[REPLY]
Super god service, hurtig levering, lidt chokolade og et par vareprøver. Rigtig gode hårelastikker. Jeg vil helt sikkert købe hos smarthair.dk igen.
Christina
Nu er det 3. gang jeg handler ved Smarthair og hver gang har det været rigtig gode produkter, hurtig levering og en super service. "Klagesedlen" får smilet frem og chokolade er altid et hit hos mig. Jeg handler helt sikkert hos Smarthair igen.
Annette
Det er lige til! God kundeservice og vejledning. Er der problemer eller usikkerhed, så er det bare at ringe - SUPER service!
+ hurtig levering og lave priser!
Jeg har købt en diffuser til en føntørre. Fik den leveret i løbet af to dage. Undervejs kunne jeg følge hele sagsgangen. Betryggende når jeg nu ikke tidligere har handlet med smarthair over nettet og derfor ikke havde egne erfaringer at trække på.
Jeg er meget tilfreds med mine varer.Der er altid nogle overraskelser i pakken.Meget gode produkter fra smarthair:=)))
Jeg bestilte de varer jeg skulle bruge og vups - få dage efter havde jeg modtaget min bestilling.
Dejlig nemt:)
der var ingen tvilv, om køb - ordrebekræftelse - forsendelse - leverance - tidspunkt m.m.
Meget god oplevelse , varen var iorden som bestilt.
Kan man anbefale til ens bedste venner.
De bedste hilsner
Christian
Har kun handlet én gang, og må indrømme at det virkede som om det hele var gået lidt for stærkt... Pakken blev sendt til min privatadresse selvom jeg havde betsilt levering til arbejdsplads, og da jeg modtog pakken var der kun de produkter jeg havde bestilt i kassen, -ingen følgeseddel, prøver el. andet som jeg altid har fået fra de andre steder jeg tidl. har bestilt hos. Til gengæld kom varerne lynhurtigt!
Hej Linda!
DU HAR RET! Der er gået lidt for stærkt :-/
Normalt får vores kunder lidt søde sager samt prøver med i pakken, men det er tilsyneladende smuttet i dit tilfælde. Jeg BEKLAGER fejlen!
Med venlig hilsen
Erik
smarthair.dk
Jeg er tilfreds med mine varer og leveringen var rigtig hurtig. - tak for prøverne :)
Der er intet at udsætte på jeres service, men jeres priser ligger højere end i fysiske frisørsaloner. F.eks. XL hairpack, som I sælger til 148 kr./stk. Kan købes i salonerne for 112 kr. med kort, hvor hver 6. er gratis.
Hej Gitte!
Jeg kan kun anbefale dig at handle hos din frisør indtil hun en dag kigger på sin faktura og opdager hvad hun rent faktisk køber varen ind til.
Din frisør har tilsyneladende glemt at regulere salgsprisen efter XL Classic fik navneændring til XL, nyt design, ny duft samt steg i pris.
Hvis hun en dag opdager fejlen er det en mulighed hendes revisor syntes det vil være en god ide at tjene en smule på produkterne! ;-D
Tak for dit indlæg!
Med venlig hilsen
Erik
smarthair.dk
Ps. Skulle din frisør justere prisen engang i fremtiden er jeg sikker på vi igen er konkurrencedygtige på prisen med vores XL produkter ;-)
Altid god service. Altid en lille vareprøve med og lidt chokolade.
Karen, Ulfborg
3 voks og 1 hårklemme hos smarthair giver gratis fragt, levering 2 dage efter, forsvarlig indpakning, en prøve på et hårprodukt samt lidt chokolade. Det giver helt sikkert 5 trustpilot-stjerner og en glad smiley :)
Super god, overskuelig og informativ hjemmeside. Lyn-hurtig ekspedition, med mail meddelser undervejs, så man hele tiden er opdateret omkring hvor vidt ekspeditionen/pakken er. Varene 100 % iorden. Oveni dette fik jeg en lækker badesæbe, prøver og chokolade også:-) Her handler jeg helt sikkert mine hårprodukter fremover.:-)
Er helt klar godt tilfreds med Smarthair! Havde puttet et forkert produkt i kurven, men pr. mail blev det hurtig rettet og jeg modtog dagen efter mine produkter:)
Bestilte Xl Classic skum - og fik en opringning fra Erik samme dag, at de var med ny duft, og jeg kunne afbestille.
Valgte dem alligevel - og de kom 2 dage efter med ckokolade og den super fantastiske Klageseddel - det er service og mega overskud !! Tak for det :-)
Gitte
Første køb på smarthair.
