Besvarelse fra Skiftselv
[REPLY]
Skiftselv
- iniel
- århus,
- 43 point
- 8 Anmeldelser
kniber noget med sandheden
bestilte en Siemens kogeplade eh675me11e som var på lager -fik en ordre bekræftelse fra skift selv .... blev så ringet op at pladen var i rest ordre fra leverandøren i 14 dage og jeg skulle bruge den senest efter 3dage ... ringede til andre firmaer som havde den på lager og intet forstod .... jeg ringede selv til Bosch på foranledning af en fysisk butik og de kunne oplyse der var rigelig på lager... sjovt man ligger en kogeplade billigsy på pricerunner for så at snyde kunderne virkelig ringe
moral og jeg skal aldrig snydes af skift igen .... dårlig stil
Udvalgt anmeldelse om Skiftselv
- Marlene
- 12 point
- 2 Anmeldelser
Levering og returnering
Hej
God hjemmeside, - nemt at finde sin vare.Gode konkurrencestærke priser!.
Jeg købte en radio og fik den leveret meget hurtigt. Det var jo dejligt.
Jeg var dog ikke tilfreds med kvaliteten af radioen (dette er jo producentens skyld og ikke skiftselv) - og jeg returnerede den og fik penge igen uden problemer.
Det er jo altid eens store bekymring, om man nu også kan returnere varen når man køber via Internettet. Men altså nemt og uden problemer og samtidig god kundeservice. Jeg vil absolut gerne handle her igen.
GKB fandt anmeldelsen nyttig
- Ronn
- Esbjerg, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Nem og hurtigt
Nem bestilling, hurtig levering og fuld tilfredshed.
- allan gregersen
- Gråsten, DK
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Fantastisk Service
Bestilte en suppegryde med indsats, blev leveret dagen efter, men indsatsen manglede, ringede derind, og fik 2 muligheder, enten ville de sende en ny indsats, eller give en rabat på 100kr, se det er hvad jeg kalder service i top.
- stine hansen
- københavn, DK
- 17 point
- 3 Anmeldelser
-
- Janne
- 54 point
- 9 Anmeldelser
- Eigil Pedersen
- 26 point
- 6 Anmeldelser
Gode varer-god service
Bor selv i nærheden af forretningen skift selv, har handlet der flere gange, fin betjening altid smilende og venlige, og så gør det jo ikke noget at de har nogle gode varer til konkurrencedygtige priser.
-
- Kent Vork Jensen
- Hjerting, DK
- 78 point
- 18 Anmeldelser
Perfekt
Hurtig levering og fine vare der lever op til forventninger.
- Johannes Jakobsen
- 29 point
- 7 Anmeldelser
Hurtig levering
Købte et strygejern. Dårlig emballering. Skumprofil til fixering af strygejernet var smulret, og æsken var pakket i en papkasse stor nok til to strygejern uden nogen for for fyld af det ekstra plads.
Til alt held ser det ud til at strygejernet ikke har taget skade af den hårde medfart.
Levering og pris ok; men emballering under al kritik.
Besvarelse fra Skiftselv
Hej Johannes,
Tak for din feedback! jeg har lige snakket med vores lager om det.
Normalt er salgs emballagen nok til at kunne klare en forsendelse, dog syntes vi ikke dette er særlig optimalt så derfor sender vi om muligt altid i en anden emballering, at denne så efter hvad du beskriver, har haft den modsatte effekt kan jeg kun beklage mange gange!
Skulle du mod forventning finde ud af der er noget galt med det modtagende produkt sener vi selvfølgelig en returlabel så vi kan rette op på dette.
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen
Martin René Mortensen
- Lisbeth
- 34 point
- 12 Anmeldelser
Venlig og professionel kundeservice
Nemt at finde varer på siden - og ved spørgsmål er kundeservice gode til at foreslå alternativer..
