritid. De går så i stykker en måned efter og jeg afleverer dem til reparation,Technica som er producenten af Moon-boots får sendt dem ind og de har åbenbart LANG svartid. Jeg ringer til ski & fritid et par gange og får svaret "Vi har endnu intet hørt fra Technica" - jeg ringer i løbet af sommeren og der er ingen der svarer (finder senere ud af at de så har lukket over sommeren). I NOVEMBER!!!!!! får jeg mine nye moon-boots og FIRE uger er de gået i stykker igen!!!
Jeg afleverer dem start Januar og nu her den 25 februar er svaret stadigvæk "vi afventer svar fra Technica" - jeg har det sådan lidt, jeg har været KONSTANT syg siden Januar (kold lungebetændelse, ondt i halsen, forkølet og bløder nu ud af næsen hver gang jeg pudser den) og det skyldes jeg ikke har nogle vinterstøvler, går rundt i kondisko fordi Ski & Fritid ikke vil give mig pengene tilbage eller give mig et par nye støvler (hvilket jeg absolut ikke vil!!) da de afventer svar fra Technica, dette mener jeg er uacceptabelt, det er jo ikke MIT problem at støvlerne er noget LORT! Dén må Ski & Fritid tage med deres leverandør og ikke tvinge folk til at gå og vente på svar i halve år!


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk