Execution time: 1778ms

smartguy.dk

Smartguy Logo
GODT
8.5   af 10
305 kundeanmeldelser
Anmeld virksomhed

Smartguy - Udvalgt Medieomtale. I alt omtalt 3 steder på nettet

Se alle  |  Tilføj
  (21. august 2009)

Ifølge dommen modtager sagens vinder Helle Lysdahl udover sit eget og modstanderens børnetøjsdomæne 40.000 kroner, som Smartguy må betale i sagsomkostninger.

Denne webshop er tilmeldt e-mærket.

305 ANMELDELSER

Forbrugerklager

Myndigheder

Medier

smart eller...

www.fyens.dk

Ifølge dommen modtager sagens vinder Helle Lysdahl udover sit eget og modstanderens børnetøjsdomæne 40.000 kroner, som Smartguy må betale i sagsomkostninger.

Indsendt af   (21. august 2009) (Rapportér til kundeservice)

Smartguy uden de store armbevægelser

www.business.dk

På få år har Christian Kusk forvandlet Smartguy fra en hobbybiks til i dag at være en af de største tøjbutikker på nettet

Indsendt af Mads Dørup (20. februar 2008) (Rapportér til kundeservice)

Set på nettet

Vinderen af Brancheprisen er Smartguy.dk

www.e-handelsprisen.dk

Kapløbet for Brancheprisen blev i år udkæmpet imellem de mest lovende tøjbutikker på nettet, og sejrsherren er Smartguy.dk

Indsendt af Nicki Agertoft (24. juni 2008) (Rapportér til kundeservice)
  • LJ
  • 33 point
  • 13 Anmeldelser
30. juli 2010

Hurtig og god service

Har købt en del i denne net butik og der er aldrig problemer


Udvalgt anmeldelse om Smartguy

8. september 2009

God handel

Bestilling og levering foregik som planlagt. Jeg fik endda hele 4 ordrebekræftelser tilsendt da ordren var lagt, trods det at jeg kun havde lagt én ordre :-) Desuden fik jeg en mail ved afsendelse af varerne indeholdende et Track&Trace-nummer, således at pakken kunne følges/spores hos Post Danmark.
Desuden var de en af de butikker på nettet, hvor jeg kunne finde den vare jeg skulle bruge. Prisen var måske lige i overkanten, men sådan er det jo med mærkevarer.

Deres kundeservice prøver at besvare spørgsmålene på mail så godt de kan. De vejleder gerne i brugen af deres Størrelsesguide, men den størrelse de mener man skal bruge, stemmer ikke altid overens med virkeligheden. Til tider kommer der også nogle uklare svar fra deres side, således at det er svært at forstå, hvilken størrelse man egentlig skal bruge.

De er også langsomme om at svare på henvendelser. Hvis man har mange spørgsmål, så gælder det om at få stillet dem på én gang, hvis man kontakter dem på mail. For gør man ikke det, så er min erfaring, at de kun kan overkomme at besvare en mail pr. person pr. dag. Lidt sløvt.

Men ellers var alt ok. Varen kom som lovet og den var fin emballeret.

AHN3 fandt anmeldelsen nyttig


23. juli 2010

Wow super service!

har kun godt at sige om smartguy.dk - købte en t-shirt og den kom 2 dage efter jeg købte den. Det kalder jeg super service!!


17. juli 2010

Fremragende virksomhed

Virksomheden smartguy.dk gør et godt stykke arbejde og leverer til tiden hver gang.

Vh
Svend


13. juli 2010

Tilfreds hver eneste gang!

Jeg bestiller altid tøj hos smartguy.dk, de har nogle fede varer og fornuftige priser. Jeg hader at prøve tøj i butikker, derfor er dette en meget nem løsning for mig. Har aldrig oplevet noget bøvl med denne webshop.. Nemt at returnere varene og god leveringstid samt service.. Handler du hos smartguy er du sikret en god oplevelse.


8. juli 2010

Ganske god butik, og god information

Jeg har handlet en enkelt gang ved Smartguy. Alt gik som forventet ud fra deres betingelser. God opfølgning fra bestilling til modtagelse af pakken.

Sendte et stykke tøj retur, og en mail med refundering af købsbeløbet, kom indenfor de oplyste 7 dage.

Jeg har siden været forbi Smartguy, men ser stadig frem til min 2. ordre hos dem.


7. juli 2010

Fint

Jeg bestilte to kasketter på smartguy som jeg fik relativt hurtigt og de var i fin stand. Så intet at klage over der.


6. juli 2010

Gode priser, Hurtig Levering.

Smartguy har en Hurtig Levering, Og de gode priser får mig til at komme igen det klart.
Jeg købte en trøje der inde, og fik den i løbet af 3-4 dage (Da vi købte den en søndag.)
Den var i super kvalitet, som man osse kunne se på deres hjemmeside, ingen fejl.
Kan klart anbefale Smartguy til mine venner :-).


1. juli 2010

Nemt og godt!

Det er nemt at handle på smartguy.dk og varene der kommer er bare helt i orden!


30. juni 2010

Rigtig god side!

God service

Gode vare

Lyn hurtig levering.

- Har haft et problem med de sendte den forkerte størrelse. det var lidt besværligt


28. juni 2010

Service i top!

Bestilte en masse tøj hos smartguy.dk, det kom ubeklageligt efter et par dage.
To af t-shirtsne kunne ikke tåle det skrevne antal grader i vask, returnerede og fik nogle nye hurtigt og smertefrit!
Kanon virksomhed, vil helt klart bruge dem igen!

Steffen fandt anmeldelsen nyttig


28. juni 2010

kan anbefales

de holder hvad de lover og deres priser er rimelige, de levere til den aftalte tid osv det er ikke sidste gang jeg handler der, er meget godt tilfreds


25. juni 2010

vores faste tøjleverandør

smartguy har hvad man skal bruge og til konkurrencedygtige priser, vi bestiller altid her...


23. juni 2010

Super service

Super service. Bestilte et par badeshorts mandag aften, endda til en overordentlig rimelig pris, som ankom med posten i dag. At postdanmark så ikke lige kan tage sig sammen og rent faktisk ringe på når de kommer med pakker, er så en helt anden sag.


22. juni 2010

masser af smart tøj til en god pris

Alt det positive andre skriver, kan jeg kun være enig i.
Men grunden til den sidste stjerne mangler, er at det er noget "bøvlet" at man ikke kan gennemføre én handel ved guy, girls og kids.
Vi er en familie i alle aldre og skal vi alle have tøj, skal vi betale 3xporto.


22. juni 2010

Ok service

Nem bestilling og hurtig levering.

Har købt adskillige gange på deres shop, og har aldrig oplevet problemer. Ej heller når jeg en sjældent gang har fortrudt købet.


21. juni 2010

Fremragende butik, godt udvalg til de rigtige priser

Har handlet her og på smartgirl.dk rigtig mange gange. Kvalitet, pris og service har altid været helt i top. Jeg vil i hvert fald fortsætte som en loyal kunde mange år fremover. Reklamationer og forkerte størrelser bliver også nemt ombyttet.


16. juni 2010

God service og meget bredt udvalg

Jeg købte for en uge siden lidt tøj hos Smartguy.dk som blev leveret til min dør hurtigt og godt pakket ind. Desværre var der noget af det, der ikke passede - men det var intet problem, heller ikke selvom jeg havde pakket det ud og prøvet det. Med den vedlagte returseddel, var det nemt at sende tøjet tilbage og jeg fik hurtigt og problemfrit mine penge tilbage.

Den eneste grund til jeg ikke giver firmaet fem stjerner, er en uoverskuelig hjemmeside og en lidt mangelfuld størrelsesguide. En bedre søgefunktion og mere overskuelighed er faktisk det eneste der kunne gøres lidt bedre.

Helt klart en positiv oplevelse at handle hos Smartguy.dk!

Steffen fandt anmeldelsen nyttig


15. juni 2010

Rigtig god service

Hurtig til at svare på mail. Ingen problemer ved returnering eller ombytning.

Kunne godt ønske mig at de gjorde noget mere ud af at gennemfotografere varerne fra flere vinkler og mere ærligt. Nogle af billederne er reklamebilleder med lidt for flot lyssætning.

Anders Holmsgaard Andersen fandt anmeldelsen nyttig


14. juni 2010

Altid god service

Vi køber tit både til børn og voksne. Der er altid hurtig svar på mail, og aldrig problemer med at bytte str eller til anden model.


12. juni 2010

Super godt

Jeg har handlet med Smartguy.dk 4-5 gange....

Alle gange er positive...

priser er gode, levering er som den skal... udvalget er godt...

Har et par gange skulle sende retur, her er der heller ingen problemer, refunderingen fungere hurtigt og fint.

5 stjerner fra mig.

Anders Holmsgaard Andersen fandt anmeldelsen nyttig


8. juni 2010

hurtig levering og super lave priser

kan kun nævne positive ting fra smartguy. har nok handlet der ca 10 gange og der har ikke været nogle problemer overhovedet.. god service og igen super priser.. kan kun anbefales


2. juni 2010

Dejligt nemt sted og handle, nye varer hver dag og en rigtig god service.

Denne virksomhed er i top når det gælder modetøj, service og levering til tiden. Men dog føler jeg lidt nogen gange, hvis man snakker med en bestemt supporter i telefonen, så får man alt tilbage i hovedet igen. Så det er et lille minus, men ellers et fantastisk sted at handle, det kan varmt anbefaldes.