- Louise
- 30 point
- 10 Anmeldelser
- apandersen
- 21 point
- 3 Anmeldelser
Venlig og hjælpsom kundeservice
Jeg købte køkkenudstyr hos skiftselv.dk, som desværre havde en mindre defekt. Heldigvis var skiftselvs kundeservice hurtig og venlig, og de sendte en ny vare med det samme.
Hilsen en tilfreds kunde.
-
- Marianne Mikkelsen
- 60 point
- 15 Anmeldelser
super hurtige
Super hurtig forsendelse og en rigtig god pris på den OBH el-kande jeg købte..
- poul
- Aarhus, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Hurtig, pålidelig og gennemskuelig handel
Købte barbermaskine til virkelig god pris op til jul. Varen blev sendt lynhurtigt, og al information omkring køb og levering i top
- Søren Hansen
- Fredericia, DK
- 20 point
- 4 Anmeldelser
Hurtig, nemt og professionel
Der er ikke så meget at andet at skrive end
Brug dette firma !!!!!!!!!!!!!
Det hele virker perfekt.
- Jacob Melin
- Vejle, DK
- 25 point
- 5 Anmeldelser
Hurtig og professionel service
Mange butikker kan sælge et produkt uden større problemer, men det er ved diverse fejl, fortrydelsesret og hvad har vi at butikker viser deres værd.
Der er ingen problemer med skiftselv.dk. Jeg har haft et sidste halvår af 2011 med elendig service og uheldige fejlleverancer rundt omkring - faktisk var der også lidt bøvl med min bestilling ved skiftselv, men det blev håndteret hurtigt og professionelt, så her handler jeg gerne igen.
- Preben Bruhn-Jensen
- Sønderborg, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Levering og returnering
Købte en julegave i november. Fik varen hurtig leveret - dejligt. Da gaven desværre ikke lige var det, vores venner have tænkt sig, sendte vi varen retur. Samme dag, hvor Skiftselv havde modtaget varen retur, var beløbet overført til min konto igen. Det er ikke sidste gang, vi handler hos Skiftselv. Kan kun anbefale stedet.
- Vian Kristensen
- 20 point
- 4 Anmeldelser
perfekt
Bestilte en Assistent køkkenmaskine tirsdag kl 14.30 - onsdag kl 11.30 stod i mit køkken!! Det var samtidig på denne site, at jeg fandt den suverænt bedste pris, så ikke sidste gang jeg kigger forbi! Tilbehøret til køkkenmaskinen var dog for dyrt her, så tjek lige hver enkelt ting. Prisen var forresten billigere end det fremgik af pricerunner! Smutter igen - skal ud at bage :O)
- Flemming Thomsen
- Årre, DK
- 26 point
- 6 Anmeldelser
Skiftselv.dk er second-to-none
Købte en postmelder, som kom dagen efter.
Kunne ikke bruge den pga. manglende rækkevidde, hvilket jeg meddelte via mail. Penge retur samme dag.
Kan ikke gøres bedre. Jeg kommer givetvis igen.
-
- Irene Elisabeth Sørensen
- Nørresundby, DK
- 84 point
- 22 Anmeldelser
Hurtigt og nemt
Let at finde sine varer og hurtigt levering, samt super gode priser og produkter jeg ikke længere kan finde de steder jeg har købt dem før.
- Michael
- 20 point
- 4 Anmeldelser
Hurtigt og effektivt
Nemt at bestille. Billige varer. Hurtig levering. Ingen problemer.
-
- Lisa Thestrup
- Fredericia, DK
- 45 point
- 4 Anmeldelser
MEGET NEMT
Bestilte min vare fredag ved 11 tiden. En times tid senere fik jeg mail om at min vare var afsendt og den ankom mandag morgen kl 7. Nemmere kan det næsten ikke blive.
- Pernille Jensen
- 25 point
- 5 Anmeldelser
Super hurtig levering
Nemt at bestille, super god kundeservice og levering næste morgen klokken SYV ved hoveddøren - wauw jeg er imponeret!! Klart anbefalelsesværdig butik.