Har købt farve og hår pudder, en vare var ikke lager, men jeg fik omg. besked fra Erik. Derefter kom pakken som lovet i løbet af få dage og der var oven i købet en lille gave med. Det her virker. Tak til Erik for besked og service. Flot, flot. Hilsen Kirsten
Jeg bestilte 2 pakker Blax hårelastikker og allerede dagen efter, modtager jeg varen med posten - vedlagt et par vareprøver og et par stykker chokolade. Dejligt - dejligt. Ikke sidste gang jeg handler hos SMARTHAIR.
Bestilte hårfarve hos smarthair den ene dag, og havde varen næste dag.
Sedlen om at klage som var med pakken, har jeg "desværre" ikke brug for når jeg handler her.
Jeg bestilte en føntørre fredag eftermiddag, og havde den med posten mandag - perfekt
Jeg bestilte børste og hårelastikker fredag aften og jeg fik pakken om mandagen.
Købt fladjern hos smarthair, god hurtig service:-) God ide med prøver på shampoo og de små chokolader:-) Er vild med jeres seddel om "klag". Det giver for mig en god tanke til at i er seriøse og loyale overfor jeres kunder og gerne vil stå til "regnskab" hvis produktet eller servicen bl.a. ikke er i top. Så tak for en super handel:-)
S-Factor silky smooth moisture serum er uundværlig!. Super overskuelig hjemmeside og hurtig levering.
Har absolut ingen klager, hurtig og nem bestilling via hjemmesiden som var let og overskuelig og varerne ankommer hurtigt med fine små prøver og chokolade og en sjov lille hilsen. Ikke sidste gang jeg handler her
Med venlig hilsen Birgith Rasmussen Falster
Jeg har forsøgt at finde en leverandør af de uundværlige produkter fra Matrix. Det fandt jeg ved Smarthair.dk. Enkel og overskuelig hjemmeside, ingen fragt ved køb over 500 kr., hurtig levering og ekstra prøver i pakken. Hvad mere kan man ønske sig? :-)
Jeg modtog allerede varene dagen efter jeg havde bestilt, samtidig var hjemmesiden meget nem og overskuelig
Mine produkter kom dagen efter jeg havde bestilt dem sammen med en sjov hilsen, nogle varerprøver og chokolade fra smarthair.dk. Helt igennem positiv oplevelse, som kun kan anbefales.
Super hurtig og smart levering. Elsker små overraskelser som ovenikøbet smager fantastisk.
Super hurtig levering og ovenikøbet små vareprøver med.
Humoristisk seddel vedrørende klagemuligheder.
Købte et stylings produkt som jeg ikke har kunnet finde i frisørsalonerne. Bestilte pakken til min arbejdsplads og fik en lækker mini hårlak i gave. Desuden var levering hurtig. Handler helt sikkert hos dem igen en anden gang.
Hurtig levering i overensstemmelse med bestillingen. Fuld tilfredshed her.
-Søgte specifikt efter en uundværlig Denman hårbørste på nettet og fandt den hos Smarthair.dk. Har således ikke kendskab til -eller studeret andre af Smarthairs produkter nærmere - men det kan vareprøverne i pakken jo så rette op på :o). Bestilte to børster med super hurtig levering - indbydende information/vejledning om Smarthair fulgte med, og giver intryk af et Firma i konstant og fremadrettet udvikling.
Billigere en andre på nettet, hurtig levering og så smagte chokoladen rigtig godt ;-)
havde længe ledt efter en bestemt shampoo til mit hår og efter at have googlet rundt et stykke tid fandt jeg smarthair.dk
der gik 1 dag, så var den der, plus 4 små prøver der matchede mit køb af shampoo plus to chokolader..se det er service!
handler helt sikkert der igen!! :)...
Købte hårskum
Handler gerne hos Smarthair igen
Anny
Skulle bruge en føntørrer - fik super vejledning, super service...... og lynhurtig ekspedition.
endnu engang overrasket den hurtige levering - dejligt :-)
En super føntørre
Jeg surfede efter et bestemt hår produkt til min kæreste. Jeg ringede efter jeg havde været på deres hjemmeside. Og kom i snak med Erik som var en rigtig behagelig man at snakke med. I ordren skrev jeg at det var til en gave og derfor måtte den pakken godt være anonum. Efter jeg havde lagt min ordre ringede Erik til mig for at fortælle mig at han ville gøre alt for at opfylde mit ønske. DET ER SGU GOD SERVICE EFTER MIN SMAG
Jeg har i årevis haft en Denman hårbørste som efterhånden trængte til en afløser. Men det skulle være præcis den samme! Fandt den hos Smarthair, bestilte 2 som fluks blev leveret.
I pakken var der desuden både vedlagt brev og små prøver - alt i alt en meget positiv oplevelse.