2. juni 2010

God og ærlig butik.

Jeg har flere gange handlet hos Smartguy.dk. Deres hjemmeside er nem at finde rundt på, og vareudvalget er godt. Jeg fik mine vare dagen efter jeg bestilte dem. Alle mine varer var 100% i orden.


31. maj 2010

Fyldestgørende

Fik hvad jeg bestilte, indenfor en overkommelig tidsramme.
Produktet var fejlfrit, og god service da jeg desværre måtte bytte til en størrelse mindre. Sitet er overskueligt og nemt at manøvrere rundt på.


31. maj 2010

Fin skjorte

- måtte bytte den da jeres størrelse large var alt for stor - så et lille irritationsmoment - men sådan er det jo med forskellige tøjmærker

hilsen victor


30. maj 2010

God handel og god service

Bestilte om torsdagen og modtog varerne om fredagen. Super brugervenligt hjemmeside og pæn ondpakning. 5 stjerner her fra.


30. maj 2010

God handel og god service

Bestilte om torsdagen og modtog varerne om fredagen. Super brugervenligt hjemmeside og pæn indpakning. 5 stjerne her fra.


27. maj 2010

gør et yderst godt stykke arbejde

jeg bor selv i jyderup hvor firmaet ligger, og det er rigtig nemt at leverer ting tilbage.


25. maj 2010

Super god webshop

Jeg har købt tøj hos Smartguy flere gange uden problemer. De pakker godt og jeg får pakken hurtigere end hurtigt. Jeg kan kun anbefale og vil købe hos dem igen


25. maj 2010

Fedt tøj og hurtig fotsendelse

Elsker at købe stort ind på Smartguy ;)
Det er en rigtig god "tøj butik" på nettet, du kan få stort set alt. Og det er til rimelige penge og det er noget billigerer end at købe det i foretningenerne ;)

Så Thumbs up for that


25. maj 2010

Fint koncept der bare virker.

Har brugt det flere gange, alt ok.


21. maj 2010

Gode muligheder for billigt tøj i god kvalitet af kendte mærker

Meget let at navigere rundt på, og man kan hurtigt danne sig et overblik over lige det man er efter, alle typer af tøj til en rimelig pris.

Jeg synes der er et stort udvalg at meget brugbart tøj, og prisen er super sammenlignet med andre outlet butikker.

Levering og returneringer er lige til og jeg har på intet tidspunkt fået et produkt med fejl eller af lav kvalitet.

Siden bliver varmt anbefalet til venner og bekendte til køb af tøj, og hvis man lige mangler lidt tøj til weekenden er leveringen hurtig og billig.


20. maj 2010

Stort udvalg og hurtig service

Fine varer og masser af rabat at hente..

Kan varmt anbefales ++++


19. maj 2010

Bedre end de behøver

Jeg købte et par dåser voks af mit sædvanelige mærke (STUHR). Da jeg fik dem, viste det sig sig dog, at være anderledes end det plejede dvs. en produktionsfejl. Selvom jeg havde brudt forsejlingen, var der ingen problemer med at returnere det.

Undervejs var der nem og god kontakt til deres flinke kunderservice, der også svarede hurtigt tilbage.

De var flinke til at undersøge hvorfor voksen var anderledes hos producenten, og om de havde noget voks, som ikke var fejl produceret. Da de ikke havde det, fik jeg pengene tilbage plus for retur fragten, som man ellers selv skal betale. Det er en service jeg ikke har oplevet før.

Thumps up.

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


19. maj 2010

Rigtig god kundeservice

Jeg står og skal bruge noget tøj inden for en hvis dato, og derfor skrev jeg for et par dage siden til kundeservice, hvor jeg forklarede situationen; hvis jeg ikke kunne nå at modtage tøjet indenfor datoen, så ville jeg ikke bestille.

Tilbage fik jeg et svar, der lød på: 'Hvis du bare skriver "haster ifølge aftale med *medarbejders navn*" i kommentarfeltet til din ordre, så skal vi gøre alt hvad vi kan, for at få din ordre herfra i tide.'

Det synes jeg er (undskyld udtrykket) pissegod service. Jeg har endnu ikke bestilt ordren , så jeg ved ikke om jeg vil modtage det i tide, men nu må vi se.

Det kan bestemt anbefales, hvis du en dag står i samme situation, at skrive til dem, og høre om det kan leveres indenfor et bestemt tidspunkt.

Thumps up!


17. maj 2010

DK's væreste firma !