Jeg eeelsker min nye køkkenmaskine!
- Morten M Bang
- Odense, DK
- 27 point
- 7 Anmeldelser
Julegave leveres efter jul pga. at varen er udgået
Som udgangspunkt har det været en god oplevelse at handle med skift-selv, dog skal man være meget opmærksom på, om ordren bliver gennemført. Jeg skrev i en bemærkning, at det var vigtigt, at varen nåede frem før jul, da det var en julegave. Jeg bestilte 19/12 og det skulle ifølge deres hjemmeside være muligt. Jeg modtog det dog ikke før juleaften. Jeg ringede til dem 27/12 og det viste sig, at varen var udgået. Det havde været rart med den information (som dog ifølge kundeservice skyldtes OBH). Dog vil jeg sige, at kundeserviceniveauet var rigtigt godt! Nu ser jeg frem til, at modtage den vare jeg har bestilt i stedet og den skulle vidst ikke være udgået :)
Ovenstående skyldes måske juletravlhed - Generelt vil jeg anbefale virksomheden.
- Lars Cassias
- Kastrup, DK
- 93 point
- 63 Anmeldelser
Bare i orden
Gode tilbud, usædvanlig hurtig ekspedition i julegavetravlheden. Tilpas informationsniveau. Det er bare i orden.
- Henrik Christensen
- 10 point
- 2 Anmeldelser
-
- Unold
- Glostrup, DK
- 99 point
- 19 Anmeldelser
Helt fin
Helt fin service, og leveringen var OK. En af mine varer var ikke på lager, så jeg måtte vente nogen dage ekstra. Synes godt man lige kunne få en mail om det.. Men udover det, er der ikke en finger at sætte på noget.
Fedt at man kan få leveret via GLS pakkeshop, så man slipper for at tage helt over på posthuset.
PS jeg ringede til deres kundeservice, for at høre mht den forsinkede levering. Flink kundeservice!
- ole lind nielsen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
God
Rigtig god service. God information. Ikke sidste gang jeg vil benytte mig af *firmaet (*Skiftselv)
- Ole Larsen
- Jels, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Forrygende, fantastisk, formidabelt
Ja, find selv på flere superlativer om Skiftselv. En bedre service, og hurtigere ekspedition, er jeg ikke tidligere stødt på nord for Alperne.
Mandag d. 12/12 bestilte jeg en el-kniv kl. 7.23. Kl. 9.40 fik jeg tilbudt en nyere model, da den bestilte var udgået. Og jeg skulle ikke betale merprisen på 100 kr. 12.03 sagde jeg ja tak. Tirsdag kl. 11.01 fik jeg en sms om at min pakke var klar til afhentning, ved det lokale GLS afhentningssted. Det er dælme da hammer god service. Jeg handler uden tøven igen hos Skiftselv.
-
- Pernille Thomsen
- Århus, DK
- 100 point
- 63 Anmeldelser
altid en fornøjelse
Varerne kommer hurtigt og priserne er gode :)
- Kunde
- 31 point
- 11 Anmeldelser
Knapt 3 ugers leveringstid
Købte en vare der skulle være på lager. dagen efter fik jeg en mail, at det var den ikke. Det kunne derfor tage op imod 1 uge. Knap 3 uger og 3 samtaler med kundeservice (som er finke, men har elendige åbningstider) dukkede varen endelig op. Varen er som den skal være, men jeg handler der helt sikkert ikke igen.
-
- Johnny Rasmussen
- Skive, DK
- 35 point
- 2 Anmeldelser
Service ud over det forventede
Jeg har før handlet hos skift selv og har altid været godt tilfreds.
I dag modtog jeg så min nye emhætte fra skift selv som jeg havde bestil uden at lave pris check på pricerunner.