Jeg købte 4par bjørn borg boxeshorts for noget tid siden for 600-700kr.. ALLE 4 par går så i stykker rigtig hurtig. Jeg ved der har været en masse falske B&B boxeshorts på marked, så jeg vælger at skrive en klage mail til smartguy, hvor jeg får et lille og koldt svar retur, med jeg skal sende dem retur til dem. Jeg udfylder så et returskema, pakker de ødelagt boxeshorts sammen, går på posthuset, den mandag den 20 April eller tirsdag den 21 April. Jeg hører så ikke noget fra smartguy i 3uger, og jeg vælger at skrive en mail til dem, hvad de finder ud af. Jeg får så det svar retur, med de påstår de ikke har modtaget min pakke. Jeg skriver frem og tilbage med dem via. mail og de bliver ved med at påstå de ikke har modtager den, og at de ALDRIG selv kan have lavet en fejl, som post Danmark kan lave fejl. Så jeg vil råde ALLE til, at holde sig LANGT væk fra smartguy.dk. Lige en sidste ting, jeg skriver så en lang klage mail igen til dem, med jeg synes servicen er dårlig og de stikker halen mellem benene og jeg vil anmelde dem her inde på trustpilot for at fortælle folk, hvor en elendig service de har, fik jeg bare svaret "Det er helt ok".. Det viser jo bare, hvor lige glad og useriøse er de ved deres kunder. SÅ FOLKENS, HOLD JER LAAAAAANGT VÆK FRA SMARTGUY.COM I VIL IKKE STÅ VED DERES ANSVAR.. DK'S STØRSTE LORTE FIRMA, UDEN TVILE.. Jeg har tit handlet ved smartguy og jeg vil aldrig købt mere at deres FAKE boxeshorts eller andet af deres lort.


  • Peter
  • Silkeborg , DK
  • 43 point
  • 8 Anmeldelser
13. maj 2010

godt udvalg/ kvalitet + hurtig levering = succes

Ville bare tilkendegive min tilfredshed med mine bestillinger på jeres hjemmeside.


13. maj 2010

Smartguy - Supergod shoppingside

Min mor og jeg ville overraske min lillebror med nogle trøjer fra Smartguy.
Varerne blev sendt til os ca. 4-5 dage efter bestillingen og intet var galt. Størrelserne er normale, og intet at tøjet skulle byttes.
Min lillebror har også selv bestilt tøj derfra, og har ingen problemer haft.

Smartguy er tildelt e-mærket, som også giver stor troværdighed.
Smartguy kan varmt anbefales.


12. maj 2010

Jeg bestilte en T-Shirt, den kommer først efter 3 uger- da jeg endelig fik den var det ikke den rigtige- og de ville ikke bytte den

Jeg bestilte en T-Shirt hos SmartGay/Guy, den kommer først efter 3 uger- da jeg endelig fik den var det ikke den rigtige- og de ville ikke bytte den


10. maj 2010

Fejllevering og træg ombytning - Men erkender fejlen og ansvaret, og giver kompensation

Jeg har købt 3 skjorter med ekstra ærmlængde. To af skjorterne blev leveret med forkert ærmlængde, til trods for en korrekt ordrebekræftelse og følgeseddel.

Forinden købet har jeg haft kontakt med kundeservice med henblik på at få afdækket, hvilke skjorter de havde med ekstra ærmlængde - fordi deres søgefunktion på sitet ikke understøttede dette. Det stod dog hurtigt klart, at ingen i kundeservice kunne være behjælpelige, blot kunne de henvise mig til at "bladre alle produkterne igennem".

Da jeg præsenterede kundeservice for sagen, bad de mig sende varene retur. Efter at have krævet at de betalte for returfragten, lovede de dog også at refundere mine udgifter - hvilket efterfølgende dog blev ændret til at de fremsendte en returlabel, så jeg undgik at skulle "lege bank".

Til trods for at fejlen er helt og holdent på sælgers side, stod jeg alligevel tilbage med ekstra lang leveringstid samt to ekstra omgange kø på posthuset, der kunne have været reduceret til en hvis sælger havde vist tillid som kompensation for sin fejlbehæftede ordrehåndtering.

Jeg modtog returlabel fra virksomheden og returnerede straks de forkerte varer. Nogle dage efter rykkede jeg via mail efter nye skjorter, og fik her at vide, at returafdelingen var nogle dage bagud, men man håbede på min forståelse. Ovenstående forløb taget i betragtning var denne dog kun begrænset, hvilket jeg lod SmartGuy vide, idet jeg beskrev forløbet og min utilfredshed med deres kundehåndtering.

Den positive overraskelse kom to dage efter i form af en skriftlig beklagelse samt en kompensation på 15% dekort på mit køb, som er blevet indsat på min konto. Til trods for at der har været indtil flere irritationsmomenter under forløbet, har jeg respekt for at virksomheden anerkender deres fejl og, vigtigst af alt, deres ansvar. Jeg prøver derfor nok igen at handle hos SmartGuy senere - det fortjener de, trods alt :-)

Thomas og Steffen fandt anmeldelsen nyttig


8. maj 2010

Kompetente og professionelle

Jeg har kun haft gode oplevelser med Smartguy.dk de forstår "buisness" de er kompetente og viser ekspertise.

Jeg bestile engang noget tøj, og fik det hurtigt men ordren manglede en polo shirt med mærket Lyle and Scott som jeg også havde købt. jeg sendte dem en mail og forklarede dem det. lynhurtigt kom der en mail fra dem "det er vi kede af vi sender en ny hurtigst muligt" voila! så kom den dagen efter!

Jeg sendte også en vare retur som jeg havde købt, et Levis bælte, men den var lidt for stor til mig men det er så min egen fejl men fik den sendt retur og fik en mail at varen var blevet returneret og at pengene var blevet tilbageført på min konto rigtig, rigtig dejligt! det opmuntrer mig fortsat at handle hos dem.

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


5. maj 2010

Ingen problemer her.

Bestilte og modtog varen dagen efter. Dog bestilte jeg nogle t-shirts samme dag, bare senere som desværre ikke blev afsendt samme dag. Men ellers intet problem her.


4. maj 2010

kan anbefales!

En hjemmeside jeg har handlet med flere gange.
Der har aldrig været problemer. Hurtig forsendelse, venlig service og god information under handlen.


  • Kenni
  • Helsinge, DK
  • 81 point
  • 13 Anmeldelser
29. april 2010

God butik.

Normalt handler jeg ikke på mainsteam butikker, men faldt over et tilbud de havde på et par bukser. Bukserne blev sendt i rigtig størrelse, og alt fungerede fint. Slet ingen problemer. Hurtig levering.

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


29. april 2010

nemt, overskueligt og hurtig levering

Jeg har nu handlet et par gange på smartguy og er meget tilfreds med deres hurtige levering.


29. april 2010

Alt udsolgt

Jeg brugte 30 min på at finde 3 par jeans der først blev meldt udsolgt da jeg skulle betale. Jeg havde således spildt 30 min. Meget uprofessionelt efter min mening.


  • KK
  • 15 point
  • 3 Anmeldelser
23. april 2010

hurtig levering

købte et par sko, og de var der dagen efter.


22. april 2010

Lækker "outlet" sektion

Trods hvad enkelte skriver her gik jeg shop amok i deres outlet sektion, hvor hvis man leder lidt kan finde gode tilbud der lige passer det man er på jagt efter. Så 20 sokker senere, håndfyld t-shirts og bukser var bestilt søndag aften. Sjældent har jeg shoppet så meget tøj på én gang før.

De skulle bare lige skære en enkelt dag af leveringstiden -- tager så lang tid at vente på postmanden! ;)

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


22. april 2010

Rigtig god service og god levering

De er altid gode til at hjælpe hvis man har behov for dette, en flot og god service

Leveringen er helt i top, jeg kan kun anbefale andre at benytte sig af deres shop


21. april 2010

Dårlig Service + Den ny side er uoverskueligt!

KATASTROFE!!! Har returneret varer for 10 dage siden... aldrig modtaget pengene tilbage, har henvendt mig et par gange til kundeservice men, de siger at de har travlt ... hvad er det for noget service de har det raver slet ikke mig om du har tralvt eller ej JEG VIL HAVE MINE PENGENE TILBAGE!!!! Jeg kommer aldrig til at handle der igen!!!
Ohh ja den ny side er super dårlig uoverskueligt!!!


21. april 2010

Super service

Tøj til en overkommelig pris, og hurtig levering. Smartguy kan klart anbefales.

Så de får 5 stjerner af mig.

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


  • Mikkel
  • fredericia, DK
  • 71 point
  • 5 Anmeldelser
20. april 2010

rigtig god og til at stole på

Kommer til tiden, gode og billige varer, kan helt klart anbefales

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


19. april 2010

Hurtig handel

Jeg købte et par sko til min mand i påsken og lige efter påske kom de med posten, så hurtig levering og problemfri handel..


19. april 2010

Gode priser

Hej alle sammen(: Hos smartguy er det en masse fedt tøj og tøjet passer bare mega godt(: og det er meget billigt og en god service hos dem


18. april 2010

Gode priser og service

Der er gode priser på tøjet og det er ikke et problem med størrelserne.


15. april 2010

Perfekt

Der er ikke noget negativt at sige om Smartguy.dk - hurtig levering, gode priser og en god bytteservice.


15. april 2010

Fedt tøj i mange størrelser.

De har stort udvalg i mange størrelser, helt op til xxl, og udvalget bliver tit opdateret. De sender hurtigt og priserne er gode. Har kun haft gode oplevelser.