Efter at jeg opdagede at jeg kunne have sparet 500kr kontaktede jeg skift selv for at høre om de ville give mig 400kr i rabat sådan at jeg slap for at sende den tilbage og bestille den det andet sted.
De 5 stjerner burde indikere deres svar :)
Super service, andet er der ikke at sige!
-
- Jan Rasmussen
- Vejle, DK
- 72 point
- 12 Anmeldelser
Hurtig & perfekt
Bestilte & købte kuffertvægt, 2 dage efter var den hjemme, så bliver det ikke meget bedre.
- Peter de Fønss
- Kolding, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Perfekt oplevelse.
Har netop modtaget min pakke fra Skiftselv.dk. Alt var i fineste orden og det bedste af det hele var at jeg bestilte igår. Det gøre det ikke mindre godt at det så også var til den billigste pris jeg har kunnet finde på nettet.
Thumbs up herfra!
- Per Christensen
- 26 point
- 6 Anmeldelser
Flot !
Perfekt på alle leder og kanter. Jeg handler end del på nettet - det her kan bare ikke gøres bedre. Mine varmeste anbefalinger.
- Birgit
- 10 point
- 2 Anmeldelser
Birgit
Bestille postkasse-melder igår formiddags. Allerede 2 timer senere modtog jeg mail at varen var afsendt. I dag kl. 11.30 modtaget af GLS.
Super hurtig. Kan varmt anbefales.
- Hanne
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Perfekt
Der ikke meget andet at sige end det er perfekte. lyn hurligtig med at lever og en rigtigt god kunde vejledning,
- Ellen Andersen
- 28 point
- 6 Anmeldelser
Perfekt....
Jeg bestilte støvsugerposer på en hjemmeside. De sendte desværre de forkerte til mig. Bestilte derefter hos skiftselv.dk - og BRAVO, jeg fik de rigtige poser.
- Carsten Juelsbo
- Klarup, DK
- 17 point
- 3 Anmeldelser
Anbefalelsesværdigt
Efter at have ventet forgæves på en køkkenmaskine fra et andet kendt firma (dem med "Pede") - Undskyldning: "Deres leverandørs edb system var desværre brudt ned!" - afbestilte jeg varen og købte hos skift-selv.
Varen leveres førstkommende hverdag og hele handelen foregik gnidningsløst.
- Jan Bille
- Tilst, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Alt for sen levering
efter at have bestilt en vare hvor der er anført 4-8 dages levering, har jeg nu ventet 3 uger. På hjemmesiden står der stadig 4-8 dages levering. Der er ikke uopfordret givet besked om forsinkelse. Varen er ikke leveret endnu.
Der er i mellemtiden kommet meget hurtig respons på denne bedømmelse.
Besvarelse fra Skiftselv
Hej,
Nej din ordre er absolut ikke et af de forløb som vi kan være stolte af!
Dog skulle du gerne have fået en melding omkring den 15 om at der var pakkefejl fra vores leverandør så pakken ikke kunne sendes til dig den 16/11 som vi ellers havde forventet. og at den derfor blev forsinket, egentlig burde den have været landet på vores adresse igår dette er ikke sket og det følger jeg op på så snart jeg kan få kontakt til min leverandør.
Vi skulle dog gerne have sendt en mail til dig den 16 + d 22 dog er disse efter henvendelse fra dig, er ingen af disse mails heller ikke kommet frem kan jeg kun beklage, du kan evt prøve at tjekke dit spamfilter?.
Hvis du har mulighed for det kan du prøve at ringe på 88202010 og spørge efter mig, da jeg har en løsning på lidt hurtigere levering, dog skal vi lige have din accept på den så bliver sendt til en anden adresse end den pakkeshop der er valgt.
mvh
Martin René Mortensen
2 ANMELDELSER PÅ PRICERUNNER.DK (10 / 10)
Vonox
Meget imødekommende og venlig ved reklamation...
mcballe
Fin information og...