Thomas fandt anmeldelsen nyttig


  • Larsenco
  • Vallensbæk Strand, DK
  • 89 point
  • 23 Anmeldelser
13. april 2010

Gode priser og fint udvalg!

Har handlet flere gange hos Smartguy.dk og hver gang har været en god oplevelse. De har et fint udvalgt som hele tiden udvides, gode priser og hurtig levering!


9. april 2010

God side - Gode priser OG god service

Har kun positivt at sige her - har aldrig haft dårlige oplevelser.

Har bestilt fra smartguy 4-5 gange, alle gange har det være i orden, og varene har været der 1-2 dage efter.

5 stjerner!


9. april 2010

god byttepolitik

Min skjorte var for lille og jeg kunne uden problemer returnere og få den byttet til en større selv om emballagen var brudt.


8. april 2010

Hurtig levering

Jeg bestilte en trøje igår og modtog den idag. Det kalder jeg hurtig levering!

Vh
Poul


5. april 2010

Anbefales gerne

Fik bestillingerne til tiden og uden problemer. Det er dog kun 4 stjerner, da udvalget er relativt lille og siden ikke lever helt op til den standard man kunne forvente af en ½ gammel spiller på den danske e-business bane. Desuden lever kvaliteten af varerne ikke op til den forventning man har til mærkerne - man har altså valgt de billigste modeller for at øge avancen...


4. april 2010

Perfekt

Perfekt - intet at komme efter.

Har handlet med dem i flere år, og har aldrig oplevet problemer.

Kunne dog godt tænke mig en mere "nutidig" webshop.


31. marts 2010

Smooth

Bestilte 5 forskellige produkter på den super overskuelige hjemmeside Igår.
Fik pakkenummeret tilsendt via mail imorges og var med omdelingen idag.
Varene var forsvarligt pakket og alle størrelser passede overens med det bestilte.
Sendte en mail til kundeservice for at høre om de sendte samme dag og ja fik kort og præcist svar fra kundeservice..

World class!


31. marts 2010

Gode til at bytte.

Smartguy levere generelt hurtigt har aldrig oplevet fejl i det bestilte, og der er ingen problemer ved returnering af tøj købt i forkerte størrelse, heller ikke selvom jeg ville have pengene tilbage.


31. marts 2010

Nemt og hurtigt

Jeg har flere gange købt tøj hos Smartguy - og været godt tilfreds. Det er dejligt at sidde og gennemse den overskuelige hjemmeside for at finde de rigtige produkter.

Varer til tiden, god sevice og høj kvalitet. Sådan!


30. marts 2010

Fin service!

Jeg har efterhånden bestilt en del gange fra Smartguy.dk, alt er gået fint, undtagen en enkelt gang, hvor pakken forsvandt for PostDanmark. Smartguy var dog med på den da jeg kontaktede dem, og de sendte efterfølgende en identisk forpakning med alt hvad jeg havde bestilt.

God E-shop!


29. marts 2010

God service og hurtig levering

Netbutikken har ét godt og stort udvalg af varer. Nogle er lidt dyre, og nogle tilstrækkelig gode priser. Hurtig levering og god service.


27. marts 2010

Super side (:

God service og hurtig til at sende bekræftelse og evt. T&T nummer.
Har bestilt talløse gange, og har aldrig haft problemer :)


27. marts 2010

Super hurtigt..

Bestilte en vare der var registreret som en bestillingsvare og som derfor burde tage omkring 5-7 dage om at blive leveret, men blot 2 dage efter stod posten foran min dør med varen, klasse levering ! :D


23. marts 2010

Super hurtig levering og god kundeservice

Bestilte mine vare tirsdag formiddag og modtog varerne onsdag eftermiddag. Utrolig konkurrence dygtige priser og fornuftigt udvalg.


22. marts 2010

Super fedt site, og genial idé dét med girl, guy & kids

Fedt site, købte en sweatshirt til min kæreste som viste sig at være for stor, jeg sendte den bare retur og fik med det samme en som passede. Lækkert tøj til overkommelige priser må man nok sige.

Jeg har lavet tre kategorier indenfor hvad jeg vurderer et site ud fra.
1. levering = hurtig levering og godt indpakket
2. produktet = Lækker sweatshirt
3. servicen = Super god service, hurtig til at få byttet sweatshirten og få den sendt ud på ny i den rigtige str.


19. marts 2010

God onlineshop

Har kun haft positive oplevelser med smartguy, har bestilt tøj derfra mange gange, og altid har jeg fået varene hurtigt.

Og de få gange hvor jeg har skulle sende noget retur, har der ingen problemer været, med at bytte til en størrelse eller pengene retur.

Meget overskuelig hjemmeside, og gode tilbud :)


17. marts 2010

Super positivt.

Gode priser, relativt overskueligt site, hurtig levering, m.m.

Eneste punkt imod den sidste stjerne, er at jeg godt kunne tænke mig en udvidet søgning, hvor man eks. kunne søge på str.

AHN3 og Steffen fandt anmeldelsen nyttig


15. marts 2010

Gode kundeservice

Handler der et par gang om året, altid hurtig forsendelse, og får altid de bestilte størrelser leveret. Jeg har en gang, skulle bruge deres kundeservice, de var meget flinke, og jeg fik en god service.

AHN3 og Steffen fandt anmeldelsen nyttig


9. marts 2010

Dårlig service

Købte 7 vare skal sende 5 retur selv om størelserne skulle passe

Christian fandt anmeldelsen nyttig


4. marts 2010

For ringe

Bestilte en pung om søndagen, hvorefter jeg får en mail om torsdagen, hvor de forklarer at de ikke kan levere den vare jeg har købt, på trods af at den var på sitet. Det er for ringe. Mailen hvorpå de forklarer at de bestræber sig på kun at have de varer på sitet som de også har på lageret virker generelt som en god ide (ironisk). To stjerne fordi man er 4 dage om at fortælle at den bestilte vare ikke kan leveres. Hvor svært kan det være at skrive dette indenfor 1-2 dage.

Christian fandt anmeldelsen nyttig


3. marts 2010

Har ikke hørt om problemer med SmartGuy

Jeg kender en del, der har handler hos SmartGuy, og ingen af disse har haft problemer med siden.


2. marts 2010

Hurtig, nemt og billigt

Mere kan der ikke siges, deres side er nem at finde ud af, deres priser er til at se sig ud over og deres kundeservice virker ganske ubeklageligt.

Leveringen er fornem.


2. marts 2010

God service

har ikke noget at klager over. Bestilte en jakke og modtog den nogle dage efter. Den var pakket godt ind.


28. februar 2010

Utrolig seriøs, nem og hurtig

Jeg købte for noget tid siden noget tøj ved smartguy og den forige gang var der problemer med at pakken ikek ankom, hvor de sendte en ny pakke til mig, og da den første de havde sendt så dukkede op fik de blot den igen.

Dermed sagt står de til ansvar for at man får sine vare hurtigt og dermed sagt er deres support også tip-top

Steffen fandt anmeldelsen nyttig


22. februar 2010

Go service

Fik varen efter få dage :) tusind tak for denne gode service!!


22. februar 2010

Udemærket webshop.

Fint sted at købe tøj, men hvis amn køber for under 600 kr så skal man betale fragt som er på "små" 125 kr, hvilket er meget voldsomt når mange andre webshops kun tager 50 kr.


  • David R
  • København, DK
  • 15 point
  • 3 Anmeldelser
22. februar 2010

Har brugt siden mange gange

en masse forskelligt tøj...


  • Muki
  • Vejen, DK
  • 78 point
  • 14 Anmeldelser
19. februar 2010

Kan ikke blive bedre!

Købte en Hvid Levi's T-Shirt, som kom dagen efter. Har simpelthen ikke noget at klage over. Super duper levering og god ekspedition.
www.smartguy.dk kan kun anbefales varmt. Handler klart her inde igen en anden gang .


  • Bjarne
  • Sønderborg, DK
  • 64 point
  • 19 Anmeldelser
19. februar 2010

hurtigt levering, godt produkt

har handlet her 1 gang uden problemmer, kan godt lide deres store udvalg af tøj !


16. februar 2010

En god oplevelse

Jeg har handlet med smartguy.dk flere gange og har altid fået mine varer i god stand og til den lovede tid. God tilbageleveringsmuligheder hvis størrelsen ikke passer eller man ikke syntes godt om varen.
God information om ens ordre efter bestilling.

Gratis levering ved større ordre er også et stort plus.


14. februar 2010

En fornøjelse at handle med!

Altid gode priser, godt udvalg og hurtig service!


14. februar 2010

Super

jeg har købt en t-shirt :-)

Jeg syntes siden er super, der er god kvallitet på tøjet. Et kæmpe plus er deres priser de er fantasiske. Jeg giver dem :-)


12. februar 2010

God service

Godt udvalg. Nemt at se lagerstatus. Hurtig levering og hurtig returnering af penge ved refundering. Top-dollar!


8. februar 2010

Bredt udvalg med god service

Har handlet flere gange på Smartguy.dk. Der er i forskellige prisklasser og forskellige kvaliteter. Levering, returnering og ombytning foregår let og uden problemer.


  • Mads
  • Sæby, DK
  • 39 point
  • 7 Anmeldelser
3. februar 2010

Super hjemmeside!

I modsætning til hvad Peter H skriver, så har jeg bestilt udsalgsvarer der på mange gange! Og har fået dem hver gang, tror bare han har været uheldig med den var udsolgt!

Men super service fra smartguy, og så har de en masse fedt tøj at vælge imellem! En side der er værd at tjekke ud!


27. januar 2010

.Sender kun de varer der ikke er på tilbud

Min søn på 14 år fandt en jakke der var sat ned fra kr. 699 til kr. 200. Et tilsyneladende godt køb. Han vælger også at købe et par nye bukser til fuld pris kr. 549. Smartguy sender kun bukserne til fuld pris. Ved telefonisk henvendelse siger smartguy at jakken er udsolgt. Firmaet lokker med billige udsalgsvarer de ikke har, og sender kun de bestilte varer til fuld pris. Hvis man som forbruger skal have tillid til en internet butik, er det vigtigt den slags numre ikke praktiseres! Hvis der er tale om en udsolgt udsalgsvare bør kunden altid kontaktes om han/hun er interesseret i resten af leverancen. Det er snyd kun at sende "ikke udsalgsvare".

Christian og Thomas fandt anmeldelsen nyttig


25. januar 2010

Super service

Jeg har handlet hos smartguy mange gange og har fået fine varer. De har gode varer, hurtig levering og en fantastisk kundeservice. Jeg kan varmt anbefale Smartguy.


  • Mads
  • 37 point
  • 13 Anmeldelser
23. januar 2010

Kun positivt

Har handlet hos Smartguy en del gange, og alle gange har handlen og servicen bare fungeret perfekt. Nem og overskuelig side at handle på samt hurtig levering med mulighed for at følge sin ordre. Desuden kan man spare en lille smule penge, ved køb af varer på Smartguy, i forhold til landets butikker. Har flere gange oplevet min vare fra Smartguy være ca. 50 kr billigere end den samme vare set i en butik i byen, så lidt penge kan man spare. Rigtig god side som kun kan anbefales til andre!


  • hr
  • 22 point
  • 4 Anmeldelser
11. januar 2010

Helt i top

Har efterhånden handlet med SmartGuy og SmartMen mange gange. Priser er gode, og varer og levering er bare helt i top. Indpakningen i forbindelse med forsendelsen er flot.


1. januar 2010

God forretning

Har handlet hos smartguy + girl til damen, og det er hurtig forsendelse. Gode priser ! Og servicen er også genial =) Keep it up !


1. januar 2010

KAN IKKE BLIVE BEDRE..

BILLIGE PRODUKTER, PERFEKT SUPPORT, HURTIG LEVERING!
ALT ER GODT, OG DER ER FEDE BILLIGE TING, OG MEGET
HURTIG LEVERING.

KAN KLART ANBEFALES !!


30. december 2009

Perfekt - så let kan det siges

Har i det sidste halve år flere gange handlet hos smartguy, alle gange har varerne været i orden, godt pakket ind og leveret til tiden.


Se alle anmeldelser

Se alle 305 anmeldelser

Morten Kildebaek

27. maj 2008

God side med meget...

Kelkoo.dk bruger

17. januar 2008

God service, lækkert...

Jonatan Pedersen

10. juni 2005

Det er første gang jeg har købt tøj over nettet, og jeg må sige at jeg er blevet meget positivt overrasket, for det første, over hvor...

Mr. Pants

3. november 2006

Glimrende...

Anne

1. april 2006

god og...

Annonce fra Google

Detaljeret statistik

virksomheden er anmeldt af:

trustpilot brugere (300 anmeldelser)
kelkoo.dk (3 anmeldelser)
onlinelinks.dk (2 anmeldelser)

www.smartguy.dk Support

Om supporten

En af de førende online herretøjshandlere i Danmark. Målet er at sælge herretøj i god kvalitet til konkurrencedygtige priser.

Hvem er Smartguy

Ret beskrivelsen

Alternativer til Smartguy

140 anmeldelser

Prinsessebutikken

anita jensen : "Har købt flere gange, altid hurtig levering, hurtige svar på e-mails, super service" Læs mere

21. juli 2010
76 anmeldelser

Karlas

Marianne : "Her er tøj for en enhver smag, og der er masser af gode tilbud. Der er altid hurtig levering og hurtig besvarelse på mails. Jeg har kø" Læs mere

3 dage siden
911 anmeldelser

Lagersalg

Tina Maria Nielsen : "Jeg bestilte tre kjoler den ene dag inden frokost, og havde allerede varene dagen efter, som blev leveret til min arbejdsplads. Varene var pakket fin" Læs mere

5 timer siden

herretøj · sko · streetwear · tøj · undertøj Tilføj kategori

Annonce fra Google

Download Trustpilot

Skeln mellem gode og dårlige virksomheder, når du surfer på nettet

Få Trustpilot vist i din google søgning.

Download Trustpilot
Annonce fra Google
fandt anmeldelsen nyttig. Enig? 0 fandt anmeldelsen nyttig og